Партизанский маркетинг для маленьких компаний и не очень…

advertisement
Партизанский маркетинг
для маленьких компаний
и не очень…
Предисловие или «Маркетинг с маленьким бюджетом,
приносящий огромную прибыль».
Помню тот шок, который я испытала, после проведения первого «партизанского проекта» для клиента. Тогда
мне было 22 года, и, к тому времени, я имела опыт в маркетинге – 4 года. Я создавала и реализовывала
проекты для крупнейших брендов и компаний в России, таких как Сбербанк, UniCreditBank, Nokia, соки
Rich, водка Высота, дезодоранты Rexona и многих других.
Я всегда задавалась вопросом, а как себя рекламируют маленькие компании, у которых нет большого
бюджета, у которых вообще почти нет бюджета, и находила разные ответы на этот вопрос. Многие из них
говорили о том, что никак, или «как», но не эффективно. Что значит не эффективно? Это значит, что Вы
получаете совсем маленькую отдачу от рекламы. Знакомо?
Целый год я изучала новые возможные направления, тогда я и узнала о том, что существует «партизанский
маркетинг». И вот, свершилось. Наша компания провела первый пробный «партизанский проект» для
дружественной компании, которая согласилась стать «подопытным кроликом», веря в наш общий успех.
При проведение стандартной многомиллионной рекламной кампании, для корпорации-гиганта,
существует очень простая схема оценки ее эффективности. Если рекламная кампания сработала в 0, т.е.
принесла прибыли ровно столько, сколько на нее было потрачено денег – это успех. Почему? Потому, что
каждая рекламная кампания, для гигантов бизнеса, работает на продолжительный эффект. Например,
промо-акция. Долгосрочный эффект от нее будет понятен, когда около 20-40% новых покупателей,
которые, благодаря рекламной кампании, перешли от конкурента к нашему клиенту, вернутся и снова
купят их товар. Это значит, что рекламная кампания прошла успешно и начала приносить прибыль,
принесла нашему клиенту новых постоянных покупателей, которые из раза в раз будут приносить эту
прибыль.
Но что же делать маленьким компаниям? Ведь они не могут себе позволить отдавать деньги на рекламу,
которая совсем не будет приносить прибыль здесь и сейчас? Не каждая из компаний готова ждать, а
главное оценивать долгосрочные результаты, которые будут через месяц-два, а может быть и через
полгода?
Правильный и единственный ответ – «партизанский маркетинг». Это малобюджетный маркетинг, который
существует для получения максимальной прибыли. Каждый рубль партизанского маркетинга просто
обязан превратиться в 2, 3, 5, а то и 10 рублей.
Это реально - спросите вы? Да, это реально - отвечу я, без всякого преувеличения.
Это первая часть нашей информационной рассылки для небольших компаний, которая позволит Вам
сделать свой маркетинг качественным, стоящим и, по-настоящему, партизанским, т.е. эффективным и
приносящим максимальную прибыль, при минимальных затратах.
Нужен ли Вам партизанский маркетинг?
Если Вы предприниматель, если Ваша компания небольшая, но развивающаяся, если Вы хотите
увеличивать свою прибыль в геометрической прогрессии – он нужен Вам, как воздух.
Благодаря этому руководству, и каждой последующей его части, Вы будите получать бесценные знания и
инструменты, которые сможете применять в вашем бизнесе.
Ваша задача пробовать их, откидывать те, что Вам не подходят, и увеличивать упор на те, что «выстреливают»
особенно сильно.
Вы сомневаетесь? Тогда вот несколько вопросов, если хоть на какой-то из них Вы ответили «Да» - Вам
просто необходимо найти новые и эффективные методы развития компании:
1.
Продажи происходят только за счет ценовой политики компании?
2.
Ваши товары или услуги такие же, как и у конкурентов?
3.
Вы используете не согласованные между собой приманки для увеличения продаж?
4.
