Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» СПб-тренинг Людмила Морозова бизнес-тренер и управляющий партнер компании. Стаж ведения групп более 15 лет, управленческий опыт более 9 лет Корпорация успеха Тренинг «Управление сопротивлением изменениям» проект +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» Коммерческое предложение «Управление сопротивлением изменениям» +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com Коллеги! Пользуясь случаем хотим поблагодарить Вас за интерес к нашей компании, тренингам и проектам. Для нас бесценно Ваше доверие. И мы сделаем все возможное, чтобы потенциальное сотрудничество с нашей компанией стало эффективным и интересным образовательным событием. С уважением и благодарностью команда «СПб-тренинг» Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» КОНТАКТНЫЕ ЛИЦА И ТЕЛЕФОНЫ г. Санкт-Петербург Бизнес - тренер и управляющий партнер Людмила Морозова тел. (812) 649 29 59 моб/личный. (911) 168 81 74 Генеральный директор и управляющий партнер Алексей Кудимов тел. (812) 649 29 59 info@trening-spb.com ул. Думская 5/22 www.trening-spb.com www.tvoe.trening-spb.com +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» Тренинг «Управление сопротивлением изменениям» - Звонок в компанию, которая занимается разработкой и внедрением систем менеджмента: - Мои сотрудники плохо работают! - Вероятно, их надо просто научить. Это стоит $550 на человека. Но, если вы прочтете инструкции, то обучите их и внедрите системы менеджмента сами. Клиент, удивленный такой откровенностью, спрашивает: - А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу? - На самом деле, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-нибудь внедрить. Цели проекта • Диагностировать готовность организации и первых лиц компании к организационным изменениям • Передать управленческой команде технологии и инструменты для работы с сопротивлением изменениям • Подготовить команду к возможным сложностям • Расширить понимание причин и «симптомов» сопротивления Темы тренинга • Не совместимо с жизнью - почему люди так часто бывают уверены в том, что инновациям в их организации не место. Информированность всех участников в процессе изменения. Трагические неслучайности организационных изменений. • Человек в процессе изменений - базовые реакции, стереотипное поведение и модели адаптации1. Разбираемся в природе человеческого сопротивления, этапах адаптации и перестаем нажимать там, где не нужно • Кто есть Ху? приверженцы перемен, смирившиеся и саботажники. Адапторы и инноваторы, Какие вопросы задают себе люди в процессе изменений? Командная работа в процессе работы с изменениями. 1 модель адаптации Вейса +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» • Зачем? - зачем они сопротивляются, причины сопротивления, типовые причины23 • Перемены ради перемен - понимание смысла. Как использовать смысл в работе с сопротивлением. Слишком много перемен и усталость от неопределенности. Реакции сторонников и противников. Командные коммуникации в процессе изменений. Практичнее... • Методы и технологии работы с сопротивлением: Анализ поля сил 4 • Обучение сотрудников. Направление и формы обучения в ситуации сопротивления изменениям. Уровни сотрудников и обучение • Информирование: самый мощный инструмент по работе с сопротивлением, построение эффективной коммуникации в ситуации перемен, зоны эффективной коммуникации, диалоги и дебаты. Создаем программы и регламенты. Зоны общения5 • Модели инноваций Операционные стратегии и работа с сопротивлением. Сопротивление и работа с эмоциями. Предполагаемый результат • Более лояльное отношение сотрудников к изменениям • Повышение осознанности управленческой команды в ситуациях работы с сопротивлением изменениям • Повышение производительности и эффективности компании за счет быстрых договоренностей внутри профессиональной команды • Повышение удовлетворенности и лояльности сотрудников Продолжительность тренинга 3 дня - 24 часа 2 Р. Мауер 3 Джеймс О Тул 4 К. Левин 5 С. Боуман +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com Предложение от компании «СПб-тренинг. Корпорация успеха» Список рекомендуемой литературы Муа А., Стефен Б., Энди Б. и др. Мастерство менеджмента. Более 1200 практических советов по управлению на каждый день. М.: Росмэн-Пресс, 2004. Дак Дж., Монстр перемен: примеры успеха и провала организационных преобразований. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Корпоративная культура и управление изменениями. \\ Сборник «Классика Harward Business Review». М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Роббинз С.П., Коултер М. Менеджмент. М.: Вильямс, 2007. Коттер Дж. Впереди перемен. М.: Олимп-Бизнес, 2007. Управление изменениями. \\ Сборник «Классика Harward Business Review». М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. Ульрих Д., Эффективное управление персоналом. М.: Вильямс, 2007. +7 812 649 29 59 / www.trening-spb.com