ТИПОВАЯ ФОРМА №______ г. Минск - Банк Москва
реклама
ТИПОВАЯ ФОРМА №_______ г. Минск дополнительного соглашения об использовании карточки к договору текущего (расчетного) банковского счета для физических лиц « __________ Дополнительное соглашение об использовании карточки «___» _______ ____г. Открытое акционерное общество «Банк Москва-Минск», именуемое в дальнейшем «Банк», в лице __________________________________, действующего(ей) на основании доверенности от «____» ______________ _____ г. №_____, с одной стороны, и ______________, именуемый(ая) в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее дополнительное соглашение об использовании карточки к договору текущего (расчетного) банковского счета от «___» _____________ ____ г. №____-____ (далее — Договор Счета) о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. Банк выдает Клиенту личную дебетовую банковскую платежную карточку _____________________ (вид карточки: БелКарт-М, Visa Electron, Maestro, MasterCard Standard, MasterCard Gold) платежной системы __________________ (наименование платежной системы: БЕЛКАРТ, Visa, MasterCard) (далее — Карточка) для обеспечения доступа к текущему (расчетному) банковскому счету № _____–_____ (далее — Счет). 1.2. По письменному заявлению Клиента Банк может выдать дополнительную личную дебетовую платёжную карточку на имя третьего лица, которому Клиентом выдана доверенность на право распоряжения Счетом с использованием банковской платёжной карточки. В случае выдачи дополнительной личной дебетовой банковской платежной карточки на имя третьего лица под Карточкой в настоящем Соглашении понимаются все личные дебетовые банковские платежные карточки к Счету, включая выданные на имя третьих лиц. Все условия настоящего Соглашения распространяются и на все отношения, возникающие при использовании дополнительной личной дебетовой банковской платежной карточки к Счету, выданной на имя третьего лица. Клиент обязуется довести до сведения третьего лица положения настоящего Соглашения. 2. Общие положения 2.1. Карточка выдается Клиенту на основании предоставленных Клиентом документов и информации по требованию Банка. Выдача Карточки Клиенту производится в сроки, указанные в пп. 3.2.1. настоящего Соглашения. 2.2. Карточка является собственностью Банка и передается Клиенту во временное пользование. 2.3. Операции при использовании Карточки (далее — операции с Карточкой) осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, настоящим Соглашением, а также правилами платежной системы ______________________ (наименование платежной системы: БЕЛКАРТ, Visa, MasterCard) (далее — Система). 2.4. Использовать личную дебетовую платёжную карточку может только лицо, на имя которого она выдана, с соблюдением правил Системы, требований законодательства Республики Беларусь и настоящего Соглашения. 2.5. Использование Карточки осуществляется после идентификации Клиента путем: - оплаты товаров, работ, услуг и осуществления перевода денежных средств в организациях торговли (сервиса) и банках, принимающих Карточку к проведению операций; - получения наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств, принимающих Карточку к проведению операций; - внесения наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных денежных средств (далее — ПВН) Банка; - получения информационных услуг в банкоматах и ПВН Банка; - управления доступом к дополнительным услугам Банка в банкоматах Банка; - совершения иных действий (как в банкоматах и ПВН Банка, так и в иных устройствах для проведения операций с Карточкой) разрешенных правилами Системы и не противоречащих законодательству Республики Беларусь и настоящему Соглашению. 2.6. Идентификация Клиента при использовании Карточки осуществляется одним из следующих способов или их комбинацией: - ввод ПИН–кода; - предъявление документа, удостоверяющего личность Клиента, который является таковым в соответствии с законодательством Республики Беларусь; - проставление личной подписи Клиента на карт–чеке; - ввод реквизитов Карточки. Способ идентификации Клиента устанавливается банком, осуществляющим расчетное обслуживание организаций торговли (сервиса) и (или) кассовое обслуживание держателей банковских платежных карточек (далее — банк–эквайер). 2.6.1. Операции с Карточкой, при которых идентификация Клиента осуществлялась путем ввода ПИН–кода, считаются действительными (т.е. совершенными лично Клиентом) вне зависимости от обстоятельств использования Карточки. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что по операциям с Карточкой, по которым идентификация Клиента осуществлялась путем ввода ПИН–кода, не ведется претензионная работа по основаниям выставления претензии, предусматривающим несанкционированное использование Карточки. 