074УМК СД.ДС.Ф.18 Психология масс

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ»
Филиал в г. Тольятти
ПСИХОЛОГИЯ МАСС
УЧЕБНО – МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
для студентов всех форм обучения
специальности 030301.65 Психология
Тольятти 2010
1 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Цели и задачи курса «Психология масс»
Основная цель курса – сформировать систему научных понятий и научно упорядоченных
базовых представлений о существенных аспектах психологии религии, моды, слухов, массовой
коммуникации, политики и массовых движений, а также механизмов массовой психологии.
Укрепить и развить интерес у студентов к фактам и закономерностям социальной психики на
материале разнообразных видов массовых явлений: личностных механизмов соучастия в массе,
потребностей и эмоций, которые влекут человека в массу, проявлений национальных чувств и
темперамента; источников возникновения и циркуляции слухов.
Формировать готовность и способность у студентов
практического применения
теоретических знаний по вопросам психологии масс.






По окончании курса студент должен знать:
основные понятия и категории психологии масс;
основные проявления массового настроения;
основные источники возникновения и циркуляции слухов;
основные механизмы формирования моды
механизмы паники
проявления массовой напряженности и ее последствия
Студент должен уметь:
- анализировать массовые явления, такие как:
 межэтнические конфликты и толерантность,
 проявления национального характера;
 формирование общественного мнения;
 возникновение новых политических партий и движений;
 влияние моды и рекламы на людей.
2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО КУРСА
2.1. Тематика и содержание лекционных занятий
Тема 1. Введение в дисциплину «Психология масс»
Масса. Теории «массы». Теории массового общества. Понятие массового сознания.
Содержание, структура массового сознания. Основные характеристики. Проблема формирования
и функционирования. Основные виды. Эффективность воздействия на массу. Влияние массы на
индивида. Феномен обезличивания.
Тема 2. Массовые психические состояния
Массовые психические состояния и проявления. Общие механизмы стихийного поведения.
Основные субъекты стихийного поведения.
Психология толпы. Циркулярная реакция и коммуникация. Психология собранной
публики. Несобранная публика. Основные формы стихийного поведения. Массовая паника.
Массовая агрессия
Тема 3. Механизмы массовой психологии
Заражение как механизм психологии массы. Подражание как следствие заражения.
Внушение как следствие заражения.
Внушение как механизм психологии массы. Заражение как следствие внушения.
Подражание как следствие внушения.
Подражание как механизм психологии массы.
Тема 4. Психология религии
Корни
религии
(социальные,
психологические).
Социально-психологическая
характеристика религии. Функции религии: интегрирующая, коммуникативная, компенсаторная,
мировоззренческая, регулятивная. Психология веры. Мотивы обращения к религии.
Тема 5. Слухи и сплетни как социально-психологические явления
Феномен слухов. Классификация слухов: слух–желание, слух-пугало, агрессивный слух.
Достоверность слухов. Искажения в процессе циркуляции слухов. Сглаживание, заострение.
Фундаментальные и сопутствующие факторы возникновения слуха. Профилактика слухов.
Оперативное устранение слухов.
Сплетни.
Функции
сплетен:
информационно-познавательная,
аффилиативноинтеграционная, развлекательно-игровая, проекционно-компенсаторная, функция социального
контроля, тактическая. Польза слухов и сплетен.
2.2. Семинарские (практические) занятия
Тема 1. Характеристика массовых явлений
1.Масса. Основные теории масс.
2.Массовое сознание. Понятие. Основные характеристики
3.Массовое поведение.
Вопросы и задания
1.Что такое масса? Назовите основные теории «массы» и «массового общества».
2.Дайте определение понятия «массовое сознание». Расскажите об основных формах проявления
массового сознания: массовом настроении и общественном мнении.
3.Что называют в психологии массовым поведением (collective behavior)? Чем оно отличается от
организованных форм социального поведения? Почему русский вариант названия отличается
существенно от английского?
Тема 2. Толпа и закономерности ее поведения
1.Большие социальные группы. Виды групп и их отличительные особенности.
2.Толпа. Понятие. Основные характеристики.
