Психология влияния

Аннотация программы дисциплины по выбору 1.3.11
«Психология влияния»
Кафедра организационной и прикладной психологии
Дисциплина может быть предложена в рамках общеуниверситетского
модуля: «Коммуникативный».
Трудоемкость дисциплины: 2 зач. ед.; форма оценки: зачет.
Дисциплина может быть предложена для изучения в 6 семестре.
Знания, умения и навыки, которыми должен обладать обучающийся
для изучения данной дисциплины:
Иметь представление о видах и функциях общения. Владеть базовыми
знаниями относительно использования различных знаковых систем в
процессе
межличностной
коммуникации:
вербальное и
невербальное
общение. Иметь начальные навыки распознавания и применения основных
механизмов и эффектов межличностного восприятия, а также стратегий
межличностного
взаимодействия.
Владеть
приёмами
рефлексивного
слушания и конструктивной обратной связи.
Компетенции, в формировании которых может участвовать данная
дисциплина:
- понимание социальной значимости этической и эстетической
культуры и её влияние на развитие духовного потенциала личности (УК 14);
- умение критически оценивать свои достоинства и недостатки,
способность к саморазвитию и самосовершенствованию (УК - 15).
Основное содержание дисциплины:
Составляющие
потенциал
влияния.
операциональный,
процесса
Этапы
влияния.
социального
заключительный.
Коммуникативно-личностный
влияния:
Цели
подготовительный,
социального
влияния.
Аргументация (убеждающая коммуникация) как вид конструктивного
влияния: цели средства, методы, этапы, практические рекомендации по
оптимизации аргументации.
Самопрезентация как вид конструктивного
психологического влияния: стратегии, формы, техники самопрезентации.
Психологическое нападение, как вид деструктивного психологического
влияния: импульсивное, целенаправленное, тотальное нападение, условия
трансформации.
Формы
психологического
нападения:
деструктивная
критика, деструктивная констатация, деструктивные советы. Сущность
внушения, факторы усиливающие внушающее воздействие.
Заражение,
подражание, внушение как родственные формы психологического влияния.
Просьба,
требование
и
предложение,
лингвистические
приёмы
трансформации. Игнорирование как способ психологического влияния:
формы и цели игнорирования. Обаяние и харизма как опосредованные
способы
психологического
влияния.
Психологическое
определение
манипуляции. Причины и корни манипуляции, критерии манипуляции.
Трансформация
Классификация
манипуляции
видов
в
другие
формы
манипуляции.
взаимоотношений.
Практические
приёмы
манипулирования. Использование приёмов влияния в конфликтной ситуации.
Использование приёмов влияния в ситуации ведения переговоров. Техники
разрешения конфликтов при помощи тактик соперничества. Техники
разрешения конфликтов при помощи тактик сотрудничества. Перечень
рекомендаций по влиянию в процессе переговоров. Использование приёмов
влияния в процессе беседы. Использование приёмов влияния в процессе
публичного выступления. Приёмы начала беседы. Ошибки начала беседы.
Правила убеждающего воздействия в рамках психологического влияния на
этапе аргументации в деловой беседе. Виды контрвлияния. Техники
контраргументации и конфронтации, как наиболее действенные способы
противостоянии влиянию. Конструктивная критика. Приёмы противостояния
деструктивному
уклонение,
влиянию:
энергетическая
психологическая
самооборона,
мобилизация,
творчество,
конфронтация,
преодоление. Тренинг влияния и противостояния влиянию.
отказ,