Вестник ННГУ. Вып. 1(4). 2003 __________ Серия Инновации в образовании ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТИФЛОИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБРАЗОВАНИИ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ПО ЗРЕНИЮ В.И.Швецов, М.А.Рощина Нижегородский госуниверситет Последние годы характеризуются весьма значительным усилением активности молодежи с нарушением зрения в области получения высшего образования, о чем убедительно свидетельствует существенное и устойчивое увеличение количества слепых и слабовидящих студентов. Устойчивость этой тенденции подтверждена мировым опытом и обусловлена осознанием того, что наиболее эффективные и экономически целесообразные пути самореализации инвалидов по зрению лежат в сфере высококвалифицированного труда, а значит требуют высокого образовательного уровня. В настоящее время по данным Всероссийского общества слепых в РФ учтено более 5000 работающих по полученной специальности незрячих специалистов и более 1300 студентов, инвалидов по зрению. Реальное их число значительно больше. Кроме того, по предварительным оценкам специалистов насчитывается несколько десятков тысяч лиц с серьезной патологией зрения, которые по тем или иным причинам не признаны инвалидами. При получении образования такие учащиеся испытывают специфические трудности, непосредственно обусловленные нарушениями зрения. В вузах Нижнего Новгорода сейчас обучается 20 студентов с нарушением зрения (все на гуманитарных специальностях). Отсутствие незрячих студентов на факультетах, связанных с работой на компьютере (например, факультет вычислительной математики и кибернетики) непосредственно связано с тем, что на современном этапе процесс обучения и дальнейшая профессиональная деятельность стали практически невозможны без использования специальных тифлотехнических средств, позволяющих слабовидящим работать с компьютером. В нашей стране и за рубежом имеется достаточно обширный опыт профессиональной подготовки слепых и слабовидящих в высших учебных заведениях, тем не менее, научно обоснованных разработок и рекомендаций по организации системы специальной поддержки и реабилитационного сопровождения процесса получения высшего образования инвалидами по зрению имеется недостаточно. Одна из самых сложных проблем, с которой приходится сталкиваться незрячим и слабовидящим в процессе получения образования и дальнейшей профессиональной деятельности - это проблема информационного обмена (большая часть необходимой информации традиционно представляется в визуально воспринимаемой форме), имеющая две стороны: обеспечение доступа к информации и представление выходной информации (результаты труда незрячего) в общепринятой форме. В настоящее время эта проблема еще более обострилась: значительно возросли темпы обновления информации, повысились требования к оперативности информационного обмена. Чтобы в такой ситуации создать лицам с нарушением зрения благоприятные условия и обеспечить их конкурентоспособность в области образовательной или другой интеллектуальной деятельности, необходимо дать им инструмент, обеспечивающий надежный и оперативный обмен информацией с окружающим обществом. Таким инструментом могут и должны служить компьютерные технологии, адаптированные для слепых и слабовидящих (тифлотехнологии). Грамотное использование компьютерных тифлотехнологий способно значительно снизить трудоемкость и повысить эффективность процесса получения высшего образования инвалидами по зрению. Актуальность использования тифлотехнологий в последние годы возросла из-за значительного удешевления вычислительной техники — многие студенты смогли приобрести компьютеры в личное пользование и используют их самостоятельно. Большая часть студентов работают на своих 212 компьютерах в сети Интернет, являющейся огромным источником образовательной информации. В связи с этим значительно возросла потребность пользователей в методической поддержке использования компьютеров. Для разработки и внедрения в учебный процесс лиц с ограниченными возможностями по зрению современных компьютерных технологий в Нижегородском государственном университете при поддержке Института «Открытое общество» в 1999г. создан первый в России университетский тифлоинфор-мационный центр компьютерных технологий. Тифлоинформационный центр организован в структуре ведущего подразделения ННГУ в области компьтерных технологий - регионального центра информатизации, что позволяет эффективно изучать, разрабатывать и использовать в учебном процессе современные тифло-компьютерные технологии. С другой стороны, деятельность