Вы не имеете единого плана, как донести свои выгоды до своей ЦА и рынка в целом?
5.
Большинство каналов продаж – это дело рук отдела продаж?
6.
Постоянные покупатели не знают о всех ваших предложениях?
7.
У Вас нет базы данных по всем вашим покупателям?
Партизанский маркетинг не является дорогостоящим, ему не учат на уроках по маркетингу, о нем не
знают большинство ваших конкурентов, и даже большинство наших конкурентов, т.е. рекламных
агентств. И, это очень хорошо, в противном случае, он бы не был так эффективен!
16 важных секретов партизанского маркетинга
Если у Вас небольшая компания и Вы хотите, чтоб она стала большой и прибыльной, забудьте об этом,
если не готовы научиться применять эти 16 правил, если не готовы сделать их частью Вашей маркетинговой
стратегии:
1.
Вы должны быть привержены своей маркетинговой программе!
2.
Рассматривайте маркетинговую программу, как вид инвестиций!
3.
Следите, чтоб Ваша маркетинговая программа была последовательной!
4.
Ваши потенциальные клиенты должны быть уверенны в вашей компании!
5.
Для того, чтоб быть последовательным – Вы должны быть терпеливым!
6.
Вы должны рассматривать маркетинг, как широкий ассортимент разнообразного «вооружения»!
7.
Вы должны помнить о эффективности последующего сопровождения клиента!
8.
Вы должны стремиться сделать Вашу компанию удобной для Ваших клиентов!
9.
Вы должны удивлять клиентов вашим маркетингом!
10. Подсчитывайте эффективность Вашего маркетинга!
11. Доказывайте вовлеченность в жизнь Ваших клиентов!
12. Научитесь зависеть от других компаний, и пусть они будут зависимы от Вас!
13. Вы должны уметь обращаться с партизанским оружием – технологиями!
14. Используйте маркетинг, чтоб получить согласие от потенциальных клиентов на получение от Вас
дальнейшей информации, с целью последовательных продаж!
15. Продавайте содержание вашего продукта или услуги, а не его внешние признаки!
16. После того, как Ваша маркетинговая программа будет полностью готова – не останавливайтесь!
Расширяйте ее!
Для того, чтоб Ваше партизанское счастье было полным – знайте, что приверженность этим 16 пунктам
дает определенную гарантию Вашего успеха. Если же Вы выполните только 15 из них – ни о каких
гарантиях не может идти и речь!
Давайте разберём по порядку.
Приверженность.
Простоя пример. Однажды, одна сигаретная компания пригласила маркетинговое агентство для
проведения маркетинговой кампании. Бренд сигарет данной марки занимал 31 место по продажам и
ассоциировался с «женским брендом». Стояло 2 задачи – сделать бренд более мужественным и увеличить
количество продаж, тем самым подняв его популярность с 31 места.
Была разработана огромная кампания, в которой, в течение месяца на ранчо фотограф снимал
настоящих ковбоев в работе. Никаких постановочных фото, бренд должен был стать настоящим, а не
постановочным. Блестяще, думали маркетологи. Был разработан слоган: «Иди туда, где аромат. Иди в
страну Мальборо».
Мощная маркетинговая компания прогремела на весь мир. Ковбои Мальборо стали национальным
достоянием, их начали отображать на татуировках… Все было просто великолепно, но по окончании
кампании исследования показали, что бренд все также находится на 31 месте по продажам и, в
основном, его покупали, все также, женщины.
Маркетологи были невероятно расстроены, но, на тот момент, глава компании, Джозеф Куллман
Четвертый, сказал вот что: «Эй, вы ведь, ребята, сказали, что это займет какое-то время, я, в общем-то, готов
еще подождать».
Сейчас, Мальборо занимает 1 место в мире по продажам сигарет и у мужчин, и у женщин, вся их
маркетинговая политика строится на тех самых ковбоях Мальборо. Они не бросили маркетинговую
кампанию на полпути, они были привержены ей, и это принесло им всемирную известность!
