Роль стратегического планирования в построении digital

РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ В ПОСТРОЕНИИ
ЭФФЕКТИВНЫХ DIGITAL
КОММУНИКАЦИЙ
Александр Чижиков
Head of Strategy @ Articul Media
ЧТОБЫ ПОНЯТЬ РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В СОЗДАНИИ DIGITAL КОММУНИКАЦИЙ, НАМ НУЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ О ДВУХ ВЕЩАХ ①  ЧТО ТАКОЕ «СТРАТЕГИЯ В DIGITAL»? ②  «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ» ПРИ РАБОТЕ С DIGITAL СТРАТЕГИЕЙ I. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В DIGITAL -­‐ ЧТО ЭТО? СТРАТЕГИ ПРИВНЕСЛИ ТРИ КЛЮЧЕВЫЕ ВЕЩИ В ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ ①  ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ ②  ТРАНСФОРМАЦИЯ ЭТОГО ПОНИМАНИЯ В ЧЕТКИЙ ПЛАН – СТРАТЕГИЮ КОММУНИКАЦИЙ ③  ВДОХНОВЕНИЕ КРЕАТИВНОЙ КОМАНДЫ НА СОЗДАНИЕ ЯРКИХ И ЭФФЕКТИВНЫХ РЕШЕНИЙ СТРАТЕГИЯ – ЯДРО ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ Проблема бренда (бизнес и маркетинг) Стратегия коммуникаций план, показывающий подход к решению данной проблемы с помощью digital коммуникаций Создание коммуникаций (креатив, дизайн, контент, продакшен, медиа…) СТРАТЕГИЯ – ЭТО ОПРЕДЕЛЕННЫЙ «ДОКУМЕНТ», НО КАКОЙ? ПРИНЦИП ХАМЕЛЕОНА ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПРИНЦИП ХАМЕЛЕОНА: DIGITAL СТРАТЕГИЯ ВЫГЛЯДИТ ПО-­‐РАЗНОМУ ①  РАЗНЫЕ ТИПЫ ЗАДАЧ ②  СПЕЦИФИКА КАТЕГОРИИ \ РЫНКА ③  ДОСТУПНЫЕ ВВОДНЫЕ В НАЧАЛЕ ПРОЕКТА ④  ВОЗМОЖНОСТИ АГЕНТСТВА И КЛИЕНТА ⑤  СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГА У КЛИЕНТА ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИЙ НЕИЗМЕННО Где мы? К кому мы обращаемся? С какой целью? Что «говорим»? Где и как? Когда? Как оценивать? ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü  ПОЛНОТА СТРАТЕГИИ ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü  УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ ОЦЕНИВАЕМ СТРАТЕГИЮ ü  ПРИМЕНИМОСТЬ II. ПОДВОДНЫЕ КАМНИ Требует определенное время Требует усилий с обоих сторон процесса ТОП-­‐5 СПОСОБОВ «ЗАПОРОТЬ» СТРАТЕГИЮ В DIGITAL ИЛИ КАК НЕ НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ СО СТРАТЕГИЕЙ СПОСОБ #1 СТРАТЕГИЯ КАК БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СПОСОБ #2 ДОГАДАЙСЯ САМ! СПОСОБ #3 ДЕДЛАЙН? ПОЗАВЧЕРА… СПОСОБ #4 СПАСЕНИЕ МИРА СПОСОБ #5 СТРАТЕГИЯ РАДИ «ГАЛОЧКИ» www.arlculmedia.ru www.facebook.com/arlculmedia [email protected]