Ноябрь, 1-16

Новости интернет-рекламы
Ноябрь, 1-16
1
Содержание
Новости интернет-рекламы Беларуси……………………………………………...3
Аналитика и интервью……………………………………………………………….15
Видеореклама…………………………………………………………………………29
Mobile……………………………………………………………………………………32
Социальные сети……………………………………………………………………..40
Бренды в интернете………………………………………………………………….43
Новости IAB Belarus………………………………………………………………….48
2
НОВОСТИ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ БЕЛАРУСИ……………………………………..
В Беларуси появился крупнейший российский онлайн-кинотеатр ivi
Источник: http://marketing.by/novosti-rynka/v-belarusi-poyavilsya-krupneyshiy-rossiyskiy-onlaynkinoteatr-ivi/
В Беларуси появился сервис, открывающий доступ к огромной русскоязычной библиотеке лучших
фильмов и сериалов со всего мира – онлайн-кинотеатр ivi.
Его запускает российская онлайн-медиакомпания ivi, созданная в 2007 году Олегом Тумановым.
Как говорится в официальном сообщении по случаю ее выхода на белорусский рынок, в 2014 году
совокупное количество просмотров видео на платформах доступа ivi составило почти 2,2
миллиарда. По итогам 2014 года компания вошла в топ-50 самых быстро развивающихся
стартапов в Европе. Ivi первыми в России подписали договор о сотрудничестве со всеми
голливудскими
студиями
–
мейджорами.
В
коллекции
сервисов
художественные
и
документальные фильмы, сериалы, телепередачи, мультфильмы и музыкальные клипы от всех
голливудских киностудий и музыкальных мейджоров, а также ведущих европейских и российских
производителей фильмов и ТВ-контента.
Просмотр доступен на всех устройствах с выходом в интернет: компьютеры, мобильные
телефоны и планшеты, SmartTV. Онлайн-кинотеатр предлагает услугу просмотра без рекламных
вставок, но она платная: отключить рекламу можно за 199 росс. рублей (53 560,9 рублей) в месяц.
Насколько приживется сервис, в Беларуси покажет время. Попытка, например, владельцев
TUT.by запустить на местном рынке самый популярный российский музыкальный сервис Зайцев.
Net не увенчалась успехом: белорусы предпочитают «пиратов» и не платить.
Обзор рекламного рынка Беларуси в 2015 году. Прогнозы на 2016 год
Источник:
http://marketing.by/analitika/obzor-reklamnogo-rynka-belarusi-v-2015-godu-prognozy-na-
2016-god/
3
Рекламный рынок в Беларуси терпит очередной кризис, который никого не удивляет. Крупнейшие
игроки рынка констатируют, что в 2015 году медиарынок уже упал на 35%. Marketing.by собрал
мнения экспертов на конференции «Деловой интернет» и проанализировал положение и
перспективы интернет-рекламы в Байнете.
По мнению Ксении Ивановой, коммерческого директора TUT.BY, медиарынок терпит серьёзный
кризис, который откинул его на несколько лет назад.
В то же время интернет-рынок почувствовал кризис не так сильно, по сравнению с другими
каналами. Более того, динамика интернет-рынка очень оптимистичная. Если в 2010 году доля
интернета в общем объеме рекламных затрат составляла только 8%, то сейчас это цифра
увеличилась до 22% и продолжает расти. Всего же рост интернет-рекламы в 2015 году составил
16% (для сравнения: в 2014 году рост составил 28%, в 2013-м — 52%), что в денежном
выражении составляет $16,7 млн. Игроки рынка делают ставки на то, что к концу года доля
интернета вырастет до 27%.
В 2016 году ожидается относительно незначительный прирост рынка интернет-рекламы на 11%.
Динамика совокупного объема рекламных затрат на основные каналы в 2015 году —
отрицательная. По итогам года падение составит 35%. В денежном выражении общий объем
рынка
сократиться
до
$75,9
млн против
$116,3
млн
в
2014
году.
4
В интернете также наблюдается, хоть и незначительный, но рост аудитории. Растёт количество
интернет-пользователей в возрасте от 55 лет, что составляет около 10% от общего количества
пользователей. При этом интернет-пользователей в возрасте 15-17 лет становится меньше (всего
7%, аудитория взрослеет). Значимую долю интернет-пользователей составляет аудитория в
возрасте
25-34
лет
— 30%.
5
6
Интересная ситуация происходит с интернет-площадками. В то время как большинство из них
теряет посетителей, наибольший прирост имеет AliEхpress.com. Этому ресурсу специалисты уже
пророчат
будущее
главной
торговой
площадки
Беларуси.
Топ-20 сайтов по охвату в Беларуси в 2015 году продолжает состоять в основном из сервисов:
социальные
сети,
поисковые
сервисы,
торговые
площадки,
развлекательные
сервисы.
Крупнейшие белорусские ресурсы tut.by, Onliner.by, Kufar.by и deal.by сохраняют свои позиции.
7
Затраты на интернет-рекламу в Беларуси уже давно заняли второе место по объему после ТВ. На
сегодняшний день разница составляет всего лишь 2,3 раза. Динамика такова, что эта разница
будет
постепенно
сокращаться.
8
9
Тренды
Меньше всех кризис почувствовала видеореклама. При падении рынка, видеореклама показала
рост в 100%.
10
Но при этом её доля в Беларуси остаётся небольшой по сравнению с соседними странами.
Свою эффективность показала мобильная реклама. Уже существуют сайты, где число мобильных
интернет-пользователей больше, чем десктопных. Например, это ресурсы probusiness.by,
rebenok.by, second.by.
11
Что нас ждёт в 2016 году?
Александр Василевич, партнер группы компаний Vondel, в своем выступлении на конференции не
строил оптимистических прогнозов для рекламного рынка, который более чувствителен к
экономическим
изменениям
и
потрясениям,
чем
ВВП
страны.
12
Рекламодателям он советует В 2016 году делать ставку на спецпроекты, брендирование,
нативную и видео-рекламу, RTB и perfomance. А вот банерная реклама, по его мнению, будет
терять свои позиции.
По словам Александра Василевича, успешными в маркетинге и бизнесе будут те компании:
- Которые будут использовать в своем продвижении в интернете спецпроекты, брендирование,
native ad, продажи аудитории, видео, RTB, mobile
- Кому не нужно 140 согласований для поста в FB и других простых действий в интернете
- Кто сможет быстро прикрыть нерентабельные направления бизнеса
- Которые будут объединяться, кооперироваться
- Средние агентства уйдут с рынка. Останутся только крупные и агентства и сайты из одного
человека.
Материал подготовлен на основе предоставленных материалов бизнес-конференции
« Деловой интернет ».
13
Зиссер: «Мы откатились по деньгам в интернете примерно года на полтора»
Источник:
http://marketing.by/analitika/zisser-my-otkatilis-po-dengam-v-internete-primerno-goda-na-
poltora/
Объемы бизнеса в белорусском сегменте интернета из-за сложной общей ситуации в экономике в
денежном выражении откатились на несколько лет назад. Такое мнение высказал основатель
портала tut.by Юрий Зиссер 5 ноября в Минске в ходе десятой конференции «Деловой интернет».
«Мы откатились по деньгам в интернете примерно года на полтора», — сказал Зиссер. Так,
например, рекламный рынок в целом упал в стране примерно вдвое, рынок рекламы в интернете
также
значительно
сократился,
хотя
и
в
меньшем
объеме,
пишет БелаПАН .
Вместе с тем, по его мнению, в сложные экономические времена «интернет выстоит» и
продолжит отвоевывать позиции у традиционных рекламных носителей — печати, отчасти
телевидения
и
наружной
рекламы.
Объемы в байнете будут расти, но больших ожиданий на этот счет испытывать не стоит, полагает
эксперт. Реклама в интернете если и будет расти, то очень медленными темпами. То есть если
экономика все-таки начнет расти, то интернет-реклама вырастет еще большими темпами. И
наоборот, если экономика уйдет в минус, то реклама в интернете либо будет стабильной, либо
уйдет
в
меньший
минус,
считает
Зиссер.
В свою очередь, генеральный директор портала tut.by Александр Чекан в своем выступлении на
конференции отметил влияние девальвации на белорусский ИТ-бизнес в целом. «Айтишники
справедливо лучше других отраслей защищены от макроэкономических потрясений. Тем не
менее, в этот раз девальвация была не только белорусская, но и региональная, а потому
затронула в том числе крупные мировые компании, которые работают на рынок СНГ», — пояснил
Чекан.
Среди значимых событий развития байнета он назвал появление доменной зоны .бел, где уже
около 15.000 доменов — это второй по величине кириллический домен в мире после .рф. По
сравнению с прошлым годом посещаемость портала tut.by с мобильных устройств выросла на
40%,
а
всего
с
мобильных
гаджетов
на
портал
заходит
треть
посетителей.
Чекан прогнозирует все большее распространение в ближайшем будущем различных умных
14
интернет-вещей, долгожданное появление в Беларуси сети связи LTE (4G), развитие
робототехники и стартапов.