2.6.2. При вводе неверного ПИН–кода 3 (три) раза подряд Карточка может быть заблокирована для проведения операций, при которых идентификация Клиента осуществляется путем ввода ПИН–кода. 2.7. В рамках отношений, регулируемых настоящим Соглашением, Клиенту запрещается: - передавать Карточку третьим лицам (за исключением работников организации торговли (сервиса) или банка–эквайера для использования Карточки в присутствии Клиента); - разглашать (устно, письменно, путем предоставления для обозрения, путем ввода данных или иным образом) ПИН–код третьим лицам (включая работников организации торговли (сервиса), Банка и банка–эквайера); - разглашать (устно, письменно, путем предоставления для обозрения, путем ввода данных или иным образом) реквизиты Карточки третьим лицам (за исключением работников организации торговли (сервиса) или банка–эквайера для использования Карточки); - разглашать (устно, письменно, путем предоставления для обозрения, путем ввода данных или иным образом) реквизиты Карточки работникам организации торговли (сервиса) или банка–эквайера для использования Карточки, если данная организация торговли (сервиса) или банк–эквайер не предоставляет Клиенту гарантии в сохранности конфиденциальных данных, включая реквизиты Карточки; - хранить ПИН–код вместе с Карточкой; - наносить ПИН–код на Карточку; - вводить ПИН–код не для проведения идентификации Клиента при использовании Карточки (например, для открытия двери в помещении, где установлен банкомат); - вносить изменения и (или) дополнения в информацию и данные, размещенные механическим, электронным или иным образом на Карточке. 2.8. Замена Карточки производится в одном из следующих случаев: - окончание срока действия Карточки; - изменение фамилии и (или) имени Клиента латинским написанием; - приведение Карточки в состояние, непригодное для использования; - утрата (хищение) Карточки или её реквизитов; - утрата ПИН–кода; - иные случаи, которые Банк посчитает основанием для замены Карточки. 2.8.1. Замена Карточки производится на основании предоставленного Клиентом письменного заявления и предоставленных Клиентом иных документов по требованию Банка. По решению Банка в случае неисполнения Клиентом обязанностей, предусмотренных пп. 3.1.7. настоящего Соглашения, замена Карточки по причине окончания срока её действия может производиться без письменного заявления Клиента и иных документов по требованию Банка. 2.8.2. Замена Карточки производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предоставления в Банк Клиентом заявления и иных документов по требованию Банка или принятия решения Банком о замене Карточке в случае, предусмотренном пп. 2.8.1. настоящего Соглашения. 2.9. Срок действия Карточки прекращается по истечении последнего дня месяца и года, указанных на ней. По истечении срока действия Карточки в ответ на поступивший авторизационный запрос Банк имеет право сформировать указание организации торговли (сервиса) или банку–эквайеру на изъятие Карточки у лица, предъявившего её для использования. 2.10. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что дата и время зачисления денежных средств на Счет или списания денежных средств со Счета при проведении операций с Карточкой (далее — отражение по Счету операций с Карточкой), как правило, не совпадает с датой и временем фактического использования Карточки. При этом операции с Карточкой отражаются Банком по Счету не позднее второго банковского дня, следующего за днем получения Банком информации, необходимой в соответствии с правилами Системы для отражения операций по Счету. 2.11. При проведении операций с Карточкой Клиент уплачивает Банку вознаграждения (платы) в соответствии с Договором Счета и настоящим Соглашением. Уплата Банку вознаграждений (плат) при проведении операций с Карточкой осуществляется в соответствии с порядком, оговоренным Договором Счета. 2.11.1. Уплата Банку вознаграждений (плат) при проведении операций с Карточкой осуществляется в рамках Тарифного плана ________________________________ (наименование Тарифного плана). Клиент ознакомлен и согласен с тем, что установление данного Тарифного плана осуществлено Банком на основании критериев, действующих в отношении Клиента на момент заключения настоящего Соглашения. Банк имеет право в одностороннем порядке без уведомления Клиента сменить Тарифный план, в рамках которого осуществляется уплата вознаграждений (плат) при проведении операций с Карточкой, в случае когда Банку стала известна информация о Клиенте или иные сведения (например, информация о прекращении трудовых или гражданско–правовых отношений с организацией, с которой Клиент состоял в указанных отношениях на момент заключения настоящего Соглашения, или прекращении действия (изменении) договора Банка с организацией на зачисление выплат на счета, с которой Клиент состоит в трудовых или гражданско–правовых отношениях), которые позволяют Банку в соответствии с критериями, действующими в отношении Клиента после получения указанной информации или сведений, осуществить выбор иного Тарифного плана. Смена Тарифного плана осуществляется Банком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения вышеуказанной информации или сведений. 2.11.2. Уплаченные Банку вознаграждения (платы) при проведении операций с Карточкой Клиенту не возвращаются. 2.12. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что подключение Клиентом дополнительной услуги Банка «SMS-оповещение» для держателей дебетовых банковских платежных карточек является действенной мерой, направленной на снижение потерь Клиента по несанкционированному использованию Карточки. 2.13. Клиент ознакомлен и согласен с тем, что установление Клиентом (при наличии соответствующей технической возможности у Банка) дополнительных ограничений по операциям с Карточкой является действенной мерой, направленной на снижение потерь Клиента по несанкционированному использованию Карточки. 