107 современные принципы работы руководителя предприятия

advertisement
ПРАКТИКА И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ и инновационной сферой
СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Э.А. Омаров1, Х.Ш. Абашилов2
Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет,
2
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
1
MODERN PRINCIPLES OF BUSINESS MANAGERS WORKSTYLE
E.A. Omarov, Kh.Sh. Abashilov
Статья посвящена основным проблемам переориентации бизнес-поведения руководителей предприятий, ключевым
препятствиям, стоящим перед ними в современных условиях,
а также предложены определенные шаги и схема построения
взаимодействия активных предпринимателей в рамках местного
сообщества.
Ключевые слова: менеджмент, предприятие, стратегические
ориентиры.
ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА
В последние годы существует тенденция изменения стереотипа руководителя предприятия, как на
уровне крупных, так и на уровне малых предприятий.
Прежде всего, эти изменения происходят не в силу
каких-то кадровых перестановок или новых потоков
молодых специалистов, а в результате изменения
сложившихся десятилетиями моральных и этических норм, которые еще недавно были и считались
незыблемыми и устоявшимися. Плановая экономика
ставила перед руководителями определенные цели
и задачи, независимо от ступени иерархии, и устанавливала жесткие рамки действий и оперативного
управления в пределах должностных инструкций.
Должностные инструкции для всех уровней
руководителей разрабатывались общие, которые
существовали во всех регионах и практически во
всех отраслях без особых изменений и дополнений.
This article is devoted to the basic problems of reorientation
business managers workstyle, to the key obstacles, which face up them
in modern days, and there are suggested certain steps and scheme of
active entrepreneurs cooperation in the local society network.
Keywords: management, business, strategical guideline.
Утверждались они вышестоящими отделами и являлись формальными инструкциями к действиям.
Порой эти инструкции тормозили производство на
периферии при экстренных ситуациях или форсмажорных обстоятельствах. Существовала догма
– инициатива наказуема.
С переходом экономики на рыночные отношения на первых порах наблюдались хаотические действия большинства руководителей, противоречивые
подходы к решению ключевых вопросов, связанных
с определением места предприятия на рынке, выживания на рынке без выделяемых, как ранее, фондов.
Многие предприятия перестали существовать, некоторые резко сократили производство, некоторые
изменили стратегию, миссию, цели и задачи.
Немногие смогли найти альтернативу и занять
свое место на рынке. Произошел массовый выброс трудоспособного населения, высококлассных
специалистов на подиум безработицы. Заводам и
ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК . серия экономическая . 2010/2
107
ПРАКТИКА И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ и инновационной сферой
фабрикам они стали не нужны, администрации
городов больше волновал вопрос собственного
самосохранения в теплых кабинетах, а опытные
и профессиональные руководители предприятий
попросту растерялись. Оказавшись на рынке с
устаревшими инструкциями, многие начали перекраивать их под собственное видение, порой граничащее с криминально-полулегальным статусом и не
всегда прозрачным. Выкроилось огромное поле для
хищений, перепродаж, присвоения госимущества
и имущества предприятий руководителями предприятий. Руководитель превратился в коммерсанта,
продающего чужое имущество как свое, потеряв при
этом высокий статус организатора, администратора
и руководителя с большой буквы. Человека, на которого смотрят и с которого берут пример.
Прошло очень много времени, прежде чем
сломались эти стереотипы, и человек понял свой
статус как руководителя. Настало время рыночной
экономики. Время противостояния старых и новых
стереотипов. С одной стороны, руководители административных образований старой номенклатуры,
а с другой – новые руководители частных предприятий, совершенно отличные от первой когорты
своими максималистскими взглядами на жизнь и
окружающую среду. Первые не хотят принимать новое, тормозят процесс прогресса, а вторые не могут
понять, почему все же так трудно и долго им приходится добиваться от властей правды и соблюдения
элементарных правил ведения хозяйства. «Арсенал
демократии», включающий в себя транспарентность
рыночных отношений [1], в этом сегменте оставался
пустым.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕСУРС
КАК ГЛАВНЫЙ ОГРАНИЧИТЕЛЬ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Номенклатура по привычке всевозможными
силами и средствами старается удерживаться в своих
креслах, не забывая при этом набивать карманы за
счет новых хозяйственников. Те рады давать любые
взятки, лишь бы не бегать за чиновниками и не высиживать в коридорах очереди днями. А самое главное,
не потерять при этом честь нового хозяйственника,
руководителя и вообще гражданина нового поколения. Не все выдерживают, когда о тебя вытирают ноги
«предприниматели от власти», которые сидят в чиновных креслах. Происходит расслоение отдельных
пластов населения, в основном молодых, которые не
видят никаких перспектив своего становления как
руководителей. Они пополняют ряды безработных
граждан, и, естественно, озлоблены существующей
властью. А те, которые остались на своем поприще,
вынуждены приспосабливаться к старому верху и новому окружающему. Научились давать взятки и еще
больше научились брать взятки, причем все эти издержки накручиваются на себестоимость продукции.
