УДК 658 ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ Н.В. Грачева Жизненный цикл нового продукта включает несколько стадий управления, каждая из которых имеет свои особенности. Важнейшим является управление на стадии его коммерциализации. Анализируется управление затратами, пути их снижения и условия, обеспечивающие эффективность выхода с новым продуктом на рынок и его продаж. Ключевые слова: жизненный цикл, коммерциализация, управление, эффективность. Современная рыночная экономика делает чрезвычайно актуальным вопрос о постоянном обновлении ассортимента выпускной продукции. В этой связи развитие предприятия во многом определяется способностью оперативно перестраиваться на изготовление новых конкурентоспособных ее видов. Ключевая роль здесь принадлежит управлению инновационными процессами. На данном этапе оно характеризуется недостаточным уровнем использования научных методов, современных информационных технологий, дефицитом специалистов, способных в соответствии с современными требованиями управлять научно-техническими проектами и их реализацией. Практика показывает, что особо сложной и одновременно важной задачей является реализация завершающего этапа инновационного цикла, когда продукт конструкторов и технологов вступает в стадию его материализации, т.е. начинается его внедрение в производство и затем само производство. Производство в этом случае должно быть гибким, способным перестроиться на изготовление не просто новых видов продукции, а различных видов. Рассматривая в качестве объекта управления подготовку производства новой продукции на конечном ее этапе, надо учитывать то, что наиважнейшим является фактор минимизации времени и ресурсов на его осуществление, то есть оптимальным следует считать вариант, когда конечный этап технической подготовки производства (Эк ТПП) достигает минимальных затрат ресурсов (Р) и минимальных затрат времени на его осуществление (Т), т.е. когда Эк ТПП —> min (Р, Т). Жизненный цикл продукта включает несколько этапов, каждый из которых требует затрат времени и ресурсов. Однако, характер этих затрат на различных этапах принципиально отличается друг от друга. Для того, чтобы показать это, рассмотрим одну из моделей жизненного цикла продукта с отражением в ней затрат (инвестиций) на осуществление различных его этапов (рис. 1). В самом общем виде на рис. 1 инвестиционный период разбит на три этапа. Ха-рактер ресурсов таков, что на 1-3 этапах инновационного процесса используются, преж-де всего, ресурсы инвестиционных институтов: банков, фондов; и т.п. и частично собст-венные ресурсы. По данным отдельных зарубежных фирм в структуре затрат на НИР (с учетом затрат на информативность) и ОКР первые составляют от 25 до 31% [1]. Ресурсы инвестиционных институтов выступают в виде материальных, финансовых, трудовых ресурсов, как предметы и орудия труда, необходимые для осуществления операций с предприятиями по поводу инвестиций. Это их денежные средства и персонал. Собственные ресурсы на этих этапах инновационного процесса выступают в тех же формах, что и ресурсы инвестиционных институтов, однако относятся к ресурсам предприятия и задействованы в инновационном процессе в виде предметов и орудий труда служб, занятых на предприятии подготовкой производства. Это, прежде всего, материальные ресурсы, деньги и персонал конструкторских и технологических служб предприятий. 1 2 2. Проведение НИОКР, создание опытного образца 3. Внедрение технологии в производство 5. Интенсивный рост производства 4. Производство 3 6. Спад Собственные ресурсы, ресурсы инвестиционных институтов 1. Исследование, разработка ТЭЗ Ресурсы инвестиционных институтов, Собственные ресурсы собственные ресурсы Инвестиционный период инновационного процесса Рис. 1. Схема инновационного процесса и распределения ресурсов на осуществление его этапов Резко меняется характер ресурсов на производственной стадии реализации инновационного продукта, если этот продукт материализуется в конкретный продукт производства. Здесь в процесс включаются ресурсы сферы производства предприятия: производственно-материальные запасы, рабочие, линейный персонал управления, деньги, полученные в виде прибыли от продажи этой новой продукции. Данный процесс начинается с момента начала коммерциализации нового продукта, т.е. с начала его производства и продаж (рис. 2). Коммерциализация I II III Исследования, технологическая подготовка производства на предприятии А Время Точка начала коммерциализации нового продукта (начала производства и продаж) Рис. 2. Общая схема коммерциализации инновационного процесса [2] Как видно из рис. 2, начиная с точки коммерциализации, темпы роста результата от продаж нового продукта (собственные ресурсы) превышают темпы роста затрат. В периоде II намечается более быстрый рост результата, который достигает своей максимальной величины в периоде III. Управление данным процессом состоит в оптимизации S-образной кривой, заключающейся в первую очередь в сокращении периодов I и II и максимальном увеличении периода III. Кроме того, важным элементом управления является прогноз момента наступления периода III с тем, чтобы к этому периоду начать уже следующий инновационный процесс по новому продукту. Замещение исчерпавшего свой экономический потенциал продукта считается важнейшей функцией управления в условиях постоянно меняющейся рыночной конъюнктуры. Эффективность от этого показана на рис. 3. Уровень эффективности Жизненный цикл продукта Б I II Жизненный цикл продукта Б III Жизненный цикл продукта А Линия, обозначающая начало коммерциализации продукта Линия, обозначающая начало коммерциализации продукта I Исследования, техниИсследования, техническая подготовческая подготовка ка производства производства II III Этап жизненного цикла Рис. 3. Кривые эффективности от разных новых продуктов Из рис. 3 видно, что уровень эффективности при своевременной замене продуктов в крайнем случае не падает. Однако S-образная кривая по новому продукту может быть и более крутой в зависимости от спроса, его качества. Особенно это относится к кривым периодов II, III, т.