3. Обязанности Сторон 3.1. Клиент обязуется: 3.1.1. предоставить в Банк достоверные сведения при выдаче Карточки, при её замене, а также в иных предусмотренных настоящим Соглашением случаях; 3.1.2. в течение 10 (десяти) календарных дней с момента наступления оговоренного события письменно уведомить Банк об изменении сведений, предоставленных в Банк, предоставив соответствующие подтверждающие документы, а также об обстоятельствах, способных повлиять на выполнение Клиентом обязательств перед Банком по настоящему Соглашению; 3.1.3. при получении Карточки поставить на ней в специально отведенном для этого месте личную подпись; 3.1.4. не нарушать запреты, предусмотренные пп. 2.7. настоящего Соглашения; 3.1.5. незамедлительно в момент обнаружения оговоренного события осуществить информирование Банка или уполномоченной Банком организации по телефону 375 17 2886278 для осуществления Банком или уполномоченной Банком организацией блокировки Карточки для отклонения авторизационных запросов в случаях: - утери или хищения Карточки; - утери или хищения реквизитов Карточки; - хищения ПИН–кода. Банк осуществляет блокировку Карточки для отклонения авторизационных запросов после идентификации личности Клиента. Для идентификации личности Клиента используется кодовое слово, определенное Клиентом, и (или) иные сведения о Клиенте по усмотрению Банка. 3.1.6. в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания месяца сообщить в Банк в письменном виде обо всех случаях успешного использования Карточки, не вошедших в выписку по Счету за прошедший месяц; 3.1.7. не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Карточки обратиться в Банк с письменным заявлением о замене Карточки или с письменным заявлением о прекращении действия Договора Счета или настоящего Соглашения; 3.1.8. в момент наступления оговоренного события вернуть Карточку в Банк в случае: - прекращения действия Договора Счета или настоящего Соглашения; - окончания срока действия Карточки; - замены Карточки. 3.1.9. отказаться от использования Карточки, если Клиент не согласен с изученными условиями выдачи (внесения) наличных денежных средств, реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг при использовании Карточки; 3.1.10. отказаться от использования Карточки (в случае успешного завершения процедуры использования Карточки потребовать у сотрудника организации торговли (сервиса) или банка–эквайера произвести отмену использования Карточки), если перед идентификацией Клиента было выявлено несоответствие суммы и (или) валюты операции, реквизитов Карточки (или) иных данных заявленным условиям выдачи (внесения) наличных денежных средств, реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг при использовании Карточки; 3.1.11. получить в организации торговли (сервиса) или банке–эквайере документы, подтверждающие: - отмену использования Карточки, или документы, подтверждающие невозможность совершения отмены использования Карточки; - неуспешную попытку использования Карточки; - отмену авторизации (блокировки денежных средств) при использовании Карточки, если дальнейшая реализация товаров, выполнение работ или оказание услуг не предполагает использование Карточки; 3.1.12. в случае обращения в Банк с заявлением на ведение претензионной работы по операции с Карточкой в соответствии с п. 7. настоящего Соглашения предоставить вместе с заявлением: - карт–чек по операции с Карточкой, или документ, подтверждающий отмену использования Карточки, или документ, подтверждающий невозможность совершения организацией торговли (сервиса) или банком–эквайером отмены использования Карточки, или документ, подтверждающий факт неуспешной попытки использования Карточки; - квитанции, счета–фактуры, формы заказа по реализации товаров, выполнению работ или оказанию услуг при использовании Карточки; - условия выдачи (внесения) наличных денежных средств, реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг при использовании Карточки, включая срок и условия доставки товара, выполнения работы, оказания услуги; - документ, подтверждающий факт оплаты товара, работы или услуги по операции с Карточкой, если такая оплата производилась без использования Карточки (например, наличными денежными средствами, иными платежными инструментами); - переписку с организацией торговли (сервиса), иные документы подтверждающие факт попытки самостоятельного урегулирования Клиентом претензионной ситуации по вопросу реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг при использовании Карточки; - документы, подтверждающие возврат организации торговли (сервиса) полученного Клиентом товара, отказ от услуги или отказ от принятия работы при использовании Карточки; - другие документы по требованию Банка. 3.1.13. отказаться от использования Карточки в банкомате, если результат осмотра устройства чтения Карточки и (или) устройства набора ПИН–кода показал наличие (вызвал подозрение о наличии) посторонних приспособлений, позволяющих произвести фиксацию данных, содержащихся на Карточке и (или) введенного ПИН–кода. 3.1.14. при возникновении неавторизованного дебетового сальдо по Счету (далее — технический овердрафт) осуществить погашение задолженности по техническому овердрафту в первоочередном порядке в день его возникновения; 3.1.15. по требованию Банка внести первоначальный взнос на Счет и (или) разместить в Банке сумму обеспечения по операциям с Карточкой (гарантийный депозит денежных средств), размер которых устанавливается Банком самостоятельно. 