PDF - Фианит

Надёжность, подтверждённая временем
ФЕДЕРАЛЬНАЯ
СЕТЬ
год основания
ËÈÄÅÐ
ÐÎÑÑÈÈ
2015
1994
Газета для тех,
кому мы помогаем
№2, 2015 г.
8-800-333-1220
бесплатный номер справочной службы
fianitlombard.ru
Основное
качество ломбарда
По мнению Людмилы Лебединской, генерального
директора ООО «Фианит-Ломбард», важнейшим качеством
ломбарда является надёжность, с ней согласились 47%
клиентов, указав этот фактор основополагающим
при выборе ломбарда (по результатам опроса
клиентов в мае 2015 г.).
С. 2
Удобные
современные сервисы
для наших клиентов – ознакомьтесь
и пользуйтесь совершенно БЕСПЛАТНО!
С. 3
Советы экспертов
9 способов отличить бриллиант от подделки.
Виды плетения золотых цепей.
Критерии оценки шуб из меха норки,
которые полезно знать при выборе нового
мехового изделия, при вторичной покупке
и при использовании шубки в качестве залога.
С. 4-5
Богатство нашего
товароведа
В семье сотрудницы «Фианит-Ломбарда»
из Каменска-Уральского 11 детей!
товаровед-медалист
о премудростях
профессии
с. 6
С. 7
С. 8
«Фианит-Ломбард» расширяет виды услуг и сервисов
для клиентов, а также виды займов. С мая 2015 г.
принимаем в залог не только золото, столовое серебро,
технику и электронику, шубы из меха норки, но и
велосипеды! Пока только в Челябинске,
по ул. Марченко, 18. Приезжайте!
растёт. В России с осени 2014 г. по настоящее
время суммы займов населения в ломбардах
увеличились на 12%. Об этом сообщил
«Русской службе новостей» руководитель «Лиги
Ломбардов» Михаил Унксов [С. 3]
Цитата
Конкурсы
в социальных сетях
Впервые так легко можно стать «VIP»-клиентом –
участвуйте, не упустите выгоду!
Надежда
Золотавина,
2
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
От первого лица
«Фианит-Ломбард» –
Лидер России-2015!
Люди с удовольствием делятся с друзьями известиями о своих
успехах и достижениях. Так же и компании.
Дорогие друзья! Позвольте поделиться радостью: ООО «ФианитЛомбард» удостоено высшей награды в национальном бизнесрейтинге «Лидер России», составляемом на основе официальных
данных Государственной статистики. Наша компания заняла
верхнюю строку в топе в своей отрасли по критериям «Сальдо
дебиторской-кредиторской задолженности» и «Отдача от основных
производственных средств и нематериальных активов» (ОКВЭД
65.22.6 «Предоставление ломбардами краткосрочных кредитов»),
опередив по показателям многие ломбарды, в том числе другие
крупные сети.
Золотая
ËÈÄÅÐ Награда стала ещё
медаль «Лидер
ÐÎÑÑÈÈ одним подтверждением
России-2015»
высокого
2015
стала ещё одним
профессионализма
подтверждением
и надёжности нашей
компании.
высокого
профессионализма
и надёжности нашей компании.
Национальный бизнес-рейтинг (НБР) – общегосударственная
независимая программа ежегодных рейтингов предприятий РФ.
Почётные награды вручаются предприятиям, которые вносят
значительный вклад в развитие отрасли и экономики России
в целом, придерживаются высоких стандартов социальной
защищенности работников, внедряют передовые технологии
и создают репутацию Российской Федерации как правового
экономически развитого государства.
Также орденом «Гордость экономики» от НБР награждена
генеральный директор ООО «Фианит-Ломбард» Людмила
Александровна Лебединская, 25 лет работающая в сфере
залоговых займов. Достижения нашей компании – во многом
её заслуга. Данным орденом поощряются лица за выдающиеся
достижения в области развития экономики и укрепления
авторитета Российской Федерации; орден вручается за высокие
трудовые свершения, что является предметом национальной
гордости и образцом высокого общественного служения.
Медалью «За выдающиеся заслуги в профессиональной
сфере» награждена Надежда Валерьевна Золотавина –
товаровед-оценщик из Копейска Челябинской области
(ломбард №79, ул. Сутягина, 6). Стаж её работы в нашей
компании в должности товароведа – 14 лет. Данной наградой
поощряются лица, деятельность которых в области культуры,
науки, производства и сфере услуг в течение длительного
времени отмечается высокими трудовыми достижениями и
профессиональным мастерством.