тифлоцентра опирается на подразделение факультета социальных наук - в качестве базовой кафедры определена кафедра общей социологии и социальной работы, что позволяет центру выполнять и социальные функции по адаптации незрячих студентов в коллективе, оказывать помощь в получении образования и т. п. Центр работает в тесном взаимодействии с общероссийской общественной организацией инвалидов — Российской ассоциацией незрячих студентов и специалистов. Основной целью деятельности центра является создание для инвалидов по зрению благоприятных условий в процессе получения высшего образования и профессиональной подготовки, создание им широкой сферы информационных связей, определяющих возможность активного участия в общественной и производственной деятельности и, тем самым, обеспечение конкурентоспособности этой группы молодежи на рынке высококвалифицированного труда и успешной интеграции в общество. Основным путем достижения этой цели является внедрение в учебную деятельность лиц с нарушенным зрением компьютерных тифлоинформационных технологий и современных методов социальной адаптации, информационная поддержка учебного процесса инвалидов по зрению. Деятельность центра направлена на решение следующих задач: — расширение методической базы по обучению незрячих и слабовидящих студентов компьютерной грамотности и использованию компьютерных технологий как средства компенсации нарушения зрения; — обучение лиц с нарушенным зрением работе с компьютером, оснащенным специальными тифлотехническими средствами, включая работу в сети Интернет; — оказание помощи инвалидам по зрению в применении компьютерной техники в области образования и занятости; — информационная поддержка процесса обучения незрячих и слабовидящих студентов, обеспечение им доступа к необходимой информации, в частности, подготовка специальной учебнометодической литературы в рельефно-точечном шрифте (в том числе и по индивидуальным заказам); — организация практики студентов факультета социальных наук, обучающихся по специальности «социальная работа», по работе с социально незащищенными категориями населения. Таким образом, деятельность центра направлена не на создание для студентов, инвалидов по зрению, привилегированных условий обучения, а,на устранение специфических трудностей, обусловленных недостатком или отсутствие зрения. Центр открыт для всех студентов и аспирантов, инвалидов по зрению, обучающихся в различных вузах и сузах Нижнего Новгорода [1]. Техническую основу этого центра составляют комплексы специального оборудования, которые дают возможность незрячим и слабовидящим самостоятельно использовать специализированные компьютерные технологии и информационные ресурсы Интернета в учебной и профессиональной деятельности. Рабочее место лиц с ограниченными возможностями по зрению представляет собой компьютер с рельефно- 213 точечным брайлевским дисплеем с выводом информации в рельефноточечном виде шрифтом Брайля, синтезатором речи (обеспечивающем озвучивание выводимой информации), оснащенный специальным программным обеспечением (программы поддержки брайлевского дисплея Jaws for Windows Virgo, программы речевого вывода, программы увеличения изображений фирмы BAUM RETEC AG). Кроме этого, используются сканеры, принтеры для рельефно-точечной брайлевской печати, ксерокс (позволяющий при копировании увеличивать изображения) и другое оборудование. Все рабочие места подключены к всемирной компьютерной сети Интернет. Незрячий, используя компьютер, оснащенный специальными тифлотехническими средствами доступа, может самостоятельно выполнять многое из того, в чем раньше приходилось прибегать к посторонней помощи. Таким образом, применение соответствующего оборудования значительно облегчает и делает более эффективным процесс обучения незрячих студентов. Дадим краткую характеристику деятельности центра по следующим основным направлениям. 1. Разработка учебно-методического обеспечения по тифлоинформацион-ным технологиям В рамках этого направления разрабатываются программы учебных курсов и учебно-методические разработки. По итогам конкурса 1999г., проводимого Минобразованием России соответствующие работы были включены в программу «Научное, научно-методическое, материальнотехническое и информационное обеспечение системы образования» (проект «Разработка учебно-методического и программного обеспечения по обучению инвалидов по зрению возможностям использования компьютерных технологий при получении общего и профессионального образования») [2]. Были разработаны следующие методические материалы по обучению слепых и слабовидящих