Стоит признать, что на практике, самая плохая маркетинговая кампания, которой Вы привержены,
принесет Вам значительно большую прибыль, чем перебирание тысячи хороших!
Инвестиции
Маркетинг и рекламу стоит воспринимать, как инвестиции, которые будут приносить Вам прибыль, а не
дополнительные траты. Только таким образом Вы будите способны оценивать их эффективность, выбирать
только правильные инвестиции и развиваться!
Последовательность
Ваш маркетинг должен быть последовательным! Не меняйте слоганы, логотипы и основные картинки. Люди
способны воспринимать и запоминать информацию только с 2-3, а то и 10 раза. Если Ваша реклама не
будет последовательной, если каждый раз она будет новой – каждый раз будет первым для Вашей целевой
аудитории, а значит – бесполезным.
У Вас могут меняться акции, цены, предложения, но основная картинка, визуализация, должна оставаться
неизменной!
Если говорить цифрами.
При первом контакте, как правило лишь 1-2% ЦА готовы купить у Вас ваш товар или услугу.
Когда они получают ту же рекламу во второй раз, 3-5% становятся Вашими клиентами.
При 10-12 контакте с одной и той же ЦА Вы можете достигать до 40-70% результата!
А это значит, что при первом контакте 30-60 человек из 3000 станут вашими клиентами.
При втором, к ним присоединятся еще 60-90 человек.
При 10-12 контакте Вы получите в совокупности до 1200-2100 новых клиентов!
Уверенность
Ваши потенциальные клиенты должны быть уверенны в Вашем предложении. Ваша компании должны быть
эталоном устойчивости, качества и надежности.
Терпение
Для того, чтоб оставаться приверженным своей маркетинговой концепции Вам понадобится терпение, ведь
не каждый вид маркетинга даст результаты сразу. Вы должны понимать, что отсутствие терпения, а как
следствие «сворачивание» Вашей маркетинговой программы – это выброшенные на ветер деньги, потому
что, как показывают исследования, через 5-6 контактов с целевой аудиторией, более 70% запоминаю Вашу
компанию и могут рассказать о ваших предложениях и акциях. Спустя 3-4 недели Вашего отсутствия в
жизни вашей ЦА, лишь 40% вспомнят о Вас, а спустя 6-8 недель, лишь 15-20%! Поразительно?
Ассортимент
Это ассортимент маркетингового оружия, которое приносит Вам прибыль. Чем шире ассортимент
Вашего оружия – тем больше прибыль, тем шире улыбка на Вашем лице.
Последующее сопровождение
К большим продажам ведет тот маркетинг, который осуществляется после первой продажи. Знаете ли Вы,
что вторая и последующие продажи, уже существующим клиентам, стоят Вам в 6-10 раз дешевле, чем
привлечение новых клиентов?
Удобство
Ваш бизнес должен быть удобен клиенту, а не Вам! Это важное правило, о котором забывают многие
предприниматели. А Вы знаете что важно и удобно для Вашего клиента? Камфорное место для ожидания?
Продленный рабочий день?
Удивление
А как Вы удивляете клиентов? Стандартная реклама надоела уже всем. Она ассоциируется с
«втюхиванием» и обманом. Только тот маркетинг может возыметь силу и принести сверхрезультат, который
удивит и поразит Вашего клиента!
Подсчет
Удвоить и утроить результаты от Ваших маркетинговых компаний позволит подсчет эффективности. Это
рутинная работа, которая не нравится всем, но, благодаря ей, Вы сможете уйти от неэффективной
рекламы и удвоить или утроить вашу прибыль, используя только эффективные методы, которые Вы сможете
выявить, благодаря правильному подсчету результатов.
