товародвижение. товароведческие операции в аптечной сети.

ТОВАРОДВИЖЕНИЕ.
ТОВАРОВЕДЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ
В АПТЕЧНОЙ СЕТИ.
Лектор: Беда Наталья Павловна
Товародвижение – процесс физического перемещения
товара от производителя в места продажи или
потребления.
Этот процесс должен строиться на основе логистики.
р
сп
Производители
ос
ож
дл
е
пр
ие
ен
Рынок
р
сп
ос
по
т
ре
бл
ен
ие
Потребители
Фармацевтическая
логистика
– наука и практическая
деятельность по управлению и
оптимизации потоков
фармацевтических и других
товаров, а также связанных с
ними информационных,
финансовых и сервисных
потоков, способствующих
удовлетворению потребителей
в фармацевтической помощи.
Каналы товародвижения
Количество складских
звеньев, через которые
проходит товар от
производителя к
потребителю как на основе
перехода права
собственности на товар, так
и без него, создает каналы
товародвижения.
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ (ВИДЫ)
СБЫТА
1. В зависимости от типа канала сбыта (канала товародвижения)
1.1. ПРЯМОЙ (простой) сбыт – продажа продукции от производителя
непосредственно потребителю (без посредников).
Такой сбыт позволяет свести до минимума транспортные издержки и
затраты на промежуточное хранение товаров. Но он обычно приносит
эффект только при обслуживании близко расположенных
потребителей.
1.2. КОСВЕННЫЙ (сложный) сбыт – продажа продукции от
производителя к потребителю через систему посредников (оптовых,
мелкооптовых, розничных торговцев).
3. По ориентации на
потребителя
3.1. НАЦЕЛЕННЫЙ (СЕГМЕНТИРОВАННЫЙ,
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ) СБЫТ – продажа
товаров (в т.ч. лекарственных препаратов)
конкретной группе потребителей. Позволяет учесть
индивидуальные запросы потребителей.
3.2. НЕНАЦЕЛЕННЫЙ
(МАССОВЫЙ) СБЫТ –
продажа товаров для всего
рынка без ограничений. Этот
вид сбыта требует
осуществления больших
рекламных расходов.
(Например, реализация
витаминных препаратов для
широкого круга населения).
4. По типу сбытовых систем
4.1.ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА СБЫТА.
Самостоятельные независимые организации
производителей, оптовых и розничных торговцев
неподконтрольны друг другу.
4.2. ВЕРТИКАЛЬНАЯ СИСТЕМА СБЫТА. Действует как
единая система, включает производителя, оптовых и
розничных торговцев, преследующих общие цели и
функционирующие под объединенным контролем.
4.3. ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ СИСТЕМА СБЫТА.
Представляет собой объединение нескольких фирм
для совместного освоения конкретного.
Выбор конкретного метода сбыта
К ведущими структурами,
обеспечивающим лекарственное
снабжение России, в настоящее время
относятся:
• ДЛЛО ОАО "Фармимэкс"
• ОАО "Росфармация«
• ОАО Внешнеэкономическое
объединение “Медэкспорт“
Традиционными каналами
распределения фармацевтических
товаров для России являются:
- двухуровневый
- трехуровневый.
• Двухуровневый канал сбыта предполагает
следующих участников последовательно:
Завод  аптечный склад  аптека  больной
• Трехуровневый:
Завод  "Фармимэкс" или "Росфармация"  аптечный склад  аптека  больной
• Выбранные каналы товародвижения
непосредственно влияют на скорость,
время, сохранность и стоимость
продукции при ее доставке от
производителя к конечному
потребителю.
Оптовая торговля ЛС - лицензии
на данный вид деятельности.
Порядок, условия выдачи и продления лицензии,
условия отказа в выдаче или продлении срока
действия установлены Положением о
лицензировании фармацевтической деятельности:
Постановление Правительства РФ №
416 от 06.07.06 “Об утверждении
положения о лицензировании
фармацевтической деятельности“ (с
дополнениями),
Федеральный Закон "Об обращении
лекарственных средствах" ФЗ-61 от
12.04.2010 г.).
