Памятка пользователя сервиса «Мобильный

Памятка пользователя
сервиса «Мобильный
банк» для держателей
карт VISA
и MasterCard
Сервис «Мобильный банк» позволит Вам с помощью мобильного телефона в режиме реального
времени управлять денежными средствами, находящимися на Вашем карточном счете, открытом в
ОАО «Крайинвестбанк». Сервис доступен для любых моделей телефонов, поддерживающих функцию отправки сообщений!
Если Вы являетесь абонентом МТС, Мегафон, Билайн или Теле2, то данный сервис для Вас!
Для управления денежными средствами, находящимися на Вашей карте, достаточно отправить
соответствующую SMS-команду на короткий номер
своего оператора сотовой связи:
74747- для абонентов МТС,
000306-для абонентов Мегафон,
2397-для абонентов БиЛайн, Теле2
Внимание!
Текст каждой SMS-команды должен начинаться
с ключевого слова «Card» и заканчиваться последними четырьмя цифрами номера карты в формате
«*1234»
Ключевое слово «Card» можно писать русскими
буквами «Кард».
2
1
Установка
PIN-кода
Для дополнительной защиты от несанкционированного доступа к Вашему счету Вы можете установить PIN-код на обработку запросов. Для этого
необходимо, на короткий номер своего сотового
оператора, отправить SMS-команду с текстом:
Card pin<pin-код><*1234>
Для смены PIN-кода:
Card pin<старый pin><новый pin><*1234>
PIN-код должен быт не менее 4 символов и содержать цифры и/или буквы русского и/или латинского алфавитов. После активации PIN-кода,
каждый SMS-запрос на совершение операции должен содержать установленный Вами код, набранный после номера команды.
Пример:
Card 4 ivan123 150 9184564563 *1234- SMS-команда на пополнение баланса сотового телефона
9184564563 на сумму 150 рублей, защищенная
PIN-кодом «ivan123» с карты *1234.
3
2
Запрос остатка
по основному
счету
Для получения информации об остатке денежных средств на счете Вам необходимо отправить
на короткий номер своего сотового оператора
команду Card 3 *1234. Обратите внимание! Все
параметры запроса разделяются пробелом, т.е.
между словом «Card», цифрой «3» и номером
карты «*1234» необходимо поставить пробел.
3
Запрос остатка по
дополнительному счету
Для получения информации об остатке денежных средств на дополнительном счете Вам необходимо отправить на короткий номер своего
сотового оператора команду Card 3 <название
доп.счета> *1234
4
Пример.
Допустим, при заполнении заявления Вы указали вклад, открытый в ОАО «Крайинвестбанк»,
в качестве дополнительного счета, назвав его
«vklad». Для того чтобы узнать остаток по данному вкладу, Вам необходимо отправить SMS
следующего формата: Card 3 vklad *1234.
Обратите внимание! Все параметры запроса разделяются пробелом, т.е. между словом «Card»,
цифрой «3», словом «vklad» и номером карты
«*1234» необходимо поставить пробелы.
4
Запрос
мини-выписки
Для получения мини-выписки о последних 5-ти
операциях Вам необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора команду
Card 3+ *1234.
5
5
Перевод средств с
основного счета на
дополнительный
счет
Для осуществления перевода денежных средств
с основного счета на дополнительный счет Вам
необходимо отправить на короткий номер своего
сотового оператора команду Card 1 <название
доп.счета> <сумма> *1234.
Пример:
Допустим, при заполнении заявления Вы указали вклад, открытый в ОАО «Крайинвестбанк», в качестве дополнительного счета, назвав его «vklad». Для того чтобы перевести во
вклад с Вашего основного карточного счета
7800 рублей 50 копеек Вам необходимо отправить SMS следующего формата: Card 1 vklad
7800.50 *1234.
6
6
Пополнение баланса
мобильного
телефона
Для пополнения баланса мобильного телефона,
привязанного к счету, Вам необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора команду Card 4 <сумма> *1234.
Для пополнения баланса мобильного телефона,
не привязанного к счету, Вам необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора команду Card 4 <сумма> <10-ти значный
номер> *1234.
Пример:
Card 4 150 9184564563
*1234 – sms-команда на
пополнение баланса сотового телефона 9184564563
на сумму 150 рублей с карты *1234.
7
7
Погашение кредитов,
выданных
ОАО «Крайинвестбанк»
Для погашения кредита, выданного ОАО «Крайинвестбанк», Вам необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора одну из
следующих команд:
Погашение кредита по графику:
Card 11 *1234 (если номер кредитного договора указан в заявлении о подключении Сервиса
«Мобильный банк»)
Card 11+ <номер договора> *1234 (если номер кредитного договора не указан в заявлении).
