ЭЛЕКТРОННЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ «APRIORI. CЕРИЯ: ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ» WWW.APRIORI-JOURNAL.RU УДК 378 МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ И СОВРЕМЕННАЯ ВЫСШАЯ ШКОЛА: ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ Флеров Олег Владиславович кандидат педагогических наук Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва Егоров Виталий Иванович старший преподаватель Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва [email protected] Аннотация. В статье рассматривается взаимосвязь межкультурной коммуникации и образовательного процесса в отечественной высшей школе в свете перехода российского высшего образования на европейскую систему и внедрения в него компетентностного подхода к подготовке кадров. Взаимосвязь межкультурного взаимодействия и образовательного процесса в вузе рассматривается не только дидактически, но и аксиологически, то есть с точки зрения ценностей и целей образования на современном этапе. Ключевые слова: межкультурная коммуникация, высшая школа, компетентностый подход, подготовка кадров, прагматизм, информационное общество, поликультурное общество. 1 №1 2016 INTERSECTION OF CROSS-CULTURAL COMMUNICATION AND MODERN UNIVERSITY EDUCATION Flerov Oleg Vladislavovich PhD Moscow Witte University, Moscow Egorov Vitaly Ivanovich senior lecturer Moscow Witte University, Moscow Abstract. The articles views interconnection between cross-cultural communication and modern higher school in the context of Russia’s turning to competence approach in training professionals. Interconnection between interethnic interaction and educational process is viewed not only didactically but axiologically as well, which means from values and objectives of education. Key-words: cross-cultural communication, higher school, competence approach, training professionals, pragmatism, informational society, multicultural society. Актуальные социально-экономические тенденции глобального характера, происходящие в мире на рубеже эпох, заставляют не только переосмыслить цели и задачи высшего образования, но и задуматься о новых его проблемах и вопросах. Одной из таких проблем является подготовка студентов к межкультурной коммуникации в профессиональной деятельности. Коммуникативные навыки являются одними из ключевых для достижения профессионального успеха в постиндустриальном обществе, где главенствует сфера услуг, ставящая сотрудников в условия взаимодействия не только с материально-техническими объектами 2 профессиональной деятельности, но и людей между собой как субъектов коммуникации. Другими глобальными тенденциями в современном мире являются мультикультурализм и полиэтничность, актуализирующие вопросы понимания представителей различных культур и взаимодействия с ними. На стыке этих феноменов возникает проблема формирования компетенций специалистов, позволяющих им максимально быстро адаптироваться в межкультурной профессиональной среде для эффективной коммуникации как основного условия успеха в профессиональной деятельности [1; 6; 15; 18; 47]. Пожалуй, самым обсуждаемым в наши дни вопросом высшей школы является переход на европейскую систему образования и введение компетентностного подхода как новой парадигмы подготовки кадров. Данный подход актуализирует проблемы формирования не только традиционных знаний, умений и навыков, но также и готовности и способности к выполнению определѐнной деятельности и решению конкретных профессиональных задач. Межкультурная коммуникация как среда требует формирования и развития именно тех качеств, которые помогут максимально быстро адаптироваться к полиэтническим условиям так, чтобы межнациональные различия не мешали применению профессиональных знаний, умений и навыков, а также эффективному социальному взаимодействию с коллегами [50; 56; 57; 60; 61]. Несмотря на то, что компетентностый подход в педагогике носит ярко выраженную практическую направленность, межкультурная коммуникация как комплексный феномен требует также и теоретической всесторонней рефлексии, поскольку без понимания еѐ сущности подготовка к ней не может быть результативной. Тема развития у студентов вузов межкультурных качеств весьма хорошо разработана в отечественных исследованиях, однако, несмотря на богатый теоретический