АНАЛИТИКА И ИНТЕРВЬЮ……………………………………………………………
Как большие данные помогают повысить продажи с сайта
Подробнее: http://www.cossa.ru/articles/149/113552/
С помощью анализа информации о покупках и посетителях сайта можно учитывать особенности
каждого клиента, предлагая ему вовремя именно то, что он готов купить. Создание наиболее
эффективного процесса персонализации — преимущество, которое позволит повысить конверсию
веб-ресурса, увеличить продажи и выжить в конкурентной борьбе.
Какая информация собирается с помощью Big Data?
Вся информация, которую может накапливать сайт, делится на два типа: данные о совершенных
покупках и информация о клиентах.
Вид информации
Как это можно использовать для продаж
на сайте
Данные о покупках и посещениях
История покупок (что заказывали,
Предложение
время и дата, частота заказов, цена
похожих товаров по подходящим ценам
товара,
(или
и скидок)
использование
акций
клиенту
со скидкой),
об акциях
на сайте
в нужное
время
информирование
в SMS
и email-
рассылках
15
Вид информации
Как это можно использовать для продаж
на сайте
Пользователь
совершает
покупки
с мобильного телефона
Использование
мобильных
интернет-магазина
приложений
для
большего
взаимодействия с покупателем
Поведение покупателя на сайте: что
Возможность
понравилось
посетителю
на каких
какие
и нет
при
страницах
товары
откладывал
выборе,
задержался,
смотрел
в корзину,
и что
на каком
предлагать
интересный
на страницах
товары,
конкретному
ему
контент
и понравившиеся
персонализировать
сообщений,
товарные
ему
формы
рекомендации
этапе покинул веб-ресурс
и оповещения
Информация о том, с какого сайта
Выявление
пришел клиент
эффективных каналов для рекламы сайта,
наиболее
использование
самых
и наименее
эффективных
площадок
Использование сервисов (например,
Своевременное
«Онлайн-консультант»,
воспользоваться теми сервисами, которые
звонок»)
«Обратный
предложение
пользователь оценил ранее
Данные о клиенте
Адрес
Внедрение
и сервисных
геотаргетинга
объявлений
рекламных
на сайте,
подстройка каталогов и контента страниц
16
Вид информации
Как это можно использовать для продаж
на сайте
под определенные регионы
Возраст, пол, семейное положение,
Индивидуальные
наличие
на основе его данных в интернет-магазине
детей,
владение
дата
рождения,
автомобилем
недвижимостью,
предложения
клиенту
или
и в рассылках, скидки на праздники (день
профессия,
рождения, профессиональные праздники и
интересы
т.
д.),
персонализация
товарных
рекомендаций
Поведение пользователя в сети, его
Поиск новой похожей аудитории на тех
присутствие в соцсетях, круг друзей
ресурсах, где бывает клиент, среди его
и сообщества
знакомых, друзей по интересам
Тип
личности,
особенности
восприятия информации
Индивидуальность
на сайте,
формата
анкетирования,
с учетом
подачи
информации
оповещений,
подстройка
особенностей
сервиса
каждого
посетителя
Источники информации и методы ее обработки
Сам веб-ресурс является основным источником данных о покупателях. Регистрационная
информация, ответы пользователя на вопросы в анкетах и опросах, отзывы, — эти данные
сегодня собираются и анализируются практически каждым интернет-магазином. Использование
счетчиков и систем аналитики («Яндекс.Метрика», Google Analytics и другие) дает возможность
оценить посещаемость сайта, наиболее частые маршруты, самые популярные разделы, глубину
17
интереса и поведение посетителей. Социальные сети, форумы, блоги, мобильные приложения
и внешние поставщики информации (например, продавцы клиентских баз) также являются
источниками больших данных.
Современные
автоматизированные
технологии
позволяют
обрабатывать
огромные
неструктурированные потоки информации. Вот основные решения рынка Big Data:
1. Системы управления базами данных (Sap, Oracle, Microsoft, IBM и другие).
Решают задачи хранения и обработки информации, анализируют динамику показателей
и предоставляют результаты в статистических отчетах. На их основе системы осуществляют
прогнозную аналитику и дают рекомендательные заключения (например, прогноз количества
заказов, степень эффективности конкретной рекламной кампании).
2. Алгоритмы, которые занимаются анализом Big Data, извлекая полезные данные (интересы,
намерения, предпочтения потребителей). Они выстраивают прогнозные аналитические модели
для подготовки маркетинговых кампаний и выявляют наиболее релевантные методы рекламы
(например, Yandex Data Factory, CleverDATA).
3. Готовые сервисы, которые позволяют персонализировать рекламные кампании:
Сервисы управления закупками RTB-рекламы, которые на основе данных предсказывают
действия целевых пользователей и таргетируют рекламу во всех онлайн-каналах (например,
Segmento, RTB-Media);
Сервисы товарных рекомендаций, которые показывают на сайте товары, способные максимально
заинтересовать конкретного посетителя (RetailRocket, «1С-Битрикс BigData»);
Сервисы персонализации контента, показывающие пользователям наиболее подходящие для них
версии страниц веб-ресурса (Personyze, Monoloop, Crosss);
Сервисы персонализации рассылок, которые на основе информации о клиентах отправляют
таргетированные письма (например, Vero, Personyze);
Сервисы
таргетированной
рекламы
в соцсетях,
которые
решают
задачи
привлечения
потенциальных покупателей и повышения продаж (регистраций), охвата целевой аудитории,
анонсирования новых продуктов и акций, а также повышения имиджа компании (например,
HiConversion, myTarget).
18
На деле границы между этими разработками и сервисами не такие четкие, так как они активно
друг с другом сотрудничают, постоянно совершенствуются и добавляют новый функционал.
Кроме того, в настоящее время появляются все больше стартапов, работающих с Big Data.
Например, новые системы для таргетирования рекламы в соцсетях Рунета (SocialKey Ads) или
сервис Persuasion API, который при персонализации веб-ресурса основывается на психологии
убеждения.
Как эффективно использовать Big Data для сайта
Владелец любого сайта обязан постоянно заниматься оптимизацией его конверсии, иначе
он просто не выживет в конкурентной борьбе. Персонализация позволяет бизнесу всегда быть
на волне клиентов, строить правильные коммуникации с ними и повышать отдачу сайта.
К примеру, клиент, получив рассылку, перешел в интернет-магазин, просмотрел определенные
товары, но ничего не купил. Узнав об этом, можно отправить ему письмо с иллюстрацией того
самого товара и предложить на него скидку. На основе информации о посещениях веб-ресурса
также можно улучшить поведенческие метрики, сделать сайт удобнее и интереснее для клиентов
и тем самым способствовать его продвижению в поиске.
С помощью анализа друзей, сообществ и активности самого пользователя в соцсетях откроются
новые источники схожей аудитории и каналы рекламы бренда (к примеру, объявления интернетмагазина подарков эффективно показывать окружению тех пользователей, у которых скоро день
рождения). Кроме того, зная об увлечениях посетителя и используемых им гаджетах, можно будет
создавать приложения и сервисы, которые будут ему реально интересны. Например, если
покупатель использует для заказа мобильный телефон, будет здорово, если вы предложите ему
скачать приложение для покупок в интернет-магазине. Это позволит вам более эффективно
размещать рекламу, выйти на близкий контакт с клиентом и получать о нем больше информации.
Не существует единой схемы использования больших данных. Многое зависит от финансов
и готовности руководства внедрять новые технологии для развития бизнеса. Крупные интернетпорталы, имеющие огромные объемы информации и возможность выделить экспертов для
работы с ними, пользуются системами управления данными (напрямую или через посредников).
Готовые сервисы не требуют затрат на инфраструктуру, и их довольно просто внедрить в работу
сайта. Это делает их доступными для владельцев веб-ресурсов, которые не располагают
бюджетом на системные решения Big Data, но хотят более четко сегментировать аудиторию
и повысить точность попадания рекламы в цель.
19
Следует помнить о важности выбора обрабатываемых данных. Вся поступающая информация
не может
оказаться
полезной
для
бизнеса,
не стоит
бездумно
пытаться
накапливать
и анализировать все подряд, это может привести к пустой трате времени и денег. Например,
может оказаться неважной информация о посещениях сайта в других городах (если ресурс
не нацелен на продажи по всей стране). Сайту, продающему телевизоры, не обязательно знать
о наличии у клиента домашних животных или его увлечении марками. Информацию необходимо
тщательно отбирать, сортировать и разделять на ту, которую нужно хранить и анализировать,
и ту, которую можно не принимать во внимание. Залог успеха — правильная формулировка целей
и задач,
для
которых
будут
использоваться
технологии
больших
данных.
Россияне начнут продавать programmatic аудиорекламу за рубежом
Источник: http://www.sostav.ru/publication/audio-reklama-internet-19550.html
Основатели холдинга Dream Industries запустили новый рекламный стартап для покорения США и
Европы
Акционеры холдинга Dream Industries (сервисы Bookmate,Telegraph, Zvooq) и создатели
видеопортала Rutube выводят на рынок систему размещения аудиорекламы на интернетплощадках. Разработанная компанией Instreamatic система позволяет в автоматическом режиме
запускать аудиокампании в сети, рассказали Sostav.ru авторы проекта.