Вовлеченность
Ваш бизнес должен быть максимально вовлечен в клиента! Вы должны знать о его удачах и неудачах, о его
праздниках, его семье, его увлечениях! Как минимум, Вы должны знать каждого Вашего постоянного
клиента по имени! Как? Я расскажу чуть позже! Только в таком случае Ваши клиенты никогда не променяет
Вас на Вашего конкурента. Ни какие деньги не сравнятся с Вашей вовлеченностью!
Зависимость
Мы все – гордые птицы и стремимся сделать свой бизнес независимым, но это ведет к большим потерям.
Вы должны полностью осознавать, что зависите от своих подрядчиков, от действий конкурентов и многих
других компаний. А они зависят от Вас. Только поддержание крепких связей с первыми и трепетное и
внимательное отношение ко вторым может стать для Вас опорой в формировании Вашей маркетинговой
политики. Вы должны использовать это понимание во благо себе, и Вы всегда будете на вершине.
Вооружение
Оружие партизанского маркетинга – это технологии, новинки, креатив. Вы должны постоянно быть «в теме»,
Вы должны быть близки к Вашей ЦА, Вы первым должны узнавать о всех новых возможностях в области
продвижения своей компании. Постоянно развивать свои знания!
Согласие
Каждый Ваш клиент должен дать Вам согласие на получение от Вас рекламных материалов.
Информировании о новых акциях. Это Ваша золотая ниша для повторных продаж!
Содержание
Вы можете бесконечно создавать экстравагантную и красивую рекламу, но люди платят деньги за суть!
Существует огромное множество «крылатых» рекламных фраз, которые знают все, но большинство не
помнит какой компании принадлежит эта фраза! Ваша реклама не должна быть «круче» вашей
продукции! Вы должны излагать суть предложения – тогда у Вас будут покупать!
Расширение
Когда Вам уже кажется, что все свершилось, вы нашли золотую жилу, клиенты прут и прут – не одевайте
корону и не прекращайте работу. Не забывайте, Вы зависимы от конкурентов, которые с каждым днем
становятся все проворнее, и Ваша задача быть всегда на шаг впереди их!
Что Вы можете сделать прямо сейчас?
У Вас появилось первое представление о правильном и прибыльном маркетинге, который идеально
подходит небольшим компаниям. Еще совсем рано говорить о том, что Вы готовы действовать на все 100%,
а у меня в арсенале есть еще огромное количество полезной и важной информации для вас!
Но это не значит, что Вы не можете начать. Давайте поговорим о том, что можно сделать прямо сейчас!
1.
Осознайте и примите решение быть приверженным своей будущей маркетинговой политике и ни
при каких обстоятельствах не отходите от этого решения!
2.
Поймите и примите, что партизанские маркетинговые методы могут быть как платными, так и
бесплатными. Но каждый Ваш вложенный рубль – это инвестиции в развитие Вашей компании. Не
нужно вкладывать много, ведь у Вас нет лишних денег! Вкладывайте столько, сколько нужно! Нужно,
для достижения поставленных целей! Учитесь экономить, но не жадничать! Учитесь вкладывать в 2-34 раза больше в те виды рекламы и маркетинга, которые показали себя, как прибыльные виды!
3.
Учитесь быть последовательным. Оцените все маркетинговые ходы, которые Вы сейчас
используете. Они связаны между собой? Как? Как можно сделать их более последовательными?
4.
Оцените вашу компанию со стороны. Станьте клиентом. Достаточно ли Вы надежная компания?
Заходя к Вам в офис, склад (и т.п.) Ваш клиент хочет там остаться? Если вокруг клиента постоянная
суматоха, не хватает рук, все падает и крушится, никто ничего не успевает и т.п. – вызывает ли это
доверие к вашей компании, как к профессионалу, которому можно доверить себя, свою машину
или свой бизнес?
5.
Запаситесь терпением!
6.
Подумайте и запишите все возможные маркетинговые и рекламные ходы, о которых вы знаете.
Почитайте в интернете, поищите новые. Обратите внимание на конкурентов!