материал, преподаватель в условиях образова3 тельного процесса зачастую сталкивается с почти одними и теми же практическими трудностями и проблемами, требующими системного осмысления [23; 33]. Переход российской системы высшего образования на европейскую, вызванный присоединением страны к Болонскому Процессу, изменил российскую высшую школу не только с формальной (двухуровневая система, новая классификация специальностей и направлений подготовки), но и с концептуальной стороны. Компетентностный подход подразумевает качественно новый результат образования – компетенции вместо традиционных знаний, умений и навыков как новые более сложные культурно-дидактические структуры. Согласно современным представлениям, компетенции отличаются от ЗУН тем, что включают в себя них компоненты, обеспечивающие готовность и способность к какойлибо конкретной деятельности, к выполнению каких-либо конкретных функций. К этим компонентам относятся психологические и личностные качества человека, причѐм не сами по себе, а формируемые в комплексе с ЗУН для эффективной их реализации. Компетенции являются более широким понятием с точки зрения его содержания, поскольку включают в себя ещѐ и личностные качества, установки, мотивацию, психологическую готовность, а также определѐнные модели поведения. С точки же зрения применения компетенции представляют собой более узкое понятие, чем знания и умения, потому что они формируются для решения конкретных задач в конкретной профессиональной сфере. Таким образом, подготовка кадров приобрела практический, прагматический и целевой характер [41; 43; 48]. Компетентностный подход пришѐл к нам из-за рубежа и стал отражением в образовании постиндустриального общества с развивающейся сферой услуг, для профессиональной деятельности в которой навыки межличностного взаимодействия нужны не менее, чем профессиональные. 4 Учитывая, что образование является институтом, цель которого – воспроизводство общества, содержание высшего образования диктуется социальным заказом. Современные социально-экономические тенденции таковы, что при отсутствии дефицита кадров гораздо больше ценятся профессионалы с узкой направленностью, нежели специалисты широкого профиля. В динамично развивающемся мире, когда всѐ более актуальной является фраза «время – деньги» всѐ чаще требуется человек, который придѐт и выполнит конкретную задачу здесь и сейчас, а не грамотный специалист в целом. Идея прагматизма в образовании в целом восходит к концепции американского педагога Дж. Дьюи, которые полагал, что цель обучения и воспитания – формирование личности, умеющей «приспособиться к различным ситуациям» в условиях свободного предпринимательства. В условиях постиндустриального общества и развития сферы услуг для этого стало важным не только обладать профессиональными навыками, но и уметь взаимодействовать с людьми. Ещѐ более актуальным это становится в современном поликультурном мире, когда такое взаимодействие всѐ чаще носит межнациональный характер. Применительно к межкультурному взаимодействию психологические качества и установки человека являются более важным фактором успеха, потому что профессиональные ЗУН являются как бы международными, то есть универсальными и едиными для всех и одинаково хорошо применимыми в любой культуре. С другой стороны знания и умения все равно остаются центральным звеном в подготовке будущего специалиста. Постиндустриальное общество принесло идеи экономики знаний, интеллектуального и человеческого капитала, однако, в их контексте знания и умения рассматриваются не как духовная ценность (хотя они не перестают быть ей), а именно как основной фактор повышения качества жизни, производства знаний, высоких технологий, инноваций и высококачественных услуг. С дру5 гой стороны в условиях профессионального, академического и межкультурного взаимодействия в современном мире знания и умения вне компетенций представляются как некая абсолютная величина и не могут гарантировать эффективное функционирование специалиста в обществе. Итак, с позиций компетентностного подхода уровень образованности в современных условиях определяется не столько объемом знаний, их энциклопедичностью, сколько способностью решать конкретные профессиональные проблемы и задачи различной сложности на основе имеющихся знаний. Для унификации образовательных