Перенос управления видеовызовами с VCS на CUCM и рекомендованная архитектура совместной работы Cisco для предприятий и организаций. Константин Грибах Технический консультант, CCIE [email protected] План доклада • • • • • Унифицированная архитектура управления вызовами Сравнение возможностей CUCM и VCS Стратегия миграции Миграция оконечных устройств Миграция конференц-ресурсов Унифицированная архитектура управления вызовами Рекомендации по проектированию Cisco Preferred Architecture § Документы серии Cisco Preferred Architectures содержат базовые рекомендации по проектированию решений для совместной работы, упрощающие работу и способствующие полноценному внедрению решений Cisco. § Целевая аудитория этих документов – компании среднего бизнеса, а так же небольшие организации, но могут также быть использованы как основа проектирования решений для крупных компаний. Архитектура видеорешений На базе VCS На базе СUCM Объединенно VCS+UCM Стратегическое направление Контроль вызовов VCS-C UCM UCM and VCS-C UCM SIP регистрация VCS-C UCM UCM and VCS-C UCM H.323 регистрация VCS-C UCM VCS-C (для старых устройств) VCS-C (для старых устройств) Conductor или VCS-C/UCM для Adhoc & Rendezvous Контроль конференцресурсов VCS-C Ресурсы конференций MCU CTMS CTMS, TS и/или MCU TS Планирование конференций TMS CTS Manager TMS или CTS-Man TMS VCS-E ASA VCS-E и/или Expressway Series Expressway Series Настройка TMS UCM UCM и/или TMS Prime Collaboration Управление TMS UCM UCM, TMS или Prime Collaboration Prime Collaboration Удаленный доступ UCM Conductor VCS-C/CUCM для запланированных Два самых распространненых сценария использования VCS сегодня § Комбинация СUCM и VCS для контроля за вызовами § § § § § § Терминалы CTS/TX/IX регистрируются на СUCM Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS Некоторые заказчики так же имеют CTMS подключенный к СUCM через транк MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS CTS-Man или TMS используются для планирования совещаний VCS для контроля вызовов § § § Терминалы C/EX/MX/SX, старые H.323, чужие треминалы – регистрируются на VCS MCU и TelePresence серверы регистрируются на VCS Для планирования совещаний используется TMS Модели развертывания Состояние до миграции TMS MCU / TS CUCM VCS Control VCS Expressway Интернет TX/IX Series Другие терминалы CTS/TX Single Lync EX Series EX MX/SX/C MXP, Profile Series MXP, Profile Series SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN ТСОП Jabber Win, Mac, iOS и Android Существующее решение до миграции Допущения TMS используется для планирования совещаний В существующем решении используется VCS-C для регистрации видеотерминалов (не иммерсивных) § § VCS-C поддерживает регистрацию по SIP и H.323 § § Серверы TelePresence (TS) используются для запланированных конференций Список пользователей TMS Provisioning получается из Active Directory § Терминалы EX управляются как системы, не через TMS Provisioning § § § Если так же есть CTMS, то сначала выполняется миграция с CTMS на TS MCU и/или TS используются для ad-hoc, rendezvous и плановых совещаний § Если так же используется CTS-Man, то сначала выполняется миграция на TMS Модели развертывания Состояние после миграции Prime EX Series CUCM Интеграция с облачным сервисом Webex TMS VCS-C / Expressway-C VCS-E / Expressway-E SX, MX, C-Series Интернет TX/IX Series CTS/TX Single Conductor Lync MXP ТСОП TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и плановых совещаний SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control IP PSTN EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Другие терминалы Модели развертывания Состояние после миграции Функциональные задачи компонентов системы после миграции: § CUCM используется для регистрации терминалов и контроля вызовов § Терминалы используют SIP для работы с CUCM § SIP вообще является основным протоколом § VCS-C для регистрации H.323-терминалов и/или задач совместимости § Транк SIP между CUCM и VCS-C/Expressway C § Expressway