Buhgalterskije Novosti, nr. 6, lk. 24-27 Эффективность управления расходами Или, другими словами, как обратить расходы в доходы и прибыль. Сандер Кару автор книг по финансам и управлению Занимаясь обучением в области финансов, стратегии и управления, внедряя в сотрудничестве с клиентами управленческие теории в практику, я все больше убеждался в том, что основная проблема эффективного управления расходами состоит не столько в неумении их учитывать, сколько в отсутствии видения целостной картины и своей роли в этой мозаике (как в игре в puzzles). Основой эффективности управления расходами является современный образ мышления В наши дни происходят быстрые изменения как в человеческих ценностях и мышлении, так и в быту, и в экономической среде. Еще несколько лет назад было вполне достаточно уметь быстро и правильно учитывать расходы, а сегодня этого явно мало, так как, слишком сосредоточиваясь на подсчете расходов, можно забыть главное: зачем мы их подсчитываем. Расходы возникают при использовании ресурсов. Например, когда мы используем материал для производства изделий, возникает расход материала, а когда мы используем рабочую силу, возникают расходы на заработую плату (расход на рабочую силу). Если первоначально учет расходов ограничивался бухгалтерской записью понесенных за прошедший период расходов, то с развитием экономики все большая роль отводится прогнозированию и предварительному подсчету расходов, которые возникнут в будущем. Как правило, расходы не возникают в организации сами собой. Все больше предпринимателей начинают понимать, что расходы являются результатом конкретных управленческих решений (деятельности). Каждый ресурс следует использовать для создания новых ценностей, в противном случае он будет потрачен впустую. Чтобы создать максимально бóльшую ценность, в управленческой деятельности важно сосредоточиться на будущем, на осуществлении миссии и стратегии предприятия. Для избежания ошибок и в поисках новых возможностей сосредоточиваются на влиянии возможных альтернативных решений при управлении расходами. Управление относится к числу проактивной, т.е. направленной в будущее, деятельности, и управление расходами как часть управленческой деятельности также направлена в будущее, т.е. расходами целесообразно управлять проактивно. Расходы несут ради достижения целей и осуществления стратегий организации. Исходя из изменений, произошедших в современной экономической среде, важно увязать расходы с целями, стратегией и деятельностью. Большинство расходов, учтенных в краткосрочной перспективе как постоянные, в долгосрочной и стратегической перспективе можно отнести к разряду переменных. В долговременной перспективе каждая стратегия - это долгосрочный проект, который имеет четкую цель и сроки завершения. Управление расходами - это нечто большее, чем учет расходов на производство изделий и услуг. Управление расходами - это философия развития и постоянного совершенствования, так как управление расходами мотивирует к постоянному поиску новых возможностей, чтобы помочь организации принять правильные решения для создания бóльших ценностей с более низкими затратами для разных групп населения (собственники, клиенты, работники и т.д.). Современное управление расходами сосредоточено в вопросе: как увеличить, исходя из поставленных собственником целей, дополнительные ценности для клиента, создавая максимальную прибыль, более эффективно используя ресурсы и сдерживая затраты по возможности на более низком уровне? Для достижения целей организации и осуществлении стратегий совершают конкретные действия. Расходы возникают как результат этого действия (-й), осуществленного на основании управленческих решений. В известных случаях расходы могут быть и результатом непринятых решений, т.е бездеятельности. Традиционно расходы рассматривают не как результат деятельности, а как следствие использования ресурса. В нынешнее время все больше доминирует понимание того, что расходы возникают в организации не сами собой, но как результат действия (-й). Расходы возникают при использовании ресурса как результат действий, производимых для достижения целей организации и проведения в жизнь определенной стратегии. Исходя из этого постулата, в бизнесе все чаще используют основанный на деятельности принцип управления и учета расходов. Управление, основанное на деятельности (activity-based management, ABM), - это метод управления, в ходе которого: * познанные клиентом ценности увеличивают значение любой деятельности, * различают действия, увеличивающие ценность, и не увеличивающие ценности действия, * увеличивается объем действий, прибавляющих ценность, и сокращается или элиминируется объем действий, не прибавляющих ценности. Исходя из принципов управления, определяются и принципы учета расходов. Чтобы основанное на деятельности управление обеспечить необходимой для принятия решений информацией, необходимо использовать соответствующую форму учета расходов – учета, также основанного на деятельности. Учет расходов, основанный на деятельности (activity-based costing, ABC), это метод учета, с помощью которого расходы на объекты расходов (на изделия, услуги, клиентов) учитываются в связи с той или иной деятельностью. Современное управление расходами - это работа команды. Работники, занимающиеся управлением расходами и их учетом, это активные партнеры, которые участвуют в принятии управленческих решений во всей цепи создания ценностей, начиная с выяснения потребностей клиента и разработки нового изделия/услуги до 2 обслуживания клиента во время и после продажи, и все для того, чтобы создать бóльшую дополнительную ценность, развивать и совершенствовать изделия и услуги и снижать расходы. Учитывать и измерять расходы так же важно, как и прежде, но для принятия стратегических решений, направленных в будущее, исключительная математическая точность учета не так важна, как сущность расходов, их соответствие реальности и своевременность. Вышеприведенный принцип означает, что нужно сосредоточиться на важных с точки зрения достижения конечного результата (целей и факторов успеха) расходах и расходных потоках, связанных с результатами работы организации, и делать это своевременно и с необходимой степенью точности. При оценке уровня развития системы учета расходов одним из важнейших критериев является способность организация учитывать расходы на свои изделия/услуги. Управление расходами как существенный компонент управления результативностью При управлении расходами исходят из управления результативностью и принципа «управления посредством целей». Как направленные на получение прибыли, так и не направленные на получение прибыли организации создают для достижения поставленные целей. Краеугольным камнем большинства используемых в настоящее время принципов управления являются конкретные и измеряемые цели. Для достижения поставленных целей важную роль играет управление и все более популярным методом управления является управление результатом, т.