7.
Выпустите карты постоянного покупателя с индивидуальным номером, которые будут давать скидку
3-10% на Ваши услуги. При выдаче карты КАЖДОМУ покупателю давайте анкету для заполнения, в
которой будут важные для Вас вопросы и его контактные данные. Оповещайте клиента каждый раз
о Ваших новых предложениях! Разрабатывайте специальные предложения для постоянных клиентов
и держателей карт! Работайте с клиентами дальше, после первой продажи!
8.
Оцените на сколько Ваш бизнес удобен для клиента. Задайте ему вопрос в анкете (п. 7), что ему
хотелось бы добавить или изменить в вашей компании? Время работы, удобства, менеджмент.
Подскажите ему, дайте варианты и оставьте несколько строк для того, что он добавит от себя!
Меняйтесь, становитесь удобнее – Ваши клиенты это оценят, а Вы получите огромный прирост
прибыли!
9.
Подумайте, как Вы можете удивлять? Один из способов я подскажу Вам чуть ниже, о других –
расскажу в следующих выпусках этой серии мастер-классов, но Вы можете придумывать и свои
методы, можете подсмотреть их у крупных компаний или европейских компаний, которых нет в
России. Теперь Вы «партизан», а не художник, Ваша задача брать самые сливки идей. Искать их
везде. В своем сознании, сознании своих работников, у конкурентов, у компаний-гигантов, в
интернете. Везде.
10. Придумайте методы отслеживания эффективности. Разные промо-коды для разной рекламы,
разные телефоны для разных направлений или что-то свое. Считайте-считайте и еще раз считайте!
Но не отказывайтесь от направления рекламы в первый же месяц, ведь, как мы уже говорили, вы
должны быть приверженным и терпеливым, ведь не все методы действуют здесь и сейчас с
первого раза, и Вы можете отказаться от очень эффективного метода, который мог бы Вам
принести огромную прибыль, например, с 3 месяца! Помните, что должно пройти хотя бы 4-6
контактов с ЦА, для того, чтоб Вы могли оценить эффективность, и 10-12, чтоб оценить ее в полной
мере!
11. В анкете (п. 7) задайте вопросы личного характера (семейное положение, кол-во детей, увлечения,
день рождения). Таким образом Вы сможете создавать маркетинговую программу, зная кто Ваш
клиент, чем он живет и что ему интересно. Поздравляйте его с днем рождения! Дарите подарки и
скидки! Если у Вашего секретаря есть возможность передавать информацию о Вашем клиенте
менеджеру, в то время, пока клиент идет до него (или менеджер идет до клиента), создайте
систему, которая будет удивлять и радовать Ваших клиентов каждый раз!
Это первая невероятная идея, которой я с Вами поделюсь в данном выпуске:
Если ваша компания - это автосервис, магазин автозапчастей и т.п., Вашим тех. специалистам,
продавцам и менеджерам будет просто невозможно запомнить каждого клиента в лицо и по
имени, НО Вы можете хитрить. Каждый раз перед встречей с менеджером секретарь просит
предоставить карту постоянного клиента, делает пару движений в компьютере и узнает имя
клиента и его личного специалиста, который был к нему привязан в первое посещение. За время,
которое клиент идет к менеджеру (или наоборот) секретарь сообщает имя клиента (по
средствам звонка, смс, Viber, WhatsApp, Skype, ICQ и т.п. В момент их встречи менеджер
здоровается и говорит: «Здравствуйте, Андрей! (можно добавить: Верно? Андрей?) Я рад, что Вы
снова к нам обратились! Давайте я Вам помогу!
Удивлению Вашего клиента не будет предела! Все! Его тут знают, запомнили, любят! Куда мы
обычно ходим, ездим?
У меня есть любимый парикмахер, я только туда хожу… меня там в кафе уже по имени знают, я
туда пойду... ой, ну у меня уже свой автосервис, там свой менеджер, он помнит и знает мою
машину…
Это уникальный сервис, хоть и простой в реализации!