C/E или VCS-C/E обеспечивают проход через файрвол и связь между предприятиями § TS/MCU через Conductor работают с CUCM через транк SIP § TMS используется для хранения записной книги для старых терминалов и для планирования совещаний § Prime Collaboration Manager служит для управления терминалами и пользователями Рассуждения о миграции § Для некоторых заказчиков имеет смысл мигрировать как можно скорее – для других возможно отложить миграцию на некоторое время § Гибридный контроль вызовов или комбинированное использование обеих моделей в некоторых сценариях может иметь право на существование – не обязательно что предлагаемая модель подойдет всем § Стратегическое направление - использование СUCM как платформы установления соединений § Настоятельно рекомендуется разбить процесс миграции на этапы – обычно сначала переносят терминалы, затем - инфраструктуру Сравнение возможностей CUCM и VCS Сравнение VCS и СUCM Функционал VCS CUCM Регистрация устройств Manual (or via TMS) Auto-registration, DHCP Option 150 or Manual Протоколы (для видео) H.323 & SIP SIP Методы вызовов URI or Alias based dialing and IP dialing Focused on numeric (DN) dialing which can be aliased with URIs Защита устройств SIP/H.323 authentication, TLS, SRTP SIP authentication, phone certificates, TLS, SRTP N/A – done by TMS Native Zones, subzones, transforms, search rules, regex Partitions, calling search spaces, filters, calling and called party transformations, route patterns, URI aliases “FindMe” application Single Number Reach Subzones, pipes and links Global, regional, inter-cluster, on local trunks and device network topologies Транки Zone Trunk/Partitions/Calling Search Spaces Очереди вызовов N/A Hunt pilot queuing, routing, announcements, contact center type call treatments Интеграция с приложениями N/A Voicemail, WebEx conferencing, IM&P, CTI Управление устройством Контроль адресного плана Пользовательские правила дозвона Контроль доступа к среде (CAC) Плюсы в регистрации терминалов на CUCM § Ключевые факторы при принятии решения – тип/модель терминалов и как они подключены к системе контроля вызовов – напрямую по L2/L3? WAN/VPN? Через Интернет? § CUCM 10.5 позволяет легко регистрировать терминалы и полностью управлять ими; вне зависимости от того как они подключены! Регистрация Настройка устройства Упрвление устройством OBTP TMS планирование* для терминала Справочники/ Записные книжки UCM/UDS VOIP Jabber Immersive (CTS/TX) √ √ √ Терминалы внутри сети на CUCM UCM/Prime UCM/Prime TMS or TMS (from 14.4 with TP ep´s only) Удаленные, через Expressway к СUCM UCM/Prime UCM/Prime No IP access to the device UCM/UDS √ √ √ TMS TMS TMS TMS Not supported Not supported Not supported TMS(PE) No IP access to the device No IP access to the device TMS Not supported Not supported Not supported Терминалы внутри сети на VCS-C Удаленные, через Expressway к VCS-С * TMS позволяет запланировать совещание для любого устройста, но OBTP доступен только для устройств внутри сети Плюсы в регистрации терминалов на CUCM DX70, DX80, и DX650 могут быть зарегистрированы только на СUCM Терминалы, зарегистрированные на CUCM получают следующие преимущества: § § § § Использование единого адресного плана Лучшая управляемость адресным планом Единый домен CAC Географическое резервирование Телефонные функции CUCM: § § § Voice Mail indicator / Call Forward All / Consultative Transfer Shared Lines / SNR / Ad Hoc conferencing / CTI Control / BLF CSS / Partitions / Hunt Groups / Music on Hold / Announcements Роль VCS – раньше и теперь § § § § Традиционные решения Firewall Traversal для работы СUCM через Expressway C и Expressway E VCS “Control” используется для регистрации по H.323 терминалов Tandberg и чужих устройств VCS “Expressway” так же может использоваться для видеосвязи между предприятиями, Jabber Video for TelePresence (Movi) и интеграции с WebEx Enabled TelePresence Устройства НЕ МОГУТ регистрироваться на Expressway-Core или Edge. Они регистрируются на