Спицин А.Е., мастер производственного обучения первая квалификационная категория Профессиональное училище №11 «Наставничество, как средство социального партнёрства» Введение Социальное партнёрство в профессиональном образовании - это особый тип взаимодействия образовательных учреждений с субъектами и институтами рынка труда, государственными и местными органами власти, общественными организациями, нацеленный на согласование и реализацию интересов всех участников этого процесса. В логике развития партнерских связей между профессиональным образованием и экономикой профессиональному складываются ориентированию новые обучающихся, подходы к управлению их карьерным ростом. Социальный диалог и социальное партнерство в профессиональном образовании становится механизмом саморазвития, самоорганизации и адаптации профессионального образования к современным социально-экономическим условиям. Среди социальных партнёров профессионального училища №11 города Апатиты: центр занятости населения, предприятия торговли, агрофирма «Колэнерго», «Индустрия», ООО ООО «Квазар», «Хибины-Агро», ОАО «Молокозавод», «Апатитыкомунсервис», «Металлургпрокатмонтаж» и другие предприятия. Однако особое место в этом списке занимает градообразующее предприятие – ОАО «Апатит». Сегодня в его подразделениях 27% работников – это выпускники нашего образовательного учреждения. В рамках социального партнёрства решаются вопросы: согласование заказа на подготовку квалифицированных рабочих в соответствии с заявками работодателями согласование требований к выпускнику – разработка модели выпускника организация производственной практики обучающихся формирование экспертной группы из числа специалистов предприятия для корректировки учебных планов и программ производственного обучения участие специалистов объединения в итоговой аттестации стажировка мастеров производственного обучения заключение договоров по трудоустройству выпускников оплата производственной практики финансовая и материально-техническая помощь Такое партнёрство продиктовано необходимостью реализации задачи предприятия получить в перспективе в свои цеха и подразделения специалистов технических специальностей, которых готовит профессиональное училище – это с одной стороны, а с другой – это возможность приобретения обучающимися неоценимого профессионального опыта и настоящих профессиональных компетенций. Важное место в социальном партнёрстве с ОАО «Апатит» отводится наставничеству. Это одна из форм обучения на рабочем месте, акцент в которой делается на практическую составляющую. В процессе наставничества опытный и квалифицированный работник передает своему подопечному знания и навыки, необходимые тому для эффективного выполнения профессиональных обязанностей. Иными словами наставничество направлено на развитие прикладных профессиональных компетенций подростка, а также на целенаправленное формирование личности, её интеллекта, духовности, подготовки её к жизни в целом, к активному участию в трудовой деятельности. Система взаимосвязей наставничества Эффективность работы наставника напрямую связана с тем, насколько правильно выстроена система взаимосвязей между ним, и обучающимся. У них должно установиться единое видение и в восприятии реальности и для поведения в требующих решения ситуациях. Только в этом случае передаваемые знания и навыки будут иметь практическое воплощение. И у наставника, и у обучающегося должна существовать система мотивов, которые побуждают их к совместным действиям, к сотрудничеству. При беседе с наставниками были определены основные мотивы в работе с обучающимися: наставник обучающиеся Многочисленные • самоутверждение • воспитание • ответственность • беспокойство • работоспособность • повышение своего профессионального уровня • поддержка • взаимопомощь • взаимопонимание • одобрение • доверие • атмосфера психологического комфорта беседы, проведённые с подростками свидетельствуют о том, что ребят угнетает не столько трудность познания, трудность освоения трудовых приёмов сколько трудность общения, привыкания к трудовому коллективу. В своей группе после окончания первой производственной практике на втором курсе я провёл опрос, где задал обучающимся (25 человек) вопросы: 1. Освоились ли вы на рабочем месте в период прохождения производственной практики? И получил такие ответы: да – 35% скорее да, чем нет – 27% скорее нет, чем да – 10% нет – 10% трудно пока сказать -18% 2. Устраивала ли вас качество прохождения производственной практики (наличие производственного задания, загруженность в процессе рабочего дня, самостоятельность в выполнении работы) доволен – 42% скорее доволен, чем не доволен – 25% скорее не доволен, чем доволен – 9% недоволен – 5% отношусь безразлично – 9% не могу сказать определённо – 10% Мы видим, что по первому вопросу 38% обучающихся, отвечали отрицательно или воздержались от прямого ответа. Это означает, что