Продукт «1С:Мобильная торговля» и

Продукт «1С:Мобильная торговля»
и современные мобильные
технологии
Григорий Измайлов
Генеральный директор компании «Агент Плюс»
www.agentplus.ru
E-mail: [email protected]
1
КОМПАНИЯ “АГЕНТ ПЛЮС”
60
Офисы
15 стран
на рынке
сотрудников
Москва,
Астрахань, Киев,
Одесса
география
продаж
3 500
60 000
1 400
Сколково
компаний-клиентов
продано
лицензий
VAR-партнеров
Резидент с 2011 года
9 лет
2012 год – создано совместное предприятие
2
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
BYOD (Bring Your Own Device) – «Принеси свое устройство»
- новая концепция использования мобильных устройств.
Ведущая тенденция –
Динамика продаж мобильных устройств
статистика и прогнозы
за 2008 -2015 гг.
личные мобильные устройства
в корпоративной среде
Bring Your Own Device
3
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
BYOD (Bring Your Own Device) – «Принеси свое собственное устройство»
С момента появления BYOD (в 2009 году) в корпоративном секторе
изначально преобладал консервативный прагматизм и недоверие в рядах
директорского состава:
BYOD
Bring your own Danger
Bring your own Disaster
Bring your own Drugs
Bring your own Detective
? Как лично Вы относитесь к концепции BYOD?
4
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
BYOD (Bring Your Own Device) – «Принеси свое собственное устройство»
Преимущества
Компания экономит на приобретении мобильных устройств:
 нет необходимости приобретать мобильные устройства – их себе
приобретают сотрудники компании;
 нет необходимости обновлять парк устройств – об этом заботятся
сотрудники.
Лояльность сотрудников: «гибкий и привлекательный работодатель», в
отличие от «не гибких».
Используя собственные устройства, сотрудники будут более
продуктивными, чем используя устройства «навязанные компанией»,
которые «устаревшие/не красивые/с нелюбимым Android/с нелюбимым iOS и
т.п.».
5
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
BYOD (Bring Your Own Device) – «Принеси свое собственное устройство»
Недостатки
Угроза безопасности корпоративных данных:
 утечка/потеря/раскрытие конфиденциальной информации;
 угроза от вирусов;
 угроза от обновлений ОС – потеря/несовместимость настроек политик
безопасности в устройствах.
Нагрузка на ИТ-отдел компании: сложности настройки устройств после
вмешательства/опытов/установки/удаления приложений пользователя.
6
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
BYOD (Bring Your Own Device) – «Принеси свое собственное устройство»
Перспективы
Популярность BYOD растет (по разным оценкам – в России 75% компаний
используют BYOD, в США – 44%).
Производители мобильных ОС (Google, Apple, Microsoft, BlackBerry)
добавляют в ОС API для «профилирования» устройства для разных
пользователей и возможности управления устройством извне.
Производители оборудования (Samsung, LG, BlackBerry) добавляют
программные возможности для «профилирования» устройства, с
возможностью разделения и защиты отдельно корпоративных и отдельно
личных данных (технологии SAFE – Samsung For Enterprise, KNOX).
Рост популярности систем MDM (Mobile Device Management) и их
возможностей.
7
Категории мобильных сотрудников
Руководство,
принятие
решений
Периодическая
работа
вне офиса
Периодическая
работа
вне офиса
Работа вне офиса
Руководители
Менеджмент
среднего звена
Оперативные
сотрудники
Исполнение
8
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Employee GPS Tracking – «Мониторинг перемещений мобильных сотрудников»
Преимущества
Эффективность контроля использования рабочего времени мобильных
сотрудников.
Эффективность контроля посещений объектов мобильными
сотрудниками, контроля присутствия сотрудников на объекте.
Эффективность учета затрат на ГСМ.
9
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Employee GPS Tracking – «Мониторинг перемещений мобильных сотрудников»
Недостатки
В условиях жесткого контроля - «демонстрация недоверия к
сотрудникам», дискомфорт для сотрудников, провоцирует низкую
лояльность сотрудников.
В режиме максимальной точности определения координат в устройстве
– высокое энергопотребление.
Контроль без труда отключается сотрудниками, когда это им требуется.
10
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
11
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
Mobile Application Management – управление мобильными приложениями
12
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
Mobile Application Management – управление мобильными приложениями
Преимущества
Простота развертывания и настройки корпоративного мобильного
приложения на большое количество устройств.
Дистанционное управление корпоративным мобильными
приложением.
Дистанционное управление лицензиями использования мобильного
приложения.
Контроль использования рабочего времени мобильными
сотрудниками.
13
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
Mobile Application Management – управление мобильными приложениями
Недостатки
Невозможность или ограничения личной настройки корпоративного
приложения мобильным сотрудником.