систем была необходима не только единая градация академических уровней и квалификаций, но и универсальная трактовка предполагаемых результатов обучения. В отличие от знаний и умений, система которых огромна и может трактоваться по-разному, компетенции могут быть перечислены относительно небольшим списком, поскольку они соответствуют основным задачам, с которыми выпускник столкнѐтся в профессиональной деятельности. Такая трактовка результатов обучения более понятна потенциальным работодателям, которые нередко говорят, что вместо оценок в дипломе предпочли бы видеть список конкретных задач, которые может решать выпускник. Высшая школа пришла к компетентностному подходу, поскольку, являясь поставщиком кадров, она не может развиваться вне контекста социально-экономических тенденций. В корпоративном обучении, ориентированном на развитие профессиональных качеств для строго определѐнного набора ситуаций делового взаимодействия такой способ особенно понятен и целесообразен. Учитывая, что обучение персонала в компаниях ведѐтся с совершенно определѐнными бизнес-целями, множество фирм уже считает модели компетенций краеугольным камнем управления персоналом вообще, и системы корпоративного обучения – в частности. Большинство современных университетских образователь6 ных программ предполагает подготовку специалистов для коммерческой сферы, поэтому обучение в вузе сегодня может быть эффективно, только если оно будет построено по модели, максимально схожей с той, по которой специалист будет обучаться и развиваться как профессионал, придя на рабочее место. В стандарте 3+ формируемые компетенции делятся на прфессиональные, общепрофессиональные и общекультурные. Профессиональные компетенции больше всего напоминают традиционные навыки как результат обучения, потому что отражают выполнение каких-либо конкретных задач непосредственно в профессиональной деятельности. Общепрофессиональные компетенции отражают те качества, которые позволяют человеку комфортно взаимодействовать в организации в целом вне зависимости от его должности и деятельности в ней. Они обеспечивают эффективное решение профессиональных задач в наиболее часто встречающихся в профессиональной деятельности ситуациях взаимодействия (переговоры, презентации, отчѐты, выступления и пр.). Поскольку сегодня организация представляется как команда, но эффективное выполнение корпоративных задач невозможно без чѐтко налаженной коммуникации еѐ участников [38; 40]. В формулировке общепрофессиональных компетенций достаточно много говорится про работу с информацией, с которой современному профессионалу сегодня в эпоху Интернета всѐ чаще приходится сталкиваться на иностранном языке. Например, для бакалавра это: способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности; 7 способность осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации. В структуру общекультурных компетенций входят качества, которые необходимы человеку не только для жизни в современном обществе в целом, но и для рефлексии явлений, происходящих в нѐм, в том числе и в историческом контексте [26; 28; 34; 44]: способность использовать основы философских знаний для формирования мировоззренческой позиции; способность анализировать основные этапы и закономерности исторического развития общества для формирования гражданской позиции; способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия; способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия способность к самоорганизации и самообразованию. То, что коммуникация и язык напрямую отражены только в нескольких из них не означает, что остальные вообще не связаны с подготовкой к профессиональной межкультурной коммуникации. По большому счѐту, к ней имеют отношение все общекультурные компетенции как отражение социально-гуманитарного знания, из которого возникла межкультурная коммуникация как научное направление. Расширение общегуманитарного кругозора, в содержание которого входит большое количество знаний, аккумулированных в нѐм, позволяет развивать способность человека к гуманитарной рефлексии – качества, которое лежит в основе понимания межкультурной коммуникации как сложного и многогранного феномена и, соответственно, умения вступать в неѐ в профессиональной цели. 8 Одна из компетенций магистратуры непосредственно указывает на межкультурную