Стратегические задачи и возникающие трудности для

Глава 16: Стратегические вызовы и
наметившиеся изменения цепи поставок
 Успеху
цепи поставок способствует развитие
эффективных, совместных взаимоотношений между
участниками цепи поставок.
 Способность
организаций развивать и внедрять
эффективные глобальные стратегии цепи поставок
будет определять их будущий успех.
 Наиболее
важной областью является
«трансформация цепи поставок»—это то, как
организация может самотрансформироваться в ту,
которая удовлетворяет и превосходит будущие цели и
задачи.
Принципы управления цепью поставок
Принцип 1: Сегментируй потребителей на основе
необходимости обслуживания
 сегментируй потребителей на основе нужд логистики и
цепи поставок (к примеру: приоритет исполнения,
частота обслуживания) в сравнении с продукцией или
торговым каналом.
Принцип 2: Модифицируй логистическую сеть
 разрабатывай подходы цепи поставок соответственно
нуждам отдельных потребительских сегментов (не
«средний» потребитель или трудный клиент).
Принцип 3: Прислушивайся к сигналам спроса и
соответственно планируй
 планирование спроса зависит и выстраивается с
рыночными сигналами, такими как информация о
торговых точках.
Принципы управления цепью поставок
Принцип 4: Дифференцируй продукцию ближе к потребителю
 отложи разграничение продукции на последний момент;
добивайся большего понимания и контроля над
временем цикла.
Принцип 5: Стратегически подходи к источникам
 мастерство управления цепью поставок требует
совместной работы потребителей и поставщиков для
удовлетворения всеобъемлющих задач цепи поставок.
Принцип 6: Развивай стратегию технологии «охвата всей
цепи»
 замени негибкие, слабо интегрируемые системы
транзакций/взаимодействий на системы охвата
предприятий, которые предоставляют актуальную,
практически применимую информацию.
Принципы управления цепью поставок
Принцип 7: Принимай меры по
производительности «покрывающей канал»
 реализация всеобъемлющих/совокупных
задач/целей цепи поставок жизненно
важна для долгосрочного успеха
отдельных участников цепи поставок.
Технологии и понимание в «реальном времени» будут
главными факторами перемен, которые отделят
победителей от проигравших в управлении цепью
поставок .
Фигура 16-1
Принципы управления цепью поставок и финансовые результаты
Отношение между принципами
цепи поставок и финансовые результаты
Семь принципов
Рост
прибыли
Оборот
активов
Снижение
затрат
1. Сегментация потребителей,
основанная на нуждах
2. Модификация логистической сети
3. Учёт рыночных сигналов
и соответствующее планирование
4. Дифференцирование продукции
ближе к потребителю
5. Стратегический подход к источникам
6. Развитие стратегии технологии
цепи поставок*
7. Принятие мер
«покрывающих канал»
Высокое
Среднее
Низкое
*Информационные технологии предоставляют инфраструктуру, необходимую для
охвата всех преимуществ цепи поставок
Фигура 16-4
Важность УЦП для всей стратегии бизнеса
Не
критичная
Слегка
критичная
Средне
критичная
Критичная
Крайне
критичная
Фокус управления цепью поставок
 Значительным
вызовом является наличие
корпоративных лидеров, понимающих/признающих
потенциал эффективного управления цепью
поставок
 Чтобы
содействовать росту, лидеры цепи поставок
должны:
(1) думать за пределами сокращения затрат, использовать
мастерство цепи поставок для продвижения доходов и
роста выручки
(2) развивать навыки сотрудничества мирового класса
(3) активно расширять возможности управления персоналом
Подбираясь к росту: Мышление вне затрат
 Руководители
рассматривают УЦП как
первоначальный фактор сокращения затрат, а не
как рост «верхней точки»
 Соединяй
взаимоотношения между компетенцией
цепи поставок и ростом
 Двигайся
вперёд к образу мыслей, главным
образом сфокусированных на доставке
«необходимой продукции в нужное место в нужное
время и по наименьшей цене»
 Модифицируй
традиционный ход мыслей от
перспектив «изнутри наружу» к подходу «снаружи
внутрь»
Развивай навыки сотрудничества мирового
класса
 Определи
выгоды/плюсы сотрудничества
 Производи
инвестиции
 Заработай
доверие и создай совместную
собственность
 Назначь ключевых игроков УЦП
Деловые люди обучены (и привыкли)
максимизировать собственную выгоду. Этого
необходимо избегать для того, чтобы
сотрудничество было успешным.
Дифференциация стратегий
Концепция заключается в том, что возможности
цепи поставок рассматриваются
потребителями в качестве достаточно
эффективных и уникальных в плане различения
(выделения) организации на рынке