Частичное погашение основного долга:
Card 12 <сумма> *1234 (если номер кредитного договора указан в заявлении)
Досрочное погашение кредита:
Card 13 <сумма переплаты> *1234 (если номер кредитного договора указан в заявлении)
Card 13+ <сумма переплаты> <номер договора> *1234 (если номер кредитного договора не указан в заявлении).
8
Налоговые
платежи
Чтобы осуществить налоговый платеж, Вам необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора команду Card 9 <индекс документа> *1234 (индекс документа указан вверху
Вашего налогового извещения/квитанции).
Card 12+ <сумма> <номер договора> *1234
(если номер кредитного договора не указан в
заявлении).
8
9
9
Блокирование
карты
При утере карты или при подозрении, что Вашим
счетом пользуются злоумышленники, Вы можете
оперативно заблокировать карту. Для этого Вам
необходимо отправить на короткий номер своего
сотового оператора команду Card 2 *1234 — для
блокировки карты основного счета.
Card 2 <последние 4 цифры номера карты в
формате *1234>- для блокировки карты дополнительного счета.
10
Услуга «Мои
поручения
Банку»
Данная услуга позволит настроить регулярное автоматическое перечисление денежных средств с
Вашего счета на счет указанного Вами получателя.
Для того, чтобы воспользоваться данной услугой
Вам необходимо:
Зарегистрироваться на сайте www.gorod23.ru
(создать свой личный кабинет).
«Привязать» номер телефона к личному кабинету. Для этого Вам необходимо отправить на
короткий номер своего сотового оператора
SMS следующего формата: Card 10# <логин>
<пароль>.
Выбрать раздел «Мобильный банк/ МОИ ПОРУЧЕНИЯ БАНКУ» и следовать подсказкам для
создания Ваших поручений.
Услуга «Мои поручения Банку» будет полезна тем
клиентам, которые осуществляют какие-либо
платежи и/или переводы на регулярной основе,
например, ежемесячно платят за предоставление
доступа в Интернет или погашают кредит, ежегодно оплачивают спутниковое телевидение и пр.
10
11
11
Платежи
по шаблонам
Вы имеете возможность совершать платежи и
переводы денежных средств по ранее сформированным шаблонам. Так, единожды создав шаблон, Вы получаете возможность многократно
проводить платеж по реквизитам, указанным в
данном шаблоне (погашать кредиты, пополнять
счета, открытые в других кредитных учреждениях и пр.).
Для осуществления платежей по шаблонам Вам
необходимо:
Зарегистрироваться на сайте www.gorod23.ru
(создать свой личный кабинет).
«Привязать» номер телефона к личному кабинету. Для этого Вам необходимо отправить на
короткий номер своего сотового оператора
SMS следующего формата: Card 10# <логин>
<пароль> *1234.
12
Пример:
Логин личного кабинета – ivanov, пароль для
входа в личный кабинет – bank. Для «привязки»
номера телефона отправляем SMS: Card 10#
ivanov bank *1234
Создать шаблоны в своем личном кабинете на
сайте www.gorod23.ru.
Подтвердить каждый созданный шаблон, отправив на короткий номер своего сотового оператора SMS следующего формата: Card 10+ <имя
шаблона> *1234.
Для осуществления платежа по шаблону Вам необходимо отправить на короткий номер своего
сотового оператора команду Card 10 <имя шаблона> <сумма> *1234
Пример:
Вы создали шаблон для оплаты кредита на
покупку телевизора и назвали созданный шаблон «CreditTV». Для того, чтобы подтвердить
шаблон Вам необходимо отправить SMS следующего формата: Card 10+ CreditTV *1234.
13
Для того, чтобы совершить по данному шаблону платеж на сумму 4500 руб. 44 коп. отправляем SMS: Card 10 CreditTV 4500.44
*1234.
С полным перечнем поставщиков услуг, в
пользу которых Вы можете осуществить
оплату, а также тарифами, Вы можете
ознакомиться:
на сайтах www.gorod23.ru, www.kibank.ru
в любом дополнительном офисе
ОАО «Крайинвестбанк»
или по тел. 8-800-200-80-65
(звонок бесплатный).
14
НАШ КРАЙ
Наш банк
350063, г. Краснодар, ул. Мира, 34
телефон справочно-информационного центра
Данный рекламно-информационный материал
действителен до выхода нового или появления
дополнительной информации.
Апрель 2014 г.
ОАО «Крайинвестбанк». Лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций
№3360 от 21.12.2011 г. и от 30.03.2012 г.