Компания Instreamatic - это стартап, родившийся из российской сети аудиорекламы Unisound,
развиваемой все той же Dream Industries. Однако, новая компания была зарегистрирована в США
с офисом в Нью-Йорке и явно нацелена на покорение самого крупного и развитого рынка
аудиорекламы - североамериканского. По данным eMarketer, объем данного рынка в США
оценивается в 2015 году в 1,3 млрд долларов, при том, что аудитория мобильных форматов в
стране составляет около 155 млн человек.
Гендиректором
Instreamatic
является
Станислав
Тушинский,
который
также
является
гендиректором Unisound. Новая компания, в штате которой работают 18 сотрудников, буквально
только что начала свою свою деятельность. Сервис Instreamatic основан на технологии
автоматического размещения таргетированной аудиорекламы, который развивает Unisound.
Система позволит подключать аудиорекламу к любым представленным в сети категориям
аудиопродукта (музыка, радиоэфир, аудиочаты, аудиокниги, игры, навигационные системы и
сервисы знакомств) на любом типе платформ, включая как мобильные версии, так и
стационарные компьютеры.
20
Instreamatic сможет продавать рекламу в российском и зарубежном трафике отечественных
интернет-проектов, а также будет продвигать свой программный продукт на рынках США и
Европы. Резкий рост сегмента аудиорекламы позволит Instreamatic в короткие сроки (2018-2019
гг.) достичь годового оборота в 100 млн. долларов, уверены разработчики платформы.
Пользователи системы получат доступ к таргетированию аудиорекламы по аудиторным и
социально-демографическим характеристикам. Предусмотрены также возможности ремаркетинга
(повторная коммуникация с брендом для аудитории, однажды уже охваченной в рамках кампании)
и кросс-медийной оптимизации с другими рекламными форматами (баннерная и видеореклама).
Подписчики сервиса получат доступ к интерфейсу, позволяющему заводить рекламные кампании
и получать отчетность.
Данный рекламный формат позволяет российским радийным холдингам, разработчикам игр и
мобильных приложений получить дополнительный доход от рекламы, не отказываясь от других
рекламных форматов, которые они уже интегрировали на своих площадках. Этот принцип
Unisound реализовал в России на таких площадках, как Zvooq, 101.ru, Moskva.fm и других. С
появлением новых возможностей российские площадки смогут монетизировать и свой
зарубежные трафик.
Instreamatic
намерен
работать
с
локальными
площадками
на
зарубежных
рынках.
Транснациональных рекламодателей компания планирует привлечь, наладив сотрудничество с
такими международными коммуникационными группам, как WPP, Havas, Publicis, которые, по
словам
представителя
компании,
уже
проявили
интерес
к
закупкам
аудиорекламы
в
автоматическом режиме. Пока Instreamatic только готовится к запуску системы в США, странах
Европы, а также в Белоруссии и Казахстане.
«Аудиореклама обладает колоссальным коммерческим потенциалом, который даже на развитых
рынках еще не полностью раскрыт, - говорит генеральный директор компании Instreamatic
Станислав Тушинский. - Аудио - наиболее легкий для восприятия формат рекламы, особенно на
мобильных устройствах: остальные форматы, в том числе видео, вызывают раздражение, а он
позволяет продолжить взаимодействие с сервисом во время проигрывания роликов, работая на
охват, рост знания рекламы и бренда.Форматы аудиорекламы подходят для практически всех
видов интернет-площадок, которые технологически могут работать со звуком. Еще одно
преимущество - низкая стоимость создания рекламных материалов».
«Отечественные интернет-компании держат в фокусе все инновационные тренды рынка
интерактивной рекламы, успешно конкурируют с глобальными игроками на российском рынке и,
по-моему мнению, способны предложить инновационные продукты глобальному рынку, отмечает президент IAB Russia Борис Омельницкий. - В рамках подобной стратегии запуск
платформы Instreamatic - логичный шаг на бурно растущем рынке потокового аудио. Сейчас
21
экосистема интерактивной аудиорекламы еще только складывается, и у игрока с опытом
построения продуктов и бизнес-процессов есть шанс занять значимую долю на любых
формирующихся рынках».
«Пронто Медиа» превратился в digital-холдинг
Источник: http://www.sostav.ru/publication/pronto-media-prevratilsya-v-digital-kholding-19712.html
Издатель «Из рук в руки» завершил реструктуризацию
«Пронто Медиа» завершил масштабную реструктуризацию, в результате которой превратился в
digital-холдинг. С прошлого года год компания стремилась к сокращению убытков и повышала
эффективность бизнеса. Так, компания закрыла бумажную версию «Из рук в руки» в Москве,
оптимизировала внутреннюю структуру.
Ряд региональных изданий, которые были убыточны или показывали падение прибыли, закрыли
или передали на франшизы. Если до реформ основной доход (64%) обеспечивала газета, то
сейчас основные активы сосредоточены в онлайне (сайты irr.ru и Job.ru), а доля газеты «Из рук в
руки» не превышает 6%.
Изменения вполне ожидаемо отразились на доходах компании. По итогам трех кварталов выручка
«Пронто Медиа» снизилась на 70%, до 12,7 млн долларов. Одновременно чистый убыток
сократился в три раза, и холдинг вышел на операционную прибыльность: показатель EBITDA
достиг положительной отметки впервые с начала реструктуризации.
Глава «Пронто Медиа» Николас Дадиани подчеркнул, что выбранная стратегия развития
оказалась верной. Компания продолжит развивать онлайн-проекты и наращивать digital-выручку,
сказал топ-менеджер.
«Пронто Медиа Холдинг», который до 2015 года назывался «Пронто-Москва», владеет сайтом по
размещению объявлений «Из рук в руки», рекрутинговым порталом Job.ru, сайтом об
автотранспорте Trucklist. «Пронто-Медиа» входит в Trader Media East (турецкая медиагруппа
Dogan Yayin).
22
Western Europe Digital Ad Spending Increases at Three Times Rate of Total
Media
Источник: http://www.emarketer.com/Article/Western-Europe-Digital-Ad-Spending-Increases-ThreeTimes-Rate-of-Total-Media/1013213?ecid=NL1002#sthash.OAtcLCLM.dpuf
Advertisers in many of the region's markets and industries are still cautious
Digital ad spending in Western Europe will grow at about three times the rate of total ad expenditures
during eMarketer’s 2015-to-2019 forecast period. Overall, spending on digital platforms in the region will
increase 9.1% in 2015 to reach $35.25 billion, and pass $45 billion within four years, as outlined in the
new eMarketer report, “Western Europe Digital Ad Spending: Uneven Growth Across the Region.”
4
Last year, Western Europe—and the eurozone in particular—were expected to be well on the road to
economic recovery by late 2015. But this optimistic prediction has largely failed to materialize. That
means advertisers in many of the region's markets and industries are still cautious, and eMarketer
forecasts only modest increases in total media ad spending in most countries. Digital continues to grow
strongly, however.
Western Europe ranks second globally in annual digital ad spending per internet user. That sum has
already passed $100, eMarketer estimates, and will approach $115 this year—about half the amount
23
projected for North America. In 2019, digital ad spending per internet user in Western Europe is
expected to reach $142.27.
The UK is the standout leader in spending on digital platforms within the region, followed by Germany,
France and Italy. According to a July 2015 report by the Interactive Advertising Bureau Europe (IAB
Europe) and IHS, gross income associated with digital ad spending reached €8.91 billion ($11.82 billion)
in the UK last year, followed by Germany with €5.39 billion ($7.15 billion), France with €3.72 billion
($4.94 billion) and Italy with €1.88 billion ($2.49 billion).
eMarketer projects that the UK, Germany, France and Italy will maintain those relative rankings through
2019. Indeed, these four countries are by far the largest digital ad markets in the region, and will jointly
account for more than $25 billion in digital advertising this year, or roughly 71% of the total in Western
Europe.
Yet annual growth is relatively low in most continental markets. eMarketer predicts that the UK will post a
12.0% increase in digital ad spending in 2015, but Italy will be the only other member of the EU-5 to see
double-digit growth. Digital ad spending in Spain will rise 8.0%, while in France and Germany the gain
will be 6.0%.
24
Mediaworks: основные тренды интернет-пользования
Источник: http://marketing.by/novosti-rynka/osnovnye-trendy-internet-polzovaniya/
Интересную лекцию о современных трендах провела Алеся Доля из Opera Mediaworks в рамках
проходящей в Минске конференции « Деловой интернет ». По ее словам, сформировавшиеся
в последние несколько лет тренды будут актуальны еще несколько лет.
1. Максимальная персонализация
У вас 500 друзей в Facebook, но показываются, как правило, сообщения лишь тех, с кем вы чаще
всего общаетесь. Более того, пользователи сами с удовольствием раздают персональную
информацию различным сервисам, участвуют в тестах «узнайте, какой вы полководец» или
«на кого вы будете похожи в будущем».
Такая
персонализация
постоянно
приводит
к «закапсулированию»
сознания —
человек
оказывается в каком-то узком кругу «друзей» в соцсетях.
Пользователи также стремятся как-то индивидуализироваться в интернете — они удобным
образом настраивают браузер, добавляют любимые закладки и виджеты. Сами того не понимая,
мы сообщаем миру, что нам нравится.
Отсюда и «правильная» персонализированная реклама. Рекламодатель уже может заказать
показ рекламы «мужчине средних лет с двумя детьми и автомобилем Ford».