3.Механизмы формирования толпы. Механизмы управления толпой.
Вопросы и задания
1.Каковы особенности больших социальных групп?
2.Какие виды больших социальных групп вам известны?
3.Что такое толпа? Чем отличается толпа от группы?
4.Охарактеризуйте основные механизмы формирования толпы. Чем отличается эмоциональное
окружение от коммуникации?
5.Перечислите, охарактеризуйте и проиллюстрируйте самостоятельными примерами
(фотографиями, картинами) разновидности толпы. В чем состоит ее основное свойство?
Тема 3. Массовая паника: факторы и механизмы
1.Паника. Общая характеристика.
2.Механизмы возникновения паники.
3.Профилактика паники.
Вопросы и задания
1.Что такое паника и каково происхождение этого слова? Как соотносятся массовая и
индивидуальная паника?
2.Расскажите о предпосылках массовой паники: какие субъективные условия повышают
(соответственно - какие снижают) вероятность возникновения паники?
3.Каковы механизмы возникновения массовой паники? Что такое психологический момент?
4.Какие средства предупреждения и ликвидации массовой паники вы можете указать? По
возможности проиллюстрируйте сказанное самостоятельными примерами.
Тема 4. Психология межэтнических отношений
1.Понятие этноса. Основные признаки этнической группы.
2.Межэтнические отношения. Основные факторы, определяющие характер межэтнических
отношений.
3.Этноцентризм. Понятие, характеристика. Меры предупреждения.
4.Межэтнический конфликт. Причины, способы урегулирования.
Вопросы и задания
1.Какие факторы определяют характер межэтнических отношений? Приведите примеры.
2.Что такое социальная и этническая идентичность? Что влияет на формирование этнической
идентичности, и каковы этапы ее становления?
3.Каковы механизмы межгруппового восприятия?
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
3.1. Основная литература
1. Психология масс: Хрестоматия / под ред. Райгородского, Самара: Бахрах – М, 2007.
2. Назаратян, А.П. Психология стихийного массового поведения: Толпа, слухи, политические и
рекламные компании. - М.: Академия, 2005.
3.2. Дополнительная литература
1.
2.
3.
4.
5.
Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни. – СПб.: Питер, 2001.
Горячева А.И., Макаров М.Г. Общественная психология. Л.: Наука, 1979.
Лебон Г. Психология народов и масс. СПб., 1896.
Орлова Л. Азбука моды. М.: Просвещение, 1988.
Основы социально-психологической теории. Учебное пособие для социологов, психологов,
преподавателей, студентов. Н.Н. Богомолова, А.А. Бодалев, Р.Б. Гительмахер и др./ Под. ред.
А.А. Бодалева, А.Н. Сухова. – М.: Международная педагогическая академия, 1995.
6. Платонов К.К. Психология религии.//Социальная психология. М.: Политиздат, 1975.
7. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М.: Наука, 1966.
8. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. М.: Наука, 1956.
9. Шебутани Т. Социальная психология. М., 2000.
10. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 2001.
Глоссарий
Внушение – процесс воздействия на психическую сферу человека, связанный со снижением
сознательности при восприятии и реализации внушаемого содержания, с отсутствием
целенаправленного активного его понимания, развёрнутого логического анализа и оценки в
соотношении с прошлым опытом и данным состоянием субъекта.
Заражение – возможная передача эмоционального состояния одного индивида другому.
Заражение может быть произвольное и непроизвольное, характеризующее возникновением
обратной связи. При обратной связи происходит индукционное нарастание заражения. Такой тип
заражения успешно используется при проведении массовых мероприятий. При выходе из-под
контроля может привести к распаду образовавшихся связей и переходу сплочённой группы в
толпу.
Массовое поведение - тип коллективного поведения, являющийся результатом воздействия
средств массовой коммуникации. Массовое поведение характеризуется единообразными
реакциями, утратой индивидуальных оценок и ориентации
Массовое сознание - тип общественного сознания, характерный для среднего представителя
общества, включающий широкий круг идей, представлений, чувств и иллюзий, связанных с теми
сторонами социальной жизни, которые доступны и интересны массам.