А иначе предприятию не выдержать конкуренцию и
давление административного ресурса.
108
Возможность использования административного
ресурса для присвоения имущества, принадлежащего хозяйственникам, работники бюрократического
аппарата не упускают, и запугав предпринимателей
своей властью и обещаниями навлечь всевозможные
напасти, они попросту воруют чужое имущество. Все
это делается под предлогом благих намерений пополнения городского бюджета. Понятно, что ниоткуда
полученное добро, т.е. без затратной части, включается
в сметную стоимость при выполнении любых работ,
получении всего спектра услуг. А затем, из полученных
от заказчика денежных средств, вытаскивается стоимость расчетных материалов и услуг для уменьшения
части при налоговых расчетах, и переводятся как затратные, на свои же фирмы. Зарегистрированы эти
фирмы, как правило, на своих детей, внуков или жен
– «околовластных предпринимателей».
Таким образом работает один из механизмов
получения дивидендов «слугами народа» от предпринимателей и предприятий. Таких механизмов
существует огромное количество. В такой тяжелой
обстановке приходится действовать руководителям предприятий, и законодательная база не всегда
работает на порядочного человека. Понятно, что
в конечном итоге страдает государство, интересы
которого обязаны защищать административные
работники, а на деле получается все наоборот. Государственная суть и государственное мышление
присущи немногим руководителям администраций
поселков, городов, областей и краев.
Простой народ остро ощущает эти настроения
и любые высказывания представителей власти по
тем или иным вопросам находят двоякое отражение.
Отсюда вытекают соответствующие последствия,
такие как неявка на выборы, игнорирование директив и распоряжений глав административных
образований, сокрытие налогов, перекачка денег в
оффшорные зоны и их хранение в иностранных
банках. В конечном итоге страдает государство, т.е.
мы все. Действовать начинает закон «бумеранга».
ШАГИ В БУДУЩЕЕ
А теперь попробуем экстраполировать вышеописанное на всю Россию. Мировые кризисы
тут лишь катализаторы. Кризис создаем мы сами, а
именно: руководители административных образований, которые коррумпированы; предприниматели и
руководители, которые не платят налоги; население,
которое не платит за коммунальные услуги; люди,
которые не могут что-то производить; школы,
которые плохо обучают школьников; институты,
которые выпускают слабых специалистов; училища,
которые не готовят новых рабочих кадров и т.д. Что
же в данной ситуации делать руководителям предприятий и предпринимателям?
Первое – это поменять мышление. Мнение, что
предприниматель должен все и всем – ошибочно.
Предприниматель, прежде всего, должен себе, своей
семье, своим сотрудникам. Потому что предприни-
ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК . серия экономическая . 2010/2
ПРАКТИКА И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ и инновационной сферой
матель рискует своим собственным имуществом,
своей свободой и своим здоровьем. Никто не берет
во внимание фактор потери здоровья, а ведь именно
этот фактор и является ключевым. Предпринимательство – это мина замедленного действия, и если не
поменять сложившиеся стереотипы, человек может
оказаться у разбитого корыта. Все деньги, которые он
заработал, окажутся недостаточными для восстановления утраченного здоровья. Тогда ради чего все эти
мытарства, беготня, нервотрепки, скандалы в семье,
постоянная нехватка времени на все и на всех?
В данной ситуации меняться нужно самому,
потому как никто не сможет поменять мир вокруг
себя, мир, который создавался столетиями и усилиями миллионов людей. Начинать нужно с уважения
себя, своих окружающих, сотрудников, партнеров
и т.д. Нужно ценить свое время, также как и чужое
время. Ибо только точность во времени определяет
ценность усилий человека в достижении определенных материальных и моральных благ [2]. И не
всегда материальное благо удовлетворяет человека.