Стратегии, основанные на времени


Сокращение времени цикла


эффективная стратегия, основанная к примеру, на
альтернативах между затратами на транспорт,
поддержание запасов и складирование
три фактора:
 процессы
 информация
 принятие решений
Смена традиционного подхода «толчка» к
подходу «тяги»
Стратегии, основанные на времени
 Альтернативы
между скоростью,
варьированием времени транзита,
затрат на транспортировку и затрат на
поддержание запасов
 Сокращение времени цикла
 процесс
 распределение информации
 принятие решений
 Смена
традиционного подхода «толчка»
к подходу «тяги»
Финансовые стратегии
 Преследование
эффективности/производительности
труда для продвижения увеличения ДА
 Продуктивность
запасов
 сокращение уровней запасов без уменьшения
работы с клиентами (например: подход «точно в
срок», запас управляемый поставщиком,
постоянное пополнение)
 Использование
средств
 Эффективное использование возможностей
различных типов средств цепи поставок
Финансовые стратегии

Использование оборудования
 оборудование, относящееся к логистике, такое как
оборудование по обработке материалов, используемое на
складах или транспортное оборудование, приобретённое
или арендуемой компанией

Аутсорсинг
 стал популярен и сейчас процветает в областях, которые
являются как стратегическими, так и ориентированными на
потребителя

Поставщики Л4С
 предоставление компетенций, связанных с доступностью
знаний, информационными технологиями, и навыками
формирования и поддержания успешных взаимоотношений
цепи поставок
Стратегии, основанные на технологиях
 Использование
аппаратного обеспечения,
программного обеспечения и коммуникаций в
качестве трамплина для прогресса и инноваций
 Рынок
приложений для управления цепью
поставок


в 2006 – $6 миллиардов долларов по всему миру
будет насчитывать приблизительно $7.9 миллиардов в
2011.
Миллиарды долларов США (В)
Фигура 16-5
Оценка дохода технологических приложений УЦП, 2006-2011гг.
Элементы успешного
сотрудничества/взаимодействия в цепи
поставок
 Хорошо

понимаемые цели и задачи
участники должны понимать свои индивидуальные задачи
и потом быть готовыми открыто поделиться ими друг с
другом
 Доверие

и приверженность
может рассматриваться как «уверенность и вера в
партнёра»
 Корпоративная

совместимость
взаимоотношения включающие разделение видений,
целей, задач и культур
 Коммуникации

связь и разделение/использование информации является
центральным понятием для эффективных
сотрудничающих взаимоотношений
Элементы успешного
сотрудничества/взаимодействия в цепи
поставок
 Разделение
принятия решений и способность
достижения консенсуса

вопросы, относящиеся к успеху взаимоотношений должны
решаться совместно всеми вовлечёнными организациями
 Объективное/справедливое
убытков, и инвестиций

успешное сотрудничество требует разработки механизма по
распределению доходов, убытков и инвестиций
 Общие

распределение доходов,
выгоды больше, чем можно достичь в одиночку
успешное сотрудничество требует создания таких
выгод/преимуществ/прибылей для вовлечённых сторон,
которые бы превышали те же у организаций
Элементы успешного
сотрудничества/взаимодействия в цепи
поставок
 Эффективное
измерению

измерение, а также стратегии по
все вовлечённые участники согласуют развитие стратегий по
измерению
 Стратегический
план сотрудничающих
взаимоотношений

успешные взаимоотношения невозможны без вызовов и
проблем
 Л3С


компании могут выиграть от улучшенного сотрудничества с
Л3С
управление запасами, управление потребительскими
заказами, работа с клиентами и управление заказами
поставщиков
Таблица 16-1
Бизнес процессы, которые выиграют от улучшения сотрудничества с Л3С
БИЗНЕС ПРОЦЕСС
ВСЕ РЕГИОНЫ
СЕВЕРНАЯ
АМЕРИКА
АЗИЯ-
ЕВРОПА ТИХИЙ ОКЕАН
ЛАТИНСКАЯ
АМЕРИКА
Управление запасами
Управление заказами потребителей
Работа с клиентами
Управление заказами поставщиков
Международная торговая логистика
Продажи и планирование производства
Планирование предложения
Управление починкой/возвратом
Совместимость (например: Sarbanes-Oxley, таможни, и др)
Планирование спроса
Процессы по оплате/получению счетов
Планирование производства
Запуск продукции
Управление гарантией
Примечание: Цифры относятся к проценту опрошенных в рамках исследования по бизнес процессам, которые выиграют от улучшения сотрудничества с Л3С
Схема 7
Показатели совместного исполнения
Текущие
Будущие
Бухгалтерский отчёт
Увеличение
маржи
Рост
категории
- Стимулирование «ценообразующей»
среды
- Постановка производителя в
конкурентную позицию
Отчёт производителя
Объём
- Производители, стимулируемые
ростом
- Постоянное сжатие цены
Общий отчёт
Рост
объёмов
Стабильные или
сокращающиеся
активы
Стабильные или
сокращающиеся
затраты
Увеличение
оборотов
Увеличение
маржи
Увеличение
прибыли
Улучшение
покрытия
запасов
- Совместные меры
- Продвижение беспроигрышной среды