Паника – психическое состояние личности или социальной группы в условиях опасности,
реальной или мнимой угрозы жизни. Возникающие растерянность, неуверенность, страх,
напряжённость могут выразиться в разных формах паники. Неожиданное общее смятение, утрата
установки на общие организованные действия – одна из первых таких форм. Она возникает в
чрезвычайных, крайне опасных ситуациях, которые парализуют на время логическое мышление и
волю людей, почти исключают планомерность руководства.
Подражание – это термин, означающий стремление человека ориентироваться на некий
выбранный эталон, образец, на который он стремиться быть похожим.
Публика — это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в
связи с каким-то зрелищем, например, на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади
перед динамиком при прослушивании важного сообщения.
Слухи – не подтверждённые и не проверенные сведения или известия, передающиеся от одних
людей к другим. Слухи - выражение недовольства, разочарования, страха, беспокойства,
самовыставления, потребности блеснуть осведомлённостью. Люди передают слухи,
удовлетворяющие их в чем–либо, при этом они за сёт своих эмоций приукрашивают слухи,
нередко дополняя их своими собственными вымыслами.
Сплетни - слух о чём-нибудь, основанный на неточных или заведомо неверных сведениях.
Толпа – неорганизованная общность (сборище) людей, связанных между собой общим
эмоциональным состоянием, объектом внимания и целью. В толпе действует психическое
заражение, внушение, обмен биоэнергией, большинство людей теряет часть своей
индивидуальности, подвержено стихийному влиянию других.
4.
ФОРМЫ КОНТРОЛЯ УСВОЕНИЯ ПРОГРАМНОГО МАТЕРИАЛА
4.1.Тесты для проверки остаточных знаний студентов-бакалавров
1.Массовое сознание – это
А) один из видов общественного сознания
Б) вид эмоционального группового сознания
В) сверхорганизованное бюрократическое общество
2. Симпатии и антипатии членов рабочей группы измеряются с помощью метода:
А) математической статистики
Б) методом социометрии
В) методом интервью
3. Паника возникает в результате следующих условий:
А) ситуационные, физиологические, психологические
Б) ситуационные, психологические, идеологические
В) ситуационные, физиологические, психологические, идеологические
4. Социальное напряжение рассматривается в науке
А) как массовый адаптационный синдром
Б) «как смутное время»
В) Состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого компонента
5) Слух – это
А) передача предметных сведений по каналам СМИ
Б) передача информации по тайным каналам
В) передача предметных сведений по каналам межличностного общения
6) Выделяют пять основных функций религии:
А) мировоззренческая, информационная, компенсаторная, интегрирующая, коммуникативная;
Б) коммуникативная, компенсаторная, мировоззренческая, интегрирующая, регулятивная
В) информационная, компенсаторная, мировоззренческая, интегрирующая, регулятивная
7) Тренировка принятия группового решения эффективно проходит с помощью
А) кейс-метода
Б) социометрии
В) тестирования
8) Ментальность – это
А) этническое самосознание
Б) групповое сознание в данное время и в данном месте
В) культурное самосознание
9. Толерантность – это термин, обозначающий
А) дружбу
Б) терпимость
В) благонадежность
10. Стихийное массовое поведение обладает рядом признаков
А) вовлеченность большого числа людей и одновременность
Б) иррациональность и слабая структурированность
В) вовлеченность большого числа людей, одновременность,
иррациональность , слабая структурированность
Ключ для самопроверки к тесту по дисциплине «Психология масс»
1. А, 2.Б, 3.В, 4.А, 5.В, 6.Б, 7.А, 8.Б, 9.Б, 10.В
4.2. Вопросы для самостоятельного изучения
1.Мода как массовое подражание.
2.Основные формы стихийного поведения
3.«Русская душа» как особое состояние массовой психологии
4.Вожаки толпы и их способы убеждения (по Г. Лебону, С. Московичи)
5.Классификация толпы и описание толпы различных категорий (по Г. Лебону)
6.Паника (по Э.Каннетти)
7.Коллективное поведение (по Г. Блуммеру)
8.Молодежные формальные и неформальные объединения
4.3 Вопросы к зачету по дисциплине «Психология масс»
1. Массы и массовое сознание.