2. Блокировка рекламы
Сервисы по блакировке рекламы (вроде Adblock) тоже стало новым трендом. Всего за два года
(с 2013 по 2015) количество установленных блокираторов выросло более, чем в 3 раза.
3. Значительное ухудшение памяти
Огромное количество информации вокруг приводит к тому, что у пользователей теряется
дистанционная информационная память («что-то утром интересное читал, но что и где — уже
не помню»). Это, свою очередь, ведет к тому, что мы забываем о том, о чем писали пару месяцев
назад, появлению «баянов», возвращению к старым баталиям в Сети с теми же старыми
аргументами. Эксперт утверждает, что время жизни памяти в Сети — не более 3−5 минут.
4. Уменьшение уникального контента
25
Нас все больше окружают «боты» и перепосты. Уникальный контент составляет не более 2%
от всех новостных потоков, остальное — текстовые роботы, редиректы, перепосты и спам.
Все больше трафика в настоящее время генерируют соцсети, различные видео и музыкальные
сервисы, то есть развлекательный контент. И только потом идут новости, спорт, бизнес-новости.
5. В сеть выходят телевизоры
Среди мобильных устройств побеждают Android-смартфоны — на них приходится две трети всего
трафика, у iOS-устройств — лишь 22%. Кроме того, все чаще в сеть выходят телевизоры — и это
еще один значимый тренд.
6. Интернет-образование
И, наконец, становится очевидным обращение пользователей к системе интернет-образования,
при помощи которого уже можно получить реальный диплом многих престижных высших
заведений.
Adblock Plus Wants Advertisers and Publishers to Help Administer Its Blocking
Источник: http://adage.com/article/digital/adblock-create-board-oversee-whitelisting/300659/
AB CEO Has Called Whitelisting Fees a Shakedown
Adblock Plus, one of the most popular pieces of software that consumers use to hide ads while they surf
the web, has come under fire from ad industry leaders for letting publishers serve only certain
"acceptable" ad formats, often accompanied by a processing fee. Now it says it will assemble an
independent board to review which ads it lets through the filter.
And it's looking to the ad industry to take some seats.
The nascent board will consist of consumers, advertisers and publishers, according to a spokewoman.
It's not yet clear, however, exactly who will take seats on the board. Its makeup is slated to be finalized
next year.
Up until now, Adblock Plus itself has managed its Acceptable Ads program, which whitelists ads that are
deemed unintrusive.
26
Its criteria for unintrusive advertising includes static units, preferably text only, with no animation, sound
or ability to obscure the page; clear labeling such as "advertising" or the equivalent; and clear differences
from surrounding content.
The Adblock Plus website says whitelisting is free for small- and medium-sized sites, but the effort to
manage the list requires fees from "some larger properties."
Related Stories
Writing in Advertising Age last week, Interactive Advertising Bureau President-CEO Randall Rothenberg
called that kind of thing a shakedown, by "unethical technology companies seeking to divert ad spending
into their own pockets."
Adblock Plus countered that 90% of the 700 entites on its whiteliest do not pay.
According to the company, "Acceptable Ads is an open process where every applicant is publicly listed in
a forum, and where anyone can see exactly which ads are being whitelisted and can provide feedback
and criticism."
"We started as an open source project so, from day one, the Acceptable Ads program has been
managed in an open and public forum," Till Faida, co-founder of Adblock Plus, said in a statement.
"Users determined the original criteria and can object in our forum to whitelisting proposals, but since we
were the only ad blocker to offer such a compromise we have taken on a large role in the day-to-day
maintenance of the criteria. We have been looking for a way to make the Acceptable Ads program
completely independent while also updating the criteria to evolve with changing forms of online
advertising. An independent board solves both issues."
Best Practices: How to Improve Programmatic ROI
Источник: http://adage.com/article/digitalnext/practices-improve-programmatic-roi/301287/
This year alone, nearly $21 billion will be spent on programmatic ad buying, according to a forecast by
Magna Global. With this magnitude of investment, advertisers are feeling pressure to justify the costs.
Here are 10 steps to improve your programmatic campaign ROI:
27
1. Don't just race to the bottom. Many marketers view programmatic as simply a way to buy cheap
inventory. Bid and audience optimization can be a delightfully rewarding process, but it has created
tunnel vision in our industry. See the bigger opportunity. Programmatic allows you to communicate in
paid media in unprecedented ways. Real-time targeting, data and creative are redefining advertising.
This movement is about more than saving pennies on your CPM.
2. Media and creative -- buddy up. It's true, the gap between media and creative teams is closing, but
when programmatic is involved, we need to do better. Break down barriers between teams, and that
starts with discussing programmatic as more than a robotic way to buy inventory. Media folks, you need
to inspire your creative counterparts. Talk about the finer details of audience segmentation. Ask how the
stories in each ad might change by audience. Share performance data with the creatives, too. Together,
all parties must be held accountable for the success of the advertising.
3. Tailor creative to be specific to each audience.Programmatic buying lets you target an optimized
audience at the right moment on their path to purchase. Use these signals to tailor your messages. Too
many advertisers have amazingly specific media plans but then serve the same generalized creative to
all segments. By not tailoring the creative, you're missing out on the audience targeting benefits you're
paying a premium for.
4. Stop taking "data-driven marketing" so literally.This may be the biggest misstep in programmatic
overall. In this era of big data there is a tendency to think about programmatic creative as a data feed
that literally changes a dynamic asset in every ad. The easiest way to make these dynamic creatives is
to connect them with location, time, device, stock market, or weather data.
Instead, use your data to develop insights that drive your strategy. Take all of your customer and
business data and learn as much as you can from it. Then apply that to your programmatic marketing
strategy. If the data reveals clusters of customers who derive different value and benefits from
associating with your brand, apply that knowledge to the stories you tell in paid media. That's data-driven
marketing.
5. Bet small. Programmatic makes it easy to test concepts before the main campaign goes live. If you
can discover what works best in advance, you're already miles ahead of your competitors. During
planning, block off time specifically for a test. It's surprisingly common that the test is the first thing to get
cut when the campaign isn't coming together fast enough. Early performance data is one of the clearest
signals you can use to optimize campaign performance.
28
6. Tap into your in search and social media know-how.AdWords was the original programmatic
marketing platform, and many sophisticated marketers have mastered it. Tap into the search and social
ad experts in your network for your tactical and strategic questions. You might be surprised by how much
expertise is right under your roof. What has worked for ads in one channel may be the lesson you need
to boost ROI in another.
7. Keep the creative fresh. Every creative execution has a lifecycle. At first, repetition helps lock in the
message. But at a certain point, your audience has seen enough. Facebook's algorithm knows that stale
creative starts to fade, so it diminishes impressions over time if you don't update the message. Consider
doing the same. After 30 days, keep an eye on your programmatic performance. If it dips, reinvigorate
the campaign by rotating in a new creative.
8. Recalibrate in real-time. Don't have a set-it-and-forget-it mindset. Maintaining poorly performing
audience/creative pairs without rebalancing is a borderline mar-tech crime. There are two primary factors
in a digital campaign: the media and the creative. You can re-allocate budgets to higher performing ads.
Don't forget that you can also replace the creative in low-performing ones.
ВИДЕОРЕКЛАМА…………………………………………………………………………
YouTube обвинил Facebook в краже видео
Источник: http://www.sostav.ru/publication/youtube-obvinil-facebook-v-krazhe-video-19722.html
Видеосервис объяснил, как соцсеть смогла добиться 8 млрд просмотров в день
YouTube и дизайн-студия Kurzgesagt создали и опубликовали видеоролик, в котором обвинили
Facebook в воровстве оригинального контента. Произошло это сразу после объявления о том, что
самая популярная в мире соцсеть количество ежедневных просмотров видео достигла рекордных
8 млрд.
В ролике отмечается, что Facebook настраивает свои алгоритмы выдачи таким образом, что
видео, загруженные в социальную сеть, показываются пользователям выше, чем видео с других
платформ. Кроме того, счётчик просмотров видео в соцсети увеличивается тогда, когда видео
29
включено не менее трёх секунд, а прибыль от просмотров видео на Facebook получает только
соцсеть, а не его авторы.
Авторы ролика сообщают, что из 1000 самых просматриваемых видео на Facebook в первом
квартале 2015 года 725 были скачаны с YouTube и загружены в социальную сеть. Таким образом,
подсчитано, что создатели контента на YouTube лишились около 17 млрд просмотров.
Видео дизайн-студии Kurzgesagt было опубликовано на YouTube в начале ноября. С тех пор
ролик уже набрал почти 1,5 млн просмотров, отмечает Business Insider.
Видео можно посмотреть здесь: https://youtu.be/t7tA3NNKF0Q
Want TV-Level Ad Reach? The Solution Isn't Facebook or YouTube. It's Both
Источник: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/want-tv-level-ad-reach-solution-isntfacebook-or-youtube-its-both-168066
Analysis shows a holistic approach is key.
The shift of ad dollars from TV to online video has been largely impeded by one factor: reach. Until now.
Andreas Goeldi
The coupling of YouTube's intent-driven user behavior with Facebook's "Super Bowl-sized" daily reach
presents the largest threat to TV to date. The online video narrative has been fueled by the pitting of
YouTube and Facebook against one another. Sure, drama makes for better ratings, but rather than
succumb to this supposed conflict, we executed systematic A/B tests of identical creative and targeting
on both platforms to set the story straight and provide deep insights into the respective strengths of video
advertising on YouTube and Facebook.