адаптация проходит очень трудно, что обучающиеся не обладают высоким чувством включенности в производственный процесс, освоенности на рабочем месте. Этот опрос показал, что серьезные трудности представляют именно психологический и социально-психологический аспекты производственной адаптации. Для каждой категории обучающихся они носят специфический характер. По второму вопросу мы видим, что удовлетворённость результатами прохождения производственной обучающихся удовлетворены практики неодинакова, результатами. но Ориентировка 67% на содержательную сторону производственной практики есть, несомненно, положительное явление. Оно способствует вовлечению в профессию и в конечном итоге стимулирует процесс адаптации. Ребята очень дорожат самостоятельностью в выполнении производственного задания, им нравится интересная работа. Под интересной работой подростки подразумевают разнообразие выполняемых производственных заданий. Для них характерны такие высказывания: «Интересная работа — значит, каждый день делаешь что-нибудь новое, то, что не повторяется». По статистике удельный вес молодежи среди увольняющихся составляет 70—74%, причем самый большой отсев новичков приходится на первые два-три года работы. На первом месте по числу оставляющих работу находится возрастная группа молодых рабочих, от 16 до 19 лет. Это в основном юноши и девушки, окончившие общеобразовательные школы и профтехучилища. Тот факт, что профессиональная устойчивость среди названных выше категорий молодежи невысока, со всей очевидностью выдвигает проблему изучения периода вхождения молодых людей в профессию, поисков путей и способов оптимизации процесса адаптации молодых рабочих на предприятии. Совместная работа училища и социального партнёра по адаптации обучающихся в производственных условиях И вот этой проблемой – адаптации учащихся на предприятии мы занялись совместно с градообразующим предприятием нашим социальным партнёром ОАО «Апатит». А проблема это очень серьёзная, ведь первоначальный период вхождения в работу является особенно трудным. На этом этапе происходят важнейшие психологические перестройки личности молодого человека, изменяется его потребностно-мотивационная сфера, формируется новый уровень самосознания, самооценка, более сложными становятся его связи с социальным окружением. Администрацией ОАО «Апатит» было принято решение об обучении наставников УКК ОАО «Апатит». Дважды были проведены совместные семинары – практикумы с наставниками и специалистами ОАО «Апатит», где рассматривались вопросы: обязанности мастеров производственного обучения, при нахождении обучающихся на производственной практике в цехах ОАО «Апатит» ознакомление с перечнем необходимой документации и правилами по её заполнению вопрос по отработке тем учебной программы адаптация обучающихся в производственных коллективах создание психологического контакта между обучающимися и наставниками умение преодолевать естественные трудности общения из-за различия в возрасте, в жизненном опыте, из-за различия в уровне подготовки При проведении семинара – практикума по вопросу адаптации обучающихся в рабочих коллективах наставникам был задан вопрос, какие представления об обучающихся, приходящих из профессионального училища существуют у членов производственного коллектива. Для этого мы предложили мастерам, бригадирам, наставникам составить совокупный портрет молодого человека степень его сформированности некоторых качеств, характеризующих отношение молодых людей к работе, людям, нормам выработки. Помимо этого, производственников попросили оценить некоторые деловые качества обучающихся - практикантов, относящиеся к выполнению работы по специальности: умение читать чертежи, подбирать и пользоваться инструментом, планировать работу, переключаться с одной операции на другую. Мастера должны были также охарактеризовать некоторые стороны поведения новичков в коллективе (ответственность, общительность и др.). У наставников сложился устойчивый обобщенный образ обучающегося - практиканта. Это молодой человек, который способен быстро включиться в производственный процесс, в сравнительно короткий срок достичь установленных норм производительности труда и хорошего качества продукции. Наставники отмечают хорошую профессиональную подготовку у большинства обучающихся училища, самостоятельность при выполнении производственных заданий, неплохую ориентировку в технологии. Но, к сожалению, у них менее развиты такие качества, как организованность, добросовестность и дисциплинированность. Итак, в результате общения наставников, социального партнёра ОАО «Апатит» работников специалистов нашего и инженерно педагогических училища был сделан вывод, что процесс адаптации обучающихся на производстве протекает с известными трудностями. Главным образом они связаны с психологическим и социально- психологическим аспектами. В результате совместной работы были разработаны