Система планирования и учета обучения сотрудников

 Система планирования и учета обучения
сотрудников БИЗНЕС ЗАДАЧИ Все компании инвестируются в практическое профессиональное образование сотрудников. Однако в большинстве случаев планирование и учет компетенций оказывается сложной HR задачей, особенно в территориально распределенных компаниях с большим количеством персонала. Современные инновационные компании стремятся повысить точность планирования и уменьшить бумажный документооборот за счет автоматизации процедур, связанных с обучением сотрудников. Большинство руководителей осознает, что своевременное повышение квалификации работников — это инвестиции в саму компанию. И требуют более тщательно планировать бюджет и контролировать эффективность пройденного обучения. Компании, работающей в сфере IT‐услуг, необходима информационная система для автоматизации процессов планирования, организации и учета обучения сотрудников. РЕШЕНИЕ Компания E‐Style Software разработала и внедрила систему учета обучения персонала Training Register. Её пользователями являются все рядовые сотрудники компании, руководители подразделений и ответственные за обучение менеджеры. Основное назначение системы – предоставлять информацию руководству о выполнении стратегического годового плана обучения; дать возможность сотрудникам самостоятельно инициировать образовательный процесс; а также автоматизировать рутинные операции ответственного за обучение менеджера, например, информировать сотрудников о новых тренингах, контролировать полезность пройденного обучения, поддерживать документацию в актуальном состоянии. 1 Система позволила: •
•
•
•
Упорядочивать заявки на обучение, поступающие от сотрудников •
•
•
Автоматизировать процесс начального обучения по должностям для новых сотрудников Предоставлять актуальную информацию о внешних курсах Вести планы обучения в электронном виде Руководителям – контролировать, какое обучение было пройдено сотрудником и насколько успешно Оценивать полезность обучения как со стороны сотрудника, так и со стороны компании Формировать отчеты для руководства. Разработка системы повлекла реинжиниринг процессов обучения и мотивации персонала, обеспечила соответствие требованиям стандарта ISO 9001 и практикам модели CMMI. ТЕХНОЛОГИИ Система построена как трехзвенное web приложение на технологиях Microsoft: .NET Framework 2.0, ASP.NET, MS SQL Server 2000, веб‐сервер MS IIS, тонкий клиент IE. Система интегрирована с корпоративным информационным порталом, вместе с которым представляет из себя единую корпоративную PSA‐систему (Professional Services Automation). ПРЕИМУЩЕСТВА •
•
Учет компетенций сотрудников и развитие организационных компетенций •
•
•
•
•
Процесс обучения соответствует требованиям стандарта ISO 9001 и практикам модели CMMI •
•
Направления обучения определяются исходя из стратегии развития компании, потребностей проектов и пожеланий сотрудников Создание единого хранилища электронных материалов внутреннего и внешнего обучения Создание корпоративной библиотеки Автоматическое оповещение сотрудников о предлагаемом обучении (e‐mail нотификация) Оценка эффективности пройденного обучения со стороны сотрудника и со стороны руководства Учет финансовых обязательств сотрудника по пройденному обучению Сокращение расходов на организацию обучения на 20%. 2