(название требует корректировки) Организация предоставления

Реализация проекта по созданию сети
многофункциональных центров
предоставления государственных и
муниципальных услуг
Создание сети МФЦ
Доля охвата населения
страны – 47,8 %
На территории России создано
1 313 МФЦ и 2 391 офис в небольших населенных пунктах
Целевой показатель:
40% в 2014 году
Калужская область (35,76%)
Данные информационной системы
мониторинга МФЦ по состоянию
на 1 октября 2014 г.
0
от 40% до 60%
до 20 %
от 60 % до 80%
от 20% до 40%
от 80% до 100%
2
Создание сети МФЦ
Доля охвата населения
ЦФО – 54,38 %
На территории Центрального федерального округа создано
332 МФЦ и 537 офисов в небольших населенных пунктах
Целевой показатель:
40% в 2014 году
Тверская область (14,44%)
Смоленская область (35,82%)
Калужская область (35,76%)
Московская
область (40,65%)
Ярославская область (23,68%)
г. Москва
Ивановская область (50,26%)
(75,30%)
Костромская область (61,30%)
Брянская область (38,70%)
Орловская область (46,07%)
Владимирская область (20,83%)
Курская область
Рязанская область (53,12%)
(44,75%)
Белгородская область
Тульская область (54,00%)
(41,73%)
Тамбовская область (76,21%)
Воронежская область
(59,15%)
Липецкая область
(94,58%)
! Данные информационной системы мониторинга МФЦ
по состоянию на 1 октября 2014 г.
0
от 40% до 60%
до 20 %
от 60 % до 80%
от 20% до 40%
от 80% до 100%
3
Расширение перечня услуг,
предоставляемых в МФЦ
Постановление Правительства Российской Федерации от 30 мая 2014 г. № 496
«О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации
от 27 сентября 2011 г. № 797»
С 1 ноября 2014 г. в силу вступают утвержденные перечни государственных и муниципальных
услуг, предоставление которых будет организовано во всех МФЦ страны
Услуги,
обязательные для предоставления на базе МФЦ
Услуги,
рекомендуемые для предоставления на базе МФЦ
94
34
46
Из них 12 услуг результатом которых
является документ,
содержащий
информацию из
информационных
систем органов
15
Действующая редакция
Вносимые изменения
Количество услуг ФОИВ
14
Действующая редакция
Вносимые изменения
Количество услуг ФОИВ, РОИВ и ОМСУ
«Дорожные карты» по реализации постановления № 496
необходимо утвердить до 1 ноября 2014 г.
4
Предоставление услуг в рамках
«жизненных ситуаций»
Проект федерального закона о внесении изменений
в федеральный закон № 210-ФЗ
- Введение понятия «запрос об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
- Регламентация порядок предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ на основании
запроса об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе
направление запросов о предоставлении государственных или муниципальных услуг, в органы,
предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги
Перечень жизненных ситуаций
1
2
Индивидуальное жилищное
строительство
Рождение ребенка
4
7
Утрата документов
8
Выход на пенсию
Смена места жительства
6
5
Смена фамилии
3
Открытие своего дела (малое
предпринимательство)
Утрата близкого человека
9
Приобретение жилья
5
Внесение изменений в Правила
организации деятельности МФЦ
Приведение постановления № 1376 в соответствие с Федеральным законом
от 21 декабря 2013 г. № 359-ФЗ в части определения уполномоченного МФЦ
Постановление
от 7 мая 2014 г.
№ 412
Определение основных требований к территориально обособленным местам предоставления
государственных и муниципальных услуг
Возможность организации бесплатного выездного обслуживания заявителей
Возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины
МФЦ может выступать в качестве платежного агента, банковского платежного агента или
банковского платежного субагента в соответствии с законодательством Российской Федерации
Копирование определенной категории документов
Возможность заявителя зарегистрироваться в ЕСИА на базе МФЦ
Проект
постановления
Требования к взаимодействию АИС МФЦ с иными системами
Ведение реестров и размещение информации на сайте МФЦ (реестр договоров, привлекаемых
организаций, «мобильных» МФЦ)
Требования к режиму работы ТОСП и «мобильных МФЦ»
6
Выдача в МФЦ выписок на основании
данных из информационных систем
органов власти
Проект постановления Правительства Российской Федерации
«Об утверждении требований…»
поручение Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации –
руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации С.Э. Приходько
- Дополнительные требования могут устанавливать субъекты Российской
Федерации,
- Дополнительная плата за составление выписок не взымается
- Выписки заверяются печатью МФЦ или с использованием печати МФЦ с
помещенным на ней Государственным гербом Российской Федерации (в случаях
предусмотренных законодательством)
- Требования к составлению бумажной копии электронного документа
- Требования к составлению выписок
- Ответственность МФЦ и уполномоченных сотрудников МФЦ
7
Финансовое обеспечение текущей
деятельности МФЦ
Компенсации затрат региональных бюджетов на предоставление услуг ФОИВ
Январь 2015 г.
50/50
Региональные
бюджеты
Федеральный
бюджет
21 июля 2014 г. внесены изменения
в Налоговый кодекс Федеральным законом
№ 221-ФЗ
и в Бюджетный кодекс – Федеральным
законом № 249-ФЗ
Региональные
бюджеты
Федеральный
бюджет
Минфин России вносит соответствующие изменения в приказ № 65-н
8
Переход МФЦ на единый фирменный стиль:
ход проекта
В 2014 году:
• Апробация внедрения единого фирменного стиля в 16
пилотных субъектах РФ, увеличение количества
практичных решений.
• В отношении ранее созданных МФЦ - переоформление
Интернет-сайтов и полиграфической продукции в
центрах и офисах в соответствии с единым стилем «Мои
Документы» для информирования граждан
• Новые центры и офисы открываются в соответствии с
единым стилем
• Начаты кампании на уровне субъектов по
информированию граждан об изменении имени МФЦ на
«Мои Документы»
В 2015 году:
• В отношение ранее созданных МФЦ - замена фасадных
вывесок, консолей, табличек с режимом работы,
Республика Ингушетия
Первый центр «Мои Документы» в стране.
г. В.Новгород
навигационных указателей
• Организация масштабных рекламных кампаний на
уровне субъектов о возможностях центров и офисов
«Мои Документы»
9
Переход МФЦ на единый фирменный стиль:
методическая поддержка и мониторинг
В 2014 году:
• Три выпуска дайджеста «Новости ребрендинга МФЦ»
с информацией о лучших практиках внедрения единого
фирменного стиля, практическими решениями, FAQ;
• Запуск системы «Электронная библиотека бренда МФЦ»
–
бренд
все
сервера,
на
котором
производственные
файлы
будут
и
размещены
методические
материалы, доступные для скачивания через Интернет;
• Практические семинары по ребрендингу в 16 пилотных
регионах;
• Разработка системы мониторинга качества ребрендинга
МФЦ
В 2015 году:
• Запуск системы мониторинга качества ребрендинга МФЦ
10