The results prove that the two platforms serve different but very complementary roles. The combination
of video advertising on both YouTube and Facebook is the key to dismantling TV's media spend
dominance.
YouTube's TrueView ads on average deliver a much higher view rate and video completion rate (up to
four times higher) than Facebook. The ability to target contextually for ad placements (e.g., by channel or
video) has a measurable impact on video completion rates and audience retention—we've seen 1.5
30
times higher view rates when using placement targets (targeting specific channels) compared to
standard affinity targets. YouTube also offers a lower cost per view in an apples-to-apples comparison of
TrueView-style :30 plus (or whole ad) views. Sure, Facebook's advertised :03 views are cheap, but most
advertisers are rightfully skeptical about the impact of such a short exposure.
Facebook video ads, on the other hand, drive clicks and higher clickthrough rates than YouTube, and
overall they lead to higher user engagement rates in simple interactions (likes, shares), given the social
nature of the platform. While TrueView offers several interactive elements like info cards and companion
banners, Facebook's interactive elements are simpler and easier to understand, and take up significantly
more screen real estate, making it easier for users to interact.
Google and Facebook offer near-perfect cross-device user data (and targeting capabilities), which is
essential as mobile video viewing keeps growing. As marketers segment budget across platforms and
devices, the cost efficiencies of each platform are important to understand. On Facebook, mobile ads
tend to be cheaper than desktop (75 percent the cost in our tests). On YouTube, mobile ads are more
expensive than desktop (130 percent the cost). Cost per view on mobile is comparable between
Facebook and YouTube, and for clickthrough rate-driven campaigns, 30-second assets on mobile
perform best across both platforms.
The reach of Facebook plus the long watch times driven by intent on YouTube equals better
engagement and campaign performance when both platforms are used in combination. It's an equation
that will prove to even the most TV-loyal advertisers that they're resisting budget allocation to a
supremely effective medium.
The equation starts with amplification. Facebook reports a Super Bowl on mobile in the U.S. every day, a
reach that was previously the holy grail of TV advertising. Take that reach and add the fact that cordcutters and cord nevers are increasing their daily time spent online and decreasing linear TV viewership.
But Facebook and YouTube aren't just about those elusive millennials—all target demos are increasingly
spending time on both platforms. Mature beauty (content made for the 45-plus female consumers), for
example, is one of the fastest growing segments in the beauty space on YouTube.
After amplification, brands must engage consumers deeply where they're making brand decisions—on
YouTube. Consumers turn to YouTube for research during the buying process before moving to Google
search for immediate transactions. We consistently see better performance with longer form assets
using skippable TrueView prerolls because ads can be granularly targeted and users are choosing to
watch them. It goes without saying, the more targeted the ad, the better the view rate and overall
engagement. You can't achieve this with the blanket reach of TV.
31
So what does this mean for marketers? Resist the video battle hype and start looking at the online video
ecosystem through a holistic campaign lens. Consider the implications each premium video platform has
on the entire buying cycle: amplify on Facebook and drive clicks, then anchor your audience on YouTube
and take advantage of high audience retention as consumers explore content and make brand
decisions.
Cross-platform online video campaigns—with the reach of TV and the engagement of digital—are the
future of brand advertising.
Andreas Goeldi (@agoeldi) is the chief technology officer at Pixability. Adweek, in partnership with
Pixability, will host a full-day Executive Lab in New York City tomorrow (Nov. 12) focused on how
YouTube and Facebook are informing and shaping video content and marketing.
MOBILE……………………………………………………………………………………..
Why we’re stuck with display ads on our phones
Источник: http://venturebeat.com/2015/11/04/why-were-stuck-with-display-ads-on-our-phones/
Display ads are the most commonly used ad format on your phone, but they are really just another
holdover from the desktop PC era.
Using ads that have an interactive look and feel that’s more like the mobile experience would be much
better, but the advertising industry doesn’t seem to be in any hurry to get there.
“Mobile display ads is still a multibillion-dollar business,” pointed out Pandora Internet Radio‘s Michael
Branch at the Ad:tech conference in New York City Wednesday. Something that big isn’t going to turn on
a dime — there’s just too much money in the current practiced method of buying, selling, and placing
mobile display ads.
Customers don’t just get irritated when you screw up cross-channel personalization. They jump ship.
Find out how to save your bacon on this free research-based webinar with Insight’s Andrew Jones.
“Our industry is very focused on tonnage,” Branch said, meaning that the industry is better at putting lots
of ads in front of lots of eyeballs, without personalizing or customizing the content.
32
However, Branch said the industry is now moving toward a native ads approach. He believes that mobile
ads will eventually take on qualities that look native to mobile — that is, they may respond to gestures
other than just clicks.
“I think click will go away and you’ll use gestures like swipe,” he said.
“It needs to be a much more native experience,” said Chi Shah, head of partnerships at Quixey. “It’s not
going to go away overnight — there will have to be a way to connect with consumers.”
App search player Quixey jumped into the advertising space in September with a display ad alternative
called Deep View Cards. The cards use data from mobile apps to deliver a specific function to the user
at the moment they need it. That might mean booking a restaurant or making a purchase.
“I think it’s a multibillion-dollar industry mainly because advertisers have been willing to pay that much,”
said Will Flaherty, director of growth at ticket aggregator SeatGeek, about traditional display ads. “If
advertisers cease to pay for it, it will cease to be the most common format.”
But the reason they are willing to pay for it might be that the workflows are already in place, so that it’s
easy to buy and place display ads, said Will Phung, VP of media at marketing agency M&C Saatchi
Mobile.
“If you do have strong buying efficiencies — let’s say you are paying a penny a click, then you have to
pay a penny to create a dynamic ad, you’ve just doubled your cost,” Phung said.
“You can buy tonnage so cheap, these days quality often takes a back seat to quality,” he added.
Phung said ad tech developers need to work on new ad formats that use gestures and design paradigms
mobile users are already accustomed to.
One ad format that works well is the carousel, where users can swipe from side to side to see new ad
content.
“The reason the carousel works so well is that it is leveraging a natural action,” Phung said. “Don’t try to
change user behavior, try to adapt … to actions users already do.”
33
GfK измерит эффективность мобильной рекламы
Источник: http://www.sostav.ru/publication/gfk-izmerit-effektivnost-mobilnoj-reklamy-19497.html
Исследовательская компания запускает в ноябре новый инструмент для digital-маркетинга
Немецкая аналитическая компания GfK, работающая на рынке маркетинговых исследований с
1934 года, все активнее осваивает новые цифровые каналы коммуникации. С ноября 2015 года
GfK начинает измеряет эффективность не только онлайн рекламы, но и рекламы на мобильных
устройствах. Для этого компания подготовила новый функционал, а также заключила партнерское
соглашение с Facebook.
Согласно прогнозам, расходы на мобильную рекламу в мире в 2016 году достигнут 100 млрд.
долларов, что составляет 51% общих расходов на digital рекламу. А к 2019 году эта цифра почти
удвоится и достигнет 196 млрд долларов, или 70% от общих digital затрат. Несмотря на растущее
значение mobile для рынка, решения для оптимизации затрат digital рекламы до настоящего
времени сводились к сбору базовой статистики и не позволяли измерить эффект кампании с
учетом кросс-канального поведения современных потребителей.
Теперь же GfK представляет новые опции, которые позволят увидеть полную картину того, как
бренд
представлен
в
разных
каналах
коммуникаций
и
как
он
влияет
на
потребителей. Исследователи отмечают, что для этого важно не просто измерить количество
просмотров рекламы - необходимо отслеживать ее воздействие в комплексе, на всех устройствах
и в разных экосистемах.
Функциональность решения для измерения эффективности digital рекламы в онлайне и на
мобильных устройствах уже протестирована на практике и в ноябре 2015 года будет
интегрирована в портфолио digital сервисов GfK Experience Effects.
“В прошлом году на презентациях и в разговорах с клиентами я упоминал о том, что одна из
самых больших проблем мобильной рекламы – это невозможность точно оценить ее
эффективность, несмотря на массу собираемых данных, - рассказывает Арно Хаммерстон,
глобальный директор, Digital Market Intelligence, GfK. - В основном это происходит из-за
технических сложностей и конфиденциальности личной информации. Но сейчас мы можем
предложить нашим клиентам решение по обработке данных, поступающих из разных источников,
не вступая при этом в противоречие с требованиями по защите личной информации”.
34
GfK совместно с Facebook разработала комплексный подход для оценки эффективности
рекламных кампаний на всех устройствах. “Благодаря объединению данных об эффективности
рекламы, транслируемой в браузерах на компьютере, мобильных устройствах и в приложениях
подход GfK становится по-настоящему кросс- медийным, а сотрудничество с такими компаниями,
как Facebook, обеспечивает нашим сервисам широкий охват. Мы продолжим инвестировать и
расширять наши предложения в сфере цифровой рекламы, чтобы помочь маркетологам и другим
специалистам индустрии отслеживать результаты и планировать успешные кампании в цифровых
медиа,” – говорит Хаммерстон.