3.2. Банк обязуется: 3.2.1. в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подписания настоящего Соглашения выдать Клиенту Карточку; Карточка выдается Клиенту только при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, который является таковым в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 3.2.2. в соответствии с пп. 3.1.5. настоящего Соглашения после идентификации Клиента в соответствии с требованиями Банка осуществить блокировку Карточки для отклонения авторизационных запросов; После осуществления блокировки Карточки в ответ на поступивший авторизационный запрос Банк имеет право сформировать указание организации торговли (сервиса) или банку– эквайеру на изъятие Карточки у лица, предъявившего её для использования. Не является ненадлежащим исполнением Банком своих обязанностей в соответствии с данным пунктом факт неблокировки Карточки в случае, когда Клиент не смог идентифицировать себя в соответствии с требованиями Банка. 3.2.3. в качестве банка–эмитента принимать меры по обеспечению безопасности проведения операций с Карточкой; 3.2.4. обеспечить возможность предоставления информации об операциях с Карточкой одним из следующих способов: - получение Клиентом выписки по Счету при личном обращении в Банк; - направление Банком выписки по Счету с операциями с Карточкой, отраженными по Счету за прошедший месяц, на адрес электронной почты, указанный Клиентом в письменном заявлении. Выписка по Счету Клиенту при личном обращении в Банк предоставляется в соответствии с порядком, предусмотренным Договором Счета. Направление Банком выписки по Счету с операциями с Карточкой, отраженными по Счету за прошедший месяц, на адрес электронной почты, указанный Клиентом, осуществляется один раз в месяц в течение 10 (десяти) календарных дней с момента окончания месяца, операции за который включаются в выписку. Не является ненадлежащим исполнением Банком своих обязанностей в соответствии с данным пунктом неполучение Клиентом выписки по Счету на указанный адрес электронной почты не по вине Банка. 3.2.5. на основании письменного заявления Клиента не позднее 5 (пяти) календарных дней, следующих за днем предоставления в Банк заявления, разблокировать Карточку, ранее заблокированную для отклонения авторизационных запросов, при условии, что по данной Карточке не осуществлялась процедура замены Карточки; 3.2.6. отменить авторизацию (блокировку денежных средств) при использовании Карточки не позднее 35 (тридцати пяти) календарных дней с момента проведения авторизации. 4. Права Сторон 4.1. Клиент имеет право: 4.1.1. не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней с момента отражения по Счету операции с Карточкой обратиться в Банк с письменным заявлением на ведение претензионной работы по операции с Карточкой; 4.1.2. не ранее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента проведения авторизации (блокировки денежных средств) при использовании Карточки обратиться в Банк с письменным заявлением на отмену авторизации (отмену блокировки денежных средств); 4.1.3. обратиться в Банк с письменным заявлением о выдаче дополнительной личной дебетовой банковской платежной карточки к Счету на имя третьего лица. Выдача дополнительной личной дебетовой банковской платежной карточки к Счету на имя Клиента не осуществляется. 4.2. Банк имеет право: 4.2.1. отказаться от приема (отказаться от рассмотрения, вынести отрицательное заключение) заявления Клиента на ведение претензионной работы по операции с Карточкой в случае, если: - идентификация Клиента при использовании Карточки осуществлялась путем ввода ПИН– кода (отказ производится по основанию, оговоренному пп. 2.6.1. настоящего Соглашения); - Клиент не предоставил какой–либо из документов, предусмотренных пп. 3.1.12. настоящего Соглашения, являющимся существенным для рассмотрения заявления на ведение претензионной работы по операции с Карточкой; - Банк выявит факт нарушения Клиентом обязанностей Клиента, предусмотренных настоящим Соглашением, которое могло повлечь возникновение ситуации, по которой ведется (планируется вестись) претензионная работа; - суть претензии Клиента заключается в требовании возмещения суммы или выполнения действия к организации торговли (сервиса) или банку–эквайеру, не соответствующего или выходящего за рамки условий выдачи (внесения) наличных денежных средств, реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг при использовании Карточки; - клиент обратился в Банк с письменным заявлением на ведение претензионной работы по операции с Карточкой по истечении 60 (шестидесяти) календарных дней с момента отражения по Счету операции с Карточкой. 