ПОМОЩЬ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА "ПОИСК И ЗАКАЗ

advertisement
ПОМОЩЬ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА
"ПОИСК И ЗАКАЗ АВИАБИЛЕТОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН"
Компания «PAC GROUP» предлагает вам возможность поиска и бронирования авиабилетов по всему миру
онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!
Инструкция по поиску и заказу авиабилета в режиме онлайн
Шаг 1 – Маршрут
Выбор параметров авиаперелета
ВАРИАНТ
ВАРИАНТ ПЕРЕЛЕТА Вашему выбору предлагается один из трех вариантов:
1. Перелет «в одну сторону» (Поле для ввода обратной даты перелета будет неактивным / не будет
показано на экране)
2. Перелет «туда и обратно»
3. Перелет по «сложному маршруту» (комбинация городов)
ВВОД ПУНКТОВ ОТПРАВЛЕНИЯ/НАЗНАЧЕНИЯ Вы можете ввести пункты отправления и
назначения одним из следующих способов:
1. Ввести полные названия городов или аэропортов (на русском или английском языках).
2. Ввести названия городов или аэропортов, используя трехбуквенные коды, если они Вам известны.
ВЫБОР ДАТ ПЕРЕЛЕТА «ТУДА» И «ОБРАТНО»
Для бронирования онлайн доступны авиабилеты на рейсы с датами вылета не ранее 4-х дней от даты
бронирования.
Дату можно ввести вручную либо выбором из календаря, который открывается по щелчку мышью в
поле ввода даты.
КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ
Возможен выбор следующих классов авиаперелетов:
1. Эконом
2. Бизнес
3. Первый
4. Премиум
ВЫБОР АВИАКОМПАНИИ
Вы можете ввести предпочтительную (-ые) авиакомпанию (-ии) одним из следующих способов:
1. Ввести полные названия авиакомпаний.
2. Ввести названия авиакомпаний, используя двухзначные коды, если они Вам известны.
ПАССАЖИРЫ
В данном разделе необходимо выбрать количество пассажиров, для которых вы собираетесь осуществить
бронирование. Пассажиры делятся на три категории:
1. Взрослые - пассажиры в возрасте от 12-ти лет и старше.
2. Дети - пассажиры в возрасте от 2-х до 11-ти лет включительно.
3. Младенцы - пассажиры в возрасте до 1-го года включительно.
Внимание: все дети и младенцы должны путешествовать в сопровождении взрослых. Если Вам необходимо
сделать заказ на несопровождаемого ребенка (от 2-х до 11-ти лет), пожалуйста, обратитесь за помощью в
компанию PAC GROUP.
Пожалуйста, примите к сведению, что возраст пассажира определяется по дате последнего перелета в заказе.
УТОЧНИТЬ ТИП ПОИСКА Вам предлагается выбрать один из двух типов поиска вариантов Вашего
перелета:
1. «Поиск по конкретным датам"- система осуществляет поиск в соответствии с выбранными Вами датами
путешествия
2. «Поиск по лучшей цене (+/- 3 дня)» - система осуществляет поиск в пределах «плюс/минус три дня»
относительно выбранных Вами дат путешествия
После того, как введена всю необходимая информация, переход к поиску вариантов перелета происходит по
кнопке «Поиск вариантов».
Шаг 2 – ВАРИАНТЫ ПЕРЕЛЕТА
Выбор наиболее подходящих вариантов авиаперелета
ЗАДАННЫЕ ДАТЫ
При выборе опции «заданные даты» будет предложен список вариантов в строгом соответствии с
выбранными датами путешествия.
Дополнительно можно настроить фильтрацию вариантов перелета, отметив интересующие авиакомпании,
задав количество пересадок: без пересадок, с одной пересадкой, с двумя пересадками, указав
предпочтительное время вылета, длительность пересадок.
По умолчанию варианты перелета сортируются по стоимости в сторону возрастания.
Вы можете изменить даты, маршрут и другие параметры, используя форму «Параметры поиска»:
Убедитесь в том, что отмечены все рейсы из выбранного варианта перелета. После этого нажмите на кнопку
«Перейти к бронированию».
Общая стоимость билета указывается на каждого пассажира в отдельности с разбивкой по типам
пассажиров (взрослый, ребенок, младенец). Внимание:

Пожалуйста, примите к сведению, что сервисный сбор агентства возврату не подлежит!

Величина тарифа, а также всех налогов и сборов указывается в рублях, при этом финальная
стоимость заказа фиксируется только на момент выписки!
ЛУЧШАЯ ЦЕНА (+/- 3 ДНЯ) При выборе опции «лучшая цена» будет предложена таблица-матрица вариантов
перелета в диапазоне «плюс/минус 3 дня» относительно запрошенных дат путешествия с указанием
стоимости каждого из них. Минимальные по стоимости варианты в указанном диапазоне будут выделены
зеленым цветом. Даты перелета «туда» указаны в вертикальном столбце, а даты перелета «обратно» - в
горизонтальном. Если в определенные даты нет свободных мест либо нет фактически выполняемых рейсов,
то данное поле таблицы-матрицы будет пустым. Отметьте интересующие вас рейсы, нажмите кнопку
«Выбрать».
Шаг 3 – БРОНИРОВАНИЕ ВЫБРАННЫХ ВАРИАНТОВ
Ввод данных пассажиров и контактной информации заказчика.
На этом шаге предлагается удостовериться в том, что выбран правильный вариант перелета, затем
необходимо внести данные о пассажирах:
1. Фамилия (вводится только латинскими буквами). Внимание! Если до бронирования авиабилета в
системе PAC WORLD на пассажира были забронированы другие услуги , ФИО пассажира
необходимо выбрать из списка «Выберите пассажира»
2. Имя (вводится только латинскими буквами)
3. Пол (выбирается из выпадающего списка)
4. Контактные данные туриста: номер телефона для связи
5. Контактные данные менеджера: адрес электронной почты
6. Ознакомьтесь с правилами и условиями бронирования билетов
Внимательно ознакомьтесь с правилами перевозчика,
а также с правилами бронирования авиабилетов.
Для перехода к следующему шагу необходимо подтвердить факт вашего согласия с данными правилами.
После введения всех необходимых данных нажмите кнопку «Забронировать».
После выполнения данного шага на электронный адрес, указанный в форме, будет отправлено письмоуведомление о заказе.
Шаг 4 – БРОНИРОВАНИЕ ВЫБРАННЫХ ВАРИАНТОВ
На этом шаге необходимо ввести следующую информацию
1. Гражданство пассажира
2. Тип документа, удостоверяющего личность*
3. Страна выдачи
4. Номер документа, удостоверяющего личность*
5. Срок действия документа, удостоверяющего личность
6. Карту часто летающего пассажира
После ввода всех необходимых данных по кнопке «Сохранить» будет произведен возврат в заказ системы
бронирования PAC WORLD, в котором отображены все параметры забронированного авиабилета.
Оплата заказа осуществляется по стандартным правилам, действующим в компании PAC GROUP.
После осуществления оплаты электронная маршрут-квитанция будет доступна для печати из Личного
кабинета.
По всем интересующим Вас вопросам можно связаться с нашими менеджерами в рабочие часы по телефону
+7 (495) 933-09-57, КРУГЛОСУТОЧНО по телефону +7 (903) 272 4488
Download