При территориальном распределении мобильных сотрудников в
нескольких часовых поясах требуются дополнительные организационные
меры для администраторов MAM.
14
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
Mobile Application Management – управление мобильными приложениями
Следующие решения сейчас имеют как «облачные», так и «традиционные»
варианты развертывания:
MDM (Mobile Device Management)
MAM (Mobile Application Management)
Employee GPS Tracking
Преимущества
Нет необходимости приобретать и настраивать серверное оборудование.
Простота развертывания.
Простота администрирования.
Гибкая масштабируемость серверных мощностей.
15
Основные тенденции на рынке мобилизации бизнеса
Облачные решения в сфере мобилизации бизнеса
Mobile Application Management – управление мобильными приложениями
Следующие решения сейчас имеют как «облачные», так и «традиционные»
варианты развертывания:
MDM (Mobile Device Management)
MAM (Mobile Application Management)
Employee GPS Tracking
Недостатки
Угроза безопасности корпоративных данных (по мнению TOPменеджмента компаний).
Передача данных постороннему провайдеру.
Хранение информации за пределами компании.
Ограничения переноса данных с одной облачной платформы на другую.
16
Мобильная платформа «1С:Предприятие 8.3»
Технология для создания приложений, работающих на мобильных
устройствах (смартфонах, планшетах) под управлением операционных
систем Android или iOS.
Основное назначение разрабатываемых мобильных приложений –
организация удаленных рабочих мест для прикладных решений,
функционирующих на стационарных компьютерах.
17
Мобильная платформа «1С:Предприятие 8.3»
Возможности
Мобильная платформа предоставляет новые возможности, недоступные
при разработке настольных приложений, специфические для мобильных
устройств:
единая среда разработки для настольных и мобильных приложений;
использование GPS;
функция телефонного вызова;
работа со встроенной телефонной книгой мобильного устройства;
использование фотокамеры.
Разработка мобильных приложений ведется так же, как и разработка
"обычных" приложений, но на сегодняшний день необходимо учитывать
некоторые ограничения мобильной платформы, например: используется
ограниченный набор элементов формы, не поддерживается пошаговая
отладка на мобильном устройстве.
18
«1С: Мобильная торговля»
Мобильное приложение для
компаний, в штате которых
есть торговые
представители
Приложение разработано
компанией «Агент Плюс»
на платформе
«1С:Предприятие 8.3»
Первое мобильное
приложение по схеме «1С –
Совместно»
ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ
ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ
РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НЕАВТОМАТИЗИРОВАННОГО АГЕНТА
22
ПРОБЛЕМЫ
Если торговый представитель не автоматизирован, возникает ряд проблем:
трата времени впустую
отсутствие контроля работы
торгового представителя
человеческий фактор
неактуальность информации
23
«1С: Мобильная торговля»
Основные возможности
•
•
•
•
•
•
Сбор заказов
Многоскладской учет
Отчетность
Скидки
Обмен данными
Типы цен
ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ «1С:МОБИЛЬНАЯ ТОРГОВЛЯ»
Ведение оперативных взаиморасчетов
(оперативный контроль задолженности по клиентам)
Оформление кассовых операций
(прием и выдача денежных средств, формирование кассовой
отчетности)
Оформление возвратов товаров
(прием и оформление возвратов на основании отгрузки товаров)
Мерчендайзинг
(мониторинг представленности товаров на витринах, контроль
оформления витрин, контроль цен на товары, контроль запасов
товаров, контроль представленности маркетинговых материалов)
Анкетирование
(анкетирование клиентов, пользователей продукции)
Обмена с УНФ, УПП
Мониторинг перемещений мобильных сотрудников
25
СКРИНШОТЫ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
26
СКРИНШОТЫ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
27
СКРИНШОТЫ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
28
ОПЫТ В ПРОДВИЖЕНИИ ДЕЛОВЫХ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
География продаж программных продуктов «Агент Плюс»
– все страны СНГ, страны Балтии и ближнего зарубежья
Более 1 400 VAR-партнеров
Участие в партнерских семинарах фирмы «1С»
Выступления спикеров на IT-мероприятиях:
ISDEF Mobilefest, Mdday#moco, CEE-SECR, DevCon
Поддержка партнеров
Совместные семинары для клиентов в регионах (за последний год – 22 семинара)
Обучающие вебинары (за последний год – 14 вебинаров)
Доработка продуктов под клиента и разработка новых продуктов
Бесплатная техническая поддержка партнеров
73% - доля продаж компании через партнеров
82% - показатель удовлетворенности партнеров работой компании за 2012 год
60% - ежегодный темп роста выручки
29
Спасибо за внимание!
Вопросы?
Григорий Измайлов
Генеральный директор компании «Агент Плюс»
тел: +7 (495) 287-69-31, +7 (937) 135-73-40
e-mail: [email protected]
30