Повышение эффективности деятельности предприятия на

Тема
выпускной
квалификационной
работы:
Повышение
эффективности деятельности предприятия на основе анализа внутренней и
внешней среды (на примере ООО «Промстройинвест»).
Автор ВКР: Горская Алина Владимировна.
Научный руководитель ВКР: кандидат исторических наук, профессор
В.П.Ермаков.
Сведения об организации-заказчике: ООО «Промстройинвест»,
предприятие по производству строительных нерудных материалов.
Актуальность темы исследования. Любая организация как открытая
система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии,
кадров, потребителей. Внутренняя среда организации является источником
ее жизненной силы и энергии. Внешняя среда, в свою очередь, выступает не
менее
важным
источником,
питающим
организацию
ресурсами,
необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном
уровне.
Организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выживать,
развиваться
и
сохранять
собственную
эффективность.
Высококвалифицированный менеджер должен уметь выявлять существенные
факторы в окружении, которые способны оказать влияние на его
организацию, подбирать соответствующие методы и способы реагирования
на внешние воздействия.
Цель
работы:
разработка
направлений
совершенствования
деятельности ООО «Промстройинвест» на основе исследования и детального
анализа элементов внешней и внутренней среды.
Задачи:
- рассмотреть организацию как открытую систему и определить
особенности современных организаций;
- обозначить основные направления анализа внешней и внутренней
среды
организации
как
неотъемлемую
функционирования современного предприятия;
часть
эффективного
- дать общую характеристику деятельности ООО «Промстройинвест» и
проанализировать основные характеристики его внутренней и внешней
среды;
- изучить основные характеристики внутренней и внешней среды ООО
«Промстройинвест»;
- выработать рекомендации по совершенствованию деятельности ООО
«Промстройинвест»;
- исследовать маркетинговую деятельность ООО «Промстройинвест»
как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в
уточнении отдельных аспектов научного знания о роли анализа внутренней и
внешней среды в деятельности предприятия, а также разработке конкретных
рекомендаций
по
повышению
эффективности
деятельности
ООО
«Промстройинвест».
Результаты исследования: В современных условиях рыночных
отношений ни одна организация не может существовать изолированно – на
нее воздействует совокупность факторов окружающей среды.
Управление организацией на сегодняшний день – одна из сложнейших
функций, выполняя которую, необходимо учитывать всю совокупность
факторов внешнего окружения, а также специфические особенности
внутренней среды организации.
К основным переменным внутренней среды организации, требующим
постоянного внимания менеджера, относят следующие элементы:
•
цели,
•
структура,
•
задачи,
•
технология,
•
персонал.
Факторы
внешнего
окружения,
которые
обычно
находятся
за
пределами поля влияния менеджеров, но оказывающие серьезное влияние на
деятельность организации, принято делить на две группы:
•
Политические, международные, социально-культурные факторы,
состояние экономики, технология, отношение с местным населением –
совокупность данных факторов составляет среду косвенного воздействия
(дальнюю окружающую среду).
•
Потребители, поставщики, конкуренты, материалы, капитал,
трудовые ресурсы общества, законы и государственные органы составляют
среду прямого воздействия или ближнюю окружающую среду.
Конечной
целью
исследования
внутренней
и
внешней
среды
предприятия является обеспечение такого взаимодействия организации со
средой, которое позволит ей поддерживать собственный потенциал на
уровне, необходимом для достижения целей предприятия, и тем самым даст
ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
ООО «Промстройинвест», в основе деятельности которого – разработка
карьеров и добыча нерудных материалов, является открытой системой.
Предприятие на сегодняшний день является крупнейшим поставщиком
нерудных материалов, успешно осуществляющим свою деятельность в
Северо-Кавказском Федеральном Округе. Предприятие не имеет серьезных
конкурентов
в
своем
месторождениями.
округе,
Совмещение
так
такого
как
обладает
преимущества
уникальными
с
новейшими
безотходными технологиями, а также применение выработанных нами в ходе
исследования
рекомендаций
позволит
предприятию
функционировать в дальнейшем, расширяя свою клиентскую базу.
Рекомендации:
• Развитие организационной культуры предприятия;
• Установка четких стратегических целей предприятия;
• Создание эффективной системы оплаты труда;
• Улучшение системы управления качеством на предприятии;
успешно
• Приобретение в лизинг новейшего оборудования;
• Корректировка системы управления.