ComfortWay – платформа MTNO (“Mobile Touristic Network Operator”)

ComfortWay – платформа MTNO
(“Mobile Touristic Network Operator”)
Уважаемые коллеги, мы разработали уникальный инновационный продукт – SaaS платформу
управления мобильного доступа в Интернет, голосовой связью и сервисами «ComfortWay» и
предлагаем вам рассмотреть возможность использования нашего продукта для решения задач
вашего бизнеса и комфорта ваших клиентов – путешественников и туристов!
Зачем нужна платформа
Сделать путешествие комфортным, предоставив туристам (в аренду или в постоянное
пользование) специальные карманные устройства со следующими функциями:
·
·
·
Недорогой мобильный Интернет во время поездки (в десятки раз дешевле
роуминговых тарифов сотовых операторов)
Недорогие международные звонки и SMS
Полезные в поездке сервисы: «Синхронный переводчик», «Бронирование отелей»,
«Заказ билетов», «Заказ экскурсий», «Бронирование ресторанов», «Аудиогиды» и т.д.
Вам предоставляется весь необходимый функционал для управления устройствами и
сервисами MTNO – создание собственных тарифов, биллинг трафика, наполнение платформы
приложениями и сервисами для туристов.
Кто может стать MTNO
Любая компания, работающая с туристами (частными и деловыми):
· Туроператоры
· Продавцы сим-карт
· Интернет-магазины
· Отели
· Компании по прокату автомобилей
· Выставочные центры
· Авиакомпании
· И т.д.
Основные возможности и преимущества MTNO
1. Формирование собственных тарифов на мобильный Интернет (примеры ниже).
2. Телефонные звонки и отправка SMS по всему миру по низким тарифам (с использованием
IP-телефонии).
3. Добавление платных и бесплатных сервисов (как собственных, так и от сторонних
компаний) с единой авторизацией и биллингом. Примеры сервисов: «Синхронный
переводчик», «Бронирование отелей», «Заказ билетов», «Заказ экскурсий»,
«Бронирование ресторанов», «Аудиогиды» и т.д.
4. Возможность работать во многих странах – для этого достаточно заключить соглашение с
местным сотовым оператором.
5. Не требуется получение лицензий – с сотовым оператором заключается корпоративный
контракт.
6. Очень быстрый запуск – в течение 2 – 4 недель.
7. Не требуется больших инвестиций. Затраты потребуются на приобретение карманных
устройств, сим-карт местного сотового оператора, выпуск упаковки и рекламных
материалов.
8. Нет необходимости сертифицировать специалистов для работы с платформой.
9. Доступ абонентов к онлайн-статистике Интернет-трафика, звонков и других сервисов на
главной странице. Выставление лимитов по трафику и затратам в один «клик».
10. Детализированная статистика у MTNO, его дилеров и корпоративных клиентов.
11. Размещение геотаргетированной рекламы.
Источники доходов MTNO
·
·
·
·
·
Тарификация Интернет-трафика по собственным тарифам.
Недорогие международные звонки и отправка SMS.
Собственные дополнительные сервисы.
Платные сервисы сторонних компаний.
Размещение геотаргетированной рекламы.
Результат внедрения и использования
·
·
·
·
·
Повышение лояльности клиентов.
Запуск бонусных программ, включающих возможности ComfortWay.
Увеличение среднего чека с одного клиента за счет предоставления дополнительных
сервисов.
Продвижение собственных сервисов для клиентов.
Получение новых клиентов за счет продвижения в туристической сети ComfortWay:
новости на туристических ресурсах и в блогах, приложения для социальных сетей и
мобильных устройств, активное участие в крупных туристических выставках и т.д.
Бизнес-модель MTNO
1. MTNO заключает контракт с сотовым оператором, получает сим-карты с доступом в
мобильный Интернет по выгодным тарифам.
2. Получает доступ к онлайн системе биллинга через личный кабинет.
3. В личном кабинете формирует необходимые тарифы для абонентов, а также добавляет
сервисы и рекламу своей и сторонних компаний.
4. Самостоятельно и через дилеров предоставляет компактные роутеры «ComfortWay» (с
установленными сим-картами) корпоративным и частным клиентам по предоплатной и
постоплатной модели.
5. И MTNO, и дилеры видят затраты своих клиентов в личном кабинете. Это важно для
выставления инвойсов и сверки с сотовым оператором.
6. MTNO для клиентов:
· Тарифы заметно выгоднее роуминговых тарифов других операторов
· Постоянный доступ к актуальной статистике: сколько Мб скачано, какая сумма
потрачена
· Полный контроль затрат с возможностью ограничений своих расходов
· Простой и удобный доступ к десяткам полезных сервисов – без регистраций и
пополнений балансов.
