Качество решений. Надежность отношений.
advertisement
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ Решение на базе программного комплекса Electronika Security Manager Качество решений. Качество решений. Надежность отношений. Надежность отношений. СОДЕРЖАНИЕ От наблюдения к управлению 4 Программный комплекс ESM 5 Инновации и особенности решения 8 Эффективность применения ESM 16 Обзор возможностей программного комплекса ESM 17 Обзор интерфейса ESM 23 Web-приложения ESM 26 Возможности интеграции ESM 28 Справка о компании 30 3 ОТ НАБЛЮДЕНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ Большинство традиционных систем рассчитаны только на обнаружение тревог и сбор информации о событиях. Все остальное зависит от оператора и его благонадежности. Руководитель может и вовсе не узнать о реальной угрозе, если оператор отвлечется, неправильно оценит события либо намеренно скроет информацию о действиях нарушителей по причине личной заинтересованности или нелояльности. Мы разработали подход и создали технологию, которая позволяет взять ситуацию под контроль: от обнаружения угрозы до ее ликвидации с последующим анализом предпринятых мер. Система строится таким образом, чтобы выдавать оператору точный сигнал и инструкцию к действию, а затем контролировать их выполнение. В нештатной ситуации, когда дорога каждая секунда, оператору не нужно думать, что и в каком порядке предпринять. Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя. Это существенно упрощает работу службы безопасности: система дает оператору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководителю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема. Данный подход позволяет сократить время реагирования и повысить точность действий — а это именно те факторы, которые определяют эффективность всех мер по обеспечению безопасности. 4 ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ESM В основе системы управления безопасностью – программный комплекс ESM (Electronika Security Manager), система класса PSIM отечественной разработки. ESM имеет огромный набор интеграционных возможностей и, что самое главное, работает на основе сценариев: в систему изначально закладываются реакции на различные типы угроз. ESM выполняет первичную классификацию происшествия и дает оператору все необходимые указания — перекрыть подходы к объекту, направить на перехват мобильную группу, заблокировать необходимые двери и так далее. Всё это быстро, четко и по инструкции, чтобы оператор ничего не забыл и не перепутал. Все действия операторов по каждому происшествию фиксируются в архиве и доступны для анализа и служебных расследований. Удалить или подтасовать данные невозможно. 5 ESM объединяет все ресурсы, обеспечивающие безопасность (сотрудники службы безопасности и силовых подразделений, технические средства, регламенты и инструкции), и централизованно управляет ими. Сотрудники службы безопасности и силовых подразделений Технические средства защиты и управления Регламенты и инструкции С помощью данной системы Служба Безопасности получает возможность всегда быть в курсе событий, вести полномасштабный мониторинг ситуации на объекте, удаленно координировать действия силовых подразделений. Одним словом, обеспечивает высокую готовность к нештатным ситуациям и способность действовать точно, гибко и оперативно. К программному комплексу ESM можно подключить: • Многофункциональную систему кон- • Систему периметральной защиты троля и управления доступом с испольобъекта с применением техничезованием новейших средств распознаских средств различного принципа вания: отпечатки пальцев, 3D-модель обнаружения; лица, государственный регистрацион- • Системы охранной, тревожно-выный номер автомобиля и др.; зывной и пожарной сигнализации; • Систему тепловизионного контроля • Системы мониторинга удаленных и периметра и территории объекта; подвижных объектов; • Систему технологического видеона- • Систему мониторинга состояния блюдения и технологической сигназданий и сооружений; лизации; • Другие системы. • Систему видеонаблюдения и событийной видеоаналитики; 6 ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ 7 ИННОВАЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЯ Сценарное управление реагированием на инциденты ESM имеет набор сценариев по противодействию и ликвидации каждого типа угрозы. В любой ситуации ESM дает