Ошибки с лицензиями в Антивирусе Касперского версии 6.

Ошибки с лицензиями в Антивирусе Касперского версии 6.
Начиная с мая 2013 года компания «Лаборатория Касперского» для активации и продления лицензий
корпоративных продуктов предоставляет ключи, в которых заложен новый метод активации. Под каждую
лицензию выпускается два ключа, один из них несет в себе функцию активации систем , второй - активирует
специальный функционал в Kaspersky Security Center (шифрование, системное управление, управление
мобильными устройствами). Нововведение актуально для Расширенных и Total лицензий и для Kaspersky
Security Center 10.
Ниже приведены ошибки, связанные с активацией данного типа ключей на рабочих станциях и серверах
версий 6, и решения по ним:
1. При активации появляется сообщение о не подходящем ключе.
Решение: Для активации выбран ключ под Kaspersky Security Center. Необходимо задействовать
другой ключ из пары.
2. Задача с удаленной установкой ключа не отрабатывает на некоторых системах.
Решение: Вероятно, на данных системах установлены версии Антивируса Касперского ниже 6.0.4.1424.
Можно провести ручную локальную установку, но рекомендуется обновить версию до
6.0.4.1424 или выше.
3. После ручной локальной активации ключа лицензия продлевается по старому номеру ключа.
Решение: Удалить старый ключ перед активацией нового.
4. - Данные об активации Антивируса Касперского не передаются на Сервер администрирования.
- Отчет о ключах не содержит данных об использовании файлов ключей на управляемых компьютерах
версии 6.0.4.x.
- В свойствах файла ключа (Хранилище>Ключи) на вкладке Компьютеры отсутствуют имена систем с
версией 6.0.4.x.
1
- В свойствах программы Антивируса Касперского версии 6.0.4.x отсутствует информация о файле
ключа.
Решение: Для версии Антивирус Касперского ниже 6.0.4.1424, рекомендуется обновить антивирус до
поддерживаемой версии, каковой на данный момент является 6.0.4.1424 или выше
(http://support.kaspersky.ru/support/support_table#wks).
Для версии Антивирус Касперского выше или равной 6.0.4.1424, требуется установить патч
по нижеследующей инструкции:
•
•
для компьютеров с Антивирусом Касперского для Windows Workstations версии
6.0.4.1424 - kav6mp4_cf1_t.zip.
для компьютеров с Антивирусом Касперского для Windows Workstations версии
6.0.4.1611 - kav6mp4_cf2_l_r2.zip.
a) Включите защиту паролем в политике.
2
b) Создайте инсталляционный пакет. В качестве Программы укажите исполняемый файл
патча. В поле Параметры запуска исполняемого файла введите пароль, заданный в
политике.
В случае удаленной установки патча для версии 6.0.4.1611 (kav6mp4_cf2_l_r2.exe) с
помощью Kaspersky Security Center 10 в качестве дополнительного параметра в свойствах
инсталляционного пакета необходимо добавить параметр -j.
3
c) Установите созданный инсталляционный пакет на управляемые компьютеры. Создайте
задачу удаленной установки патча на проблемные компьютеры. На шаге Параметры
удостоверьтесь, что выключена опция “Не устанавливать программу, если она уже
установлена”.
d) Перезагрузите компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу.
e) При локальной установке патча необходимо включить защиту паролем.
4
Запустить в командной строке исполняемый файл патча, в качестве параметра задав
пароль, созданный на предыдущем шаге.
Перезагрузить компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу.
5