СUCM через SIP proxy. Firewall Traversal VCS Control VCS Expressway Optional CSR 9.1.2 + UCM Expressway C Firewall Traversal Trusted certificates are required SIP Trunk Signaling Proxy (“SIP line side”) Expressway E Стратегия миграции Общая стратегия миграции Планирование § Документация существующей системы § Верификация текущих и/или новых требований со стороны пользователей § Идентификация критичных для пользователей функций системы § Сбор информации о существующих терминалах и пользователях Общая стратегия миграции Проектирование § Определение новых компонентов, необходивых в целевой архитектуре § Создание стратегии модернизации ПО § Разработка целевого дизайна § § Он будет использоваться как шаблон для создания плана миграции Соответствие функциональности и пользовательских требований с планируемой архитектурой § § Документирование несоответствий/проблемных вопросов Документирование изменений функционала/отличий в использовании Общая стратегия миграции Применение § Рекомендуемая последовательность миграции/внедрения 1. 2. 3. 4. 5. Обновление ПО на терминалах Внедрение новых компонентов (Cisco Prime) Модернизация ПО контроля вызовов (или установка нового СUCM если раньше не было) Миграция терминалов (с VCS на СUCM) Миграция ресурсов конференций (с VCS на СUCM) Рассказывайте и обучайте пользователей всем изменениям в использовании привычных функций! Это критически важно! Стратегия миграции: анализ существующей системы Проверка/Документация существующей системы Рекомендованные шаги по подготовке и проверки работоспособности существующей системы: § Изучите существующую конфигурацию и почините все нерешенные проблемы. § Сделайте несколько звонков и запланируйте несколько совещаний чтобы убедиться что исходная система работает как ожидается. § Проверьте совместимость устройств в целевой архитектуре( Compatibility Matrix) . Особое внимание обратите на версии ПО для терминалов (TC5 или новее). § Терминалы можно мигрировать на существующий или новый CUCM. Примечание: CUCM 10.x и новее поддерживается только на виртуальных машинах. Сбор данных для миграции Экспорт систем из TMS § Соберите требуемую информацию о терминалах, которые запланированы к миграции на CUCM § Необходимо знать DN/SIP URI и MAC-адреса Сбор данных для миграции TMSPE – параметры подключения к AD Connection Details § Изучите и задокументируйте настройки подключения к AD, используемые для аутентификации и работы с пользователями – предполагаем что email используется для формирования адресов URI. Сбор данных для миграции Информация об имеющихся лицензиях § Найдите информацию о лицензиях, установленных на TMS. Это пригодится при конвертации. Миграция лицензий – от VCS к СUCM VCS Персональная система Unified или лицензия CM 9.1 программного клиента Перенос лицензий UCM @ Бесплатно Одна лицензия UCL Enhanced Персональная система + лицензия программного клиента @ Бесплатно Одна лицензия UCL Enhanced Plus Комнатная система @ Бесплатно Одна лицензия TelePresence Room Ø Покупка контракта SWSS для каждой лицензии для CUCM обязательна, 1 год минимум Ø Требуется миграция на СUCM версии 9.1(2) или новее Ø Закажите требуемые лицензии Ø Лицензия программного клиента – Provisional license в TMS Ø Заказы, связанные с миграцией попадают под действие промопрограммы Collaborate Now, включая возможность перехода на более функциональные лицензии CUWL Standard или CUWL Pro по льготной цене. Миграция лицензий – от VCS к Expressway VCS Перенос лицензий Expressway Каждая Unifiedлицензия VCS-E CM 9.1Traversal @ Бесплатно Две лицензии EXPY Rich Media Sessions Microsoft Interoperability Key на VCS @ Бесплатно Microsoft Interoperability Key на EXPY Ø Покупка контракта SWSS для каждой мигрируемой лицензии обязательна минимум на 1 год Ø Заказчик должен будет предоставить скриншот с VCS c серийным номером и количеством приобретенных traversal лицензий Ø VCS-C traversal лицензии, которые были включены при поставке VCS мигрировать нельзя Ø VCS-E должен быть выведен