12. Изучите своих конкурентов, или начните это делать. Станьте ближе своим подрядчикам, станьте их
друзьями! Не имейте привычку «давить» и снижать цены на услуги подрядчиков до «неадекватности»,
помните, их бизнес (т.е. их прибыль, зарплаты, развитие и т.д.) зависят от Вас, а Ваши прибыль и
развитие зависит от них. Хотите, чтоб они поставляли Вам качественные товары и услуги, искали
новые методы Вашей прибыли, подсказывали Вам и делились информацией, которая поможет
Вам развивать Ваш бизнес – научитесь быть лучшим клиентом и Ваши чуть большие затраты
окупятся во много раз.
Менеджер отдела продаж компании, которая поставляет Вам оборудование будет звонить Вам
первым, а не конкуренту, когда будет большие скидки именно на то, что Вам нужно, будет
консультировать Вас честно и подробно, и даже порой будет отговаривать Вас от покупки той или
иной вещи, т.к. будет знать, что у нее низкое качество. А это значит, что Вы выиграете и никогда не
подведете Ваших клиентов!
Менеджер в местной газете будет звонить Вам первым, если у него будет оставаться место за
пару дней до выпуска, которое не продали, и оно сейчас идет со скидкой 70%, а это значит, что Вы
сэкономите большие деньги!
Помните, вы зависите друг от друга! Только партнерский подход сможет помочь Вам быть «на
коне». Один в поле не воин. Обзаведитесь большим количеством «друзей» и Ваш бизнес всегда
будет процветать!
13. Подумайте, что из современных технологий освоили Ваши конкуренты, но еще не освоили Вы? Что
можно освоить из того, что еще никем не освоено? Современные программы, соц. сети,
интернет?
14. В каждой анкете (п. 7) внизу должна быть надпись, которая гласит, что клиент, заполнив эту анкету,
дает согласие на получение рекламных материалов. Сейчас это уже не только уважение к
клиенту – это закон!
15. Клиенту не интересно какого цвета ваше оборудование, также как не интересно что оно из
Швейцарии. Ему интересно что делает это оборудование, какие проблемы клиента оно решит,
почему именно вы? Говорите о сути и лишь слегка упоминайте оболочку!
16. Если у Вас появилась свободная минутка – тратьте ее на усовершенствование системы
маркетинга! Это лучший вклад в развитие Вашего бизнеса.
Еще одна гениальная партизанская идея!
Я ведь обещала! Конечно же, мне важно, чтоб Вы получили не только теорию, но и могли что-то воплотить в
жизнь, попробовать, получить результат, пощупать, понять…
Вы оказываете услуги или продаете товары для автовладельцев?
Идеальный вид рекламы для Вас – это распространение материалов под дворники автомобилей. Но,
разве это партизанский маркетинг, спросите Вы? Когда-то – да, теперь уже нет, т.к. его используют многие
компании.
Наша цель - сделать его партизанским и удивить, вовлечь клиента в ваш бизнес, дать ему почву думать о
вас, как о надежной компании, получить согласие, и все-все-все, что выше было перечислено в 16 пунктах!
Именно поэтому, мы с вами не будем распространять рекламную листовку со скидкой! Мы будем
распространять анкеты!
Что? - Спросите Вы. Анкеты! Верно!
Анкеты, которые будут начинаться примерно с таких слов:
«Мы пытаемся получить как можно больше информации о автовладельцах нашего района, чтобы
предложить Вам наилучшие услуги и сервис! Мы приносим извинения за то, что задаем в этой анкете так
много вопросов, но мы делаем это для того, чтоб Вы могли выиграть от этого в будущем! Мы обещаем, что
Ваши анкеты останутся анонимными (заметьте, мы не спрашиваем Вашего имени или контактных данных).