4.2.2. без уведомления Клиента в одностороннем порядке: - осуществить блокировку Карточки для отклонения авторизационных запросов в целях обеспечения сохранности денежных средств Клиента и (или) недопущения причинения ущерба Банку, а также при выявлении Банком факта нарушения Клиентом обязанностей Клиента, предусмотренных настоящим Соглашением, которое может повлечь вышеуказанные негативные последствия; - по истечении срока действия Карточки или после осуществления блокировки Карточки для отклонения авторизационных запросов в ответ на поступивший авторизационный запрос сформировать указание организации торговли (сервиса) или банку–эквайеру на изъятие Карточки у лица, предъявившего её для использования; - отказать в замене Карточки при выявлении Банком факта нарушения Клиентом обязанностей Клиента, предусмотренных настоящим Соглашением; - устанавливать блокировку денежных средств на Счете в размере, определяемом Банком самостоятельно, но не превышающем 20 (двадцати) базовых величин, установленных законодательством Республики Беларусь на момент установления блокировки денежных средств, в целях: а) исключения возникновения технического овердрафта; б) обеспечения реализации права Банка, оговоренного пп. 4.2.3. настоящего Соглашения. 4.2.3. самостоятельно без поручения (распоряжения) Клиента платежным ордером списать со Счета Клиента расходы, понесенные Банком в результате: - рассмотрения и обработки заявления Клиента на ведение претензионной работы по операции с Карточкой (например, платы банку–эквайеру и (или) Системе за предоставление копий документов по операции с Карточкой, платы иным банкам и (или) Системе за ведение претензионной работы и т.д. и т.п.); - отмены авторизации (отмены блокировки денежных средств) при использовании карточки (например, возмещение телекоммуникационных расходов банка–эквайера и т.д. и т.п.); - изъятия Карточки организацией торговли (сервиса) или банком–эквайером; - совершения Банком иных действий в интересах или по поручению Клиента. 4.2.4. в рамках исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 3.2.3. настоящего Соглашения, без уведомления Клиента изменять и дополнять технологию использования Карточки, а также совершать иные действия, направленные на обеспечение безопасности проведения операций с Карточкой. 5. Ответственность Сторон 5.1. Ответственность Клиента: 5.1.1. Клиент несет ответственность за все операции с Карточкой, в том числе, если использование Карточки было осуществлено при нарушении Клиентом своих обязанностей по настоящему Соглашению, вне зависимости от обстоятельств использования Карточки; 5.1.2. Клиент несет ответственность за все операции при использовании личной дебетовой банковской платежной карточки к Счету на имя третьего лица, таким же образом и в таком же размере, как если бы указанные операции проводились при использовании личной дебетовой банковской платежной карточки к Счету, выданной на имя Клиента; 5.1.3. Клиент несет ответственность за все операции с Карточкой, совершенные до момента исполнения Клиентом обязанностей предусмотренных пп. 3.1.5. настоящего Соглашения, даже если отражение по Счету указанных операций с Карточкой произведено Банком после исполнения Клиентом указанных обязанностей; 5.1.4. за нарушение Клиентом обязанностей, предусмотренных пп. 3.1.8. настоящего Соглашения, Клиент уплачивает по требованию Банка штраф в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) базовой величины, установленной законодательством Республики Беларусь на момент уплаты указанного штрафа. 5.2. Ответственность Банка: 5.2.1. За ненадлежащее исполнение своих обязанностей при осуществлении операций по Счету при использовании Карточки Банк несет ответственность в соответствии с Договором Счета; 5.2.2. Банк не несет ответственности за операции с Карточкой, если использование Карточки было осуществлено при нарушении Клиентом своих обязанностей по настоящему Соглашению, вне зависимости от обстоятельств использования Карточки; 5.2.3. Банк не несет ответственности в случае, если информация о Карточке и (или) ее реквизитах, или операциях с Карточкой станет известной третьим лицам любым способом не по вине Банка (в том числе при использовании Карточки); 5.2.4. Банк не несет ответственности за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля, в том числе за: - банки–эквайеры, организации торговли (сервиса), отказавшиеся по собственным правилам, процедурам или иным причинам принять к использованию Карточку, механическим или электро–магнитным образом повредившие Карточку или изъявшие её у Клиента; - факты неполучения или получения не в полном объеме запрашиваемых наличных денежных средств в банкомате при использовании Карточки; - факты неполучения или получения не в полном объеме товаров, работ или услуг оплаченных при использовании Карточки. 6. Порядок совершения валютно–обменных операций 6.1. По Счету Клиента допускается совершение валютно–обменных операций при использовании Карточки как на территории Республики Беларусь в разрешенных законодательством случаях, так и за границей. 6.2. В случае, когда валюта операции с Карточкой, отличается от белорусских рублей, долларов США или евро, Система самостоятельно конвертирует валюту соответствующей страны в доллары США и перечисляет Банку (списывает у Банка) доллары США для дальнейшего отражения по Счету операции с Карточкой в валюте Счета. 