Примеры тарифных планов для клиентов
·
Пакетная тарификация: например, «2 € за 10 Мб».
·
Абонентская плата с включенным трафиком: например, «5 € в сутки, включено 50 Мб.
Далее – по 0.2 € за 1 Мб».
· Скидки от объема: например, «первые 100 Мб – 20 €, следующие 100 Мб – 10 €».
· Бесплатный начальный трафик для оценки качества: например, «первые 5 Мб
бесплатно».
· Бесплатный (или за фиксированную плату) доступ к главной странице для заказа
сервисов.
· Специальные тарифы на трафик, скачиваемый через определенные мобильные
приложения. Например, «при просмотре видео через приложение CWVideo скидка на
трафик 20 %»
Также возможны любые комбинации перечисленных выше планов.
Сравнение MTNO и MVNO («Mobile Virtual Network Operator»)
MTNO
MVNO
Процедура запуска
Без получения специальной лицензии
Да
Нет
Форма договора с сотовым оператором
Обычный корпоративный с
помегабайтной тарификацией
Специальный MVNO-контракт
Сроки подписания контракта
0.5 мес.
6 - 12 мес.
Примерный объем инвестиций (Евро)
1,000 – 5,000 (на приобретение сим-карт
и устройств)
100,000 - 500,000 (лицензия,
переговоры, номерная емкость, выпуск
сим-карт)
Затраты на биллинговую систему (Евро)
0 (работа по принципу Revenue Sharing)
50,000 - 200,000
Затраты на VAS-платформу (дополнительные
сервисы) (Евро)
0 (работа по принципу Revenue Sharing)
50,000 - 200,000
Предоставление роуминга для абонентов
Роуминговые соглашения уже есть
Да (сотовый оператор уже имеет
необходимые соглашения)
Нет (нужно самостоятельно вести
переговоры)
Сколько требуется месяцев
0 мес.
12 - 24 мес.
Примерный объем инвестиций
0
100,000 - 500,000
Возможности платформы
Качество мобильного Интернета
Наилучшее (у клиентов с помегабайтной
тарификацией самый высокий
приоритет)
Без обязательных платежей сотовому
оператору
Да (оплата только за потраченный
трафик)
Разработка гибких тарифов для абонентов
Да
Зависит от биллинговой платформы
Предоставление дополнительных услуг (VAS)
для абонентов
Да
Зависит от VAS-платформы
Простая разработка нестандартных тарифных
планов и услуг
Да
Нет (требуются затраты и время)
Нет (продается не сим-карта, а
карманное устройство с сим-картой)
Да
Нет (но это не критично, т.к. абонент не
видит сим-карту)
Да
Не требуется дополнительных устройств для
абонентов
Сим-карты с собственным логотипом
Хорошее (операторы ставят приоритет
MVNO ниже собственных клиентов)
Нет (есть минимальные ежемесячные
платежи)
Источники доходов
Контроль абонента за потребленным
трафиком в реальном времени
Тарификация мобильного Интернета
Международные звонки и SMS
Собственные дополнительные сервисы
Платные сервисы сторонних компаний
Геотаргетированная реклама
Да (вся онлайн-статистика отображается
на главной странице)
Тарификация мобильного Интернета
Международные звонки и SMS
Собственные дополнительные сервисы
Нет (требуется регулярно проверять
баланс)
Модель распределения доходов между MTNO и ComfortWay
1. Для распределения рассчитывается валовая прибыль (без затрат на управление и
продвижение). Например, валовая прибыль от Интернет-трафика - это разница между платежами
от абонентов за Интернет и платежами сотовому оператору.
2. Валовая прибыль распределяется следующим образом:
· ComfortWay: 25 %
· MTNO: 75 %
Ожидания от партнеров
ComfortWay берет на себя обязательства:
· обеспечение работоспособности платформы
· техническая поддержка 2-го уровня
· развитие платформы
· консультационные услуги
· предоставление своего бренда для ко-брендинга
Затраты:
· разработка продукта
· дата-центр
· техническая поддержка
· продвижение бренда в Интернете
MTNO берет на себя обязательства:
· организация офиса продаж
· адаптация и печать рекламных материалов
· создание, регистрация и продвижение ко-бренда
· поиск и работа с партнерами
· заключение контракта с сотовым оператором
· приобретение и подготовка устройств
· техническая поддержка первого уровня
Затраты:
· офис продаж
· приобретение карманных устройств
· оплата услуг сотового оператора
· мотивация менеджеров по продажам
· вознаграждение дилеров
· техническая поддержка 1-го уровня
Надеемся на плодотворное
и взаимовыгодное сотрудничество
Команда ComforWay