памятки для наставников, обучающихся и мастеров производственного обучения. В них отражены основные моменты деятельности всех участников процесса в период прохождения производственной практики в цехах ОАО «Апатит» Кроме того, разработана памятка «Некоторые советы при возникновении межличностных конфликтов», которая помогает избежать конфликтные ситуации и сделать процесс общения с подростками позитивным. Разработана памятка «Ваш стиль взаимодействия с воспитанниками». В этой анкете предлагается ряд ситуаций, с которыми может столкнуться наставник и предлагаются варианты ответов выхода из затруднительного положения. В 2007 году в целях оптимизации системы профессионального образования молодёжи, создания условий подготовки к дальнейшему трудоустройству профильной в ОАО ориентации «Апатит», совершенствованию обучающихся, и способов адаптации их в производственной среде на базе нашего училища была открыта профильная подготовительная группа «АпатитПрофРезерв». Открытие данной группы было продиктовано необходимостью обучающимся более плотно прикоснуться к работе предприятия, ощутить себя частью рабочей семьи, понять важность своей работы и ответственность за её качество, что в конечном итоге способствовало быстрой адаптации в производственном коллективе. Работа группы «АпатитПрофРезерв» ведётся по плану, который включает в себя как теоретические так и практические разделы: история и структура ОАО «Апатит» перспективы экономического развития ОАО «Апатит» социальная политика и корпоративная культура ОАО «Апатит» мотивационные тренинги и совместные конкурсы профессионального мастерства ознакомительная экскурсионная программа по цехам и подразделениям объединения Апатит. Итогом работы в группе становится подготовка и защита индивидуальных проектов обучающихся «Я нужен Апатиту!», «Я нужен Апатиту?» В результате выпуска двух подготовительных профильных групп трудоустроились и успешно адаптировались в кратчайшие сроки на предприятии около 90% обучающихся. И ещё один пласт в социальном партнёрстве с ОАО «Апатит» в плане адаптации обучающихся – это оказание помощи в совершенствовании и пополнении материально-технической базы училища. Только за сентябрь месяц ОАО «Апатит» выделило 100м³ песка и щебня на благоустройства автотрактородрома, выделен тяжёлый бульдозер для расширения территории автодрома, подготовлены, доставлены и установлены учебнонаглядные пособия-экспонаты по тяжёлым бульдозерам, оснащён класс для ЛПЗ по их устройству, выделяется спецодежда для обучающихся и работников, строительства оказывается полосы помощь в препятствий выделении для материалов для военно-патриотического воспитания обучающихся училища, выделены финансовые средства для закупки необходимого компьютерного и другого оборудования для вновь созданного научно-методического отдела. Заключение Социальное партнёрство между ОАО «Апатит» и профессиональным училищем №11 одинаково выгодно обеим сторонам. Для объединения Апатит – это готовые рабочие кадры, которые уже знают специфику производства, требования, условия работы, технологический процесс, имеют жильё и другие социальные аспекты. Для профессионального училища №11 – это трудоустройство наших выпускников, их значимость на предприятии, вера в себя, в свои силы, в свои профессиональные знания, умения и навыки. Это возможность начать свою трудовую деятельность в перспективном предприятии среди грамотных, высококвалифицированных специалистов объединения. И очень отрадно, что такое большое предприятия уделяет столько внимания воспитанию и обучению молодёжи Кировско-Апатитского района, что совместными усилиями мы добиваемся определённых результатов. И наставники, и мастера производственного обучения стараются разбудить у обучающихся мотивацию на достижение успеха в овладении профессией, учитывая при этом возрастные, психологические особенности подросткового возраста. На предприятии создаётся атмосфера доверия, доброжелательности, психологического комфорта, своевременно оказывается помощь и поддержка обучающимся, их учат не только профессиональным преодолевать знаниям, трудности умениям общения, и навыкам, сочетая при но этом и умению разумную требовательность и контроль. Русская пословица говорит, что посеешь, то и пожнёшь. И это так. Мы надеемся, что наша совместная деятельность с ОАО «Апатит» принесёт в вопросе воспитания и обучения рабочей молодёжи хорошие плоды и богатый урожай. Список литературы 1. Основы педагогических знаний мастера производственного обучения. Учебное пособие/ Е.А. Рыков, Н.К. Чапаев. – М.: Институт развития профессионального образования, 2005 2. Развитие социального партнёрства и изучение рынка труда учреждениями профессионального образования. Пособие для руководителей образовательных учреждений/под редакцией С.А. Иванова, Г.В. Борисовой. – СПб.: «Полиграф-С», 2003 3. Социология образования. Очерки теории. – Ростов н/Д.: 2006