Рекламные и маркетинговые коммуникации в digital Презентация агентства Performance Media 2014 Об агентстве Performance Media 2+ Более двух лет мы приносим пользу нашим партнерам из разных отраслей бизнеса с помощью Digital 73 % клиентов работают работают с нами больше года Более 20 каналов коммуникации с аудиторией в Digital мы используем для достижения бизнес результата 120 + проектов запущено и успешно реализовано за 2 года 8 креаторов создают вовлекающие рекламные сообщения, способные воздействовать на вашу целевую аудиторию Более 740 500 000 руб. дохода получили наши клиенты в результате наших кампаний, если оценивать по модели ROI Наша специализация Digital Research. Одна из наших сильных сторон – точность и полнота построения поведенческого профиля аудитории. Проводя десятки рекламных кампаний в месяц, мы постоянно получаем новые знания о том, как ведут себя пользователи в digital среде. Разработка стратегий и креатив. Яркие, нестандартные, а главное – эффективные креативные подходы позволяют прогнозируемо достигать поставленных целей кампании. Проектирование рекламных кампаний. Наша главная компетенция – проведение сложных, кроссмедийных кампаний в digital-среде. За неделю мы можем достичь охвата более 30 млн. пользователей, привести на сайт рекламодателя больше 350 000 посетителей, сделать 40 000 регистраций и привлечь до 5 000 заявок или заказов. Production. Мы создаем сайты и мобильные приложения любой сложности и под любые задачи. Главное наше преимущество – мы создаем высоко-конверсионные Landing Page, направленные на достижение конкретного бизнес-результата. Лидогенерация. Главное в нашем подходе – работа на результат и большинство наших проектов рассчитываются по схемам оплаты за действие. Это могут быть: продвижение мобильных приложений (CPI, i=install), привлечение участников конкурса (CPA, a=action), генерация заявок (CPL, l=lead) и заказов (CPO, o=order). Планируя конечный результат, мы фактически гарантируем его выполнение. Построение сообществ. Мы решаем задачи любого уровня: от небольших брендированных сообществ до публичных страниц с миллионной аудиторией и работаем со всеми популярными и тематическими площадками. Наши возможности Каналы коммуникации: Production: • • рекламные креативы • landing pages • промо-сайты • приложения для мобильных устройств • высоконагруженные сайты и порталы популярные сообщества в социальных сетях • реклама в приложениях • контекстная реклама • таргетинг, ремаркетинг • медийная реклама • seo – оптимизация • лидеры мнений • тематические ресурсы • видеохостинги ( Youtube, Rutube) • CPA – площадки • партнерские сети Клиенты Наши клиенты — бизнесы разного масштаба и тематики. Мы работаем с динамичными компаниями и очень рады тому, что являемся неотъемлемой частью их истории успеха. Наши клиенты 73% клиентов работает с нами на постоянной основе более 1 года. 65% этих клиентов стали нашими клиентами по рекомендации! Digital Research Исследования в сети Перед разработкой практически любого решения для наших клиентов мы проводим всесторонний анализ аудитории и активов бренда в интернете. • Исследование целевой аудитории бренда • Исследование удовлетворенности потребителей • Тестирование сайтов, мобильных приложений, посадочных страниц, представительств в социальных сетях и т.д.) • Тестирование интернет-рекламы • Мониторинг хода рекламных кампаний УНИК: институт дистанционного образования Креатив Креатив, который продает Мы разрабатываем до 50 рекламных креативов для одной рекламной кампании, скрупулёзно изучая инсайты аудитории, конкурентное окружение и тренды. Наш сбытовой креатив по-настоящему продает! Digital Production Digital Production Мы реализовали более 100 различных проектов от проектирования до финальной реализации. Best Forex Broker Fxpro.com Задачи: • разработка высоко-нагруженного корпоративного сайта на 10 языках • удобное обновление содержание на всех языковых версиях • кросс-браузерная верстка Реализация: • разработано более 40 макетов прототипов • верстка более 100 уникальных страниц • реализация более 20 динамическиобновляющихся элементов (курсы валют, курсы акций, индексы и т.