нет

Современные инструменты онлайн-маркетинга для
увеличения продаж изделий медицинского
назначения, медицинской техники и услуг в Интернете
Семинар "Продвижение изделий медицинского назначения,
медицинской техники и услуг в Интернете"
12 декабря 2013 г.
Николай Никитин,
Руководитель сервиса онлайн-маркетинга «Лидхит»
Воронка продаж интернет-магазина
• Мотивационное событие
• Переход на сайт
• Заинтересованность в товаре
• Покупка
Типичный вариант онлайн-маркетинга
• Медийная реклама
• Баннерная реклама
• Контекстная реклама
• SEO
• SMM
• Email-маркетинг
Увеличивают первый шаг
воронки, но нет 100%
гарантии, что будет
увеличение продаж
Как расширить воронку продаж?
Сервисы онлайнмаркетинга –
отличная
возможность
увеличить выручку
и продажи
интернет магазина
На что влияют различные сервисы?
•
•
•
•
•
Количество показов рекламы
CTR (click-through rate)
Количество посетителей
Место в поисковой выдаче
Количество лидов (количество выполненных
действий)
• Количество продаж (конверсия из посетителей
в клиенты)
Самое важное для магазина - ПРОДАЖИ!
Как выбрать правильный сервис?
• Реально увеличивает продажи
• Прозрачная и адекватная система оплаты
Виды оплаты маркетинговых сервисов
• CPM (Cost Per Mille)
платите за показы, которые неизвестно приведут к продаже или нет
• CPC (Cost per click)
платите за клик на вашу ссылку. Нет уверенности, что посетитель посмотрел больше
одной-двух страниц
• Абонентская плата (“Subscription”)
платите за сам сервис и возможность его использования, при этом никакой гарантии
результата
• CPA / CPL (Cost per action/lead)
платите за совершение посетителем сайта какого-то действия (регистрация на сайте,
скачивание прайса и т.д.), но это действие ещё не продажа
• CPO (Cost per Order)
платите только за реальные продажи, то есть только то, что приносит Вам деньги!
Что обычно предпочитают сервисы?
Популярные сервисы «не на CPO»
• Онлайн-чаты
– нужны сотрудники
– появляются новые расходы
– качество консультаций - ?
• Некоторые сервисы рекомендаций
– важна глубокая статистика
– добросовестность поставщика - ?
• Сервисы отзывов
«не CPO» = отсутствие гарантии результата!
Как не вылететь в трубу?
Для интернет-магазинов и продающих сайтов
единственный реально выгодный принцип
работы с различными сервисами, обещающими
«повысить продажи» -
CPO («оплата за результат»)
Сервисы, работающие по принципу CPO
• Лидогенераторы
CPAnetwork, CPAexchange, Tradetracker и т.д.
• Ретаргетинг
Soloway, Бумеранг (Каванга) и т.д.
• Некоторые сервисы рекомендаций
Retailrocket, Crossss
• Сервисы автоматического создания предложений
Лидхит («Баннер последней надежды»)
Ключевые параметры сервисов на CPO
Навязчивость
Сложная
интеграция
Фейковые
заказы
Увеличение
продаж
Лидогенераторы
НЕТ
НЕТ
ДА
ДА
Ретаргетинг
ДА
ДА
НЕТ
ДА
Сервисы
рекомендаций
НЕТ
ДА
НЕТ
ДА
НЕТ
НЕТ
НЕТ
ДА
Баннер
последней
надежды
Как работает БПН. Начало
Как работает БПН. Финал
Бизнес-кейс: Интернет-аптека
Посещаемость (в день): ~ 100 000
Сентябрь
Октябрь
Сделано покупок без БПН за указанный период
3953
4053
3882
11888
Отправлено предложений в рамках БПН
4920
6285
6007
17212
Рост базы подписчиков
124%
155%
155%
145%
242
340
320
902
6%
8%
8%
8%
Сделано покупок в рамках БПН
Рост продаж в результате использования БПН
Ноябрь Итого:
* - приводятся только те данные, которые напрямую связаны только с работой БПН
Бизнес-кейс: Магазин медтехники
Посещаемость (в день): ~ 250
1 неделя
2 неделя
3 неделя
4 неделя
Итого:
Сделано покупок без БПН за указанный
период
6
4
5
3
18
Отправлено предложений в рамках БПН
15
11
10
16
52
250%
275%
200%
533%
289%
1
1
1
1
4
17%
25%
20%
33%
22%
Рост базы подписчиков
Сделано покупок в рамках БПН
Рост продаж в результате использования
БПН
* - приводятся только те данные, которые напрямую связаны только с работой БПН
Спасибо за внимание!
Николай Никитин
Сервис онлайн-маркетинга «Лидхит»
e-mail: [email protected]
моб. тел: +7 916 8532811
www.LeadHit.ru