КОНСТАТИРУЮЩИЙ ЭТАП ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Вестник Челябинского государственного университета. 2013. № 26 (317).
Образование и здравоохранение. Вып. 1. С. 112–113.
О. В. Мухаметшина
КОНСТАТИРУЮЩИЙ ЭТАП ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ
ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОММУНИКАТИВНО-РЕФЛЕКСИВНОЙ
КОМПЕТЕНЦИИ
Раскрываются особенности констатирующего этапа педагогического эксперимента по формированию коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации в условиях
компетентностно-ориентированного образования, определяется уровень сформированности данной
компетенции у студентов.
Ключевые слова: коммуникативно-рефлексивная компетенция, педагогический эксперимент,
констатирующий этап, уровень, критерий.
Констатирующий эксперимент — это эксперимент, устанавливающий наличие какого-либо
непреложного факта или явления. Эксперимент
становится констатирующим, если исследователь ставит задачу выявления наличного состояния и уровня сформированности некоторого
свойства или изучаемого параметра, иначе говоря, определяется актуальный уровень развития
изучаемого свойства у испытуемого или группы
испытуемых. Констатирующий эксперимент, называемый иногда также методом срезов, ориентирован обычно на установление фактического
состояния исследуемого объекта, констатацию
исходных или достигнутых параметров. Главная
цель — зафиксировать реалии. Они будут исходными для формирующего эксперимента, где
обычно ставится цель создать и проверить эффективность новых методов, которые могут, по замыслу экспериментатора, повысить достигнутый
уровень [1].
Нами изучено состояние проблемы формирования коммуникативно-рефлексивной компетенции в научной литературе и педагогической
практике, определены цель, объект, предмет, гипотеза, задачи, разработан понятийный аппарат,
проведён анализ государственных стандартов,
учебных планов и программ, междисциплинарных связей, изучены научно-теоретические и
методические источники, диссертационные исследования, учебные и справочные материалы,
создан учебно-методический комплекс «Основы
коммуникативно-рефлексивной компетенции будущего менеджера организации».
Целью констатирующего этапа нашего исследования стало выявление исходного уровня сформированности коммуникативно-рефлексивной
компетенции будущих менеджеров организации.
Так как формирование коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров
организации представляет собой поэтапный процесс усложнения действий, важной становится
задача выявления уровней сформированности
исследуемой компетенции, а также критериев,
позволяющих дать характеристику изучаемого
явления на каждом выделенном уровне. Анализ
психолого-педагогической и методической литературы позволили выделить следующие критерии
сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации: ценностно-мотивационный, когнитивный и
операциональный. Принимая во внимание отмеченные нами критерии сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции, мы выделяем четыре уровня сформированности данной компетенции будущих менеджеров организации: от низшего к высшему. Под уровнем сформированности умений понимается степень выраженности критериев сформированности по всем
возможным параметрам. При переходе от одного уровня к другому степень сформированности
коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации увеличивается.
Материалы и методы исследования.
Определение исходного уровня сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации осуществлялось на основе обозначенных критериев: ценностно-мотивационного, когнитивного, операционального.
Для определения уровня сформированности
ценностно-мотивационного критерия были использованы следующие методы: анкетирование,
самооценка, метод ранговых оценок, тестирование. Например, будущим менеджерам организации была предложена анкета, включающая вопросы профессиональной направленности.
Результаты исследования и их обсуждение.
По результатам проведённого анкетирования
Констатирующий этап экспериментальной работы по формированию коммуникативно-рефлексивной компетенции...
9,95 % опрошенных считают, что коммуникативно-рефлексивная компетенция менеджера организации играет важную роль в осуществлении
его профессиональной деятельности, 55,37 % проявили потребность в формировании у них данной компетенции, 27,45 % слабо выразили своё
желание формирования у них коммуникативнорефлексивной компетенции, и 7,23 % студентов
не видят никакой необходимости в овладении
коммуникативно-рефлексивной компетенцией
для осуществления их будущей профессиональной деятельности. Результаты опроса по степени выраженности профессионально важных личностных качеств позволили сделать следующие
выводы: у 6,52 % опрошенных данные качества
не выявлены, 57,33 % студентов проявили низкий
уровень сформированности личностных качеств
и нежелание их развивать, у 31,78 % проявляется
одно или несколько характерных качеств и они
хотели бы развивать их, 4,37 % продемонстрировали наличие необходимых профессионально
важных личностных качеств и осознанное стремление к их развитию.
Следующим критерием уровня сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации является
когнитивный критерий, для определения которого нами были использованы такие методы, как
тестирование, опрос, наблюдение. Анализ выполнения заданий показал, что студенты-менеджеры не обладают достаточным объёмом теоретических знаний в области межличностных коммуникаций и сфере делового общения, а также знаниями содержания нормативной базы.
Для определения уровня сформированности
операционального критерия использовались методы: тестирование, беседа, наблюдение, самооценка.
В среднем по всем группам анализ результатов
выполнения предложенных заданий показал, что
3,72 % обучающихся продемонстрировали полную несформированность умений, большая часть
менеджеров (61,64 %) недостаточно владеет необ-
113
ходимыми умениями для формирования коммуникативно-рефлексивной компетенции, 30,94 %
испытывают затруднения при профессиональном
общении и только 3,7 % показали, что обладают
умениями в области коммуникации. На основе полученных данных установлено, что во всех
группах наблюдается малый процент студентов,
находящихся на высшем уровне сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции: ЭГ1 — 5,66 %, ЭГ2 — 5,45 %, ЭГ3 — 3,85 %,
КГ — 7,41 %.
Результаты констатирующего этапа эксперимента показали недостаточный уровень сформированности коммуникативно-рефлексивной компетенции у студентов-менеджеров. Полученные
данные свидетельствуют о том, что резких различий в экспериментальных и контрольных группах по выделенным показателям до проведения
экспериментальной работы нет. Результаты констатирующего этапа экспериментальной работы
доказывают, что формирование коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров в рамках традиционной системы организации учебно-воспитательного процесса в вузе
осуществляется в недостаточной степени. Это
проявилось прежде всего в том, что участники
констатирующего этапа экспериментальной работы имели весьма расплывчатое представление
о коммуникативно-рефлексивной компетенции.
Таким образом, мы пришли к выводу, что уровень коммуникативно-рефлексивной компетенции будущих менеджеров организации низок и
существует необходимость в разработке и внедрении в образовательный процесс системы формирования данной компетенции.
Список литературы
1. Журавлёв, Д. В. Методология и методы психолого-педагогического исследования : курс лекций / Д. В. Журавлёв. М. : Изд-во МГОУ, 2003.
2. Краевский, В. В. Методология педагогики:
новый этап / В. В. Краевский, Е. В. Бережнова. М.,
2006. 394 с.