6.3. Отражение по Счету суммы в валюте Счета, эквивалентной сумме операции в валюте, отличной от валюты Счета, производится с учетом вознаграждения (платы) Банку при проведении операций с Карточкой. При этом: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае заключения договора текущего (расчетного) банковского счета в белорусских рублях изложить в следующей редакции: а) суммы операций в долларах США или евро, пересчитываются в валюту Счета по следующим курсам, установленным в Банке для данного вида операций на момент отражения по Счету операции с Карточкой: - по курсу продажи долларов США или евро за белорусские рубли — для списания со Счета суммы операции в долларах США или евро; - по курсу покупки долларов США или евро за белорусские рубли — для зачисления на Счет суммы операции в долларах США или евро; б) суммы операций в валюте, отличной от белорусских рублей, долларов США или евро, пересчитываются в валюту Счета в два этапа: валюты соответствующих стран конвертируются в доллары США по курсам, установленным Системой на дату, предшествующую дате отражения по Счету операции с Карточкой, увеличенным на размер вознаграждения банков, осуществляющих расчеты Банка с Системой, затем доллары США пересчитываются в валюту Счета по следующим курсам, установленным в Банке для данного вида операций на момент отражения по Счету операции с Карточкой: - по курсу продажи долларов США за белорусские рубли — для списания со Счета суммы операции с Карточкой; - по курсу покупки долларов США за белорусские рубли — для зачисления на Счет суммы операции с Карточкой; ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае заключения договора текущего (расчетного) банковского счета в долларах США изложить в следующей редакции: а) суммы операций в белорусских рублях или евро, пересчитываются в валюту Счета по следующим курсам, установленным в Банке для данного вида операций на момент отражения по Счету операции с Карточкой: - по курсу продажи долларов США за белорусские рубли — для зачисления на Счет суммы операции в белорусских рублях; - по курсу покупки долларов США за белорусские рубли — для списания со Счета суммы операции в белорусских рублях; - по курсу конверсии долларов США за евро — для списания со Счета суммы операции в евро; - по курсу конверсии евро за доллары США — для зачисления на Счет суммы операции в евро; б) суммы операций в валюте, отличной от белорусских рублей, долларов США или евро, пересчитываются в валюту Счета следующим образом: валюты соответствующих стран конвертируются в доллары США по курсам, установленным Системой на дату, предшествующую дате отражения по Счету операции с Карточкой, увеличенным на размер вознаграждения банков, осуществляющих расчеты Банка с Системой. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае заключения договора текущего (расчетного) банковского счета в евро изложить в следующей редакции: а) суммы операций в белорусских рублях или долларах США, пересчитываются в валюту Счета по следующим курсам, установленным в Банке для данного вида операций на момент отражения по Счету операции с Карточкой: - по курсу продажи евро за белорусские рубли — для зачисления на Счет суммы операции в белорусских рублях; - по курсу покупки евро за белорусские рубли — для списания со Счета суммы операции в белорусских рублях; - по курсу конверсии долларов США за евро — для зачисления на Счет суммы операции в долларах США; - по курсу конверсии евро за доллары США — для списания со Счета суммы операции в долларах США; б) суммы операций в валюте, отличной от белорусских рублей, долларов США или евро, пересчитываются в валюту Счета в два этапа: валюты соответствующих стран конвертируются в доллары США по курсам, установленным Системой на дату, предшествующую дате отражения по Счету операции с Карточкой, увеличенным на размер вознаграждения банков, осуществляющих расчеты Банка с Системой, затем доллары США пересчитываются в валюту Счета по следующим курсам, установленным в Банке для данного вида операций на момент отражения по Счету операции с Карточкой: - по курсу конверсии долларов США за евро — для зачисления на Счет суммы операции с Карточкой; - по курсу конверсии евро за доллары США — для списания со Счета суммы операции с Карточкой. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6.4. Отражение по Счету суммы в валюте Счета, эквивалентной сумме операции в валюте, отличной от валюты Счета, производится в соответствии с порядком, изложенным в п. 6. Соглашения, если иной порядок не установлен законодательством. 6.5. Банк имеет право в одностороннем порядке без уведомления Клиента запретить совершение валютно–обменных операций при использовании Карточки. 7. Процедура и сроки рассмотрения заявления на ведение претензионной работы 7.1. В случае, когда поданное Клиентом заявление на ведение претензионной работы касается операции с Карточкой в банкомате или ПВН Банка, срок рассмотрения заявления составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента подачи заявления и необходимых документов. Указанный срок, по решению Банка может быть продлен, если для рассмотрения заявления Клиента на ведение претензионной работы по операции с Карточкой требуется получение дополнительной информации от третей стороны или осуществление иной процедуры, требующей более длительного периода времени. 