е. периодов, когда возможности предприятий таковы, что они способны в более короткие сроки удовлетворять имеющийся потребительский спрос. Этого можно добиться и в условиях наличия нескольких конкурентов посредством усовершенствования продукта с точки зрения функционального назначения, удобства пользования, сервисного обслуживания. Каждое предприятие ищет возможности улучшения качества. И хотя несколько предприятий могут производить, на первый взгляд, одинаковые товары, однако, в каждом из них при ближайшем рассмотрении можно обнаружить ряд особенностей, возможно, небольших, но новинок. Тем самым предприятия могут выделять сегменты рынка, где их продукция принесет наибольший результат. По S-образным кривым можно судить об уровне эффективности различных типов производства (рис. 4). Рис. 4 показывает, что наибольший уровень эффективности достигается в процессе серийного производства. Но надо учитывать и следующее. Здесь в достаточно полной мере действует закон массового производства, то есть, во-первых, с увеличением объемов производства уменьшаются затраты на единицу продукции. Это видно из нижеследующей формулы: Сi = Зi + П / К, где Сi - себестоимость единицы продукции; Зi – величина переменных затрат на единицу продукции; П - величина постоянных затрат на объем производства К. Когда К увеличивается, то величина П/К уменьшается, а соответственно, уменьшается сумма Зi + П / К и, как следствие этого, уменьшается Сi. Во-вторых, при серийном производстве уменьшается величина Зi, так как предприятия с большими мощностями имеют возможность внедрять более широкую специализацию, автоматизацию и т.д. Производство отсутствует Мелкосерийное производство Среднесерийное производство Крупносерийное производство Рис. 4. Эффективность от новой продукции при различных типах производства Так как последняя стадия инновационного процесса непосредственно связана с производством, необходимостью становится планирование производства новых видов продукции, объема их продаж и эффективности. Отправной точкой в этом деле является план маркетинга, дополненный финансовым планом. Важным условием при этом становится развитие информационной базы предприятия, позволяющей спланировать интегрированные действия службы маркетинга с конструкторскими, технологическими и другими службами предприятия (таблица 1). Таблица 1 Информационное обеспечение процесса маркетингового управления при подготовке производства новой продукции и ее коммерциализации Служба маркетинга Выдает Получает Привлекательность отрасли и тенденции развития рынка; позиции предприятия в Стратегические установки и цели Директор конкурен-ции; сравнительная доля рынка; предприятия конкурентные преимущества; анализ продаж ОГК, ОГТ, ОГМ, др. отделы, Анализ конкуренции; позиционирование Технические условия и разраобеспечи вающие продукции; пожелания потребителей; батываемые изделия на согла сование; техническую подготовку предложения по товарной политике, оценка конкуренто-способности производства качеству продукции продукции Согласованный план произ-водства и Прогноз продаж; предложения по ценам и Финансовый отдел, ПЭО, продаж; рентабельность по товарным скидкам; планируемый бюджет ОТиЗ, бухгалтерия группам; цены и проекты цен; маркетинга; отчет о расходовании средств фактический бюджет Производственно – Прогноз продаж и конъюнктура рынка по Возможные изменения плана диспетчерский отдел товарным группам производства Прогноз продаж; позиции товара; Данные о продаже продукции, Снабженческий и сбытовой динамика цен; анализ конкурен-ции и договорах, потребителях, другая отделы другая конкретная инфор-мация по информация о рынке каждой составляющей Субъект управления На базе информационного интегрирования создается возможность комплексного решения задач по анализу рынка и деятельности предприятия, товару, цене, сбыту, продвижению новой продукции, обеспечению ее жизненного цикла. Некоторые специалисты считают, что система управления инновационными процессами может быть пассивной или активной. Система, мол, остается пассивной, пока условия работы предприятия по новому продукту совпадают с ожидаемыми. И система активизируется только в случае, если обнаруживают отклонения фактических условий от ожидаемых. По нашему мнению, в конкурентной быстро меняющейся среде система управления объективно вынуждена быть активной и тем более на стадиях, когда предприятие выходит с новым продуктом непосредственно на рынок. Только тогда обеспечивается ее высокая эффективность. Life cycle of a new product includes some stages of management, each of which has the features. The major stage is management at a stage of its commercialization. Management of expenses, ways of their decrease and the conditions providing efficiency of an exit with a new product on the market and its sales is analyzed. The key words: life cycle, commercialization, management, efficiency. Список литературы 1. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. – М.: МНИИПУ, 1998. 2. Инновационно-промышленный потенциал и инвестиционный ресурс: Основы эффективного управления: Монография / В.В.Одиноченков, Н.А.Капустина, Н.В.Одино-ченкова. – Брянск: Издво БГТУ, 2001. Об авторе Грачева Н.В. – Брянский государственный технический университет, [email protected]