д.) • реализация 10 различных внутренних промо-сайтов в рамках единого портала для различных стран RBK (Reebok) Реализация промо-сайта Задачи: • Разработать интерактивный, анимированный промо-сайт линейки RBK с новой технологией PUMP Реализация: • За 2 недели был реализован flashдвижок проекта • Индивидуальная анимация и уникальные технологии по оптимизации загрузки «тяжелого контента» на сайт • Яркие звуковые эффекты и музыкальное сопровождение, которое делает посещение сайта максимально запоминающимся Холодильник.ру Holodilnik.ru Задачи: • Разработать дизайн и все интерфейсные элементы интернет-магазина • Главное – удобство пользователя и запоминаемость по сравнению с конкурентами Реализация: • Разработка более 20 уникальных страниц и более 100 элементов, включая уникальные иконки • Разработка удобных и высококонверсионных карточек товаров • Разработка рекламных баннеров для проведения рекламных компаний Доброе слово Dobroeslobo.ru Задачи: • Разработать интернет-магазин по продаже детских игрушек Реализация: • Разработка концепции и прототипа проекта • Разработка более 20 уникальных шаблонов страниц • Разработка CMS для удобной обработки он-лайн заказов и работой с базой товаров • Поддержка проекта в течении года. Разработка конверсионных посадочных страниц Мы реализовали более 250 различных посадочных страниц с уникальным дизайном и главное – с высокой конверсией в заявки и продажи. В течении всего периода проведения рекламных кампаний мы оптимизируем конверсию landing page для максимизации рекламных кампаний Продвижение и лидогенерация УНИК: институт дистанционного образования unic.edu.ru Задачи: • повышение осведомленности об институте УНИК в Digital среде • привлечение заявок на поступление в институт Реализация: • разработана коммуникационная стратегия для института на 2013-2014 г. • сформулированы основные драйверы для дистанционного образования • найдены инсайты для креативных составляющих • подготовлены визуальные решения • разработан Landing Page, проведено мульти тестирование в целях оптимизации конверсии • использованы каналы: популярные сообщества в социальных сетях, популярные блоггеры, контекстная реклама, медийная реклама УНИК: институт дистанционного образования Результаты • срок кампании – 12 месяцев • посетителей Landing Page– 972 000 • конверсия в заявки – 5,6 % • заявок на обучение – 58 320 • студентов, оплативших обучение – 1749 • рост осведомленности об институте + 47 % по сравнению с 2012 г. УНИК: институт дистанционного образования Центр похудения «Доктор Борменталь» doctorbormental.ru Задача: • обеспечение 1500 заявок в месяц на очную консультацию по услуге. География 20 российских городов Реализация: • разработана стратегия привлечения аудитории из городов присутствия компании • оптимизирован существующий Landing Page(проведено 3 волны мулти тестов) • подготовлены визуальные решения • разработан mеdia mix каналов (таргет в соц.сетях +популярные сообщества +сообщества городов присутствия + ремаркетинг) Результат • Срок кампании – 6 месяцев • Посетителей Landing Page/мес. – 45 900 чел. • Конверсия в заявки – 3,8 % • Заявок в месяц - 1747 Центр похудения «Доктор Борменталь» АСТ страховой брокер ast-ins.ru Задачи: • формулировка и отработка гипотез привлечения аудитории к новой для российского потребителя линейке продуктов «Страхование дома или квартиры» и «Страхование ответственности» • привлечение первичного пула заявок на услуги в целях уточнения бизнес-модели и отработки бизнес-процессов для дальнейшего масштабирования проекта Реализация: • проведено исследование целевой аудитории продукта • сформулировано 3 гипотезы для отработки в «боевом режиме» • разработана коммуникационная стратегия • сформулированы инсайты для креативных составляющих • подготовлены визуальные решения • проведена рекламная кампания в популярных сообществах соц. сетей Вконтакте, Одноклассники Результат • срок кампании – 3 месяца • посетителей специальной страницы сайта– 130 434 • заявок на услуг – 1304 • подтверждено 2 гипотезы привлечения аудитории. В настоящий момент готовиться масштабирование проекта АСТ страховой брокер Magia Di Gamma интернет-магазин дизайнерской бижутерии. magiadigamma.ru Задача: • Сбор базы подписчиц интернет- магазина для последующей коммуникации через e-mail маркетинг Реализация: • разработана коммуникационная стратегия привлечения аудитории • создано 6 вариантов Landing Page, выбрано два рабочих варианта, проведены их мультитесты • подготовлены визуальные решения • проведена рекламная кампания в популярных сообществах соц. сетей Вконтакте, Facebook, Instagram