“GfK запустит новый сервис в ноябре 2015, в первую очередь в США, Великобритании и
Германии, а затем на других крупных рынках, в том числе и в России. Уже в этом году наши
клиенты смогут оценивать результативность своих рекламных кампаний во всех цифровых точках
контакта - на разных устройствах и платформах - и, таким образом, получать более ясное
представление об их эффективности”, - говорит Валентина Венкова, директор направления Digital
Market Intelligence в России и странах Восточной Европы GfK.
Mail.Ru Group запускает бесплатный сервис мобильный аналитики
Источник: http://www.sostav.ru/publication/mail-ru-group-zapuskaet-besplatnyj-servis-mobilnyj-analitiki19702.html
Сервис myTracker сократит затраты на продвижение рекламных кампаний
Mail.Ru Group запускает бесплатную и общедоступную систему мобильной аналитики myTracker.
myTracker позволит рекламодателям сократить затраты на продвижение рекламных кампаний и
получить доступ к наиболее точным данным о мобильной аудитории.
С помощью myTracker маркетологи смогут получать точные результаты рекламных кампаний,
ретаргетинга и прочих решений. В частности, myTracker предоставляет развернутую статистику
использования продукта и подробные данные о технических характеристиках устройств и их
версий.
Пользователям myTracker доступны как стандартные отчеты с данными по установкам, сессиям,
событиям, так и элементы углубленной аналитики (DAU, LTV, ARPU и многое другое). Прямо в
системе можно сегментировать аудиторию по сходным признакам и создавать соответствующие
группы.
35
В myTracker отсутствуют ограничения по количеству кампаний, событий и отчетов. Работать с
myTracker можно с любого устройства (Android, iOS, Window phone).
Пока Mail.Ru Group запустил закрытое тестирование myTracker, но принять в нем участие могут
все желающие, написав по адресу [email protected].
Beacons unlock real-time mobile research: are you ready to connect?
Источник: http://www.clickz.com/clickz/column/2429050/beacons-unlock-real-time-mobile-research-areyou-ready-to-connect
The efficient responsiveness of beacons gives marketers real-time data that can support
personalized targeting, and exemplifies the projected path for automated mobile technology.
If only we all could reach that nirvana of customer value where our marketing is so useful, it is viewed as
a service.
Certainly the amount of personalization and responsiveness that is created through marketing
automation technology is a big step forward.
Another hot trend is the use of beacons, which are small proximity, push-messaging devices that can
wake up applications on a nearby smartphone.
What are Beacons?
Beacons provide marketing offers in real-time - literally as you walk past the product or retail location andare viewed by customers as a service rather than intrusion. Since mobile is such a powerful part
of the way people experience brands today, marketers are eagerly using beacon data to understand
what people need "in the moment."
The first question to answer if you are considering using beacons is, "What exactly do people want to
hear from your brand on their mobile phone that could be of such high utility and value?"
In the past, advertisers had to make assumptions about messaging, and were forced to send them
without the input of the consumer.
One of the great things about beacon technology is the data it provides, and smart retailers and loyalty
marketers are tapping it for insights.
36
More than half of the top 100 U.S. retailers last year began testing beacons, according to
a Business Insider Intelligence study from last August. The report estimates that 4.5 million active
beacons will be set up by 2018, with 80 percent of them - 3.5 million - in use by retailers.
But the technology isn't just for retailers. Marketing teams at stadiums, airports, restaurants, museums,
hotels, malls, and events are also successful users of beacons.
Beacons use low-energy bluetooth (BLE) to communicate with a shopper's smartphone, usually when
they are on location or in a store or on site at an event.
The hope is that the information sent - a text, email, or app alert - will improve the experience and drive
new sales. Beacons can send ads, coupons, offers, game scores, or any customized supplementary
product information.
This brief video from ShopKick illustrates how it works, through a trial they did with Macy's in New York
and San Francisco.
That pilot was so successful, Macy's expanded use of beacon technology to all stores nationwide in fall
2014.
One goal Shopkick is exploring is refining the technology so that if a customer approaches a display of a
branded product - KitchenAid mixers, for example - a promotional message will provide a video of a
user, featuring attachments available for the mixer or even a simple recipe for making cookies.
Thus, like all effective marketing automation, beacons present not just a technology challenge; it's a
content marketing challenge, too.
Not just for shoppers, beacons can also be used as point-of-sale systems and collect large amounts of
data that can then be used to improve both real-time and right-time marketing, both in-store and online.
This is a huge bonanza for loyalty marketers, as they try to understand what is helpful to most customers
and personalize for one customer at a time. Beacons let us see response to ads in real-time, and the
swiping of offers in the application can be a fascinating bit of buyer journey data.
It's this data that I find particularly interesting, and I encourage marketers to tap it and use the insights
intelligently. Advertising - particularly on a device that is considered "personal space" by many users can easily move from helpful to merely interesting, and even beyond to annoying.
37
Like everything, beacons are not a panacea to cure all ills. They don't work on every device, for
starters. Customers must have the app installed and opt-in for push notifications. That can reduce the
audience opportunity size significantly.
With so many beacons already in play, it increases the stakes for getting them right.
Take a look at a few examples of how beacons are being used to help you determine if it's a good
opportunity for both your business and your customers.
Miami International Airport
Miami Airport recently launched an app that uses beacons to help consumers navigate overwhelming
terminals and find the correct gate for departure.
Similarly, an airline could use a beacon to alert people to delays and direct them to the bar or shopping
choices around the corner - with a coupon.
Zatarain's
Food and spice brand McCormick & Co.'s Zatarain's use beacons to send shoppers grocery list
reminders and loyalty points.
The National Geographic Museum
The National Geographic Museum in Washington and The Guggenheim in New York City have used
beacons to enhance the visitor experience.
When a viewer approaches a piece, additional information about that painting, sculpture, or magazine
cover is served directly to his or her phone.
While certainly helpful in educating visitors, the real power is the tracking data provided to museum
administrators.
That data can help curators determine what exhibits are most popular and which need to be tweaked to
better appeal to the audience.
American Eagle Outfitters
38
American Eagle Outfitters tested beacons using the Shopkick app in an offer tied to use of the fitting
rooms. Customers who received the offer were more than twice as likely to try on clothing as those who
didn’t.
Trying on the article is a big factor in purchase, upselling, and satisfaction, not to mention reducing
returns.
In total, more than 10,000 customers took part in the trial.
Virgin Atlantic
In a loyalty marketing example, Virgin Atlantic uses beacons to connect with passengers in its upper
class wing at Heathrow Airport.
The beacons offer real utility: enabling travelers' boarding passes to appear on-screen automatically at
the checkpoint, which means there is no longer a need to hold up the line while trying to log in or
searchthrough emails.
In the future, the beacons can provide interesting and actionable real-time data.
For example, the built-in thermometer and accelerometer features of the beacon could potentially notify
staff of temperature changes so they can react accordingly to make passengers more comfortable.
Marriott International
The Marriott International LocalPerks program using beacons at about 15 Marriott properties.
Participating guests receive a welcome message upon entering the lobby, as well as exclusive hotel
incentives inside the properties, like a free drink.
Those offers were always available to loyal customers, but now the beacon provides a new channel for
recognizing high value guests.
Beacons are invaluable to marketers because they help to merge all the "Moments of Truth" (MOTs)
along a buying journey.
Since customer experiences that used to take days or even months now happen in a fraction of a
second, mobile is the accelerator of the connection and the channel by which a physical experience is
enhanced through digital communications.
39
How are you thinking about merging digital and physical experiences? Have you seen success with
beacon programs or have some challenge that is blocking progress? Please share your thoughts in the
comments below.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ……………………………..……………………………………..
Facebook отчитался о росте выручки на 41%
Источник: http://www.sostav.ru/publication/facebook-otchitalsya-o-roste-vyruchki-na-41-19592.html
По итогам 3 квартала 2015 года социальная сеть Facebook отчиталась о росте выручки и
прибыли. Хорошим финансовым результатам компании способствовали успешные продажи
мобильной рекламы и рост на развивающихся рынках, следует из отчета соцсети.
Квартальные продажи Facebook составили 4,5 млрд долларов, увеличившись по сравнению с
аналогичным периодом прошлого года на 41%. Нынешний показатель превзошел и ожидания
аналитиков, прогнозировавшие показатель на уровне 4,37 млрд долларов. Чистая прибыль
компании выросла на 11% до 891 млн долларов против 806 млн долларов годом ранее.
Согласно отчета соцсети, драйверами роста остаются мобильная реклама и успешный
запуск видеорекламы. Выручка от мобильного подразделения составила 78% от общей суммы,
тогда как год назад этот процент был ниже - 66%.
По итогам отчетного периода среднее ежедневное количество активных пользователей соцсети
превысило миллиард человек. Месячная аудитория Facebook выросла на 14% с 1,49 млрд до 1,55
млрд человек.
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг заявил, что компания будет продолжать
инвестировать в свои основные продукты и услуги, а также в проекты, доход от которых
ожидается в долгосрочной перспективе. В частности, компания уточнила, что очки для
виртуальной реальности на основе разработок ВР Oculus VR, которую Facebook купил в 2014 году
за 2 млрд долларов, поступят в продажу в конце 2016 года.