из работы в течение 6 месяцев после заказа миграционных продуктовых кодов Ø Существующий VCS нельзя сконвертировать в Expressway. Полученные лицензии должны быть установлены на новый (или существующий) Expressway Аппаратный VCS на виртуальный VCS Для заказчиков с терминалами H.323 Unified Аппаратный CM 9.1 VCS Стоимость Процесс Что это дает Collab Now Виртуальный VCS на BE6K • Стоимость виртуального VCS очень низкая • Скидка до 95% в случае покупки с BE6K • Заказчик остается на VCS – просто убираем старое железо • Существующие лицензии переносятся бесплатно • Наилучший вариант для заказчиков сохранить VCS • Позволяет внедрять новые терминалы (серии DX) • Дает возможность заказчику изучить СUCM Collab Upgrade Включает переход с VCS на СUCM § Оценка готовности к миграции Приложение для iPad/Android iOS / iPad App: https://itunes.apple.com/us/app/id650114526 Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nevotek.android.cucmuc • CUCM v6.1 на v11.0 • VCS • Unity/Unity Connection • Contact Center Express • MeetingPlace • Presence Server • Лицензии • Поддерживает BE6000/BE7000 • Телефоны и видеотерминалы Проект миграции Модели развертывания Обозначаем новую архитектуру и компоненты Prime EX Series CUCM TMS Интеграция с облачным сервисом Webex VCS-C / Expressway-C SX, MX, C, Profile Series VCS-E / Expressway-E Internet Транк SIP TX/IX Series CTS/TX Single Lync Conductor ТСОП TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и плановых совещаний IP ТСОП CUBE SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Другие терминалы Общая стратегия миграции Обновление ПО и пользовательские функции § Создайте стратегию работы с ПО § § § Обновление ПО для существующих компонентов в соответствии с требованиями новой архитектурой ПО новых компонентов должно соответствовать архитектурным требованиям Соотношение пользовательских требований с возможностями новой архитектуры § § § § § Сценарии набора Ресурсы конференций (выделеные и общие) Работа с терминалами H.323 Запись Unified Mobility/Find-Me § § § § § § Настройка параметров Планирование Управление Справочник/записные книжки Интеграция с облачным WebEx Удаленное подключение (MRA) / B2B Общая стратегия миграции Документирование отличий в работе § Документация всех функциональных пробелов отличий от исходной архитектуры § § § § § § Структура записных книжек Привычный набор адреса (вызовы по номерам E.164 или URI) Общий номерной план E.164 (для распределенных систем) Поддержка голосовой почты Возможности удаленного подключения прочее… Общая стратегия миграции Применение Общая стратегия миграции Применение § Рекомендованная последовательность этапов при миграции 1. 2. 3. 4. 5. Обновите ПО на всех существующих компонентах Установите новые компоненты (Cisco Prime) Компонеты системы контроля вызовов (установка нового СUCM если его не было) Миграция терминалов (от VCS к СUCM) Миграция ресурсов конференций (от VCS к СUCM) Протестируйте целевую архитектуру/план миграции в лабораторных условиях! Не забывайте заранее уведомлять пользователей обо ВСЕХ грядущих изменениях и обучать их новым возможностям! Миграция системы контроля вызовов Развертывание нового компонента контроля вызовов Плюс компонент настройки Prime TMS CUCM MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет Транк SIP TX/IX Series Lync CTS/TX Single EX MX/SX/C MXP, Profile Series SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management ТСОП EX Другие терминалы Перед развертыванием Конфигурация Prime Collaboration Provisioning § Устанавливаем Cisco Prime Collaboration § Через Мастера конфигурации Prime Collaboration Provisioning выполняем первичную настройку CUCM, Unity Connection и IM & Presence Готовимся к миграции Подготовка CUCM § Устанавливаем новый кластер CUCM (если еще не было) § На CUCM активируем следующие сервисы в разделе Unified Serviceability (если это новый кластер): • Cisco Call Manager • Cisco CTI Manager Cisco Extension Mobility • • Cisco Extended functions