Признание заслуг наших сотрудников, а также компании
среди ведущих бизнес-структур страны является замечательным
стимулом к дальнейшему развитию, продолжению деятельности по
совершенствованию услуг ломбардов.
Благодарим наших клиентов: мы работаем и повышаем качество
услуг для вас, а значит, в этой победе
есть и ваша заслуга.Будем делать
всё возможное, чтобы
оставаться
лучшими
для вас!
Л.А. Лебединская
и Н.В. Золотавина
ÑÐÎ×ÍÎ
ÍÓÆÍÛ
ÄÅÍÜÃÈ
?
Âûãîäíî
çàíèìàòü â ëîìáàðäàõ
Âûáèðàéòå
íàä¸æíûé,
ñ âûñîêîé îöåíêîé,
óäîáíûìè ñåðâèñàìè
ÂÀÌ ÑÞÄÀ !
�å�å���ü�����åòü
Надёжность –
основное качество ломбарда
Ведь вы оставляете на хранение свои ценности
В мае мы попросили клиентов «Фианит-Ломбарда» заполнить небольшую
анкету, в опросе приняли участие около тысячи посетителей наших
отделений в Челябинской, Свердловской областях, Уфе, Тюмени, Кургане
и Санкт-Петербурге. Мы благодарны каждому ответившему, потому что,
выражая своё мнение, вы содействуете совершенствованию наших услуг.
Одним из вопросов, на который отвечали клиенты, был: «Что имело
решающее значение, когда вы первый раз выбрали наш ломбард?»
«Фианит-Ломбард» – крупная сеть, которая много внимания уделяет
работе над качеством услуг и удобными условиями для клиентов.
Возможно поэтому «расположение (по дороге, близко к дому, работе)»,
«высокая оценка залогов» оказались приоритетными для многих наших
клиентов. Но и ответ «надёжность федеральной сети» выбрали почти
половина опрошенных.
Почему мы считаем надёжность основным достоинством ломбарда,
рассказывает генеральный директор ООО «Фианит-Ломбард» Людмила
Александровна Лебединская.
– Наша компания в
первую очередь заботится
о безопасности вверенного
имущества клиентов.
При оформлении займа
клиент передаёт свою вещь
на хранение – оставляет
ценность в залог. С одной
стороны, это освобождает
клиента ломбарда от столь
утомительных процедур,
как предоставление
справок, поручителей,
телефонных номеров
родственников, друзей и
работодателей, заполнения
анкет, ожидания согласия
на выдачу займа, в
отличие от клиентов банка
или микрофинансовой
организации (МФО).
К тому же, залоговые
займы исключают такие
неприятности, как
обращение кредитора к
коллекторам и в суды. Для
займа понадобится только
Ваш паспорт и залоговое
изделие. Золото – Ваш
лучший поручитель.
С другой стороны, это
накладывает особую
ответственность на ломбард –
вернуть клиенту имущество в
целости и сохранности.
Не секрет, что ломбарды
с находящимися там
ценностями порою
становятся объектами
посягательств грабителей,
как и салоны ювелирных
изделий, дорогие магазины…
21‑летний опыт нашей
федеральной сети,
имеющей 260 отделений в
разных регионах России,
позволил выработать
строжайшие правила
безопасности и дисциплины,
минимизировать и даже
исключить возможные риски.
Помещения товароведов
оснащены металлическими
бронированными дверями,
окнами с высокопрочными
стеклами, тревожными
кнопками и сигнализацией.
В системе безопасности
применяются современные
технологии. Это сделано не
потому, что мы пытаемся
отгородиться от клиентов,
а в целях безопасности
залогового имущества.
После оформления займа
товаровед присваивает
заложенному изделию
индивидуальный номер
и в отдельной упаковке
отправляет в сейф на
определённый срок. В
нашей компании залоговое
имущество хранится в прочно
установленных сейфах,
сравнимых по надёжности с
банковскими хранилищами.
Кроме того, отделения
«Фианит-Ломбарда»
оснащены камерами
видеонаблюдения, которые
выводят на мониторы
службы безопасности всё,
что происходит внутри
отделения.
К сожалению, в некоторых
компаниях опасность может
подстерегать не только
извне, но и исходить от самих
сотрудников. В январе этого
года из многочисленных
сообщений в СМИ стало
известно о крупной краже в
одном из ломбардов Нижнего
Тагила (Свердловская
область). 160 тысяч рублей, а
также ювелирные украшения
(порядка двух тысяч
наименований) на общую
сумму более 11 миллионов
рублей похитила… товаровед.