Информация
• о номере
• сроке действия лицензии
• об органе, ее выдавшем
должна размещаться в удобных для
ознакомлении месте.
Заключение договоров о
поставке
фармацевтических
товаров.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ДОГОВОРОВ ПОСТАВКИ
– это гражданско-правовой документ, по
которому поставщик обязуется передать в
обусловленные сроки за соответствующую
плату покупателю определенные товары, а
покупатель – принять эти товары и оплатить
их стоимость в определенном месте и в
определенные сроки.
Договор поставки товаров определяет права и
обязанности организации-поставщика и
организации-покупателя.
Проект договора поставки
Производитель фармацевтических
товаров составляет в 2-х экземплярах
и подписанный отправляет покупателю.
В конце договора указываются:
• справочные реквизиты,
• почтовые и телеграфные адреса
сторон,
• наименование станции назначения для
поступления грузов,
• номер и место нахождения банковских
счетов покупателя и поставщика.
Покупатель
после получения от поставщика проекта
договора подписывает его и один экземпляр
возвращает поставщику.
• При возникновении разногласий по
условиям договора покупатель вместе с
договором направляет поставщику
•Протокол разногласий в
2-х экземплярах, с
обязательной оговоркой об
этом в самом договоре
поставки.
Предложения покупателя
принятые поставщиком, включаются в договор,
а спорные вопросы передаются на
разрешение в Государственный арбитраж,
или другой орган, которому подведомственен
предмет спора.
• Все договоры поставки оформляются только
в письменном виде, что обеспечивает
устойчивость в отношениях поставщика и
покупателя.
Договоры поставки
подразделяют
в зависимости от срока, на который они
заключаются:
• долгосрочные (свыше года),
• краткосрочные (менее года),
• договоры разовых поставок.
Протокол согласования свободной
отпускной цены (тарифа) на продукцию,
товары и услуги
Составляется при заключении договоров
поставки между предприятием-изготовителем
и предприятием-потребителем
Структура Договора поставки
товаров
Договор № 3
на поставку жизненно необходимых и важных лекарственных средств,
изделий медицинского назначения
…………………..
« » октября 2010г.
……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………
1. Предмет контракта
……………………………………………………………………………………………………
2. Стоимость товара и порядок расчета
……………………………………………………………………………………………………
3. Тара, упаковка, маркировка
……………………………………………………………………………………………………
4. Порядок и условия поставки
……………………………………………………………………………………………………
5. Приемка товара
……………………………………………………………………………………………………
6. Ответственность сторон
……………………………………………………………………………………………………
7. Форс-мажор
…………………………………………………………………………………………………
8. Срок действия Контракта
……………………………………………………………………………………………………
9. Прочие условия
……………………………………………………………………………………………………
10. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
Заказчик:
Поставщик:
Подписи сторон
Заказчик
Поставщик
МП
МП
в
Методических
рекомендациях
на кафедре
ПРАВОВЫЕ ВОПРОСЫ ВЫПОЛНЕНИЯ
УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ
(условия о гарантиях и санкциях)
• условия, содержащие гарантии,
достаточные для защиты интересов
контрагентов на случай нарушений
условий контракта одной из сторон
Стороны, участвующие в
договоре, несут взаимную
имущественную
ответственность за
нарушения условий
договора.
Поставщик
За недопоставку в установленный договором
срок, уплачивает покупателю неустойку
конвенциональный штраф
Несвоевременная поставка товара – пени за
каждый день просрочки от стоимости
товаров.
Поставка товаров без предусмотренных
договором документов, удостоверяющих
их качество, штраф.
Поставщик
Если товар забракован, как не отвечающий
стандартам, ТУ или другой НТД, а также
поставлен без надлежащей тары, то с
поставщика взыскивается штраф от
стоимости забракованных товаров, и
поставщик возмещает покупателю убытки.
