УДК 338.46 Суряднов Д.Ю. студент 3 курс, факультет экономики и управления,

УДК 338.46
Суряднов Д.Ю.
студент
3 курс, факультет экономики и управления,
Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина
Россия, г. Саратов,
Калинин Д.В.
студент
3 курс, факультет экономики и управления
Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина
Россия, г. Саратов
МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ФАКТОРА КОНЦЕНТРАЦИИ
ОДНОТИПНЫХ МАГАЗИНОВ
В
статье
проводится
анализ
концентрированного
расположения
однотипных магазинов, показана его связь с ценами и уровнем
обслуживания. Делается вывод в пользу концентрации и перечисляются
преимущества, которые она может дать. Эмпирическое исследование
представлено на примере концентрации магазинов дверей на улице
Кутякова в г. Саратов.
Расположение является одним из ключевых факторов, определяющих
эффективность предприятий торговли. Самым важным в расположении
является, как правило, высокая проходимость, способная обеспечить
магазин большим потоком клиентов. Наряду с высокой проходимостью
имеет значение также следующее: множество однотипных магазинов со
схожим ассортиментом продукции расположено рядом. На первый взгляд
такое
расположение
разбивает
поток
клиентов
и
сопряжено
с
дополнительными издержками за счет того, что усиливает конкуренцию
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
между магазинами, однако на практике у такого рода концентрации есть
свои экономические преимущества.
Теория маркетинга объясняет это тем, что товары, которые продают эти
магазины, являются в отношении друг друга неполными заменителями.
Взаимно близкое расположение является преимуществом при привлечении
тех клиентов, которые желают сравнить альтернативные варианты
покупки. Если выбор стоит между тем, чтобы посетить относительно
близкий центр или два расположенных несколько дальше, они предпочтут
второй вариант.
Более того, когда место концентрации однотипных магазинов становится
известным значительному количеству людей, то затраты на привлечение
клиентов для каждой из компаний снижаются. Теперь они вместе работают
над популяризацией этого места. Такие места сами привлекают
потенциальных клиентов обилием выбора и лёгкостью сравнения
альтернативных предложений. Для клиента выгодным также будет
снижение среднего уровня цен за счёт усиления конкуренции между
магазинами.
Дополнительным
эффектом
для
некоторых
покупателей
является
нарастание желания что-то купить во время посещения не одного
магазина, а сразу нескольких. Посетитель в какой-то степени начинает
испытывать чувство вины за то, что посещает магазины впустую, ничего
не приобретая.
Ещё одним скрытым эффектом можно назвать повышение сговорчивости
клиента при посещении нескольких магазинов сразу. Клиент получает
разностороннюю положительную информацию об одном типе товаров, что
вызывает в нём желание потратить больше денег за лучшее качество,
улучшение функционала и минимизацию потенциальных затрат.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
Кроме того, для магазинов концентрация в одном месте обеспечивает
облегчение процесса товародвижения и взаимодействия с поставщиками
продукции,
поскольку
такой
подход
к
размещению
позволяет
минимизировать издержки, связанные с транспортировкой, сортировкой и
сбытом товара как для поставщика, так и для торговой точки. Это
особенно актуально в кризисный период, когда минимизация издержек
товародвижения становится важной для выживаемости предприятия.
[Подробнее: 1. Стр. 89-97]
Классическим
вариантом
рассматриваемого
расположения
является
концентрация автоцентров, происходящая по той причине, что совокупный
спрос обеих компаний растёт за счёт дополнительных клиентов.
Наглядным примером такой кооперации в г. Саратове может служить
близкое расположение магазинов дверей на ул. Кутякова. На участке
длиной 1,4 километра расположено более тридцати магазинов дверей, что
в среднем составляет один магазин на каждые 50 метров. Это значительно
больше, чем в остальном городе, где магазины дверей расположены на
расстоянии в несколько кварталов друг от друга. В районе располагаются
как магазины межкомнатных дверей, так и магазины входных дверей
различных ценовых категорий. Кроме того, здесь же располагаются
магазины окон и дверных замков, которые в рамках данной статьи не
рассматриваются.
Такое расположение означает, что предприниматели, желающие открыть
магазин межкомнатных дверей, с большим интересом рассматривают
вариант покупки или аренды помещения под магазин вблизи этого района.
Это не единственный пример такого явления. В г.Саратове аналогичным
образом
неподалёку
от
места
сосредоточения
магазинов
дверей
располагаются рядом более 15 магазинов обуви, причем данное место не
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
является непосредственно центром города. Подобная ситуация имеет
место и в г.Марксе, где на участке порядка полукилометра расположено
семь пивных магазинов.
