методы продвижения товаров в розничной торговле

УДК 339
Э.А.Филонова
ст.преподаватель
кафедры экономики и управления
Ю.В.Пономарев
магистрант 1 курса
И.Черней
магистрант 1 курса
Международный инновационный университет
г. Сочи, Российская Федерация
МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
Аннотация. Рассмотрены современные методы продвижения товаров на
рынке,
проанализированы
возможные
проблемы
продвижения
товаров
насыщение
рынка,
предприятий розничной торговли.
Ключевые
слова:
продвижение
товаров,
маркетинговые коммуникации, реклама.
Annotation. Modern methods of promotion of products on the market ,
analyzed the possible problems of promoting goods retailers.
Keywords : product promotion, market saturation, marketing communications
and advertising.
На сегодняшний день в российской экономике приобретает значимость
такая сфера деятельности как розничная торговля. Все больше и больше людей
стремятся приобретать товары в магазинах, а не на оптовых и мелкооптовых
рынках. Вследствие спроса потребителей растет количество федеральных,
региональных и малых розничных сетей, которые привлекают в данную сферу
все больше инвестиций и совершенствуют инфраструктуру сектора экономики.
Продвижение товара или услуги на рынок, где уже существует большое
количество товаров субститутов, является сложным и важным процессом. Для
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №6(19) 2015
www.iupr.ru
осознания ценности данного процесса необходимо рассмотреть функции и
методы продвижения товаров и услуг. Стоит отметить, что наиболее детальный
обзор будет проведен для изучения метода продвижения товаров и услуг через
Интернет [2, с.100].
Продвижение товаров/услуг – это любая форма напоминания, сообщения
информации и убеждения целевой аудитории, направленное на увеличение
эффективности продаж, для развития потребительского спроса и укрепления
приверженности компании [1, с.12].
Необходимо выделить основные функции продвижения товара или
услуги, которыми пользуются маркетологи: предоставление информации о
товаре и его характеристиках для целевой аудитории; формирование
определенного образа для товара; улучшение функции сбыта; убеждение
покупателей приобрести товар; создание известности не только для товара, но и
для всей компании; формирование репутации и приверженности к компании
путем распространения положительной информации; и др. Ключевой целью
продвижения
является
создание
положительного
имиджа
компании
и
увеличение оборотов сбыта товара.
Основные методы продвижения товаров и услуг:
Брендинг. Бренд – это торговая марка, имеющая свой круг лояльных
покупателей, определенную популярность и известность [4, с.35]. Торговая
марка позволяет решать следующие задачи: наличие устойчивой конкурентной
позиции; возможность выхода товара на рынок других регионов; реализация
продукции по завышенной цене.
Необходимо отметить, что брендом считаются только популярные и
востребованные торговые марки, так как потребитель в основном не
воспринимает товар по его внутренним характеристикам. Маркетологам новых
компаний или товаров необходимо иметь высокую квалификацию и
прикладывать титанические усилия, чтобы убедить потенциальных клиентов
попробовать товар. Более того, потребитель должен верть в то, что, приобретая
товар определенного бренда, он приобретает себе статус и престиж в обществе.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №6(19) 2015
www.iupr.ru
Франчайзинг. Происхождение слова «франчайзинг» идет от франзузского
- franchir, что в переводе означает свободу ведения деятельности. Если сделать
перевод более детальным, то франчайзинг – это передача владельцем бренда
предпринимателю (франчайзи) право на продажу товаров под своей маркой.
Вместе с правом пользования брендом предприниматель получает и
технологию продажи. При использовании данного метода продвижения
товаров, франчайзи работает по стандартам, установленным владельцем бренда
(франчайзором). Для обеих сторон данной сделки, указанный выше способ
продвижения товара приносит эффективность и прибыль. В результате
использования франчайзинга, повышается известность торговой марки,
территория охвата и оборота. На сегодняшний день, франчайзинг в России не
является массовым явлением, данный факт связан с тем, что в законодательстве
нет четкого понятия термина и правил работы, и, следовательно, франшизы не
готовы к массовой продаже по причине неотработанных технологических схем.
Реклама. Данный метод продвижения представляет собой четкое и
структурированное информационное воздействие на потребителя. Информация
может распространяться различными способами (телевидение, радио, интернет,
баннеры, вывески и другие каналы).
PR (Public Relations) . Функцией данного метода является формирование
общественного мнения. Основными задачами является изучение общественного
мнения и распространение нужной информации о компании или товаре.
Стимулирование сбыта. Вид продвижения, к которому относится участие
в выставках, демонстрации товаров, презентации и другие неповторяющиеся
процедуры продвижения.
Персональные
продажи.
Представление
товара
продавцом
для
потенциального клиента с целью продажи.
Телемаркетинг или телефонный маркетинг. Продажи товаров по
телефону, а также ведение маркетинговых опросов, сбора и анализа различной
информации. Его можно разделить на входящий («горячие линии») и
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №6(19) 2015
www.iupr.ru
исходящий (обзвон потенциальных клиентов). В России телемаркетинг не
развит, его использует очень небольшое количество крупных компаний.
Мерчендайзинг.
К
данному
термину
необходимо
отнести
все
мероприятия, проводимые в торговом зале и направленные на продвижение
товара: расстановка товара в магазине, отслеживание наличия, снабжение
рекламой. Положительного эффект от мерчендайзинга может быть достигнут
только совместными усилиями продавцов, поставщиков и мерчендайзера.
Интернет-коммерция. Современным методом продвижения товаров в
России на данный момент является Интернет. Интернет – это отдельная
огромнейшая площадка для торговли. Активно развиваются интернет –
магазины, интернет – ярмарки и выставки, интернет – реклама и многое др.
Государство РФ поддерживает развитие Интернета, создавая различные
государственные
интернет-порталы,
предоставляя
гражданам
различные
интернет-услуги. Каждая успешно существующая компания имеет свой сайт в
интернете, также размещает в сети рекламу своей продукции и компании.
Интернет не имеет границ, а значит, продвижение товаров с его помощью будет
долгое время иметь лидирующие позиции среди остальных современных
методов продвижения [3, с.82].
Таким образом, новые условия организации и ведения бизнеса требуют
внедрения
принципиально
новых
способов
разработки
маркетинговой
коммуникативной политики и программ продвижения компании на рынке,
изменения взглядов на сущность и содержание маркетинговых функций для
обеспечения эффективной деятельности предприятия в целом.
Список использованной литературы:
1. Совершенствование управления маркетингом в сфере гостиничнотуристских услуг: На примере курорт. региона : Автореф. дис. на соиск. учен.
степ. канд. экон. наук / Научно-образовательный центр Российской академии
образования. Сочи, 2004 – 21 с.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №6(19) 2015
www.iupr.ru
2. Современная
Н.Ю.Величко,
Н.А.
модель
Гончарова,
эффективного
бизнеса:
В.В.Заболоцкая
и
монография
др./Под
общ.
/
ред.
С.С.Чернова. - Книга 10. - Новосибирск: ООО «Агенство «СИБПРИНТ», 2012. С. 94-107.
3. Современные
теории
менеджмента:
научная
коллективная
монография/Е.В. Петрухина, Е.В. Симонова, Гужина Г.Н. . - Орел: ООО
«Научное обозрение», 2014. -С.69-85.
4. Экономика: мировой исторический опыт и современные проблемы
монография. Книга 3 / под ред. М.М. Скорева. – Ставрополь: Логос, 2014. –
С.27-61.
________________________________________________________________
«Экономика и социум» №6(19) 2015
www.iupr.ru