Если покупатель не отказывается от замены
товаров ненадлежащего качества, то поставщик
обязан заменить их качественными товарами.
При невыполнении этой обязанности
поставщик, помимо уплаты им штрафа,
должен уплатить покупателю неустойку за
недопоставку товаров.
Покупатель
Поставщик имеет право взыскать с покупателя неустойку за
невыборку товаров, а также за необоснованный отказ от
получения товара.
Несвоевременная оплата – указывается конкретный процент пени
от суммы просроченного платежа.
За несвоевременный возврат тары, получатели (покупатели)
оплачивают поставщику продукции штраф в размерах,
указанных в договоре (от 50% до 300% в зависимости от срока
задержки тары). Уплата штрафа не освобождает получателя от
обязанности возврата тары.
За возврат неочищенной, непромытой, некомплектной или не
отремонтированной тары аптечный склад (покупатель)
уплачивает поставщику штраф в размере 100% стоимости
тары.
Форс-мажор
(обстоятельства непреодолимой силы)
• указываются обстоятельства, при которых стороны
освобождаются от ответственности за полное или
частичное невыполнение обязательств по договору,
если эти обстоятельства непосредственно повлияли
на исполнение договора.
2 категории таких обстоятельств:
• длительные: запрещение экспорта-импорта, война,
блокада и т.д.;
• кратковременные: пожар, наводнение, стихийное
бедствие и т.д.
При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок
исполнения договора отодвигается или прерывается
без возмещения убытков с обеих сторон.
Порядок разрешения споров
(Арбитраж)
Арбитраж обычно состоит из 2-х арбитров и одного
суперарбитра.
• При рассмотрении споров в арбитражном суде
Международной торговой палате (Стокгольм),
избираются 2 арбитра той же национальности, что
и спорящие стороны, и один суперарбитр другой
национальности.
Каждая из сторон обязана выполнить в сроки,
установленные решением или правилами
арбитражного органа, вынесенное против нее
арбитражное решение.
Однако вначале может быть предусмотрен
мирный путь решения споров – переговоры.
СПЕЦИФИКАЦИЯ
составная часть договора.
В ней указываются:
• развернутый ассортимент
фармацевтических товаров,
• количество,
• цена,
• общая стоимость,
• сроки поставки с разбивкой по
периодам (помесячно, поквартально и
т.д.).
Порядок предъявления
претензий
Предприятия, нарушившие имущественные права и
законные интересы других предприятий, обязаны
восстановить их, не ожидая предъявления претензий.
•
Предприятия, имущественные права и законные
интересы которых нарушены, предъявляют претензию к
предприятиям, нарушившим эти права и интересы.
Для возмещения недостающих товаров, а также в случае
поставки недоброкачественной продукции, аптечный
склад (другое предприятие оптовой торговли ЛС)
предъявляют претензию к предприятиюизготовителю или отправителю.
Претензии предъявляются
• в письменной форме в сроки,
предусмотренные в договоре.
• Срок для предъявления претензий
исчисляется со дня, когда предприятие
узнало или должно было узнать о нарушении
своего права.
• Срок на исполнение претензии об уплате
штрафа и иных денежных сумм, взысканных
в безакцептном (бесспорном) порядке,
исчисляется со дня получения предприятием
соответствующего платежного документа или
извещения банка о таком взыскании.
В претензии указываются:
•
•
•
•
•
•
наименование предприятия, предъявляющего претензию, и
предприятия, к которому предъявляется претензия,
дата ее предъявления и номер претензии;
обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления
претензии. Доказательства, ссылка на соответствующие
нормативные акты;
требования заявителя;
сумма претензии и ее расчет, платежные и почтовые реквизиты
заявителя;
перечень прилагаемых к претензии документов (подлинные
документы или надлежащие заверенные копии этих документов).
Претензия подписывается руководителем предприятия
(зам.) и отправляется заказным или ценным письмом
либо вручается под расписку.