е. управление посредством целей (management by objective) (рисунок 1), в ходе которого наибольшее внимание уделяется целям, стратегии и критическим факторам успеха. Цели, стратегия и критические факторы Eesmärgid, strateegiad успеха ja kriitilised edufaktorid Критерии измерения Mõõdikud Бюджет Eelarved TEGEVUS ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Tulemuste analüüs ja tulemuslikkuse hindamine Анализ результатов и оценка результативности Рисунок 1. Управление результатами 3 При управлении результатом все больше уделяют внимания управлению результативностью, т.е. повышению эффективности деятельности при достижении целей. Задача управления результативностью (performance management) – создание условий для того, чтобы организация и все ее подсистемы (процессы, подразделения, команды, работники и т.д.) достигли в совместной работе поставленных перед организацией целей. Управление результативностью важно как для организаций, направленных на получение прибыли, так и для некоммерческих. В первую очередь, результативность выражается в том, насколько эффективно (прибыльно в коммерческих организациях или с наименьшими расходами в недоходных объединениях) организация может производить изделия или оказывать услуги. Существенным компонентом управления результативностью является измерение результативности (performance measurement), при котором особенно важно проследить, чтобы была определима и измерима продукция (изделия, услуги) организации. В экономической теории для организаций, направленных на получение прибыли, одной из важнейших целей считается максимизация прибыли. Для максимизации прибыли необходимо увеличить доходы и/или уменьшить расходы, и одним из важнейших направлений деятельности при этом является управление расходами. Для организаций некоммерческих главной задачей является достижение определенных уставом целей с минимальными расходами, а для этого прежде всего необходимо научиться управлять расходами. В информации по управлению расходами нуждаются все организации, независимо от их типа. Важно осознать, что нет существенных принципиальных различий в методах и принципах учета расходов организаций, направленных на получение прибыли и некоммерческих, в случае, если деятельность организации направлена на результативность. Взаимосвязь результативности, прибыльности и управления расходами изображены на рисунке 2. 4 KULUDE УПРАВЛЕНИЕ JUHTIMINE РАСХОДАМИ KASUMLIKKUSE УПРАВЛЕНИЕ JUHTIMINE ПРИБЫЛЬНОСТЬЮ УПРАВЛЕНИЕ TULEMUSLIKKUSE РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ JUHTIMINE Рисунок Взаимосвязь результативности, и управления Joonis 22.Tulemuslikkuse, kasumlikkuse ja прибыльности kulude juhtimise seosed расходами Связи эффективного управления расходами в организации Современное управление расходами увязывает между собой: * управление, основанное на ценностях (value based management), * сбалансированную карту результатов (ТТК) (balanced scorecard, BSC), * экономическую прибавочную стоимость (economic value added), * целостное управление качеством (total quality management), * ценности организации (value chain), * принципы точного временного планирования системы (just-in-time system, JIT), * жизненный цикл изделия (product life-cycle), * теорию ограничений (theory of constrains, TOC), * радикальную реорганизацию бизнес-процессов (reengineering), * гибкие производственные системы (flexible manufacturing systems, FMS), * учет расходов, основанный на деятельности (activity based costing), * планирование бюджета, основанное на деятельности (activity-based budgeting), * управление, основанное на деятельности (activity-based management) и * анализ прибавочной стоимости (value-added analyses). Учет всех вышеназванных факторов позволяет при помощи современных инфотехнологий создать логичный и ясный обзор причин возникновения расходов, а также увязать продукцию организации (изделия, услуги) с деятельностью, необходимой для ее производства. 5 Приняв современный образ мышления и философию, необходимые для эффективного управления расходами, уместно продолжить развитие системы учета расходов. Нужно также понять, что в последнее десятилетие практически исчезла граница между управленческим учетом и учетом расходов. Понятия учета расходов (cost accounting) и управленческого учета (management accounting) все больше используются как синонимы. Например, один из ведущих профессоров и авторов книг в Европе Колин Друри использует эти понятия как синонимы в своих новейших книгах (Drury 2001, с. 16; Drury 2007, с. 19). В дополнение к вышеприведенному, при управлении расходами желательно всегда помнить три золотых правила управления расходами: 1. Расходуй, когда это необходимо. 2. Не трать деньги, если в этом нет нужды. 3. Если не знаешь, что делать, обратись к двум первым правилам. * В статье использованы материалы из книги Сандера Кару «Управление расходами и их учет в организации, ориентированной на результативность», часть I (2008, издательство Rafiko) Использованная литература: Cowthorpe, C. 2005. Business accounting and Finance for non-specialists. 2nd ed. Thomson Learning Drury, C. 2001. Management Accounting for Business Decisions: 2th ed. Thomson Learning Drury, C. 2007. Management and Cost Accounting. 7th ed. Thomson Learning 6