Ответы на вопросы кандидатов по телефону

advertisement
Специально для команды Top Leaders Team http://topleadersteam.com
«Сборник ответов на частые вопросы от кандидатов по телефону по
поводу сетевого бизнеса»
(Руководство для первых звонков новых партнеров в бизнесе с LR)
Любое общение (звонки, встреча) – это переговоры. И чтобы в них побеждать, нужно знать одно очень
простое правило. Когда вы задаете вопрос, оппонент отвечает - вы зарабатываете очко. Когда вам
задают вопрос, и вы отвечаете - ваш оппонент зарабатывает очко. Побеждает тот, кто набрал большее
кол-во очков!
Вывод: Вопросы должны задавать ВЫ и только Вы! Кто задает вопросы, тот контролирует ход
переговоров.
Ситуация №1. (очень частый вопрос)
Вопрос: Это сетевой маркетинг?
Ответ: Да. А что ты знаешь об этом бизнесе?
Вариант 1: нуу, это нужно ходить продавать, это пирамида, это баночки, нужно впаривать что-то, нужно
уделять много времени.
Не важно, что вам сказали, ваш ответ должен быть такой: Знаешь, то, что ты сказал, я этим не
занимаюсь. Но я занимаюсь бизнесом, который не основан на продажах и достаточно уделять всего
несколько часов в неделю. Тебе это может быть интересно?
Вариант 2: Я ничего не знаю об этом бизнесе.
Ваш ответ: Тебе интересно было бы получить информацию о том, что это за бизнес и как он может
помочь тебе?
Ситуация №2. (Когда вам начинают задавать много вопросов)
Вопрос: А как называется компания? А что она продает? А сколько лет на рынке? А чем лучше орифлейм?
А сколько нужно для того, что бы вступить? А есть ночные крема? А сколько стоит зубная паста,
например? И т.д.
Я бы ответил только на первый вопрос, дальше, чем больше вы отвечаете, тем больше загоняете себя в
яму.
Ответ должен быть таким: Я вижу у тебя много вопросов. Отлично, значит, есть интерес. Предлагаю
встретиться завтра, и я расскажу все подробно. Тебе во сколько удобно в 6 или в 8?
Ситуация №3
Вопрос: Сколько ты уже заработал?
Ответ: Ты не понял(а), я не устроился на работу. Я недавно начал этот бизнес и сейчас меня обучают
люди, которые уже зарабатывают огромные деньги. Тоже самое я планирую сделать в ближайший год.
Я предлагаю тебе не терять времени, давай встретимся, и ты сам увидишь, как этот бизнес может
помочь тебе. Завтра тебе удобно?
Ситуация №4 (так можно отвечать на 90% вопросов)
Вопрос: Как долго ты в этом бизнесе?
Ответ: Я недавно начал этот бизнес и сейчас меня обучают люди, которые уже зарабатывают огромные
деньги. Тоже самое я планирую сделать в ближайший год. Я предлагаю тебе не терять времени, давай
встретимся, и ты сам увидишь, как этот бизнес может помочь тебе. Завтра тебе удобно?
Специально для команды Top Leaders Team http://topleadersteam.com
Ситуация №5 (когда люди бояться взять на себя ответственность)
Вопрос: Знаешь, я посмотрю, как это получиться у тебя и потом тоже начну.
Ответ: Ты прав, через год я буду получать хороший доход от этого бизнеса, потому что меня обучают
люди, которые уже зарабатывают огромные деньги. Но я бы не хотел, чтобы ты терял время, ведь
через год, ты уже можешь иметь хороший дополнительный доход. Давай просто встретимся, ты
увидишь, как работает этот бизнес, и дальше примешь решение. Завтра тебе удобно?
Ситуация №6 (когда сравнивают с другими млм компаниями)
Вопрос: А это как орифлейм, амвей, айджел, гербалайф, визион, айвон, … (подставьте сюда любую
компанию) ?
Ответ: нет, знаешь, я бы не стал сотрудничать с этими компаниями. То чем я занимаюсь, имеет ряд
выгодных преимуществ, тебе интересно узнать какие?
Кандидат: Да
Вы: Тогда давай увидимся завтра. Тебе во сколько удобно в 6 или в 8?
Ситуация №7 (сомнения в себе)
Вопрос: Тут нужно уметь много продавать и уговаривать людей!
Ответ: Я сам раньше так думал, но как оказалось этот бизнес основан на другом. Давай просто
встретимся, ты увидишь, как работает этот бизнес, и дальше примешь решение. Завтра тебе удобно?
P.S. Если вы не нашли ответ на вопрос, который часто задают вам и вашим партнерам, напишите этот
вопрос на почту egor.arslanov@gmail.com. Вы поможете вашим новым партнерам!
Download