коммуникацию в профессиональной деятельности: готовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности. Поскольку магистратура ориентирована на подготовку управленческих кадров, то коммуникативные способности, которые исключительно важны для любого руководителя (в том числе и на иностранном языке в условиях частых командировок) являются одним приоритетных результатов высшего образования на этом уровне подготовки кадров. То есть с межкультурной коммуникацией связаны так или иначе все компетенции, ориентированные на управленческую деятельность. Важную роль в достижении этих результатов играют активные и интерактивные формы обучения, использование которых, согласно стандарту ФГОС 3+, обязательно в определѐнном процентном объѐме. В российских стандартах компетенции направлений подготовки названы в соответствии с конкретными видами деятельности, но для каждой из них также существуют определѐнные термины. Подготовка к профессиональной межкультурной коммуникации затрагивает в первую очередь такие компетенции, как информационная, лингвистическая, коммуникативная и социокультурная. Три последних принято объединять в межкультурную компетенцию – качество, без упоминания которого не обходится почти ни одно исследование в области не только методики обучения иностранным языкам, но и подготовки современной всесторонне развитой личности, способной к эффективному социальному взаимодействию в современной поликультурной и информационной среде. 9 Список использованных источников 1. Актуальные проблемы межкультурных коммуникаций в современном мире / под ред. Н.А. Рыбаковой, Э.Р. Гатиатуллиной, О.В. Флерова. М., 2015. 2. Актуальные проблемы развития современного образования и общества в условиях глобализации. Матер. междунар. круглого стола / сост. В.А. Потатуров, Е.И. Тимина. М., 2009. 3. Алексашина Т.В. Эволюция научных концепции в развитии теории интеллектуального капитала // Транспортное дело России. 2015. № 3. С. 38-41. 4. Алѐхин И.А. Тренин И.В. Педагогические условия повышения эффективности образовательного процесса на основе интеграции информационных и дидактических ресурсов // Мир образования – образование в мире. 2015. № 2. С. 169-174. 5. Алямкина Е.А., Рибокене Е.В., Алексашина Е.В. Возможности обеспечения кадровыми ресурсами прибрежной зоны арктического региона // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 40-44. 6. Аниол А.В. Межкультурная коммуникация и интеграционные процессы в мировой экономике // Перспективы, организационные формы и эффективность развития сотрудничества российских и зарубежных вузов. III Ежегодная междунар. науч.-практ. конф. Технологический университет. 2015. С. 35-39. 7. Аниол А.В. Практика применения дистанционных образовательных технологий при обучении иностранному языку в вузе // Инновационные технологии в современном образовании. Сборник трудов по матер. II Междунар. науч.-практ. интернет-конференции. 2015. С. 8-12. 8. Барт Т.В., Рибокене Е.В., Алямкина Е.А. Роль моделей организационного поведения в управлении качеством образования // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1. С. 818. 9. Борисова Л.Н. Рефлексивная культура педагога как условие успешной инновационной деятельности // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. № 4-2. С 77-81. 10. Борисова Л.Н. Роль и механизм рефлексии в психологопедагогической деятельности // Психолог. 2015. № 2. С. 118-145. 11. Гусев Д.А. К вопросу о логической культуре преподавателя высшей школы // Наука и школа. 2015. № 3. С. 159-167. 12. Гусев Д.А. Либерализм, православие и национальная идея в условиях переходного периода и кризиса современного российского общества // Философская мысль. 2015. № 2. С. 25-62. 13. Гусев Д.А. Скептицизм как философский реализм // Философия и культура. 2015. № 1. С. 20-28. 10 14. Гусев Д.А. Условия и факторы повышения качества учебнообразовательного процесса в высшей школе // Управление в социальных и экономических системах: матер. междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ю.С. Руденко, Р.М. Кубовой, М.А. Зайцева. 2015. С. 15-30. 15. Гусев Д.А., Музяков С.И. Поиски национальной идеи в контексте современных геополитических проблем использования природного потенциала России // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 378-393. 16. Егоров В.