Аннотация к дисциплине «Маркетинг» Цель (назначение) курса

Аннотация к дисциплине «Маркетинг»
Аннотация учебной дисциплины
Наименование дисциплины
Основные образовательные
программы, в которые входит
дисциплина
Объём дисциплины
Объём учебных занятий студентов
Лекции
Практики
Семинары
Лабораторные работы
1. Цели и задачи дисциплины:
Маркетинг
38.03.02 «Управление предприятиями наукоемких
отраслей промышленности»
7 ЗЕ (252 часов)
90 часов
36 часов
54 часов
-
Цель (назначение) курса - заключается в формировании у слушателей необходимых
маркетинговых компетенций для эффективной работы в качестве стратегического
менеджера в сфере бизнес-информатики, способного самостоятельно анализировать
рынки и требования потребителей для активного участия в создании уникального
ценностного предложения организации на основе информационных решений, а также
адекватного развития информационной инфраструктуры.
2. Краткое содержание дисциплины
Раздел 1 Маркетинг в современной организации
Тема 1 Стратегический маркетинг: основные функции и задачи
Эволюция маркетинга и его новая интегрирующая роль. Операционный и
стратегический
маркетинг.
Клиенто-ориентированная
компания.
Сущность
маркетингового мышления. Внутренний маркетинг и интегрирующая функция
маркетинга в клиенто-ориентированной организации. Маркетинговая стратегия.
Трансформация маркетинга и сбыта на основе информационных технологий. Раздел
2 Потребители и отношения с ними - ключевой фокус стратегического
маркетинга
Тема 2 Потребитель и поведение потребителя
Потребители и потребности: структура и эволюция. Простой и сложный B2B и B2C
маркетинг. Спектр ценностей потребителя. Модели принятия решения о покупке.
Поведение потребителей и мотивация. Теория диффузии инновационных продуктов
Эдвардса-Мура. Транзактный маркетинг и маркетинг отношений. Уровни отношений.
Продукт или брэнд. Эффект FOMO и особенности современного маркетинга.
Современный маркетинг отношений.
Маркетинг в сетях поставщик-потребитель. Маркетинг, ориентированный на
ключевых стейкхолдеров организации.
Тема 3 Ценностное предложение организации и продающие моменты
Ценностное предложение и его параметры. Многоуровневый анализ продукта.
Уникальность предложения (концепция продающих моментов Репьева). Концепция
закупочного центра и особенности B2B маркетинга. Маркетинг товаров и маркетинг
услуг.
Раздел 3 Маркетинговая информационная система современной организации
Тема 4 Маркетинговая информационная система
Маркетинговая информационная система организации. Системы внутренней
отчетности. Технологии делового наблюдения. Роль и особенности маркетинговых
исследований. Источники информации и специализированные маркетинговые компании.
Сканирование внешнего окружения и исследование рыночных трендов. Тема
5 Маркетинговые исследования и методики анализа рынка
Задачи и типология маркетинговых исследований. Структура маркетингового
исследования. Качество маркетингового исследования. Зондирующие маркетинговые
исследования. Метод фокус-групп. Метод «таинственного покупателя». Дискриптивные
маркетинговые исследования. Подготовка и проведение опроса. Триангуляция
результатов исследования. Каузальные исследования и эксперименты. Прагматичный
подход к маркетинговым исследованиям.
Анализ факторов внешнего окружения. Анализ макрофакторов на основе сценарного
подхода. Анализ внутренних факторов. Метод бенчмаркинга. Алгоритм Xerox.
Применение статистических методов в исследованиях рынка. Методология
имитационного моделирования.
Раздел 4 Анализ рынка методом сегментирования
Тема 6 Макросегментирование
«Маркетинговая близорукость». Макросегментирование. Селекция перспективных
рынков. Анализ конкурентной структуры отрасли. Диверсификационные решения.
Маркетинговая стратегия корпоративного уровня.
Тема 7 Микросегментирование, выбор и анализ целевых сегментов
Сегменты и сегментирование. Критерии сигментирования. Динамика рынка.
Относительность сегментирования и десегментирование.
Критерии привлекательности сегментов. Выбор целевых сегментов. Профили сегментов.
Исследование актуальных и перспективных требований целевых потребителей.
Раздел 5 Стратегическое позиционирование и маркетинговая стратегия
Тема 8 Стратегическое позиционирование в целевых сегментах
Анализ удовлетворенности требований потребителей. Стратегический треугольник
Омае.