Cisco TFTP • Cisco WebDialer Web Service • Self-Provisioning IVR Cisco Bulk Provisioning Service • • • Cisco AXL Web Service Cisco UXL Web Service Cisco Serviceability Reporter • Cisco CallManager SNMP Service • Cisco DirSync • • Предварительная настройка системы через Prime Collaboration Provisioning Предварительная настройка системы через Prime Collaboration Provisioning Добавляем новые компоненты в текущую систему Создаем транк SIP Если мы установили новый CUCM, то необходимо создать транк SIP между СUCM и VCS-C § § На CUCM добавляем транк SIP в направлении VCS-C На СUCM настраиваем Route Patterns и SIP Route Patterns для направления вызовов на устройства, обслуживаемые VCS-C: § § § § TelePresence Server / MCU Вызовы на треминалы H323, которые не будут мигрировать Вызовы на другие направления, которые будут выполняться с терминалов под управлением СUCM и проходящие через VCS-C и VCS-E На VCS-C настраиваем транк SIP и Search Rules для направления вызовов на терминалы под управлением CUCM Добавляем новые компоненты в текущую систему Добавляем Application User для TMS § В CUCM добавляем учетную запись Application User для TMS, чтобы он получил доступ к информации о терминалах под управлением СUCM. Заметка: Правильно настройте права доступа для этого пользователя. § § § § § Standard CCM Admin Users Standard AXL API Access Standard Realtime And Trace Collection Standard Serviceability Standard CTI Enabled Добавляем новые компоненты в текущую систему Добавляем CUCM в базу данных TMS § Добавляем CUCM в базу данных устройств на TMS. § TMS выполнит подключение к серверам СUCM и IM&P и будет искать знакомые ему типы терминалов. Возможно что и найдет, если они были предварительно заведены. Миграция терминалов Предварительная настройка терминалов в СUCM Prime CUCM TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет TX/IX Series Lync CTS/TX Single EX MX/SX/C MXP, Profile Series SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management ТСОП EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Другие терминалы Предварительная настройка терминалов в СUCM Конвертация собранных данных в шаблон Prime § Данные, которые были экспортированы из TMS нужно преобразовать в шаблон Prime для импорта данных в CUCM. § Загрузка информации о терминалах в UCM Миграция терминалов на СUCM Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM Prime CUCM EX Series TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series Lync CTS/TX Single MXP SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management ТСОП EX Series Другие терминалы Jabber Win, Mac, iOS и Android Миграция терминалов на СUCM Перерегистрация терминалов с VCS на CUCM § Перерегистрация терминалов на CUCM. Поскольку в текущей конфигурации терминалы зарегистрированы на VCS-C, нам нужно доставить на них новую регистрационную информацию. § Для этого есть несколько путей: § § § Запустить Factory Reset, при этом автоматически запустится Мастер конфигурации или настроить DHCP опцию 150. Вручную запустить Мастер конфигурации на тач-панели. Загрузить Конфигурационный шаблон TMS изменяющий настройки регистрации (Рекомендуется) Миграция терминалов на СUCM Обновить информацию о терминалах на TMS § Поскольку теперь все терминалы зарегистрированы на CUCM, конфигурация TMS требует обновления. Требуется обновить информацию TMS для продолжения работы. § После обновления TMS автоматически изменит свою базу данных, относительно регистрации, сохранив необходимые параметры. § § TMS System ID, плановые конференции и административную информацию Терминалы теперь зарегистрированы по протоколу SIP – не H.323 или Dual registered. Миграция терминалов на СUCM Обновить информацию о терминалах на TMS Миграция терминалов на СUCM Диагностика § TMS позволяет выполнить диагностику для выявления проблем с существующими плановыми конференциями и скорректировать маршрутную информацию для терминалов, которые были переведены под CUCM. Миграция терминалов на СUCM Записные книжки § Обновите настройки записных книжек для терминалов § Записные книжки TMS для терминалов, поддерживающих папки (MX/SX/C) § Jabber и устройства CUCM будут использовать UDS (TX/IX/DX) Миграция терминалов завершена Не забудьте протестировать новую систему Prime EX Series CUCM TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series Другие терминалы CTS/TX Single SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management MXP ТСОП Lync EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Проверка работоспособности Рекомендуемые тесты § Установите и запустите Jabber для проверки получения конфигурационных данных с CUCM. § Выполните тестовые звонки между терминалами зарегистрированными теперь на CUCM. А так же звонки на них с других систем § Поскольку мы не трогали настройки MCU, вся информация о ранее запланированных конференциях осталась без изменений. Терминалы, переведенные под CUCM должны иметь возможность подключиться к ним. Сложно? Попробуйте сами! Cisco Demo Cloud § http://dcloud.cisco.com § Доступно для партнеров Cisco § Cisco dCloud имеет хорошие инструменты для самостоятельной работы § Повторяемые демонстрации и кастомизация лабораторных конфигураций с полным административным доступом. Миграция ресурсов конференций Oбзор Конференции на UCM § Стартовая точка – решение, которое у нас получилось после миграции терминалов на CUCM § § Рекомендации на основе документов Cisco Preferred Architectures § § Добавляем Conductor и TS в конфигурацию CUCM CMR Instant и CMR Personal Планирование через Conductor § Модель выделеных и общих видеоресурсов Замечание: Оставим тему Облачных сервисов Webex за рамками презентации – хотя интеграция поддерживается Развертывание новых компонентов Стартовая точка Prime EX Series CUCM TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series CTS/TX Single Lync MXP ТСОП IP ТСОП SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Конференции на CUCM Новые компоненты Компонент Описание Cisco TelePresence Conductor Контроль и выделение конференц-ресурсов по запросу Cisco TelePresence Server Основной ресурс аудио- и видео- конференций. Может быть развернут на аппаратной платфоме или в виде виртуальной машины. Конференции на CUCM Типы конференций Тип CMR Instant (ad-hoc) Описание Не запланированная конференция. CMR Personal (rendezvous) Конференция, доступ к которой требует набора заранее извесного номера или URI. CMR Scheduled Конференция, запланированная заранее на определенное время. Конференции на CUCM Добавляем Conductor и TS Prime EX Series CUCM TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Internet SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series Другие терминалы CTS/TX Single Lync MXP Conductor ТСОП SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control TelePresence Servers (или MCU) IP ТСОП EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Конференции на CUCM CMR Instant и CMR Personal § Создаем транки SIP между CUCM b Conductor для Instant и Personal конференций. § Конференции CMR Instant и CMR Personal: § § § СUCM маршрутизирует вызовы в конференции, которые динамически создаются с помощью Conductor. Конференции не статические и могут быть созданы в любое время. Не привязаны к конкретными видеоресурсам. Конференции на CUCM CMR Instant и CMR Personal Prime EX Series CUCM TMS MCU / TS VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series CMR nt Insta CTS/TX Single CMR Pers onal Другие терминалы Conductor SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control Lync MXP ТСОП IP ТСОП Pool 1 Pool 2 TelePresence Servers EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Планируемые конференции без Conductor Архитектура решения Prime TMS CUCM EX Series MCU VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series Другие терминалы CTS/TX Single Lync MXP Conductor TS для планируемых конференций SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control MCU для UCM Instant Conferences ТСОП IP ТСОП