И. Скептицизм как демонополизация истины // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. 2015. № 4. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://apriori-journal.ru/seria1/4-2015/Egorov.pdf 17. Егоров В.И. «Схоластика» и «антисхоластика» в системе образовательных взаимодействий // APRIORI. Серия: Гуманитарные науки. 2015. № 3. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://apriorijournal.ru/seria1/3-2015/Egorov1.pdf 18. Зевеке О.Ю. Социальный аспект виртуализации туристских объектов в условиях современного общества // Стратегии социального развития современного общества: Российские и мировые тренды. Сб. матер. XIV Междунар. социального конгресса. М., 2015. С. 178-181. 19. Инновации и высшая школа. III Международная научная конференция / отв. сост. В.А. Потатуров и др. М., 2007. 20. Коробкова Ю.Е. Евразийство и освоение Арктики // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 187-192. 21. Коробкова Ю.Е. Корпоративная культура русского купечества как образец ведения социально ориентированного бизнеса // Теоретическая и прикладная экономика. 2015. № 3. С.1-15. 22. Кубова Р.М. Афанасьев Ю.И. Комплексный подход к обучению навыкам математического моделирования // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 1. С. 1082. 23. Лазуткина Л.Н. Развитие речевой культуры как условие формирования личности обучающегося // Актуальные вопросы обучения русскому (родному) языку. Межрегиональная конференция / отв. ред. О.А. Скрябина. Рязань. 2015. С. 412-414. 24. Малышева А.Н. Аддитивные полезности в теории выбора альтернатив // Известия ЮФУ. Технические науки. 2010. № 12 (113). С. 83-88. 25. Малышева А.Н. Бенчмаркинг как инструмент управления образованием // Информатика, вычислительная техника и инженерное образование. 2011. № 1 (3). С. 70-74. 26. Малышева А.Н. Формирование культуры здоровья и безопасного образа жизни молодѐжи // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2011. № 6. С. 106-109. 27. Осипова Н.В, Институциональные предпосылки развития современного российского образования // Управление в социальных и экономиче11 ских системах: материалы международной научно-практической конференции Матер. междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ю.С. Руденко, Р.М. Кубовой, М.А. Зайцева. 2015. С. 271-283. 28. Осипова Н.В. К вопросу о логической культуре педагога высшей школы // Человек и культура. 2015. № 2. С. 21-41. 29. Осипова Н.В. Мировой океан и миграционные процессы. В сборнике: Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. научной конференции. 2015. С. 439-451. 30. Осипова Н.В. Социально-экономический институт как объект социологического знания // Образовательные ресурсы и технологии. 2015. № 2 (10). С. 98-107. 31. Осипова Н.В. Схоластика вчера и сегодня // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. № 4-1. С. 307-311. 32. Потатуров В.А. Арктика – как стратегический ресурс укрепления жизнеспособности России // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 452-465. 33. Потатуров В.А. Информатизация образования как проблема культуры // Человек и культура. 2015. № 3. С. 1-40. 34. Пробин П.С. Критерии и трудности оценивания студентов бакалавриата по непрофильным дисциплинам // Педагогика и просвещение. 2015. № 1. C. 51-58. 35. Пустовойтов Ю.Л. Атлетическая гимнастика как одно из направлений физического воспитания // Управление в социальных и экономических системах: матер. междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ю.С. Руденко, Р.М. Кубовой, М.А. Зайцева. 2015. С. 284-292. 36. Пустовойтов Ю.Л. Влияние основных событий британской истории на формирование лексического состава английского языка // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 5-1 (45). С. 25-31. 37. Пустовойтов Ю.Л. Диалектика альтернативных моделей развития // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. № 4-1. С. 311-315. 38. Пустовойтов Ю.Л. К вопросу о критериях качества подготовки студентов вузов к профессиональной и деловой кросс-культурной коммуникации // Психология, социология и педагогика. 2015. № 6(45). С. 52-59. 39. Пустовойтов Ю.Л. К вопросу о кумулятивизме и антикумулятивизме как альтернативных моделях развития // Развитие науки и образования в современном мире. Сб. научных трудов по матер. Междунар. науч.-практ. конф.: в 6 ч. 2015. С. 98-103. 