оператору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководителю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема. Благодаря интегрированной в ESM системе IP-телефонии все телефонные коммуникации между сотрудниками выполняются оперативно и фиксируются (с возможностью последующего прослушивания аудиозаписей). Для руководителя службы безопасности это означает, что в каждой нештатной ситуации система: • предлагает соответствующий сценарий (кому, что и когда делать). • обеспечивает всех ответственных лиц необходимой и точной информацией. • оптимальным образом «ведет» инцидент от обнаружения угрозы до ее ликвидации. • фиксирует и в удобном виде предоставляет развернутую информацию о предпринятых действиях и результатах инцидента. Список проишествий Панель оперативной связи 8 Пошаговая инструкция по реагированию Журнал событий текущего проишествия Тревожная камера Полный контроль и прозрачность всех действий Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя. Оператор является подтверждающим лицом и исполнителем регламентов, которые отрабатываются системой в масштабе всего объекта. Пример работы системы на базе ESM На пути противника несколько инженерно-технических рубежей, последовательно защищающих границы объекта и подступы к критическим элементам. Оповещение силовых структур Оповещение руководства Отражение Ликвидация Обнаружение Оповещения - Классификация угрозы; - Запуск инцидента; - Пошаговое выполнение сценария. защ Ус ищ илен ен ие но сти - Завершение инцидента; - Анализ предпринятых мер; - Отчет для проведения расследования. Подступы к КЭ Н КЭ - Ведение нарушителя - Координация перехвата - Перехват Уже на подходе к объекту противник обнаруживается средствами периметральной сигнализации и видеонаблюдения. Тревожный сигнал оперативно передается в центр управления безопасностью. Обладая исчерпывающей и достоверной информацией о ситуации, руководитель службы безопасности (или уполномоченный сотрудник) имеет возможность оперативно принять верное решение и запустить процедуру перехвата и ликвидации угрозы. 9 Дальнейшие действия: • локализация мест расположения сил физической защиты и направление ближайшей к противнику мобильной группы на перехват; • мониторинг и «ведение» противника с помощью технических средств; • координация мероприятий, усиливающих защищенность критических элементов, которые расположены по ходу следования противника. Сигнал также доставляется руководителю службы безопасности на специальный тревожный монитор или мобильный планшет. При наличии требований о передаче информации в органы МВД, ФСБ, МЧС РФ и другие структуры, ESM автоматически формирует и отправляет данные в необходимом формате. Сценарное управление реагированием на инциденты позволяет: • эффективно действовать в каждой ситуации – ведь соответствующие алгоритмы уже заложены в систему и должны просто исполняться; • автоматизировать процесс контроля за ходом разрешения инцидента от его начала до завершения; • сохранить достаточный объем информации для последующего анализа (в том числе, для расследований). Кроме того, система обладает средствами контроля за действиями операторов и позволяет на ранних стадиях выявлять тех из них, кто недобросовестно относится к поставленным задачам. 10 Интерактивный эргономичный интерфейс Интерфейс ESM устроен по принципу единой рабочей области и трех функциональных экранов. 1 экран: Карта объекта (где произошло) Карта объекта с индикаторами состояний защищенности, режимами технических средств охраны, тревожных событий. 2 экран: Управление реагированием на инцидент (что делать) Управление реагированием на инцидент — журнал инцидентов, карточка выб­ ранного инцидента, пошаговый сценарий реагирования, панель радио­связи и вызова чрезвычайных служб. 3 экран: Видеонаблюдение и видеоаналитика (что произошло) Видеонаблюдение за критическими элементами, территориями, видеоаналитика тревожных событий. В такой конфигурации работа с сигналами системы становится удобной и продуктивной. 11 Единое решение для всей вертикали управления Пользователями системы становится не только служба безопасности, но также производственники и руководители верхнего звена. Производственникам система позволяет вести мониторинг технологических процессов, а руководству – установить эффективный контроль за наиболее критичными, с точки зрения управления, участками. Автоматизация в масштабе всего объекта Система позволяет эффективно работать с входящими сигналами, анализировать информацию в комплексе и в реальном времени управлять ситуацией: координировать действия силовых подразделений, менять режимы работы подсистем (например, для блокирования продвижения противника по объекту) и т.