Представительство компании «Д-Линк в Украине» предлагает услуги по: проектированию домашних и корпоративных телефонных сетей от 1 до 2000 внутренних абонентов; продажа оборудования под проект телефонной сети; возможность аренды необходимого оборудования; строительство телефонной сети, настройка IP-АТС и используемого оборудования; полный перечень дальнейшего сопровождения и сервисного обслуживания используемого программного обеспечения и оборудования (включая возможность быстрой подмены оборудования, в случае его выхода из строя). Дополнительно может быть установлено серверное ПО: веб-сервер (LAMP), почтовый сервер (SMTP/IMAP/POP3/WEB), VPN, DNS, файловый сервер (samba), FTP и пр. Перечень некоторых возможностей IP-АТС: 1. Ядром предлагаемой системы является программный комплекс “Asterisk”. При внесении любых изменений в конфигурацию системы делаются ее резервные копии. В случае выхода из строя аппаратной или программной части «ядра», восстановление полной работоспособности системы займет не более нескольких часов. 2. Для передачи голоса используется IP протокол. На сегодняшний день практически все телефонные операторы (в том числе и мобильные) предлагают как проводное, так и IP подключение (протокол SIP). Т. е. городские телефоны IP-АТС может принимать как по телефонному кабелю (через VoIP шлюз), так и через любое Интернет-подключение. 3. Т. к. для связи с телефонным оператором используется IP протокол, применяя маршрутизатор с поддержкой нескольких Интернет-подключений (провайдеров), даже при аварии у одного из провайдеров, телефонная связь продолжит работу через второго, третьего и т.д. 4. Согласно п.3, как «запасного» провайдера можно использовать мобильные каналы GSM (EDGE/GPRS) или 3G. 5. Классическое использование GSM и 3G позволяют использовать в один момент времени только одно голосовое соединение. При использовании SIP, к примеру, по одному каналу GSM (EDGE/GPRS) можно установить до 4-х одновременных телефонных соединений (в зависимости от используемого кодека). 6. Еще один существенный плюс использования IP протокола – мобильность владельца телефона. Т.е. в случае переезда владельца телефона в другой офис или другой дом/квартиру, вам не придется согласовывать с телефонным оператором перенос номера. Достаточно будет всего лишь подключить Интернет на новом месте и настроить маршрутизатор для работы с новым провайдером. 7. Система ведет подробный журнал всех звонков (номер звонящего, номер вызываемого, через какой канал/оператора прошел вызов, ответ/не ответ, продолжительность разговора). 8. Запись разговоров в аудио-формате WAV, MP3, OGG (только входящие, только исходящие, все, включая/исключая внутренние вызовы). 9. Возможность резервного копирования конфигурации и записанных разговоров по расписанию на внешний накопитель по протоколам CIFS/SMB, FTP, WebDAV, SFTP/SCP и т.п. 10. Создание много вложенного интерактивного голосового меню (IVR). «Вы позвонили в компанию … Наберите 1 для … Наберите 2 для …». 11. Очереди ожидания «Предполагаемое время ожидания ответа менеджера … мин…». Между сообщениями времени ожидания можно использовать музыку или собственные рекламно-информационные аудиофайлы. 12. В Очередях и Группах вызова можно выбрать способ вызова участника очереди/группы: звонок всем, револьверный (по порядку списка), первый свободный (любой случайный из списка), самый свободный (у кого меньше всех время разговора) и т.д. 13. Маршрутизация входящих звонков на очередь, группу, внут. номер согласно номера звонящего. 14. Маршрутизация исходящих звонков согласно прав для внут. номера или группы. 15. Возможность использования VoIP-GSM шлюзов, что позволяет, не занимая портов на VoIP-шлюзах, принимать/осуществлять звонки из/в сети мобильных операторов. 16. Осуществлять видео-звонки (если это позволяет конечное оборудование). 17. В качестве внутреннего абонентского терминала может выступать любая программа или аппаратное устройство, поддерживающее протокол SIP. К примеру смартфон с программой Bria, Zoiper и т.п. может подключиться к сети по Wi-Fi, зарегистрироваться на IP-АТС и принимать/осуществлять звонки. 18. Как следствие из п.17, пользователь может подключиться к IP-АТС, используя любое подключение к Интернет (Wi-Fi, EDGE/GPRS, 3G т.п.) и осуществлять/принимать звонки согласно пп.13-14. Для доступа к IP-АТС из Интернета требуется дополнительная проработка правил безопасности. 19. Сквозная телефонная нумерация с удаленными офисами. К примеру: Киев 100-299, Днепропетровск 350-359, Львов 370-379, Харьков 390-399. На простых миниАТС подобное невозможно, на гибридных миниАТС возможно, но дорого (за счет доп.оборудования). 20. Кроме VoIP-GSM шлюзов, для работы с мобильными операторами, можно параллельно использовать SIP подключение к другим VoIP операторам, предлагающим интересные тарифы для звонков на мобильные телефоны, междугородние и международные направления. Критерием для выбора маршрута может служить качество связи, тариф и т.д. И это малая часть преимуществ и возможностей телефонной системы, построенной и работающей по технологии VoIP. Детальную информацию можно получить: Представительство в Днепропетровске +38 (056) 794-30-69 Андрей Селин Региональный менеджер +38 (050) 449-91-89 Валентин Твердохлеб Консультант по проектам +38 (093) 638-31-91