40. Пустовойтов Ю.Л. Основные критерии эффективности подготовки учащихся высшей школы к профессиональной кросс-культурной коммуникации // Человек и культура. 2015. № 4. С. 72-96. 12 41. Пустовойтов Ю.Л. Формирование потребности систематических занятий физической культурой // Образовательные ресурсы и технологии. 2015. № 1(9). С. 163-168. 42. Пшеничная В.В. Исследование ответственности как системного качества личности студентов колледжа // Матер. III Междунар. науч. конф. «Психологические науки: теория и практика». М.: Буки-Веди, 2014. С. 70-73. 43. Пшеничная В.В. Компетентностный подход как средство достижения нового качества образования учащегося колледжа // Молодой ученый. 2013. № 8. С. 420-422. 44. Пшеничная В.В. Модель ответственности как общей компетенции учащегося среднего профессионального образования // Актуальные проблемы психологического знания. 2013. № 4. С. 52-65 45. Пшеничная В.В. Особенности использования контроля для развития ответственности как общей компетенции учащегося колледжа // Новое в психолого-педагогических исследованиях. 2014. № 2. С. 53-62. 46. Пшеничная В.В. Ответственность как общепрофессиональная компетенция будущего преподавателя физической культуры // Образование. Наука. Научные кадры. 2013. № 4. С. 233-235. 47. Рибокене Е.В. Институциональная среда постиндустриального информационного общества // Инновационное развитие общества: условия, противоречия, приоритеты. В 3 т. / под ред. А.В. Семенова, Ю.С. Руденко. М., 2014. С. 121-125. 48. Рыбакова Н.А. К вопросу об оптимизации коммуникативной языковой подготовки учащихся высшей школы // Альманах современной науки и образования. 2015. № 6 (96). С. 135-139. 49. Рыбакова Н.А. Общее и особенное в музыке народов Арктики // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 466-476. 50. Рыбакова Н.А. Основные принципы подготовки студентов неязыкового профиля к профессиональной межкультурной коммуникации // Филология: научные исследования. 2015. № 1. C. 46-53. 51. Рыбакова Н.А. Проблемы содержания подготовки студентов по профилю «Теория и методика преподавания иностранных языков и культур» в условиях бакалавриата // Педагогика и просвещение. 2015. № 1. C. 28-35. 52. Рыбакова Н.А. Развитие эмоционального интеллекта средствами музыки. // Психология и Психотехника. 2015. № 2. C. 150-158. 53. Рыбакова Н.А. Самоактуализация личности: методологический экскурс. // Психология и Психотехника. 2015. № 8. C. 823-831. 54. Рыбакова Н.А. Условия развивающего обучения на уроках музыки // Управление в социальных и экономических системах: матер. междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Ю.С. Руденко, Р.М. Кубовой, М.А. Зайцева. 2015. С. 293-298. 13 55. Семенов А.В., Руденко Ю.С. Разовский Ю.В. Концепция магистерской программы «Стратегическое управление ресурсами прибрежных зон» // Образовательные ресурсы и технологии. 2015. № 2(10). С. 81-91. 56. Татаркина М.А., Аниол А.В. Международное сотрудничество университетов стран БРИКС в подготовке квалифицированных кадров // Перспективы, организационные формы и эффективность развития сотрудничества российских и зарубежных вузов. III Ежегодная междунар. науч.-практ. конф. Технологический университет. 2015. С. 300-303. 57. Тенитилов С.В. Влияние педагогического идеала на адаптацию преподавателя в системе дистанционного обучения // Вестник Российского нового университета. 2014. № 1. С. 95-100. 58. Флеров О.В. К вопросу о «правильном» мировоззрении, или три ступени реализма // Перспективные направления развития науки, бизнеса, образования. Сб. науч. трудов по матер. науч.-практ. конф. М., 2015. С. 95-101. 59. Флѐров О.В., Алѐшинская Е.В., Пустовойтов Ю.Л. Эскимосские языки и их статус в современных условиях // Современные проблемы использования потенциала морских акваторий и прибрежных зон. Матер. XI междунар. науч. конф. 2015. С. 516-523. 60. Цыганков Д.С. Федак Е.И. Актуальные проблемы современной практики формирования мотивации профессиональной деятельности офицеров внутренних войск МВД России // Наука и бизнес: пути развития. 2015. № 2(44). С. 17-19. 61. Шабанов Г.А. Опыт и проблемы стимулирования эффективной педагогической деятельности преподавателей вузов // Вестник Российского нового университета. 2015. № 1. С. 79-83. 62. Швед Н.Г., Рибокене Е.В. Основы теории коммуникации. М., 2014. 14