д. Так, например, согласно законодательству, регулирующему транспортную безопасность, в России установлена 3-х уровневая система безопасности: Первый уровень: защита от потенциальных угроз. Второй уровень: защита от непосредственных угроз. Третий уровень: защита от прямых угроз. Мировой и отечественный опыт подтверждает, что правила безопасности должны адаптироваться под действующий в данный момент времени уровень угрозы. ESM — единственная российская система, имеющая функцию управления уровнями безопасности и обеспечивающая адаптацию работы технических средств безопасности под уровень угрозы предприятию. 12 Нажатием одной кнопки объект переводится из «мирного» в «боевой» режим: • повышается контроль при проходе через точки доступа, • меняются настройки средств обнаружения на периметре объекта, • на экраны диспетчерского центра выводится больший либо меньший объем данных, • активируются дополнительные рабочие места операторов. Соответствие требованиям законодательства В последние годы в ряде отраслей существенно возросли требования к обес­ печению безопасности. Прежде всего, в транспортном секторе и топливно-энергетическом комплексе. Новое законодательство ставит задачу реализовать комплексный подход к защите каждого объекта на основе оценки уязвимости, категорирования и системного применения новых технологий. Система управления безопасностью ESM обеспечивает соответствие требованиям Федеральных законов №№ 16 и 256, других действующих документов. Возможности продукта позволяют не только реализовать все требования законодательства по обеспечению безопасности, но и многократно повысить управляемость предприятия и получить существенный экономический эффект. Уникальный продукт отечественной разработки ESM представляет собой отечественную разработку и не имеет аналогов в России. Зарубежные системы подобного класса стоят на порядки дороже, но при этом не интегрированы с распространенными в России системами обеспечения транспортной безопасности. 13 Простая интеграция старых и новых систем в единый комплекс ESM — это открытое решение, в которое могут интегрироваться любые системы различных производителей. Продукт представляет собой верхний уровень управления комплексом систем безопасности. Видеонаблюдение Защита периметра ОПС ОТС СКУД Дополнительные инж. решения Аналитика Технология не требует замены всех действующих систем безо­ пасности, а предполагает простую и удобную интеграцию необходимых систем в единый комплекс. Все данные о событиях различных подсистем приводятся к единому формату, необходимому для удобной и продуктивной работы. Широкий перечень интеграций и возможности стандартизированных протоколов позволяют при построении систем на объектах: • с охранять имеющиеся системы безопасности и легко подключать их к новому комплексу систем (прямая экономия: Заказчику не нужно менять все, что есть); перативно развивать и модернизировать комплекс систем, • о подключая новейшие технические средства и технологии (перспективная экономия: модернизация отдельных технических сегментов не потребует замены ядра комплекса). Это существенный момент для тех заказчиков, у которых уже есть действующие системы, но их возможностей недостаточно. В этом случае вся имеющаяся инфраструктура используется по максимуму, но возможности комплекса повышаются на порядки за счет интеграции и преимуществ ESM. Для заказчика это означает максимум эффекта при экономии средств. 14 Пункт управления системой безопасности WEB заявки пропусков и отчеты Руководители службы безопасности WEB заявки пропусков и отчеты Отделы кадров Интернет Firewall Firewall Корпоративная ЛВС Бюро пропусков КПП с фотоверификацией Администраторы Посты охраны Firewall ЛВС пользователей СБ WAN Сервер ESM Внешние системы или контроллеры (СКУД, СОПС, СОТС) Сервер ESM Сервер ESM (резервный) Firewall ERP предприятия СВН ЛВС оборудования СБ Охранная сигнализация СКУД, периметр PCE ELAR Видеокамеры распознавания автомобильных номеров PCE Серверы СВН (Интеллект, Milestone и др.) Биометрия Сенсорные пульты Информационное табло Внешние системы или контроллеры (СКУД, СОПС, СОТС) Видеокамеры СВН, Тепловизоры 15 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ESM Внедрение системы такого класса дает эффекты трех типов: Минимизация рисков: • высокий уровень защищенности от внешних и внутренних угроз; • устранение хищений и других нарушений; • предотвращение технологических аварий; • выявление неблагонадежных сотрудников. Экономия затрат: • снижение требований к подготовке штата охранников; • сокращение эксплуатационных затрат и стоимости владения системой; • снижение ставок ежегодных страховых взносов предприятия. Повышение эффективности управления: • улучшение трудовой дисциплины; • повышение прозрачности и управляемости предприятия для руководства; • автоматизация процессов управления безопасностью предприятия; • использование ресурсов системы производственными службами; • ориентация культуры управления на упреждающие решения и действия. Подход и методология построения систем такого класса неоднократно и успешно апробированы компанией «Электроника» на объектах гражданской авиации, топливно-энергетического комплекса, металлургии и промышленного производства. 16 ОБЗОР ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ESM ESM – это гибкая система построения комплексных систем безопасности, относится к классу программных продуктов PSIM, призванных решать задачи программной интеграции различных подсистем безопасности в единый информационно-управляющий комплекс, управляет сбором, обработкой информации, оповещением и контролем за действиями операторов. ESM содержит очень широкий спектр вариантов применения и функций, которые дают возможность выполнять не только интеграцию и сопряжение, но также контроль и управление всеми подсистемами безопасности объекта любого масштаба. Программное обеспечение ESM представлено линейкой базовых компонент: • Electronika Security Manager Basic (ESM-Basic) • Electronika Security Manager Professional (ESM- Professional) • Electronika Security Manager Enterprise (ESM- Enterprise) ESM- Enterprise Многосерверная архитектура Распределенная обработка событий APM — до 30 Датчики сигнализации — от 1 000 ESM-Professional Управление инцидентами Уровни безопасности Иерархическая система мониторинга APM — до 10 Датчики сигнализации — от 1 000 ESM-Basic APM — до 5 Датчики сигнализации — до 2 000 Контроль доступа Видеонаблюдение Охранно-пожарная сигнализация Мониторинг систем автоматизации зданий и прочее 17 ESM-Basic В базовый компонент ESM-Basic входит следующий функционал. • Мониторинг и управление каждой интегрированной системой в едином интерфейсе пользователя. • Управление состоянием объектов мониторинга (техническими средствами и территориями) при помощи иерархических планов. В качестве управляемого объекта мониторинга на карте размещаются иконки или территориальные объекты, причем возможно разделение всех элементом на слои отображения. • Просмотр видеоизображения с плана объекта, позволяет в любой момент времени получить информацию с любой видеокамеры объекта. •Гибкая система настройки прав пользователей, позволяет ограничить доступ оператора к любой функции либо объекту управления всей системы. • Ведение журналов действий оператора обеспечивает ретроспективную безопасность. Всегда можно узнать, кто и когда выполнял управление техническими средствами и произвел изменения данных. • Оперативная отчетность с плана объекта позволяет в любой момент времени просмотреть ретроспективный журнал событий об любого объекта мониторинга и видеозаписи, сделанные по событиям. •Панель фото- и видеоверификации, предоставляющая удобный интерфейс оператору для мониторинга и управления проходами в любых подключенных точках доступа. Широкие возможности по настройке вида отображения информации и пользователе контроля доступа и его пропуске, для удовлетворения любых потребностей операторов. Панель верификации обеспечивает совмещение информации о пользователе и видеоизображении с точки прохода и запрос к оператору на подтверждение прохода. • Списки нарушителей контрольно-пропускного режима, обеспечивают ведение журналов всех нарушений, блокировку действия и выдачи пропуска нарушителю. 