В данной ситуации есть вероятность возникновения
эффекта камня, брошенного в воду.
Второе – необходимо уметь определять стратегии
выживания на рынке труда, услуг, производства и т. д.
Мир изменчив, изменчивы приоритеты, изменяется
мода, изменяются настроения, и заслуга руководителя
заключается в том, чтобы он тонко мог чувствовать
эти изменения. Разрабатываемые стратегии должны
носить мобильный характер для моментального
реагирования на эти изменения и включения альтернативного варианта освоения рынка.
Третье – руководитель должен работать над
вариантами интеграции с родственными по производству предприятиями и организациями, создавать
союзы и кооперации, где решаются не только производственные проблемы, но и проблемы взаимодействия с институциональной средой.
Четвертое – это определение приоритетов
сосуществования в сложившейся общественной
формации. У великого философа Дао есть изречение: «не дай вам Бог жить в эпохе перемен». Вот
мы и оказались именно в этой эпохе. Но в то же
время нельзя бояться брать кредиты в банках, привлекать инвестиции в свое производство, как для
пополнения оборотных средств, так и для внедрения
альтернативного варианта использования производственного потенциала предприятия.
Пятое – постоянное стремление к совершенствованию и познанию изменяющихся информационных
технологий и инноваций с адаптацией их в своей
профессиональной деятельности. Здесь же обоснуем
функцию стимулирования как основную функцию
управления – вдохновляя и мобилизуя людей на выполнение своих обязанностей наилучшим образом,
менеджер включает в сферу деятельности именно
этот управленческий аспект деятельности [3].
Шестое – руководитель должен постоянно
учиться, повышать свою квалификацию, общаться
с коллегами из других городов и регионов, с иностранными партнерами и с простыми гражданами.
Отдаление от общества приводит к отчуждению, а
последнее к изоляции и далее, как следствие, может
развиться комплекс враждебности и недоверия.
Седьмое – руководитель должен активнее участвовать в общественной и политической жизни города, региона, где он работает и не стесняться демонстрировать максимально прозрачно свою общественную
и благотворительную деятельность, привлекая тем
самым общественные симпатии и доверие.
Эти постулаты не ограничивают руководителя
как личность, а предоставляют возможность самореализации, выявления и осмысливания своих внутренних резервов и способностей. Руководитель должен
понимать, что он находится на вершине маленькой
пирамиды, основной которой является его трудовой
коллектив и в то же время он должен уметь аккумулировать прогрессивные идеи своего коллектива, а
также способствовать их продвижению для решения
стратегических задач и целей предприятия.
В каждом городе таких пирамид множество,
где больше, где меньше. Но каждая пирамида – это
обособленная и самостоятельная группа людей, которые стремятся выживать на конкурентном рынке
услуг и труда. Группе пирамидок легче выживать
на рынке, чем одиночкам, потому что интеграция
приводит к наращиванию оборотного капитала
и доходная часть каждой пирамиды будет более
ощутима. Но здесь нужна воля и решимость руководителей, четкое разграничение функций каждого
звена интеграции, взаимовыручка и понимание
возможных трудностей, связанных с реализацией
задач и целей интеграционной системы. Здесь речь
не идет о полном слиянии, а только об обороте
свободных оборотных средств, которые имеются
у предприятий и которые находятся во временном
застойном состоянии.
ЛИТЕРАТУРА
1. Леонтьев Р.Г., Веретенников Н.П., Адаменя А.И.,
Орлов А.Л. Отраслевые корпорации и региональный
бизнес: интеграция интересов. М.: ВИНИТИ РАН,
2009.
2. Тунгусова Е.В. Современные концепции
контроллинга и возможности их использования
для управления предприятием // Российское
предпринимательство. 2007. № 4. Вып. 2.
3. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.
Омаров Эльдар Ахкубегович, к.э.н., доцент кафедры «Промышленное и гражданское строительство» Комсомольского-на-Амуре
государственного технического университета.
тел.: +7 (4217) 25-06-00, +7 (988) 208-59-69.
Абашилов Хаджи-Мурад Шехмагомедович, к.э.н., ст. преподаватель кафедры «Финансы, бюджет и страхование» Всероссийского
заочного финансово-экономического института.
тел.: +7 (499)245-49-27, e-mail: hama@bk.ru
ВЕСТНИК РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК . серия экономическая . 2010/2
109
Download