В рамках изучения данного явления был изучен ассортимент 16 магазинов
межкомнатных дверей на ул. Кутякова. В каждом из магазинов были
найдены
предложения,
наиболее
соответствовавшие
следующим
критериям:
● Размер: 200х70 см.;
● Материал: МДФ с любым из предлагаемых покрытий (если продавец
не уточнял тип покрытия, в таблице тип также не указывался);
● Внешний вид: три прямоугольника, "глухая" (без стёкол);
● Срочность: под заказ;
● Включение в цену короба и наличников не оговаривалось.
Результаты исследования были сгруппированы в таблицу 1:
Название
магазина
Mario Rioli
Dream doors
Волховец
Папа Карло
Двери
Двери &
линолеум
Тип двери
Цена (руб.)
МДФ
МДФ
экошпон
МДФ
МДФ
МДФ
9180
9217
6670
7500
5800
6950
100 дверей
плёнка ПВХ
экошпон
МДФ
3700
6500
8570
ДверьЛенд
Массив
21700
Двери
Примечания
дали визитку
дали визитку
долгое
обслуживание, не
было точных цен
написали, из чего
складывается
цена, сказали о
доставке
продают из
массива
Империя дверей
натуральный
6840+2500
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
Центр продажи
дверей
Двери
межкомнатные
Al Vero
шпон
Шпон
14000
МДФ
10230
массив дуба
26500
Двери
МДФ
7550
Чебоксарские
двери
Алексанровские
двери
МДФ
7120
Массив
18360, 24600
дали визитку,
продают из
массива
написали, из чего
складывается
цена, сказали о
доставке
продают из
массива,
индивидуальный
подход, дали
визитку и
рекламу
Разница в ценах предлагаемых дверей обусловлена в первую очередь
способом производства дверей (столбец "Тип" Таблицы 1). В основе всех
дверей, кроме изготовленных из массива, лежит каркас (как правило, из
МДФ).
При
этом
ламинированные
двери
считаются
наименее
износоустойчивыми, а плёнка ПВХ, хотя и более прочная (наравне с
экошпоном и натуральным шпоном), но в отличие ото всех других типов
может выделять опасные вещества (фенолы, формальдегиды). Экошпон это более безопасная альтернатива ПВХ. Натуральный шпон - это панели
из натурального дерева. Массив - это цельный или срощенный из частей
брус дерева, самый дорогой и тяжёлый, но при этом и самый крепкий
вариант.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
Присутствие в Таблице 1 дверей, сделанных из массива дерева,
обусловлено специализацией магазинов на продаже именно такого типа
дверей. Таких магазинов порядка 20%.
Данные
Таблицы
1
показывают,
что
средняя
цена
на
дверь,
соответствующую критериям отбора, равна 11166 рублей. Вместе с тем,
цена дверей, сделанных из массива дерева, на порядок выше и равна 22790
рублей. Если их исключить из подсчёта средней цены, то она будет равна
7845 рублей.
В двух магазинах активность продавцов была чрезмерной - они старались
оформить заказ и всячески влияли на клиента. Если учесть размер
выборки, то такой показатель можно рассматривать с оптимизмом.
Доставка двери по г. Саратову во всех случаях, когда она была
предложена, стоила 400 р. Эту величину можно считать устоявшейся и
общепринятой, и в таблице она не представлена.
Помимо этого, была предпринята попытка исследовать семь магазинов
межкомнатных дверей, находящихся вне места локализации, однако
результаты в таблицу исследования не включены. Вместе с тем, они весьма
примечательны: из шести выбраных с помощью сервиса онлайн-карт
магазинов четыре не были обнаружены по предполагаемым адресам, а два
оставшихся хоть предлагали двери согласно определенным выше
критериям, но не смогли назвать цены на свою продукцию сразу, а
совершали звонки поставщикам. Более того, один из продавцов также вел
себя излишне настойчиво. Впрочем, эти данные нерепрезентативны и
могут не отражать положения дел в большинстве магазинов вне места их
локализации.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru
Проведенный анализ позволил выявить следующие тенденции, присущие
местам продажи внутри района концентрации:
- Усиленная конкуренция между предпринимателями;
- Лучший сервис по сравнению с магазинами вне района;
- Более широкий выбор вариантов покупки;
- Возможность
получить
разнообразные
и
разносторонние
консультации;
- Возможность заказать сопутствующие услуги.
Это одновременно характерные особенности таких мест и преимущества
для покупателей, которые стимулируют спрос и являются важным
фактором при принятии решения по размещению магазинов. Это
оказывается удобно покупателям и выгодно предпринимателям.
В итоге можно сказать, что данное явление требует более глубокого
изучения, и его исследование является перспективным с точки зрения
экономической психологии и маркетинга.
Использованные источники:
1. Малый В. И., Гусев В. В., Милючихина О. А. Современное
антикризисное управление в России. Проблемы и технологии. LAP
LAMBERT Academic publishing Gmbh &Co. KG, 2012
2. Экономика города [Электронный ресурс] // Режим доступа:
http://finance-credit.news/otraslevaya-ekonomika/nepolnyie-zameniteli39318.html
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №1(20) 2016
www.iupr.ru