MCU/TS – Конференции Instant или Personal EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Планируемые конференции через Conductor Архитектура решения Prime EX Series CUCM TMS MCU VCS Control VCS Expressway Интернет SX, MX, C, Profile Series TX/IX Series Другие треминалы CTS/TX Single Lync MXP Conductor ТСОП IP ТСОП SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control Dedicated / Shared Pool of TS Resources EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Конференции на CUCM Планирование через Conductor § Исторически, плановые конференции использовапли выделеные ресурсы, чтобы гарантировать определенное количество портов, доступных для участников на время совещания. § Бриджы под удаленным управлением, MultiParty Media 310/320 и серверы Virtual TelePresence, ТЕПЕРЬ могут быть использованы для проведения плановых совещаний, так же как и 8710. § Выделение ресурсов для конференции осуществляется во время ее начала. Конференции на CUCM Планирование через Conductor Выделеные ресурсы • 100% гарантируемые плановые конференции. • Похоже на предыдущий вариант использования TMS с напрямую управляемыми серверами TelePresence. • Единственный TS, в единственном Bridge Pool,в единственном Service Preference. На TMS может быть множество Service Preferences в приоритезированном списке. Общие ресурсы • Простейшая схема использования, серверы TelePresence динамически выделяются для любых типов совещаний. • Плановые совещания обслуживаются на общих основаниях с конференциями Instant или Permanent. • При высокой загрузке просто добавьте еще один сервер TelePresence (или несколько). • Получите преимущества использования режима Optimized Conferencing. Конференции на CUCM Планирование через Conductor TMS UCM Conductor SIP SIP и API Pool 3 Pool 1 Pool 4 Pool 5 Pool 2 Single Bridge per Pool Плановые – выделеный бридж CMR Instant, CMR Personal и плановые – общий бридж Конференции на CUCM Планирование через Conductor - Ограничения § TMS работает только с одним узлом в кластере Conductor. § Если используется выделеный бридж для плановых совещаний, TMS не может использовать режим Optimized Conferencing. § Ограниченый набор функций в CCC (TMS Conference Control Center). Миграция завершена Prime EX Series CUCM Интеграция с облачным сервисом Webex TMS VCS-C / Expressway-C VCS-E / Expressway-E SX, MX, C-Series Интернет TX/IX Series Другие терминалы CTS/TX Single Conductor Lync MXP ТСОП TS и/или MCU для ad hoc, rendezvous и планируемых совещаний SIP H.323 SCCP, MGCP, ISDN Management SIP and API Control IP ТСОП EX Series Jabber Win, Mac, iOS и Android Key Takeaways Главные выводы Выводы, которые можно сделать из данной презентации: § Каждый сценарий миграции будет уникальным и отличным от других § Сначала разработайте проект целевой архитектуры чтобы создать план миграции § Выявите отличия в использовании старого и нового решения для пользователей – это критично! § Уведомляйте пользователей обо всех изменениях, запланированных к внедрению. Проведите заранее обучение пользователей работе с новой системой. § Наилучший подход – поэтапная миграция: 2. Контроль вызовов Терминалы 3. Конференции 1. Полезные ссылки Additional Resources • Cisco Unified Communications Manager Upgrade http://www.cisco.com/web/solutions/vnlanding/comm_manager_upgrade.html • Cisco TelePresence Conductor with Unified CM – Deployment Guide http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/conductor/config_guide/ xc3-0_docs/TelePresence-Conductor-Unified-CM-Deployment-Guide-XC3-0.pdf • Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v4.0) http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/ cmr-premises-solution-guide-r4-0.pdf • Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Premises – Solution Guide (v5.0) http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/infrastructure/solutions/cmrpremises/ cmr-premises-solution-guide-r5-0.pdf Ждем ваших сообщений с хештегом #CiscoConnectRu CiscoRu Cisco CiscoRussia CiscoRu