студентов компьютерной грамотности и использованию компьютерных тифлотехнологий. (Принципы работы на компьютере слепых и слабовидящих пользователей существенно различны и, следовательно, требуют разных методических подходов.) • Методические материалы по обучению основам компьютеной грамотности для незрячих студентов («Работа в среде MS Windows без визуального контроля»). Возможность работы пользователей обеспечивается здесь использованием средств синтеза речи и брайлевского дисплея. • Методические материалы по обучению основам компьютерной грамотности для слабовидящих студентов («Использование "специальных возможностей" MS Windows для людей с ослабленным зрением»). Здесь рассматриваются различные настройки среды для слабовидящих пользователей и возможности программы «Экранная лупа». Слабовидящие студенты склонны переоценивать свои зрительные возможности при работе на компьютере. Попытки работать без использования специальных средств приводят к переутомлению и даже серьезному ухудшению и без того ослабленного зрения. Соответствующие материалы помогут слабовидящим студентам правильно оценить назначение и место «специальных возможностей» М8 Штйото и научиться грамотно их использовать. Кроме технологий, улучшающих зрительное восприятие, слабовидящим полезно использование голосовых технологий. Методические материалы включают описание использования различных программных средств голосового вывода («Говорящая мышь», «Говорилка» и т.д.). Здесь также рассматривается технология применения сканирующих устройств для чтения печатного текста: книг, журналов, газет и др., позволяющая студентам со слабым зрением обрабатывать плоскопечатную информацию, необходимую для получения полноценного образования. • Учебно-методическое пособие по оформлению дипломных и курсовых работ. Большое место в учебном процессе незрячих и слабовидящих студентов занимает подготовка и оформление печатных работ (курсовых, дипломных и т. д.). Текст работы студент самостоятельно готовит на компьютере. Незрячие студенты не имеют возможности получить 214 представление об оформительской культуре обычным путем - через визуальное восприятие, а требования к оформлению рельефно-точечных текстов для незрячих часто не совпадают с обычными. Поэтому оформление работы в соответствии с современными требованиями (выравнивание абзацев, сноски, шрифтовые выделения и т. д.) при использовании общепринятых средств вызывает серьезные затруднения. В вышеуказанном пособии изложена полная и систематизированная информация о требованиях, предъявляемых к оформлению различных студенческих работ. 2. Разработка специального программного инструментария для помощи в подготовке печатных документов • Программа форматирования текстов. Для облегчения незрячим студентам оформления печатных работ в соответствии с современными требованиями (выравнивание абзацев, сноски, шрифтовые выделения и т. д.) разработана компьютерная программа Txtrtf, которая позволяет преобразовать текст с явно указываемыми признаками форматирования в формат 'RTF'. К программе разработано руководство пользователя, включающее советы и рекомендации по оформлению текста. • Программа печати текста рельефно-точечным шрифтом с использованием системы краткописи. Часто необходимо иметь тексты, напечатанные рельефно-точечным шрифтом для слепых. Дополнительные сложности в работу с рельефноточечными текстами вносит их большой физический объем: стандартный лист формата А4 при двусторонней печати содержит не более 54 строк по 30 символов. Многие незрячие используют специально разработанную систему краткописи, позволяющую сократить объем текста на 30-40% и повышающую его читабельность. Для обеспечения незрячим студентам такого вида работ, разработана компьютерная программа, обеспечивающая печать текста рельефно точечным шрифтом с использованием системы краткописи для слепых. Кроме дополнительных удобств в пользовании печатным текстом такая программа обеспечит существенную экономию дорогостоящей брайлевской бумаги. 