Стимулирование сбыта товаров – это кратковременные побудительные меры продажи товаров в аптеке. Способы стимулирования сбыта: 1. Ценовое стимулирование сбыта (скидки): за объем приобретаемой партии (на определенную сумму); накопительная скидка – за регулярность покупки (дисконтирование, купонаж); определенным категориям (например, пенсионеры); на залежавшийся товар – старая цена зачеркивается и рядом ярко указывается новая; льготные цены при крупном заказе отсутствующих наименований; скидки в периоды невысокой посещаемости. 2. Предложение в натуральной форме: бесплатная или льготная раздача образцов товаров (пробная покупка, семплинг), а так же дегустация; цель семплинга – познакомить потребителя с новой маркой товара или улучшенной старой; подарок при покупке – применяется для популярных марок товара. Предложение в натуральной форме целесообразно при стимулировании сбыта новых товаров. 3 . Активное предложение: проведение конкурсов, игр, розыгрышей в СМИ или в аптеке для привлечения постоянных клиентов и формирования благоприятного имиджа организации. проведение презентаций, ярмарок, выставок для лиц, заинтересованных в сотрудничестве, сбыте и потенциальных покупателей. Выбор способа стимулирования определяется его целями и особенностями данного предприятия. Скидки целесообразны: при продаже сезонных товаров; открытии новой аптеки или ее филиалов; проведении дней стимулированной торговли («три дня здоровья»); для преодоления конкуренции. Размеры скидок должны быть ощутимы. Покупателей оповещают (радио, наружная реклама, объявления), желательно проинформировать, кому, когда и на какие товары будут предоставлены скидки. Например: «до 1 декабря на лекарственные препараты, применяемые при простудных заболеваниях скидка 15%». Алгоритм проведения маркетинговой акции в аптеке Период проведения: 1 месяц. Выгоды для покупателей: Скидка от 5 — 7%. Подарок при покупке. На выбор покупателя – подарок или скидка, равной стоимости (например, при покупке от 500 руб. скидка 5% или подарок стоимостью 25 руб.). Продажа товаров по сниженным ценам (за счет снижения цен поставщиком). Суть акции: При покупке аукционных товаров покупатель получает обещанную выгоду. Наружная реклама Коммуникации: Внешние: раздача листовок промоутерами на основных покупательских потоках, расклейка рекламных объявлений в периметре действия аптеки. Внутренние: размещение рекламных плакатов во входных зонах аптек или торговых центров в которых они расположены, дополнительная выкладка в при кассовой зоне, размещение рекламных ценников на основных местах выкладки аукционных товаров, многофейсинговая выкладка аукционных товаров на период акции, размещение в аптеке информационных листовок от производителей о качественных характеристиках аукционных товаров, устное информирование покупателей первостольниками. Дизайнерское оформление каждой акции должно быть индивидуальным т.к. направлена она на покупателей и им должно быть «интересно». Дисконт: Упоминание в рекламной информации о дисконтной программе. Партнеры: Если партнеры готовы на долевое участие в акции, то концепция акции разрабатывается под продвигаемые ими товары. Если партнеров нет, то подбираются товары по сезонности или ситуативности, а после этого выдвигается предложение на долевое участие партнерам продвигающим эти товары. Бюджет акции: Рекламные объявления А5 (в спальных районах) от 150 до 250 шт. в зависимости от кол-ва подъездов, остановочных павильонов, рекламных досок, учреждений и пр. (самоклейка, полноцвет). Расклейщики рекламных объявлений. Рекламный плакат об условиях акции размещенный у входа в аптеку (во всех аптеках участвующих в акции) размер 1*1,5 м. (меловка, полноцвет). Листовки для раздачи промоутерами А6 (в ТЦ, на трафике, в спальных районах) в среднем около 800-1000 на день работы 3-4 часа (зависит от плотности покупательского потока на котором работает промоутер). Работа промоутера: самые интенсивные дни недели, в различных городах (местах) разные. В основном это четверг, пятница, суббота. Промоутер работает 4-6 дней за акцию по 3-4 часа. Букинг: оплата арендуемого места у предприятия торговли на котором работает промоутер. Плакат А3 для дополнительной выкладки в при кассовой зоне рецептурного отдела, рекламные ценники на основных местах выкладки акционных товаров печатаются собственными силами. Цель акции: Увеличение кол-ва чеков (внешние коммуникации) Увеличение среднего чека (условие при покупке от … рублей) Повышение лояльности покупателей к аптеке за счет создания положительных эмоций. Реализация дисконтной программы. Примеры рекламных акций, в зависимости от поставленных целей Акции, направленные на привлечение покупателей в часы, наименее загруженные в аптеке: «Счастливые часы». Скидка….% на все покупки с 10.00 – 12.00 «Выходные в кругу друзей». Скидка ….% на все покупки в выходные дни Акции, направленные на повышение лояльности покупателей: Проведение акций в заранее определенные дни («День пожилого человека», «День семьи», «День ребенка», «День рождения аптеки»,…..) ….%скидка Акции, направленные на увеличение средней стоимости чека: При стоимости покупки 750 руб. и выше, скидка …% При стоимости покупки 1 500 руб. и выше, скидка …% Примеры рекламных акций, в зависимости от поставленных целей Акции, направленные на продвижение определенного товара: При единовременной покупке 2-х упаковок (наименование), …% скидка на вторую упаковку. При единовременной покупке более 2-х продуктов продукции марки (например, лечебной косметики), скидка…% . «Весна-время подумать о себе». Скидка ….% на аптечную косметику. «Готовимся в отпуск». Скидка…% на солнцезащитную серию. «Новогодний подарок», « Стоп простуда», «Стройная фигура»,… комплексная продажа. Скидка ….% на Товар Дня (выбирается от 5 до 10 наименований ОТС препаратов).