Фундаментальная структура эффективного поведения: модель

Фундаментальная структура эффективного
поведения: модель T.O.T.E.
Впервые Модель ТОТЕ была разработана группой психологов-бихевиористов
(Дж.Миллером, Е.Галантером, К.Прибрамом).
Аббревиатура ТОТЕ означает Тест-Операция-Тест-Выход .
Согласно этой модели, все мыслительные и поведенческие процессы организованы
вокруг фиксированной цели и различных способов достижения этой цели. Основатели
НЛП развили модель ТОТЕ, более детально и точно описали субъективные процессы и
базовые стратегии человека, создали особый язык их графической записи.
ТОТЕ функционирует следующим образом. Сначала имеет место тестирование (Т1):
то, как дело обстоит сейчас (актуальное состояние), сравнивается с тем, как это должно
будет выглядеть (желаемое состояние). Если между нынешним и желаемым состоянием
имеется слишком много различий, предпринимается ряд операций: делается что-то,
чтобы приблизиться к цели. Затем снова проводится тестирование (Т2): актуальное
состояние опять сравнивается с желаемым. Этот процесс продолжается до тех пор, пока
не будет достигнута цель, (т.е. пока актуальное состояние в достаточной мере не
совпадет с желаемым), и тогда наступает точка выхода (Е).
Например, когда вы забиваете гвоздь, удары молотком продолжаются до тех пор, пока
шляпка гвоздя не сравняется с той поверхностью, в которую вы его забиваете. Когда
солите суп, вы добавляете соль по чуть-чуть, пока не определите на вкус, что суп уже
достаточно посолен. Однако, когда вы ставите себе цель стать счастливым, вы для
начала должны четко определиться с тем, как вы поймете, что достигли своей цели.
Ведь такая постановка задачи имеет слишком мало сенсорной информации, и вам трудно
будет определить, насколько нынешнее состояние далеко от желаемого.
Операции. После определения желаемого результата, мы предполагаем, какие пути
могут привести нас к решению, и мы следуем этими путями, чтобы проверить свои
предположения. Обычный человек почти никогда не подходит к проблеме с попыткой
перебрать ВСЕ возможности. На этом этапе человек задает себе вопросы: «Известно ли
мне, по крайней мере, три различных способа достижения поставленной цели?» и
«Способен ли я применить эти способы на практике?». И определившись с
последовательностью необходимых операций, человек начинает действовать.
Т2. Чаще всего результат предыдущей операции предоставляет информацию о том,
каким могло бы быть следующее действие. Следовательно, размышление в терминах
ТОТЕ способствует появлению определенной гибкости. С точки зрения модели ТОТЕ, не
имеет смысла считать «неудачей» тот факт, что цель еще не достигнута. Если одной
операции оказалось недостаточно, вы просто предпринимаете что-то другое, а затем
снова сверяетесь с желаемым состоянием.
Выход. В определенный момент нам необходима команда «Прекратить поиск». Она
может быть дана из-за того, что исчерпан намеченный лимит времени, намеченное
число операций или просто по факту утомления. Альтернативой может являться
изменение начальных условий, (Т1). Так, после безуспешных поисков ручки на столе мы
обращаемся к уже найденному карандашу. Точка выхода позволяет нам, например,
перестать обращать внимание на все почтовые ящики в течение всего дня, если конверт
с письмом мы опустили еще с утра.
1
Таким образом, ТОТЕ показывает, что необходимо, чтобы сделать поведение
целенаправленным и эффективным. ТОТЕ дает ответ на вопрос:
«Если я хочу достичь своей цели, что я для этого должен знать и делать?»
Эффективное поведение включает в себя следующие компоненты:






Четкое определение и фиксация цели (спецификация цели).
Наличие полного Т.О.Т.Е.
Использование в точках Т.О.Т.Е. сенсорных репрезентативных систем (сенсорная
очевидность).
Использование в Тестах сравнимых между собой критериев достижения желаемой
цели (например: образ сравнивается с образом, а не с чувством).
Гибкость в достижении цели (разнообразие на уровне Операций).
Минимальное число циклов и шагов.
2