3. Обучение лиц с ограниченными возможностями тифлоинформационным технологиям В тифлоинформаицонном центре организованы и проводятся занятия по следующим направлениям: • Основы компьютерных тифлотехнологий для незрячих студентов (48 часов). Незрячие студенты обучаются работать в среде Windows 98. Особенностью ее является невозможность визуального контроля действий на экране (например, использования «мыши»). Однако в Windows предусмотрены средства, позволяющие выполнить практически любую команду с помощью клавиатуры. Эти средства гораздо менее популярны, но при работе без визуального контроля именно клавиатура является наиболее удобным инструментом. В учебном курсе рассматриваются приемы работы с использованием программы экранного доступа “Jaws for Windows”. Эта программа может управлять брайлевским дисплеем и синтезатором речи. В связи со спецификой используемых средств вывода, JAWS может оперативно представлять информацию только о небольшой части экрана, поэтому он, как правило, следит за текущим активным элементом управления Windows. Основные темы занятий: —начало работы в среде Windows (внешний вид экрана, окна, запуск приложений и переключение между ними); — элементы управления (меню, диалоги и их элементы) на примере программы Wordpad; —МS Word. Чтение и редактирование текста с использованием средств Jaws —оформление плоскопечатных документов с помощью программы Txtrtf (разработана сотрудниками центра); - сканирование и распознавание текста в программе Fine Reader; - работа с электронной почтой (Outlook Express). 215 В 2002 г. данному курсу обучались 8 незрячих студентов. - Основы работы на персональном компьютере для слабовидящих (48 часов). Прежде всего, дадим определение, кто относится к категории слабовидящих. Это определение сформулируем не с медицинской точки зрения, а с точки зрения возможности использования компьютера в процессе обучения. К этой категории относятся студенты, которые могут самостоятельно работать на персональном компьютере без применения специальных устройств типа брайлевского дисплея, но нуждаются в использовании специальных программных средств (электронная лупа). По нашему мнению, к этой категории относятся студенты, зрение которых составляет от 1% до 10% зрения здорового человека. Студенты, имеющие остроту зрения больше 10%, как правило, не нуждаются в использовании специальных программных средств, и их обучение ничем не отличается от обучения здоровых студентов. Учащиеся, имеющие зрение ниже 1%, нуждаются в использовании специальной аппаратуры. Конечно, многое зависит от индивидуальных особенностей заболевания человека, но, в целом, такое определение слабовидящих студентов справедливо. Главной особенностью этой категории учащихся является то, что им трудно (а иногда и невозможно) читать информацию с дисплея компьютера. Хотя в состав операционной системы Windows включены специальные настройки экрана, позволяющие значительно увеличить размер надписей под иконками и в меню, тем не менее, такой выбор настроек значительно сокращает объем информации на экране и не удобен в работе. По нашему мнению, гораздо удобнее использовать для работы программу «Электронная лупа», входящую в состав специальных средств Windows, начиная с версии 98. Для чтения больших объемов информации с экрана компьютера слабовидящими студентами предлагается использование синтезатора речи по тексту «Говорящая мышь для дома» версии 5.0. Вообще говоря, существует достаточно большое количество синтезаторов, которые позволяют читать текст с экрана компьютера. Среди них можно отметить такие как Magic Goody, Jaws и др. Однако, эти программы следует использовать в особых случаях. Например, Magic Goody удобно использовать при переводе текстов с английского на русский и наоборот, а Jaws удобно использовать при чтении специальных текстов (компьютерных программ). Программа «Говорящая мышь» очень удобна при чтении больших текстовых документов (электронных книг). Она значительно меньше, чем другие синтезаторы, утомляет слушателя. Основные темы занятий: - Операционная система Windows (интерфейс пользователя, стандартные средства Windows, работа с программой «Электронная лупа», запуск и работа с синтезатором речи «Говорящая мышь»). - Работа с текстовым редактором MS Word (создание текстового документа, форматирование текстового документа, создание таблиц, работа с рисунками, основы технологии Оlе при работе в текстовом редакторе, понятие о макросах, проверка правописания). - Работа с приложением Ecxel (электронные таблицы) (организация таблиц, форматы данных, форматирование таблиц, организация вычислений, построение диаграмм и графиков). - Основы работы в Интернете (электронная почта, браузеры и путешествие по глобальной сети, поиск информации, практическая работа в сети). - Работа со сканером и программой распознавания текста. В 2002 году по данному курсу прошли обучение 6 слабовидящих студентов. 