2. Инстинкты в толпе.
3. Основные формы стихийного поведения.
4. Психологическая характеристика предрассудков.
5. Психологические и психофизиологические подходы к массовым настроениям.
6. Психология политической партии.
7. Психологические механизмы моды. Мода и массы.
8. Массовая коммуникация. Эффекты массовой коммуникации.
9. Индивид и массы. Распад массы.
10. Искусственные массы.
11. Механизмы массовой психологии.
12. Слухи и сплетни: психологическая характеристика.
13. Массовые настроения в политике.
14. Политическая реклама.
15. Субъекты стихийного поведения.
16. Психологический закон духовного единства толпы.
17. Сознание, деятельность, речь в индивидуальной и массовой психологии.
18. Особенности Российской массовой психологии.
19. Психология веры. Мотивы обращения к религии.
20. Психологические механизмы рекламы.
5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ КУРСА
5.1. Методические рекомендации преподавателю.
Учебно-методический комплекс (УМК) включает в себя содержание и планы проведения
аудиторных занятий (лекций, семинаров), вопросы к экзамену, список основной и дополнительной
литературы, а также тестовые задания для проведения «срезового» контроля знаний.
Лекции. В содержание лекционного курса включены теоретические разделы,
представленные в отечественных учебниках по социальной психологии учебных пособиях по
психологии масс. Проводятся лекции (по 2-4 часа раз в неделю) в течение одного семестра,
освещающие теоретические вопросы основных разделов курса. В УМК представлены тезисный
конспект лекций. Для самостоятельного изучения дисциплины и подготовки к семинарским
занятиям рекомендуются учебники Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения:
Толпа слухи, политические и рекламные компании, Ольшанского Д.В. Психология масс.
Семинары. Основная задача, которая решается с помощью семинарских занятий, - это
научить студентов логическому анализу основных проблем, связанных с психической
реальностью, оптимизировать освоение основных научных понятий и понимание основных
психических явлений и массовых механизмов. Семинары проходят еженедельно, по 2-4 часа в
течение одного семестра. Содержательно обсуждается в групповых дискуссиях 4 основные темы.
Вопросы к зачету. Составлены в соответствии с темами лекций и семинарских занятий.
Формы контроля. Контроль знаний проводится в трех формах. В виде «срезового»
тестирования. В виде классической устной индивидуальной беседы с преподавателем по билетам.
Тестовые задания. В конце семинарского курса проводится тестовая проверка знаний
(«срез»). Тест (на бумажном носителе или электронный вариант) получает каждый студен и в
условиях аудиторного занятия индивидуально выполняет задания. По результатам сверки с
ключом теста студент получает допуск к экзамену.
Обеспечение учебниками. В качестве учебно-методического пособия рекомендуется два
основных учебника: Назаретян А.П. Психология стихийного массового поведения: Толпа слухи,
политические и рекламные компании: Учеб. Пособие для студ.высш.учеб.заведений. – 2-е изд.,
перераб. / Акоп Погосович Назаретян. – М.: Изд. Центр «Академия», 2005. Ольшанский Д.В.
Психология масс. –СПб: Питер, 2001. На факультете психологии НОУ ВПО СаГА реализована
100% -ная обеспеченность всех студентов, изучающих данную дисциплину, библиотечными
экземплярами этих учебников.
Техническое обеспечение. Факультет психологии имеет компьютерный класс, где каждый
студент имеет компьютерного теста (экзамена).
5.2. Методические рекомендации для студентов-бакалавров
Слушатель для успешного освоения дисциплины должны:
1) посещать лекции по изучаемой лекции и составлять опорный конспект в соответствии с
пониманием изучаемого материала;
2) самостоятельно изучать рекомендуемую литературу в соответствии с тематическим
планом лекций и семинарских занятий;
3) читать дополнительную литературу при подготовке к семинарским занятиям и активно
участвовать в обсуждении изучаемых тем;
4) для подготовки к итоговому тестированию необходимо тренироваться на предложенном в
данном УМК варианте (в каждом задании предполагается только один правильный ответ).