К тому же, мы обещаем использовать эту информацию в целях повышения качества технического
обслуживания Ваших автомобилей!»
*Не забудьте указать Ваши контактные данные! Ведь Вашим потенциальным клиентам нужно знать, куда
отвозить Ваши анкеты.
Такое искренне вступление служит для того, чтоб обезоружить, удивить и поразить Вашу целевую
аудиторию! В то время, как все ваши конкуренты раскидывают рекламу и пытаются что-то «втюхать», вы –
единственные, кто действительно заботится о них!
Как получить гарантию, что Ваши клиенты вернут Вам анкеты? Все просто. Вы можете сделать для них
скидку, обмен анкеты на бонусную карту (бонусную кару лучше выдавать дополнительно после покупки, а
не менять на нее анкету, используйте обмен только в крайнем случае. Пусть это будет приятный бонус, вы
снова удивите клиента.), бесплатную услуга, которая не стоит Вам почти никаких усилий.
Только преподнесите это не как рекламу.
«Мы знаем, что Вам потребуется время и бензин, для того, чтоб доставить анкету к нам, но нам не хочется
доставлять Вам неудобства, поэтому, когда Вы привезете ее к нам, мы бесплатно проверим давление в
Ваших шинах (сделаем мойку авто, сделаем скидку 50% на мойку авто и т.п.)»
После бесплатной услуги или услуги со скидкой Вы выдаете карту постоянно клиента.
1.
Да, это трудозатраты, НО этот клиент уже Ваш! Ваш – на долго! Он огромное количество раз окупит
эти затраты, когда каждый раз будет приезжать именно к Вам, к Вашему менеджеру, который, как
оказалось, помнит его даже по имени;)
2.
Когда Вы проведете эту компанию в вашем районе (желательно с разными вопросами) во второй,
третий, четвертый раз – вы начнете увеличивать количество своих новых ПОСТОЯННЫХ клиентов в
геометрической прогрессии!
3.
Но это не все! Вы каждый раз будите получать просто бесценную информацию, при анализе
которой Вы можете довести до совершенства свой сервис, свои услуги и товары. Вы будите знать в
чем нуждаются Ваши клиенты, какие акции их интересуют, что для них важно и какие проблемы их
мучают! На этой информации вы будите строить свою маркетинговую стратегию!
4.
Каждый раз вы будите получать новых клиентов и выдавать им карты, получая их контакты (НЕ В
ПЕРВОЙ АНКЕТЕ), а в анкете на выдачу карты!
5.
Вы станете для клиента надежной компанией, ведь только вы можете себе позволить тратить деньги
«на такую фигню», как исследование, значит Вы стабильны и развиваетесь, значит Вам можно
доверять. ВСЕ недооценивают потенциал исследований и это Вам на руку!
6.
Ваш бизнес будет вовлечен в жизнь клиента, и клиент — будет это понимать, понимать, что он
нужен и Важен Вам. Не его деньги, а он сам, его мнение, его проблемы! ВСЕ готовы платить за
отношение раз за разом! Каждый из нас выберет платить больше там, где его любят и ценят!
7.
Вы удивите клиента 3 раза! 1 раз – заботясь о нем, второй раз, выдавая карту постоянного
посетителя просто так, 3 раз, помня его имя! 3 раза! Он не забудет этого никогда!
Вы даже не можете себе представить на сколько это эффективная концепция! Когда мы ее попробовали в
первый раз, мы получили результат, в 14 раз, превзошедший обычное распространение под дворники
автомобилей той же акции (в первом случае распространялась листовка, которую можно было обменять
на бесплатную мойку, во втором анкета, которую также можно было обменять на бесплатную мойку).
Ваши потребители хотят быть полезными, они хотят, чтоб о них заботились, они благодарны Вам за то, что Вы
просите у них о помощи!
Чем я еще могу Вам помочь?
