Решения для управления данными Решения для управления данными • Предпосылки пересмотра структуры и процессов ведения НСИ на предприятии • Обзор решений • Методологические аспекты • Организационные аспекты • Технические аспекты • Опыт создания систем управления НСИ Предпосылки пересмотра структуры и процессов ведения НСИ • Проблемы НСИ • Дубликаты в справочниках • Недостоверные / неполные / противоречивые характеристики объектов • Причины • Процесс - создание объектов (записей) справочника выполняется независимо разными подразделениями и специалистами • Квалификация - специализация сотрудников в рамках своей области / подразделения бизнеса • Поиск – отсутствие единых методологических стандартов идентификации объектов (классификация и именование) • Последствия для бизнеса • • • • Потери при закупках и планировании производства Неэффективные решения (аналитика, консолидация) Финансовые потери (рост запасов, снижение оборачиваемости) Снижение эффективности процессов и средств автоматизации Предпосылки пересмотра структуры и процессов ведения НСИ Типовые проблемы качества НСИ Характерные примеры проблемных записей в справочниках материалов и оборудования, определяемые стандартом ИСО 8000: Дублирование • ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ ВЫСОКОВ. ПЭ1.2-6-50-31.5У2 • В/В предохр. ПЭ1.2-6-50-31.5У2 • Патрон ПЭ 1.2-6-50-31.5 У2 Неполнота • КАБЕЛЬ СИЛОВОЙ • КАБЕЛЬ СИЛОВОЙ ВВГ 3х10 (указано количество жил, сечение по ГОСТ 1508-78) Противоречивость • ТРУБА ЧУГУННАЯ ПЭ 32 SDR 21-32*2 питьевая ГОСТ 18599-2001 (Труба из полиэтилена ПЭ 32, SDR 21, номинальным наружным диаметром 32 мм и номинальной толщиной стенки 2,0 мм, для систем хозяйственно-питьевого назначения) Ситуация 1. При наличии недопоставленной продукции на сумму более 150 млн руб. поставщик должен быть включен в «черный список» Предприятие концерна Предприятие 1 Предприятие 2 Предприятие 3 Код Наименование контрагента Недопоставленная продукция, млн руб. 4074 Дорожно-строительное управление N 19 ОАО 115,5 "ДСТ-2" 1116 ДСУ-19 ОАО "ДСТ-2" 26,2 2896 ДСУ-19 ОАО "ДОРОЖНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТРЕСТ-2" 18,6 Контрагент ошибочно не был включен в список Включить в «черный список» ДА НЕТ Ситуация 2. Сокращение бюджета закупок, оптимизация запасов Заявки Код Заявка 1 34074 Заявка 2 Заявка 3 Сумма заявки, млн. руб Код Наименование позиции НСИ Кол-во заявки, шт 15,5 43 81116 11206 ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ ВЫСОКОВ. ПЭ1.2-6-5031.5У2 11206 В/В предохр. ПЭ1.2-6-50-31.5У2 86,2 239 52896 11206 Патрон ПЭ 1.2-6-50-31.5 У2 38,6 107 № склада Код Наименование позиции НСИ Склад 5 11206 Патрон ПЭ 1.2-6-50-31.5 У2 Остаток на складе, шт. 1500 Заявки удовлетворены складским остатком Процедура закупки не потребовалась Бюджет закупок не увеличен ОБЗОР РЕШЕНИЙ — компоненты системы управления НСИ • Методологический компонент • Организационный компонент • Технический компонент Методология системы управления НСИ • Концепция управления НСИ • Принципы построения системы • Требования к качеству данных • Принципы организации службы НСИ • Методология ведения НСИ • Процессы ведения данных • Логическая модель данных • Обеспечение качества данных • Классификаторы • Принцип классификации • Структура классификатора • Процессы ведения Обзор решений — методологические аспекты Методологические подходы, применяемые в НАТО, ОАО «Рособоронэкспорт» Обзор решений — методологические аспекты Методологические подходы, применяемые в НАТО, ОАО «Рособоронэкспорт» Следующие ситуации требуют принятия методологических решений на стадии очистки и нормализации данных: • Вариации наименования ТМЦ в первичных документах поставщика – решать организационно, либо вести в характеристике партии транзакционной системы • Базовая единица измерения (ЕИ) – необходимо приведение всей номенклатуры к базовым ЕИ. При выборе базовой ЕИ необходимо учитывать объемы закупок и списаний конкретного вида ТМЦ • Альтернативная ЕИ разных мер СИ – точные коэффициенты пересчета зависят от партии поставки, поэтому являются транзакционными данными Методология — пример шаблона наименования ТМЦ Манометр ТМ-321Т.10 (0-25 МПа) диаметр корпуса 63мм, расположение штуцера - осевое (тыльное), резьба штуцера М12х1,5 Наименование атрибута (характеристики) Перечень возможных значений, пример Значение атрибута (характеристики) Назначение средства измерения давления Манометр, Вакуумметр, Мано-вакуумметр, .. Манометр Диапазон измерений давления свободный ввод диапазона с указанием ЕИ (kPa, mPa, bar, psi) 0 .. 25 МПа Диаметр корпуса свободный ввод 63 мм Тип присоединения Вварка, Фланцевое, Резьбовое резьба Присоединительный размер свободный ввод двойного метрический, диаметр Х шаг значения резьбы Расположение штуцера Марка (исполнение, модификация) Осевое, Радиальное, Эксцентриковое 12х1,5 Единица измерения мм осевое ТМ-321Т.10 Манометр ТМ-321Т.10 0 .. 