18 • Полная автоматизация цикла выпуска пропусков, включая ввод данных частных лиц и транспорта при помощи сканера документов, фотографирование с онлайн просмотром (поддерживаются мегапиксельные видеокамеры USB и IP), ввод идентификаторов карт доступа, назначение прав, ввод биометрических шаблонов отпечатков пальцев и программирование шаблонов на карту, печать пропуска на любых носителях. При помощи встроенного реактора шаблонов пропусков можно сформировать любые шаблоны печати пропусков. • Мониторинг проходов пользователей, обеспечивает быстрый поиск частного лица или транспортного средства, уведомление при идентификации пользователя на любом считывателе интегрированной подсистемы, просмотр журнала действий пользователя, формирование отчетности по посещениям объекта и учету рабочего времени. При этом не требуется установка специального программного обеспечения, данная функция доступна из всех распространенных web-браузеров. •Формирование отчетности по работе системы, предоставляет возможность получения любых отчетов по работе системы и пользователей. Конструктор отчетов позволяет сформировать отчет из шаблона с предопределенными правилами фильтрации и вывода, затем опубликовать данный отчет для доступа других пользователей, а также настроить расписание автоматического формирования отчета и его рассылку по электронной почте. Гибкая система настройки области видимости позволяет ограничить доступ к информации оператору по перечню организаций и подразделений. •Вывод оперативных инструкций, обеспечивает помощь оператору при возникновении тревожных событий и любых нештатных ситуаций, контролирует время реагирования и выполнения инструкции оператором. При помощи редактора оперативных инструкций предоставлена возможность формирования инструкций по реагированию на любые происшествия. 19 ESM-Professional В базовый комплект ESM-Professional входят все функции комплекта Basic, а также следующие: • Управление реагированием на инциденты, обеспечивает автоматизированные сценарии реагирования операторов системы на тревожные события и контроль за действиями операторов. Тревога, неисправность, сбой, акт незаконного вмешательства, отклонения в процессах безопасности и другие негативные ситуации – все это инциденты безопасности, требующие своевременного и правильного реагирования. Модель работы с инцидентами обеспечивает интеграцию событий от датчиков, видеокамер и других инициаторов событий, связывает с технологическим процессом работы оператора системы безопасности и фиксирует все события в едином журнале инцидентов. Технологический процесс работы оператора состоит из процедуры обработки инцидента. Процедура обработки инцидента позволяет автоматизировать задачи операторов, а также предоставляет возможность модификации алгоритма обработки с учетом развития ситуации, то есть обеспечивает возможность логического ветвления процедуры обработки инцидента. Результат каждого этапа процедуры (задачи) фиксируется в системе. Каждая задача, включенная в процедуру реагирования, соответствует регламенту реагирования на инцидент и содержит соответствующие подсказки оператору, что повышает эффективность обработки инцидентов и снижение рисков ошибок оператора. •Управление уровнем безопасности, обеспечивает переключение режимов работы системы: повышение/понижение степени тревоги, изменение сценария реагирования, изменение логики выдачи пропусков и алгоритмов контроля доступа. •Повышение отказоустойчивости за счет организации резервного сервера системы. В случае сбоя основного сервера включается резервный сервер и перехватывает все управление системой на себя. 20 •Построение распределенной системы с несколькими объектами, обеспечивает организацию мониторинга удаленных объектов с несколькими уровня и иерархии и поддержкой оформления пропуска на любом объекте. На самом нижнем уровне допускается применение системы комплекта Basic. •Интеграция VoIP-телефонии, повышает эффективность работы оператора при реагировании на инциденты и обеспечивает ведение журналов вызовов и запись разговоров абонентов. •Неограниченное масштабирование системы по количеству технических средств, пропусков и рабочих мест операторов. •Электронная система заявок на пропуска, обеспечивает: • автоматизацию процедуры заказа, визирования и оформления пропусков любых типов, используемых персоналом и посетителями для прохода (проезда) на территорию объекта; • гибкие алгоритмы и неограниченное количество этапов визирования заявки на пропуск; • контроль и разграничение прав доступа пользователей к функциональным возможностям системы; • получение лицом, оформившим заявку , информации о ее состоянии (прохождении через все этапы визирования); • контроль нарушителей режима при визировании и/или оформлении пропуска; • усиление контроля пропускного режима за счет протоколирования всех событий в системе; • учет заявок на пропуска и формирование различной отчетности по ним; • интеграцию с существующим программным обеспечением СКУД; • обеспечение защиты персональных данных посетителей и получение согласия на обработку их персональных данных; • централизацию процессов обработки, хранения и учета информации по пропускам и связанным с ними действиями и событиями. 