Я всегда готова ответить на все Ваши вопросы! Пишите мне на почту, звоните, назначайте встречи! Давайте
дружить и обмениваться опытом!
Совсем скоро выйдет следующий выпуск-мастер класс, который, я надеюсь, будет полезен, как и этот
выпуск!
Чем может помочь Вам моя компания?
Я поделилась с Вами очень важным и, я бы даже сказала, золотым приемом, который Вы можете
самостоятельно реализовать!
Но, если Вы хотите доверить это профессионалам – мы готовы помочь Вам попробовать на сколько
эффективен партизанский маркетинг с огромной скидкой! НО в обмен на анкету
Ведь нам тоже важно знать кто Вы, что для Вас важно и улучшать свой сервис, свои услуги и себя, чтоб Вам
было комфортнее работать с нами. Так как я Вам раскрыла все карты – я продолжу также честно и
откровенно.
Мы не будем искать скрытых путей воздействия на Вас, т.к. задача этой рассылки научить Вас применять эти
скрытые пути на своих потенциальных клиентах, поэтому, заполнив анкету Вы подписываетесь на
дальнейшее получение этой бесценной рассылки, которая будет Вам давать много ценной информации,
которую Вы, скорее всего, не получите больше нигде! Но, кроме этого, Вы даете согласие на получение от
нас специальных предложений нашей компании. Мы не грешим ежедневным спамом, поэтому, можете
быть уверенными, что каждое письмо будет важным и ценным для Вас!
Мы также делаем большую скидку, во вред своей прибыли для Вас, т.к. знаем, что вы получите высокий
результат и, в последствии, станете нашим постоянным клиентом, что выгодно и Вам и нам
Также, хочется добавить, что мы сможем сделать скидку и провести проект только для одной компании
вашей области в районе, отнеситесь к этому с пониманием, пожалуйста.
А теперь о скидке
Стандартное предложение по распространению под дворники авто, при условии распространения анкет,
включает в себя: печать анкет формата А5, покупку пакетов с клейким краем, формата А5 (они нужны для
того, чтоб положить каждую анкету а отдельный файл, аккуратно заклеить, чтоб она не испортилась от
дождя, снега или грязи), упаковку анкет в эти заклеивающиеся файлики, само распространение и
менеджмент и координацию проекта (помощь в составлении анкеты, соблюдение сроков печати,
контроль персонала по распространению, предоставление отчетности).
Вот стандартная смета на 3000 экземпляров:
Наименование
Количество
Цена за
шт.
Сумма
Печать листовок-анкет
3000
1,5
4500
Распространение под дворники авто
3000
5
15000
Конверты
3000
1,5
4500
Запечатать конверты
3000
0,5
1500
1
5000
5000
Координация и менеджмент
Итого:
30500
Взамен на анкету и подписку мы готовы Вам предоставить скидку в 30%! Что это значит? Это значит, что Вы
можете попробовать воплотить 100% эффективную, уже проверенную, концепцию в жизнь за очень
маленькие деньги!
Всего 21 350 руб.! Это значит, что мы на столько уверенны в этом виде рекламы что, при первом заказе, мы
берем на себя часть расходов!
До свидания!
Именно так, потому что я уверенна, что мы с Вами встретимся! В следующем выпуске или при личной
встрече! Я очень рада тому, что я и моя компания смогли быть полезными для Вас! Значит мы – уникальны и
поможем стать уникальными и Вашей компании!
Заполнить анкету и оформить подписку на следующие выпуски вы можете по этой ссылке:
http://mmarusya.ru/stati/masterklaasi/anketa1
Контакты
Евгения Лавроненко
Межрегиональное Маркетинговое Агентство РУСЬ
Моб. 8 (929) 601-56-62
E-mail: e.lavronenko@mmarusya.ru
Skype: demi-nt
Viber: 8 (929) 601-56-62
WhatsApp: 8 (929) 601-56-62
http://mmarusya.ru
http://ммарусь.рф
Download