4. Информационная поддержка процесса обучения незрячих и слабовидящих студентов Одно из важнейших направлений деятельности тифлоинформационного центра - информационная поддержка процесса обучения студентов с нарушенным зрением, заключающаяся в поиске и предоставлении учебной информации в доступной и удобной для незрячих и слабовидящих форме. Система информационной поддержки включает: - отбор необходимой учебной информации; - предоставление студенту информации в доступной и удобной для 216 него форме; - предоставление компьютерных тифлосредств для самостоятельной работы студента. Для предоставления студенту учебной информации в доступной форме используются самые разные средства: имеющаяся рельефно-точечная и звуковая литература, различные электронные библиотеки (в том числе и библиотеки, созданные в Интернете самими инвалидами по зрению), электронные материалы учебных заведений (методические пособия, научные публикации и т. д.), сканирование плоскопечатных материалов, преобразование электронной формы представления в более удобный для конкретного студента вид (распечатка учебных материалов рельефноточечным или укрупненным шрифтом, копирование учебных материалов с увеличением шрифта, аудио-запись воспроизведения информации с помощью синтезатора речи). 5. Помощь в распечатке и оформлении курсовых и дипломных работ. Одной из задач Центра является оказание помощи студентам в оформлении и распечатке рефератов, курсовых и дипломных работ. Текст работ студенты самостоятельно готовят на компьютере. Для оформления работ используется компьютерная программа Txtrtf, разработанная сотрудниками центра. 6. Организация обмена опытом по вопросам разработки и использования тифлоинформационных технологий. Тифлоинформационные центр большое значение придает анализу достижений и опыта, накопленного в области разработки и внедрения компьютерных технологий в интересах профессиональной реабилитации инвалидов по зрению в России и Европе; установлению творческих и научных контактов между специалистами России и Европы, занятыми в области разработки и внедрения компьютерных технологий адаптированных для незрячих, а также распространению опыта своей деятельности. С этой целью сотрудники тифлоцентра приняли активное участие в организации, подготовке и проведению двух конференций (при поддержке Института «Открытое общество»): — Международная научно-практическая конференция «Роль компьютерных технологий в интеллектуальном труде незрячих. Перспективы развития и применения» (Н.Новгород, 1999г.); — Всероссийская научно-практическая конференция незрячих специалистов «Доступность информации — ключ к образованию» (Н.Новгород, 2002г.) В конференциях приняли участие ведущие специалисты, занимающиеся проблемой создания и внедрения компьютерных технологий, адаптированных для незрячих, из Германии, Италии, Венгрии, Болгарии, Украины, России. Проведенные конференции стали важными этапами на пути к широкому использованию инвалидами по зрению вычислительной техники, созданию комфортной среды общения инвалида по зрению с компьютером и преодолению психологического барьера, который может возникать при первоначальном знакомстве пользователя с компьютером. Результаты работы тифлоцентра представлялись на Всероссийских выставках на Нижегородской ярмарке (2000 г.), Всероссийском выставочном центре (2000, 2001 гг.). На Всероссийской выставке «Современная образовательная среда» на ВВЦ (2001 г.) представленные результаты были отмечены дипломом и медалью. Часть результатов работы выставлены на сервере ННГУ http://www.unn.runnet.ru/tfc.htm Приведенные в настоящей статье результаты деятельности тифлоцентра апробировались в учебном процессе при обучении инвалидов по зрению в ННГУ в 2000—2002 гг. и показали высокую эффективность. Накопленный опыт может быть распространен в другие вузы России. Результаты деятельности тифлоцентра создают благоприятные возможности для получения высшего образования инвалидами по зрению, адаптации этой группы молодежи к учебному процессу и социально-бытовой среде вуза, повышения их конкурентоспособности на рынке 217 высококвалифицированного труда и успешной интеграции в общество. Литература 1 . Разработка учебно-методического и программного обеспечения по обучению инвалидов по зрению возможностям использования компьютерных технологий при получении общего и профессионального образования: Отчет о НИР (заключительный). Нижегородский госуниверситет; Руководитель Швецов В. И., № ГР 01.200.210574 Инв. №02200.205080. Н.Новгород, 2000. 2. Рощина М.А. Тифлоинформационный центр компьютерных технологий при Нижегородском государственном университете // Международная научно-практическая конференция незрячих специалистов. Роль компьютерных технологий в интеллектуальном труде незрячих. Перспективы развития и применения. Кн. 2. Н.Новгород, 1999. С. 1-2. 218