Результат • срок кампании – 2 месяца • посетителей Landing Pages – 71 428 • средняя конверсия Landing Pages - 11 % • количество подписок – 7857 Magia Di Gamma Удивишоп: Магазин необычных подарков udivishop.ru Задача: • повысить количество продаж со средним чеком выше 1000 руб. • стимулировать продажи • повысить узнаваемость бренда Реализация: • разработана стратегия продвижения для топ-25 товаров магазина • выявлены и отработаны барьеры покупки креативных подарков в Интернете • проведено тестирование площадок, выбраны наиболее конверсионные • создано и запущено в работу 5-х концепций дизайн+копирайт Результат • срок кампании - 3 месяца • количество посетителей магазина – 83 333 • конверсия в заказы – 1,2 % • количество заказов – 972 • средний чек – 1485 руб. Удивишоп: Магазин необычных подарков Обещания.ru: сервис контроля обещаний obeschania.ru Задачи: • повышение осведомленности о проекте в социальных медиа • привлечение активных пользователей ресурса Реализация: • разработано 3 креативных концепции коммуникации с потенциальной аудиторией • создано 3 варианта Landing Page • сформулированы инсайты • подготовлены визуальные решения • запущена кампания в популярных сообществах соц. сетей Вконтакте, Facebook, Одноклассники Результат • посетителей Landing Page за первый месяц кампании – 35 087 • текущая конверсия по Landing Page 11,2 % • количество регистраций на сервисе – 3929 Обещания.ru: сервис контроля обещаний Группа NetByNet в Вконтакте vk.com/netbynetru Цель: формирование положительного образа провайдера в социальной сети Задачи: • разработать формат реагирования на негативные сообщения в группе • систематизировать общение в группе, собирать предложения и вопросы • создать новые контентные рубрики • вовлечь пользователей в тематические обсуждения Реализация: До начала работы стена группы использовалась пользователями как альтернатива call-центра : публиковались жалобы и негативные комментарии, многие из них были очень эмоциональны. По этой причине у новых пользователей возникало негативное отношение как к сообществу, так и провайдеру в целом. Реализация • Введен формат ограниченной стены, что привело к систематизации общения, а также улучшению внешнего вида, появлению презентабельности, соответствующей масштабу компании. • Введены новые темы в обсуждениях для сбора предложений и ответов на вопросы пользователей, что позволило уменьшить количество комментариев технического характера на стене сообщества. • Введены новые контентные рубрики, стал более вовлекающим. • Поменялась подача информации - мы стали «ближе» к нашим подписчикам. • Разработан единый графический стиль сообщества – посты стали брендированными. Группа NetByNet на vk.com Результаты • Систематизировано общение в группе, отлажено реагирование на замечания и проблемы • Сообщество стало позиционировать себя в качестве эксперта по вопросам работы Интернета, а не дополнительным отделом службы технической поддержки • Повышено вовлечение аудитории: пользователи начали обсуждать тематические посты в комментариях. Группа перестала использоваться исключительно для обращения за помощью. • Охват аудитории сообщениями группы увеличен более чем на 300 % Группа NetByNet на vk.com Krušovice Фестиваль королевского пива facebook.com/KrusoviceFestival Цель: создать осведомленность о конкурсе “Компания для королевского пива”, подготовить и реализовать концепцию интересного и вовлекающего контента. • Фестиваль королевского чешского пива - единственная на данный момент площадка бренда в интернете. • В основном используется для поддержки оффлайновых маркетинговых активаций бренда. Реализация • Разработка единого графического стиля сообщества • Разработка контент-стратегии • Разработка и проведение конкурсных мини-активаций Результаты • разработана коммуникационная стратегия для института на 2013-2014 г. • сформулированы основные драйверы для дистанционного образования • найдены инсайты для креативных составляющих • подготовлены визуальные решения • разработан Landing Page, проведено мульти тестирование в целях оптимизации конверсии • использованы каналы: популярные сообщества в социальных сетях, популярные блоггеры, контекстная реклама, медийная реклама Krušovice: Фестиваль королевского пива СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Управляющий партнер, Обухов Александр + 7 915 007 2000 [email protected]