Главные тренды социальных медиа на будущий год
Источник:
http://www.socialmediatoday.com/social-business/charles342/2015-10-30/biggest-social-
media-trend-predictions-2016
40
Перевод: http://www.cossa.ru/articles/152/113393/
В этом году число пользователей «Фейсбука» перевалило за 1,5 млрд; стало известно, что 80%
представителей малого бизнеса и 99% крупных брендов используют социальные сети в своих
маркетинговых кампаниях. Этот год был очень удачным для социальных медиа, но следующий
будет еще более впечатляющим. Вот несколько прогнозов.
1. У электронной коммерции станет еще больше возможностей. Уже сейчас по одному клику
на рекламное объявление в «Фейсбуке» можно перейти к оформлению заказов непосредственно
на сайте продавца, но в ближайшее время можно ожидать появления кнопки «Купить» и корзины
непосредственно в социальной сети.
2. Количество аудиовизуального контента резко возрастет. Пользователи гораздо чаще
и охотнее отзываются на посты с изображениями или видеороликами, причем это относится даже
к микроблогам вроде «Твиттера». В будущем году можно также ожидать роста влияния подкастов
и аудиозаписей в рекламных кампаниях.
3. Реклама станет еще более заметной. Можно с уверенностью сказать, что в наших новостных
лентах
появится
еще
больше
объявлений,
также
расширятся
возможности
их показа.
В социальных сетях станет больше автоматизированной рекламы, а также появятся поп-апы.
4. Крупнейшие социальные сети сделают упор на безопасность личных данных. Они будут
предпринимать дополнительные усилия для защиты своих пользователей от киберпреступлений,
что должно снизить объемы кражи личных данных.
5. Новые социальные платформы будут поглощаться Большой Тройкой — «Фейсбуком»,
«Твиттером» и LinkedIn. Скорее всего их ждет судьба «Инстаграма» и WhatsApp, приобретенных
«Фейсбуком» за $1 млрд и $200 млн долларов соответственно.
Вывод: интернет-магазины пока лидируют в сегменте электронной коммерции, но уже
в следующем
годы
они
будут
серьезно
подвинуты
социальными
сетями.
Increasing Audience Engagement Key Objective in Social Media Marketing
Источник:
http://www.emarketer.com/Article/Increasing-Audience-Engagement-Key-Objective-SocialMedia-Marketing/1013148?ecid=NL1010#sthash.7IKmnBQb.dpuf
41
Marketers are constantly ramping up their social media marketing skills to not only drive brand
awareness, but more importantly, increase audience engagement.
14
An October 2015 study by Ascend2 asked 294 marketing, sales and business professionals worldwide
what their most important social media marketing strategy objectives were. Almost two-thirds of
respondents said that increasing audience engagement was crucial. Other intentions included increasing
brand awareness, lead generation and website traffic.
It may be impossible to achieve strategic success without tactical effectiveness, and according to 82% of
marketing professionals, creating compelling content is key to this.
That content is very likely to include video, according to respondents, more of whom rated that format
effective for social media marketing than any other type of content. Infographics and blog posts rounded
out the top three.
42
That doesn’t mean overall social media marketing success is as easy as creating compelling videos and
infographics to share. Half of marketing professionals surveyed said the inability to measure ROI was a
leading obstacle. Others pointed to the lack of in-house skills and resources, a shortage of actionable
insights and the absence of tactical effectiveness in their efforts.
While marketers will have to overcome these hurdles to better reach their objectives, there is no doubt
that social media marketing is still growing, albeit fairly slowly in the US where the market is mature. By
2015, 88.2% of US companies will use social networks for marketing purposes, and by 2017 that number
will grow to 89.4%, eMarketer estimates.
БРЕНДЫ В ИНТЕРНЕТЕ………………………………………………………………...
Глава маркетинга Efes Rus: «ТВ не дает нам былого эффекта»
Источник: http://www.sostav.ru/publication/efes-rus-19716.html
Алексей Вальский о маркетинге кампании в кризис и роли digital для пивоваров
Пивоваренная отрасль, долгое время лишенная возможности медийного продвижения, только
начинает возвращаться на рекламную сцену. Но теперь производители пенного напитка не
торопятся вкладывать средства в традиционные медиа - львиная доля их маркетинговых затрат
приходится на digital. Почему этот канал сегодня эффективнее для пивной отрасли, Sostav.ru
рассказал директор по маркетинговым коммуникациям Efes Rus АлексейВальский.
- Алексей, как ограничения рекламы пива сказались на маркетинге Efes Rus?
- Изменения начались до запрета. Еще в августе 2004 года в законодательные акты были
внесены соответствующие правки, и каждые год или два их количество увеличивалось. Самые
серьезные ограничения ввели в 2010 году, а с 2012 рекламу пива запретили вовсе.
Наша маркетинговая стратегия соответствовала отраслевым трендам. Мы ушли от массовой
«бомбежки» потребителя и сконцентрировались на коммуникации внутри ритейла, так как это
единственный сегмент, которого не коснулись изменения. На ритейл, включая упаковку,
формирование ценовой политики, специальные выкладки, уходит более половины наших
ресурсов.
43
Вторая часть наших ресурсов, меньшая по объему, направлена на потребительские промоакции.
Третья, растущая часть связана с digital коммуникацией, директ-маркетингом и CRM. Медийные
каналы коммуникации с потребителем (пресса и телевидение) в данный момент для нас менее
принципиальны, хотя мы также используем их в продвижении как алкогольной, так и
безалкогольной продукции.
- Почему Efes Rus не торопится возвращаться в ТВ и прессу?
- Безусловно, мы присутствуем на ТВ и в прессе, но увеличение затрат на эти каналы
коммуникации – это вопрос скорее коммерческой, а не маркетинговой стратегии. После запрета
на рекламу пива в 2012 году бизнес переориентировался на работу с ритейлом, по сути,
единственным каналом, где мы можем проводить полноценную работу с потребителями.
Также есть ощущение, что телевидение перестало давать тот эффект, который мы получали
раньше. Я имею в виду воздействие не только на конечного потребителя, но и в том числе на
продавца. Сегодня 60% пива продается через канал современной розницы, где нет продавцов у
полки, и нет необходимости показывать им, что тот или иной бренд рекламируется на ТВ, чтобы
они рекомендовали его покупателям.
Кроме того, реклама пива – это реклама продукта, ограниченного для потребления, нужно быть
аккуратным в «уровне громкости». Даже безалкогольную продукцию пивовары должны продвигать
осторожно. Компании, запускающие «громкие» акции, балансируют на грани социально
приемлемого, это не плохо и не хорошо, но игра «на пределе» может привести к тому, что
категорию могут снова сильно ограничить в возможностях продвижения.
- Если Efes нет на ТВ, то где есть? Какие кейсы вы реализовали за последнее время?
- В числе наиболее резонансных – проект по категорийному менеджменту с X5 Retail Group. Мы
фактически изменили подход к продаже с полки, чтобы вся категория наращивала розничный
товарооборот. Мы это делаем за счет правильной выкладки по дереву принятия решения
покупателем, с помощью оформления всей категории внутри магазина, подачи продукта и
выделения дополнительных мест на торговой площадке. В основе нашей стратегии – четкое
понимание того, что покупатель делает в магазине, и каковы его реальные потребности. Главный
показатель успеха – продажи, как конкретного товара, так и всей категории.
- А что насчет бюджетов? Прогнозируется ли возвращение хотя бы на докризисный
уровень бюджетов, который выделяется на медийку?
44
- Нет, пока к докризисным цифрам вернуться невозможно хотя бы по той причине, что на момент
запрета рекламы сам рынок пива был на 40% больше, чем сейчас. До 2012 года медийные
затраты категории можно грубо оценить в 4-4,2 млрд. рублей в год, сейчас – явно не больше 2025% от этой суммы. При этом изменилась и структура затрат: digital вырос раза в три, постепенно
возвращается на прежний уровень пресса – это, по сути, единственное медиа, которое вернули в
полном объеме, хотя его доля всегда была невелика.
Телевидение и наружная реклама до кризиса могли занимать до 75% общих медийных затрат,
теперь для них доступен только сегмент безалкогольной продукции. На ТВ можно рекламировать
в том числе и алкогольное пиво, но только в спортивных трансляциях, что составляет около
одного процента всего доступного инвентаря. Ситуация с изменением структуры спортивного
вещания (закрытие «России 2», открытие «Матч ТВ») пока не добавляет прозрачности в годовом
планировании бюджетов.
- Как в целом сегодня выглядит пивной рынок?
- Распределение между игроками выглядит следующим образом. Есть «Балтика» – многолетний
лидер рынка. Далее идут три игрока: Еfes Rus, ABInBev, Heineken. Позиции со второго по
четвертое место меняются постоянно: кто-то опускается, кто-то поднимается, но тройка
сохраняется. Затем идут «Московская Пивоваренная Компания» и «Очаково». Пока нет
ощущения, что позиции игроков серьезно изменятся по отношению друг к другу. Очевиден тренд
растущего количества небольших производителей и микропивоварен.
В поведении потребителей критичных изменений, влияющих на картину рынка, мы не наблюдаем.
Они носят скорее среднесрочный поступательный характер, чем краткосрочный. Наступил кризис,
но это не значит, что все, кто раньше пил дорогое пиво, вдруг перешли на дешевое. Да,
снижаются объемы потребления, но достаточно равномерно по всем сегментам рынка.