21 ESM-Enterprise В базовый комплект ESM-Enterprise входит функционал комплекта ESM-Professional, а также: • Возможность организации системы с распределенной многосерверной архитектурой, которая обеспечивает автономность работы локальных сегментов системы и централизованное хранение данных. На каждый автономный сегмент устанавливается локальный сервер ESM, который позволяет организовать локальную обработку данных и передачу на центральный сервер; • Возможность организации многоуровневой обработки инцидентов, когда операторы могут запрашивать помощь и передавать сложные происшествия на уровень выше, когда есть диспетчер, контролирующий работу операторов и очередь обработки инцидентов. 22 ОБЗОР ИНТЕРФЕЙСА ESM Интерфейс пользователя ESM построен по следующим принципам: •Ролевой интерфейс — для каждой роли пользователя свой интерфейс с заданным ролевым функционалом: каждому пользователю в соответствии с его полномочиями предоставляется информация в удобном для него виде. Например, может быть свой интерфейс для каждой из ролей: оператор бюро пропусков, оператор КПП, начальник караула, старший дежурный, оператор ситуационного центра, руководитель службы безопасности. •Принцип одного рабочего стола — при решении всех рабочих задач соблюдается принцип одного рабочего стола. •Принцип двух лампочек — интерфейс построен от простого к сложному: от бинарной и понятной информации «есть проблема/все хорошо», до деталей разной степени глубины, с возможностью просмотреть всю вертикаль до конкретного технического средства. •Интерактивность — интерфейс ориентирован на интерактивное взаимодействие с пользователем и предоставляет возможность управлять ситуацией через планы объекта и планы размещения технических средств, то есть как путем прямых манипуляций с отображаемыми объектами, так и путем выбора параметров и запуска команд. •Удобная и эффектная визуализация — интерфейс предоставляет пользователю разные варианты визуализации планов объекта, состояния технических средств (с возможностью быстро переключаться между вариантами) и имеет средства быстрого импортирования/создания планов объекта. Интерфейс поддерживает векторную графику, импортируемые наборы пиктограмм; в интерфейсе реализуется развитый функционал по отчетности (данные разных систем и форматов в одном поле, сопоставление, поиск событий одной системы по событиям другой, генерация отчетов по пиктограммам планов объектов и планов размещения технических средств, сведение информации по фильтрам в отчет). •Гибкое пользовательское пространство — интерфейс гибко настраивается под конкретные предпочтения (расположение окон, панель инструментов, цветовые сценарии, типы инфографики); интерфейс поддерживает виджеты, которые могут импортироваться в продукт. •Минимизация человеческого фактора — в интерфейс встроен трекинг действий оператора по тревожным ситуациям; интерфейс предполагает возможность задавать время реакции на различные типы ситуаций с тем, чтобы это мотивировало оператора ответственно относиться к работе и знать все необходимые инструкции. 23 Для пользователя системы ESM предоставлены desktop и web-приложения. Приложение Desktop АРМ Клиент ESM предназначено для организации рабочих мест основных операторов системы (операторов пункта управления безопасностью, операторов бюро пропусков, контролеров Постов охраны и КПП, и т.п.). Приложение Клиент ESM предоставляет оператору единый рабочий стол, с поддержкой до 4-х мониторов. Рабочий стол оператора ESM состоит из набора связанных функциональных окон. Пользователь может компоновать окна и настраивать их размер по своему усмотрению. 