7.2. В случае, когда поданное Клиентом заявление на ведение претензионной работы не касается операции с Карточкой в банкомате или ПВН Банка, Банк в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после получения от Клиента заявления производит проверку представленной Клиентом информации и полноты пакета документов по операции с Карточкой. 7.2.1. После проверки предоставленной Клиентом информации и полноты пакета документов, Банк в оговоренные пп. 7.2. Соглашения сроки отправляет заявление Клиента и предоставленные Клиентом документы в организацию, уполномоченную Банком на ведение претензионной работы по операции с Карточкой. 7.2.2. Срок рассмотрения заявления на ведение претензионной работы по операции с Карточкой составляет 90 (девяносто) календарных дней с момента отправки Банком заявления Клиента и предоставленных Клиентом документов в организацию, уполномоченную Банком на ведение претензионной работы по операции с Карточкой. 7.2.3. Срок, указанный в пп. 7.2.2. Соглашения, зависит от характера операции с Карточкой, условий выдачи (внесения) наличных денежных средств, реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг и может быть увеличен, если по правилам Системы и (или) процедуре организации, уполномоченной Банком на ведение претензионной работы по операции с Карточкой, для рассмотрения заявления Клиента требуется более длительный период времени. 7.3. По требованию Клиента Банк может письменно предоставить Клиенту информацию о проведенных Банком и (или) уполномоченной Банком организации действиях по полученному от Клиента заявлению на ведение претензионной работы по операции с Карточкой. 7.4. Если после подачи в Банк заявления на ведение претензионной работы по операции с Карточкой, Клиент самостоятельно урегулировал претензию, изложенную в заявлении, Клиент обязан в течение 10 (десяти) календарных дней с момента урегулировании претензии обратиться в Банк с письменным заявлением об отказе от дальнейшего рассмотрения поданного заявления на ведение претензионной работы по операции с Карточкой. 8. Ограничения по операциям с Карточкой 8.1. На момент заключения настоящего Соглашения Банком установлены следующие ограничения по операциям с Карточкой: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки Visa Electron изложить в следующей редакции: 8.1.1. Совершение операции с Карточкой, при которой осуществляется считывание данных только с магнитной полосы, в устройстве, поддерживающем считывание данных и с микропроцессора, но в момент совершения операции с Карточкой не имеющем по какой–либо причине возможности считать данные с микропроцессора, запрещено. 8.1.2. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах Банка получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 3000 (три тысячи) долларов США в эквиваленте. 8.1.3. В календарный день (с 00:00 до 24:00) получить наличные денежные средства, осуществить перевод денежных средств и произвести оплату товаров, работ, услуг (за исключением получения наличных денежных средств в ПВН Банка и случаев, предусмотренных в пп. 8.1.2. настоящего Соглашения) можно лишь в размере, не превышающем 3000 (три тысячи) долларов США в эквиваленте. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки Visa Electron, уплата вознаграждений (плат) при проведении операций с которой осуществляется в рамках Тарифного плана «Овердрафтная Bonus Plus к счету в белорусских рублях», БелКарт–М или Maestro изложить в следующей редакции: 8.1.1. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах, расположенных за пределами Республики Беларусь, получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 150 (сто пятьдесят) долларов США в эквиваленте. 8.1.2. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах Банка получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 3000 (три тысячи) долларов США в эквиваленте. 8.1.3. В календарный день (с 00:00 до 24:00) получить наличные денежные средства, осуществить перевод денежных средств и произвести оплату товаров, работ, услуг (за исключением получения наличных денежных средств в ПВН Банка и случаев, предусмотренных в пп. 8.1.1. и 8.1.2. настоящего Соглашения) можно лишь в размере, не превышающем 3000 (три тысячи) долларов США в эквиваленте. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки MasterCard Standard изложить в следующей редакции: 8.1.1. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах, расположенных за пределами Республики Беларусь, получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 150 (сто пятьдесят) долларов США в эквиваленте. 8.1.2. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах Банка получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 5000 (пять тысяч) долларов США в эквиваленте. 8.1.3. В календарный день (с 00:00 до 24:00) получить наличные денежные средства, осуществить перевод денежных средств и произвести оплату товаров, работ, услуг (за исключением получения наличных денежных средств в ПВН Банка и случаев, предусмотренных в пп. 8.1.1. и 8.1.2. настоящего Соглашения) можно лишь в размере, не превышающем 5000 (пять тысяч) долларов США в эквиваленте. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки MasterCard Gold изложить в следующей редакции: 8.1.1. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах, расположенных за пределами Республики Беларусь, получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 150 (сто пятьдесят) долларов США в эквиваленте. 8.1.2. В календарный день (с 00:00 до 24:00) в банкоматах Банка получить наличные денежные средства можно лишь в размере, не превышающем 10000 (десять тысяч) долларов США в эквиваленте. 8.1.3. В календарный день (с 00:00 до 24:00) получить наличные денежные средства, осуществить перевод денежных средств и произвести оплату товаров, работ, услуг (за исключением получения наличных денежных средств в ПВН Банка и случаев, предусмотренных в пп. 8.1.1. и 8.1.2. настоящего Соглашения) можно лишь в размере, не превышающем 10000 (десять тысяч) долларов США в эквиваленте. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8.1.4. Максимальная сумма одной операции внесения денежных средств в ПВН Банка составляет 20000 (двадцать тысяч) долларов США в эквиваленте. 8.1.5. В календарный день (с 00:00 до 24:00) можно совершить только 3 (три) операции с Карточкой, сумма каждой из которой не превышает 0,2 (ноль целых две десятых) доллара США в эквиваленте. 8.1.6. При использовании Карточки за пределами Республики Беларусь на автозаправочных станциях, работающих по принципу самообслуживания, к сумме авторизации (блокировки денежных средств) добавляется дополнительная блокировка денежных средств в размере 100 (сто) долларов США в эквиваленте. 8.1.7. В случае, когда валюта операции с Карточкой, отличается от валюты Счета, к сумме авторизации (блокировки денежных средств) добавляется дополнительная блокировка денежных средств в размере 2 (двух) процентов от суммы авторизации (блокировки денежных средств). 8.1.8. Использование Карточки за пределами Республики Беларусь возможно только в случае, когда валюта операции с Карточкой отлична от белорусских рублей (валютой операции с Карточкой является любая иностранная валюта). 8.2. При наличии соответствующей технической возможности у Банка Клиент имеет право обратиться в Банк с письменным заявлением на установление дополнительных ограничений на операции с Карточкой. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки Visa Electron изложить в следующей редакции: 8.3. Клиент имеет право в одностороннем порядке путем предоставления в Банк письменного заявления изменить размер ограничений, оговоренных пп. 8.1.3. Соглашения. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------В случае выдачи карточки Visa Electron, уплата вознаграждений (плат) при проведении операций с которой осуществляется в рамках Тарифного плана «Овердрафтная Bonus Plus к счету в белорусских рублях», БелКарт–М, Maestro, MasterCard Standard или MasterCard Gold изложить в следующей редакции: 8.3. Клиент имеет право в одностороннем порядке путем предоставления в Банк письменного заявления изменить размер ограничений, оговоренных пп. 8.1.1. и 8.1.3. Соглашения. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8.4. Банк не предоставляет Клиенту информацию об ограничениях по операциям с Карточкой, установленных Системой и (или) процессинговым центром. 8.5. Банк имеет право изменить размер и (или) структуру указанных в настоящем Соглашении ограничений по операциям с Карточкой, равно как и ввести дополнительные ограничения по операциям с Карточкой, включая ограничения по определенным странам и регионам. Изменение и (или) дополнение указанных в настоящем Соглашении ограничений по операциям с Карточкой является изменением условий Соглашения и осуществляется в порядке, регулируемом Договором Счета. 9. Прочие положения 9.1. Банк не предоставляет Клиенту правила Системы. 9.2. Банк не предоставляет Клиенту курсы, установленные Системой. 9.3. Порядок надлежащего уведомления Клиента (если иное прямо не оговорено в настоящем Соглашении); порядок изменения условий Соглашения; порядок получения уведомлений и сообщений, направляемых Клиенту; порядок разрешения споров по настоящему Соглашению, иные условия, касающиеся отношений между Банком и Клиентом по Счету, регулируются Договором Счета. 9.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подписания его Сторонами. 9.5. Соглашение составлено на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 10. Адреса и подписи Сторон Банк: Открытое акционерное общество «Банк Москва-Минск» Юридический адрес: ___________________________________________ УНП _____________ БИК _____________ тел. _______________ корпоративный интернет-сайт ______________ ____________________ подпись фамилия, инициалы М.П. Клиент: Фамилия, имя, отчество: __________________________________________ регистрация по месту жительства : __________________________________________ паспорт (вид на жительство) номер _______________ выдан ___/___/________ орган, выдавший паспорт/вид на жительство: __________________________________________ ______________ ____________________ подпись фамилия, инициалы , срок действия по / Отметка о выдаче Карточки № Карточку и запечатанный конверт с ПИН–кодом к ней выдал(-а). _________________/ ___________________________________/ подпись фамилия, инициалы работника Банка Получил(-а). Дата получения: «____» ___________________ 20____ г. _________________/ ___________________________________/ подпись фамилия, инициалы держателя Карточки»