Похоже на то, что человек привыкает к определенному вкусу и уровню качества, и, если и
станет экономить, то только на объеме любимого продукта. Исключения, конечно, есть, но они
не складываются в долгосрочную тенденцию, хотя позволяют разрабатывать новые эффективные
предложения для рынка.
- А потребитель, как он изменился?
- За последние десять лет мир и потребитель сильно изменились. Люди стали разборчивее и
требовательнее. Соответственно, возникла необходимость в более персонализированном
45
подходе. Тот же ритейл работает иначе: если раньше достаточно было ярко показать товар, то
сегодня этим никого не удивишь, люди просто пройдут мимо.
Покупателю важно знать, что он может сделать с той информацией, которую получает от нас.
Хотя в кризис фокус кампаний (особенно в ритейле) смещается в сторону поддержания продаж, а
не чистого построения бренда в умах потребителей, последних нужно заинтересовывать не
только ценовой выгодой. При этом управление ценой на полке является одним из самых
эффективных инструментов продаж, и мы уделяем ему большое внимание, стараясь не
действовать в ущерб здоровью брендов.
- На что еще вы делаете ставку в маркетинге?
- Мы по-прежнему будем усиливать кооперацию с ритейлерами, так как на сегодняшний день это
один из самых гибких инструментов для бизнеса и увеличения объема продаж. Что касается
портфеля брендов, то при его разработке и оптимизации мы ориентируемся как на краткосрочные
возможности рынка, особенно новые, так и на долгосрочные тенденции. Новые запуски являются
частью этой стратегии.
Исполнение маркетинговой стратегии в кризис предполагает оптимизацию внутренних ресурсов
компании, поэтому мы много работаем над тем, чтобы затраты соответствовали получаемому
эффекту, в том числе меняем управленческие технологии.
Так, для управления нашими digital ресурсами мы создали целую платформу, которая позволяет
как ускорить выход коммуникации на рынок, так и сократить затраты на их производство. Нам не
нужно создавать кампании каждый раз «с нуля», и мы обладаем аналитикой, позволяющей
оптимизировать ресурсы в пересчете на требуемый отклик потребителя.
Напоследок замечу, что легко сейчас не будет никому, но мы справимся.
How Campbell is taking cues from tech to reorganize internally
Источник: http://digiday.com/brands/campbell-taking-cues-tech-reorganize-internally/
This is ThinkTank, a series in which we quiz brand chiefs and CMOs on where the industry is heading.
46
Campbell Soup Co. is the classic example of a behemoth packaged goods maker that wants to get
faster. It has increased digital spend from 22 percent of its ad budget to just over 40 percent this year. In
Campbell’s annual filing, it laid out plans to embrace digital marketing and e-commerce.
Campbell has also emphasized the need to become more like Silicon Valley, as Campbell integrated
marketing vp Yin Woon Rani said in our latest marketer Q&A.
You almost doubled your investment in digital this year. Why?
What we’re trying to do is adopt a consumer-first mindset. We have a lot of audience groups, and being
connected to the millennial group is the big shift for us. It’s logical. We just need to move where the
consumers are.
What do you mean by digital?
A third of our [digital] investment is mobile-directed. It’s different for every brand. We have a very
kitchen- and food-involved audience, for example, for certain brands. For V8, it’s a young audience, so
we’ve definitely focused on mobile there. For our Pace brand, we are focusing on digital messages from
consumers as they go along the shopping journey. With digital and CPG, you can’t have a blanket, onesize-fits-all approach.
How do you feel about digital video?
We do have a very significant TV buy, but we’ve been encouraged by digital video. We did some testing
around video platforms that has been pretty encouraging. We have some nice knowledge about
completed video rates and how they correlate to sales results. It does speak to the power of good
content.
Digital seems to touch every part of every organization. Have you organized yourself differently?
We’re in the middle of a pretty significant organizational transformation. We know we need to become
nimbler and faster. We’re bringing together major marketing departments, design, digital, media all into
one team so we can quickly design marketing products. We’re beginning to see how that’s breaking
down silos. It’s a process.
What does that mean?
We organize around brand categories. Our category teams now have daily huddle meetings to talk about
hot topics and divide up work for the day. We’ve taken some tips from tech; that’s very common in agile
tech development. We have to break reliance on meeting cultures.
More standing meetings?
Some of those teams meet in places with no chairs. I don’t like that, personally.
47
Have you been doing more work in-house?
Not really, in this last round. We’ve always had a nice mix of in-house and outside resources. For
example, we have a very robust kitchen group that does a lot of recipe testing and creates films and
videos.
We’ve heard of prioritization being a big challenge.
I’ve had to prioritize, so I have four “M’s.” I’m focusing on measurement, multicultural, mobile and doing
things that matter.
What’s that last thing?
I guess that last one is cheating since it doesn’t start with an “M.” But we’ve shifted, as our consumer
tastes have, to trying to do things with a purpose. We’ve focused on messaging about our food as “real
food” that matters.
We’ve heard brands say their teams and their agency partners need to be more diverse.
Yes. It’s a personal issue since I’m of color and I came from the agency side. We’ve made progress
since I joined the business. The consumer base and talent base is more diverse.But there’s a way to go.
НОВОСТИ IAB BELARUS………………………………………………………………..
Опубликован пресс-релиз о начале деятельности IAB Belarus.
Профессионалы рынка интернет-рекламы объединяются в IAB Belarus
В Беларуси создана Ассоциация интерактивной рекламы — некоммерческая организация,
которая входит в международную сеть ассоциаций IAB.
Инициаторами создания Ассоциации стали ведущие игроки рынка digital-рекламы: интернетселлеры Vi Минск и Веб Эксперт, рекламные агентства Vondel, Starcom, Wunder; сайты Tut.by,
Onliner.by, Kufar.by; programmatic-агентство Impression и исследовательская компания #DB3
(Михаил Дорошевич).
Свою миссию IAB Belarus видит в развитии отрасли посредством интеграции белорусcкого рынка
интерактивной рекламы в мировой рынок и создания благоприятных условий для сотрудничества
участников сегмента — паблишеров, маркетологов и рекламных агентств.
48
IAB Belarus намерена заняться продвижением интерактивных методов рекламы. Планируется
проведение воркшопов для рекламодателей и тематических встреч профессионалов отрасли для
обмена опытом. Ежегодная практическая конференция Интернет-реклама в Беларуси в этом году
пройдет под патронажем IAB.
Среди приоритетных направлений деятельности Ассоциации — формирование индустриальных
стандартов в области рекламных практик, измерений и креативов c учетом международного
опыта.
Одним из первых достижений IAB Belarus стало включение Беларуси в ежегодное исследование
AdEx Benchmark Survey (IAB Europe). Ознакомиться с результатами исследования за 2014г.
можно здесь.
IAB Belarus открытая организация, ее членом может стать любая компания, которая работает на
интернет-рынке Беларуси. Среди преимуществ членства — возможность реального участия в
развитии индустрии, обмен опытом и сотрудничество с другими участниками рынка, участие в
проведении отраслевых исследований и в различных обучающих инициативах.
В ближайшее время начнет работу сайт IAB Belarus. Там можно будет ознакомиться со всеми
инициативами и достижениями Ассоциации в деле развития отрасли. Разработкой сайта
занимается digital-партнер IAB Belarus — Red Graphic Interactive Agency.
Справкa: The Interactive Advertising Bureau (IAB) — международное объединение участников
рынка интерактивной рекламы по всему миру. Отделения IAB работают в 41 стране на 5
континентах. Ежегодно Бюро проводит до 200 отраслевых мероприятий и выпускает более 50
исследований и аналитических отчетов, а также занимается формированием стандартов и
руководств по всем форматам и бизнес-моделям интерактивной рекламы.
Creative review: что делают белорусские бренды в digital?
В последние несколько лет бренды все активнее приходят в digital, используя интерактивные
механики. Чтобы объективно оценить состояние рынка, ассоциация интерактивной рекламы (IAB
Belarus) приглашает на Creative review, которое пройдет в рамках конференции «Интернетреклама в Беларуси» 4 декабря 2015 года.
Creative review ─ это секция, на которой digital-агентства, web-студии и их клиенты смогут
представить свои лучшие кейсы на суд посетителей конференции «Интернет-реклама в
Беларуси».
49
Хотите принять участие? Присылайте на [email protected] до 24 ноября заявку в свободной форме и 23 лучшие работы. Сайты, мобильные приложения, активности в SMM ─ принимаются любые
форматы.
Уже 30 ноября мы свяжемся с теми, чьи работы будут отобраны для презентации на Creative
review.
Присоединяйтесь!
О мероприятии:
Пятая профессионально-практическая конференция «Интернет-реклама в Беларуси» в этом
году пройдет под патронажем IAB Belarus. Паблишеры и интернет-селлеры, сотрудники
рекламных агентств и рекламодатели в очередной раз соберутся, чтобы обсудить состояние
рынка онлайн-рекламы, перспективы его развития и вызовы, которые стоят перед сегментом.
Конференция пройдет 4 декабря в Минске. Программа конференции и условия участия будут
опубликованы в ближайшее время.
Следите за новостями.
50
51