24 Клиент ESM содержит следующий набор типов функциональных окон: • Панели карт объекта • Панели видеонаблюдения • Панели фото-, видеоверификации • Журнал событий • Монитор перемещений сотрудников • Панель оперативной связи • Панель бюро пропусков • Панель изменения уровня безопасности • Панели настроек системы (конфигурирование физического оборудования, логических структур мониторинга, настройки обработки событий и отображения объектов на планах, редакторы типов и шаблонов пропусков, редакторы прав и т.п.) • Панели работы с инцидентами (список инцидентов, управление реагированием на инцидент, параметры инцидента, журнал инцидента, оперативный монитор инцидента) 25 WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ ESM Web-приложения ESM предназначены для решения бизнес-задач пользователей, не участвующих напрямую в управлении безопасностью объекта (руководители, специалисты аналитики службы безопасности, сотрудники службы персонала и учета рабочего времени, сотрудники АХО и другие заинтересованные лица). Отчеты Приложение предоставляет стандартный набор отчетов по охранной, пожарной, тревожной сигнализации и дополнительным инженерным подсистемам, по подсистеме контроля и управления доступом, учету рабочего времени, бюро пропусков и по контролю реагирования операторов на инциденты. Конструктор отчетов и заданий Предоставляет возможность конструирования отчета по шаблону, с предварительными настройками параметров построения, сортировки и фильтрации выходных данных и настройки вида выходной формы. Для сконструированных отчетов можно создать в системе задание для построения отчета по расписанию и автоматической рассылке готового отчета по почте. Функция управления задачами формирования отчетов позволяет сэкономить время на формирование отчетов и получать готовые отчеты вовремя. 26 Мониторинг перемещений Специализированное приложение для мониторинга местонахождения пользователей и групп пользователей системы контроля доступа, быстрого поиска пользователя и отчетности по учету рабочего времени. Редактор оперативных инструкций Предоставляется возможность специалистам службы безопасности сформировать и скорректировать оперативные инструкции реагирования оператора на тревожные события. Приложение предоставляет визуальный интерфейс редактирования инструкций, не требующий специальной подготовки пользователя. Заявки на пропуска Приложение, решающее полный цикл задач по автоматизации процессов подачи и визирования пропусков. 27 ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ ESM Система ESM — открытая платформа для интеграции. Интеграция предоставляется на 3 уровнях: 1. Уровень интерфейса пользователя. Структура построения интерфейса пользователя позволяет просто встроить в интерфейс пользователя новое функциональное окно (виджет) с данными из внешней системы, и тем самым пользователь получит на своем рабочем столе новую функциональность. Дополнительно можно на основе механизма связи окон реализовать взаимодействие функциональных окон и тем самым повысить эффективность интеграции и упростить работу оператора. 2. Уровень логики. Открытые протоколы интеграции и открытая структура БД позволяет реализовать импорт/экспорт данных во внешние системы, как в реальном времени, так и рестроспективно. Например, на данном уровне реализована интеграция с программным комплексом 1С. 3. Уровень драйверов. Интеграция на уровне драйверов предоставляет возможность подключения оборудования по любым каналам связи и по любым протоколам. На данном уровне существуют следующие возможности интеграции: • Реализация полнофункционального драйвера по протоколу производителя, при этом обеспечивается мониторинг, управление и конфигурирование интегрируемой подсистемы. • Интеграция по стандартным протоколам Onvif, OPC, PSIA. В этом случае функционал и объем интеграции определяется степенью поддержки протоколов интегрируемой системой. • Интеграция по упрощенному открытому протоколу управления, который позволяет провести интеграцию без участия разработчика системы. Протокол обеспечивает получение событий и состояний, управление интегрируемыми охранно-тревожными, пожарными системами и системами контроля доступа, а также прогрузку карт идентификации в системы контроля доступа. При интеграции в данном варианте сроки разработки значительно снижаются за счет разработки внешнего модуля конвертации данных из одного формата в другой. 