25МПа 63мм резьба 12х1,5 осевое ОБЗОР РЕШЕНИЙ — компоненты системы управления НСИ • Методологический компонент • Организационный компонент • Технический компонент Обзор решений — организационные аспекты Организация процесса ведения НСИ Пользователь • Оборудование • Материалы • Контрагенты Эксперт НСИ Технический эксперт Бухгалтер Закупщик Принципы организации службы ведения НСИ: • Разделение ответственности и полномочий между ИТ и бизнесом: • за данные должны отвечать специалисты бизнеса • за программный код и настройки – ИТ-специалисты • Закрепление обязанностей владельца данных в регламентирующих документах на уровне руководства компании (должностные инструкции, регламенты, др.) • Иерархия ответственности за данные должна включать уровни владельца справочника, ответственных за подразделы и реквизиты каждой записи • Персональные качества руководителя группы ведения НСИ — должен пользоваться авторитетом в компании ОБЗОР РЕШЕНИЙ — компоненты системы управления НСИ • Методологический компонент • Организационный компонент • Технический компонент Решения SAP по управлению НСИ Варианты развертывания решения НСИ на базе SAP MDG Ключевые результаты внедрения системы управления НСИ • Создание единого корпоративного хранилища НСИ • Создание регламентной базы ведения и классификации НСИ • Стандартизация и унификация принципов ведения НСИ • Организация процессов управления НСИ • Создание фундаментальной основы для развития и внедрения связанных подсистем управления предприятием Экономические выгоды • Снижение общих затрат на ведение основных данных (НСИ) за счёт устранения многочисленных повторных обработок в разных системах • Ускорение выполнения процессов синхронизации данных за счёт обеспечения механизмов распределения данных в целевые системы • Повышение эффективности принятия решений в сбытовых и закупочных процессах за счёт предоставления актуальной информации всем уполномоченным сотрудникам и упрощения получения корпоративной отчетности Решения для управления данными • Предпосылки пересмотра структуры и процессов ведения НСИ на предприятии • Обзор решений • Методологические аспекты • Организационные аспекты • Технические аспекты • Опыт создания систем управления НСИ Опыт создания системы управления НСИ РУП «Производственное объединение «Белоруснефть» • Цель проекта • Повышение эффективности бизнес-процессов в строительстве • Оптимизация объемов запасов и закупок МТР • Функциональный объем проекта • • • • Фаза 1. Управление НСИ (АСУ ЦНСИ) Фаза 2. Управление МТО и заявочная кампания (АСУ МТО) Фаза 3. Управление инвестициями и проектами (АСУ ИПКС) Фаза 4. Управление хранилищем бизнес-информации (АСУ ХДБИ) • Организационный объем проекта • 25 предприятий (обособленных подразделений) в РБ, РФ, Венесуэле, Эквадоре Опыт решений — методологические аспекты • Документ «Методология ведения НСИ» – 300 стр. • Описание принципов построения АСУ ЦНСИ • Описание организации и процессов ведения НСИ • Описание состава и моделей данных справочников под управлением АСУ ЦНСИ – «ТМЦ», «Деловые партнеры», вспомогательные • Шаблоны наименований ТМЦ • Справочник ТМЦ • Более 250 тыс. позиций в исходных справочниках • Номенклатура различных видов деятельности – добыча, переработка, транспорт, связь, производство, социальная сфера, сельское хозяйство • Используется во всех существующих системах и SAP ERP • Классификатор ТМЦ • • • • • Построен по функциональному принципу с «нуля» Допускает неоднозначную классификацию Иерархический классификатор 1-6 уровней 70+ основных классов материалов (1-го уровня) 3000+ классов с учетом всех уровней классификатора, 350+ атрибутов Опыт решений — организационные аспекты Заявки на внесение изменений: • Справочник «ТМЦ» - от 1 до 10 тыс. в месяц • Справочник «Деловые партнеры» - 150-300 в месяц Состав группы ведения НСИ: • 2 Эксперта НСИ и руководитель группы. Расширялась до 20 сотрудников на этапе консолидации данных «Справочника ТМЦ» • 100 технических экспертов и специалистов по снабжению в Центральном аппарате (согласование заявок) • 500 специалистов на предприятиях (создание заявок) Технические компоненты АСУ ЦНСИ РУП «Производственное объединение «Белоруснефть» 1. SAP MDM — Техническое управление данными НСИ 2. SAP BPM — Автоматизация процессов ведения НСИ — создание, изменение, согласование, блокирование записей 3. SAP PI — Интеграционная шина для обмена данными 4. SAP Netweaver Portal — Веб-портал для организации интерфейса пользователей SAP NetWeaver MDM — Клиенты Спасибо за внимание! Более подробную информацию можно получить: Ставров Владимир Васильевич Главный специалист отдела Тел.: +375 232 682 442~6707 E-mail: VStavrov@gomel.iba.by Классификатор ТМЦ (SAP MDM): Поиск информации (SAP NW Portal): Заявка на создание записи (SAP BPM, SAP NW Portal): Процесс согласования заявки на создание записи (SAP BPM): Процесс согласования заявки на создание записи – список заявок на согласовании у специалиста (SAP BPM): Распределение согласованных записей в целевые системы (SAP PI): Облачные сервисы IBA в области управления НСИ Данные предприятий Гос.реестры Поставщики данных НСИ Оплата подписки Сервисы IBA - НСИ *Консолидация *Нормализация *Дедубликация *Сегментация *Интеграция *Обогащение НСИ Деловые партнеры Материалы Оплата подписки Заказчики (потребители НСИ) Приведение номеров телефонов РБ к формату ITU-T E.123 Определение характеристик средств измерения давления