28 ESM содержит следующий перечень драйверов интеграции. •ESM-Intellect. Драйвер обеспечивает возмож- •ESM-BOSCH-BIS. Драйвер обеспечивает моность работы сервера ESM с неограниченным ниторинг событий, экспорт пользователей, карт количеством видеосерверов цифровой системы доступа и назначение прав пользователям СКУД видеонаблюдения Интеллект ITV. в системе BIS из Бюро пропусков ESM. •ESM-Milestone. Драйвер обеспечивает воз- •ESM/UAD-Rubezh. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограниченможность работы сервера ESM с неограниченным количеством видеокамер цифровой систеным подключением приборов приемно-конмы видеонаблюдения Milestone. Обеспечивает трольных Рубеж-08. мониторинг событий видеокамер и управление, •ESM/UAD-APOLLO. Драйвер обеспечивает мониторинг любых тревог. возможность работы сервера ESM с неограни•ESM-ONVIF profile G. позволяет интегрировать ченным подключением контроллеров APOLLO любые системы видеонаблюдения и видеорегиAAN-100(32). страторы, поддерживающие ONVIF profile G. •ESM/UAD-N-1000. Драйвер обеспечивает •ESM-ORION. Драйвер обеспечивает возможвозможность работы сервера ESM с неограниность работы сервера ESM с неограниченным ченным подключением контроллеров N-1000подключением к внешней системе Орион (БоII,III,IV. лид). •ESM/UAD-VISTA-501. Драйвер обеспечивает •ESM-Fobos. Драйвер обеспечивает возможвозможность работы сервера ESM с неограниность работы сервера ESM с неограниченным ченным подключением панелей VISTA-501. подключением к внешней системе Фобос-3М. •ESM/UAD-ESA. Драйвер обеспечивает воз•ESM-OPC-AE. Драйвер обеспечивает монитоможность работы сервера ESM с неограниченринг событий и тревог из внешних систем по ным подключением пожарных станций ESA. интерфейсу OPC AE. Количество подключаемых •ESM/UAD-NOTIFIER. Драйвер обеспечивает систем не ограничено. возможность работы сервера ESM с неогра•ESM-CK-24. Драйвер обеспечивает возможниченным подключением пожарных станций ность работы сервера ESM с неограниченным NOTIFIER. количеством секций хранения ключницы (электронным устройством для хранения и учета клю- •ESM-CTI. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с VoIP-телефонией чей) СК-24 производства «ЭВС». (Asterisk). Доступен следующий функционал: •ESM-PCE. Драйвер обеспечивает возможность вызов абонентов из интерфейса ESM, принятие работы сервера ESM с неограниченным количевызова оператором, переадресация звонков, ством узлов многофункционального контроллеведение протоколов событий звонков, запись ра РСЕ (адресными сетевыми периферийными переговоров (формирование и хранение ссылок устройствами PCE, например, DC-02, табло, ЖКИ на запись Asterisk), прослушивание звукозапидисплей). Количество шин и контроллеров не сей переговоров. ограничено. Доступно конфигурирование, прием сообщений и команды управления. 29 СПРАВКА О КОМПАНИИ Компания «Электроника» — российский интегратор систем безопасности, разработчик и поставщик высокотехнологичных продуктов и решений для построения интегрированных систем безопасности повышенной сложности. Направления работы: • Консалтинг в области комплексной защиты объектов: оценка уязвимости, разработка модели защиты и концепции системы безопасности. • Проектирование, установка и обслуживание комплексных систем безопасности на объектах с повышенными требованиями к режиму. • Разработка новейших инженерно-технических решений в области интеграции и управления системами безопасности стационарных и подвижных объектов Специализация компании — выполнение комплексных проектов «под ключ»: от разработки концепции системы безопасности до ее внедрения на объекте. Клиенты и проекты: Компания обслуживает более 90 корпоративных Заказчиков, многие из которых являются лидерами в своих отраслях. Среди них: НК Роснефть, ТНК-BP, Газпромнефть, Зарубежнефть, Сургутнефтегаз, ОК РУСАЛ, УК Базэл Аэро, Полюс-Золото, Центральный Банк РФ, Сбербанк РФ, Международный аэропорт Шереметьево и многие другие организации. За 20 лет «Электроника» выполнила более 1000 комплексных проектов различной сложности в 23 регионах России и за рубежом. География проектов компании охватывает территорию от Экваториальной Африки (Гвинея) и Восточной Европы (Босния и Герцеговина) до Сибири (Хакасия) и Крайнего Севера России (Якутия и Чукотка). Опыт и компетенции компании подтверждаются отзывами Заказчиков (более 50) и отраслевыми наградами (более 20). Контактная информация 150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, 75 +7 4852 66-00-15 marketing@electronika.ru www.electronika.ru / электроника.рф 30 31 www.electronika.ru / электроника.рф 32