Клиенты той компании до
сих пор не могут получить
Что ещё мы включаем
в понятие «надёжность
федеральной сети».
Постоянный вклад в
техническое обеспечение,
современные сервисы для
клиентов. Это серьезные
затраты, «компании одного
дня» не заинтересованы в их
развитии. Чтобы идти в ногу
со временем и быть на голову
выше конкурентов, большое
внимание мы уделяем
техническому обеспечению:
современная оргтехника,
компьютеры с выходом в
интернет, объединённые в
единую информационную
сеть, надёжные электронные
весы с действующей
поверкой – привычное
оснащение наших отделений.
Как результат, миллионы
клиентов выбирают «ФианитЛомбард», который по числу
отделений входит в тройку
крупнейших компаний
залоговых займов России,
а по экономическим
показателям признан
лидером в своей отрасли по
рейтингу НБР 2015 года.
обратно свои залоги либо
денежную компенсацию,
им пришлось объединиться,
чтобы подать коллективный
иск в суд.
В «Фианит-Ломбарде»
выработана целая система
исключения подобных
ситуаций – ревизионный
контроль работы товароведов.
К тому же, мы уделяем много
внимания вопросу подбора
добросовестных кадров. У
нас работают ответственные,
добропорядочные
товароведы-оценщики, а
значит, наши клиенты могут
быть спокойны.
И конечно, всё залоговое
имущество застраховано,
в любой ситуации мы
готовы выполнять свои
обязательства перед
клиентами.
Будьте уверены,
Вы обратились
в стабильный,
надёжный ломбард.
64%
РАСПОЛОЖЕНИЕ
(по дороге, близко к дому, работе)
НАДЁЖНОСТЬ
федеральной сети
ВЫСОКАЯ
оценка залогов
НИЗКИЙ %
ЧАСЫ РАБОТЫ
ломбарда
АКЦИИ
7%
РЕКОМЕНДАЦИИ
знакомых
47%
30% Что имело
решающее
значение,
когда Вы
первый раз
выбрали
наш ломбард?
25%
27%
13%
ОТДЕЛЬНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ:
заём
зёйм без посторонних глаз
26%
Отвечавшие
могли выбирать
более одного
варианта
По результатам опроса клиентов ООО «Фианит-Ломбард»
в мае 2015 г. (анкеты заполнили 1000 клиентов
в 45 отделениях 6 регионов)
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
3
Познай в сравнении!
Бесплатно для наших клиентов!
Только крупная компания в состоянии предложить удобные современные сервисы для своих клиентов.
«Фианит-Ломбард» предоставляет данные услуги совершенно бесплатно. Это наши преимущества, которые
отличают «Фианит-Ломбард» от многих других ломбардов. Сервисы постоянно совершенствуются, появляются
новые. Несмотря на то, что ломбарды – кредитные заведения, история которых насчитывает несколько веков,
наша компания следит за современными технологиями и всегда шагает в ногу со временем.
Круглосуточная
справочная служба
Смс-оповещение
об окончании срока
займа
В любое время Вы можете обратиться по
номеру 8-800-333-12-20, бесплатному для
всех регионов. Операторы проконсультируют
по вопросам, касающимся работы наших
отделений: вы можете узнать часы работы
и адреса отделений «Фианит-Ломбарда»,
условия предоставления займа, свою
задолженность по текущему займу.
В случае необходимости операторы
переведут звонок специалистам
центрального офиса, которые помогут
урегулировать любой интересующий
вас вопрос.
Система оплаты
процентов
Ультразвуковая мойка
изделий
При оформлении займа новый клиент регистрирует
номер своего мобильного телефона. Процедура
проста: товаровед-оценщик вносит телефонный
номер клиента в базу данных «Фианит-Ломбарда», на
этот номер приходит код для подтверждения, клиент
сообщает его товароведу, и тот сразу же подтверждает
номер в базе. В дальнейшем клиенту поступит смс,
напоминающее, что скоро нужно выкупить залог либо
оплатить проценты. Таким образом мы исполняем
требования Федерального закона «О потребительском
кредите (займе)», обязывающего оповещать заёмщика
об окончании срока займа.
Оплатить проценты можно в любом ломбарде сети – в любом
городе и регионе, где имеются отделения ООО «ФианитЛомбард», достаточно назвать товароведу серию и номер
залогового билета.
Также есть возможность оплатить проценты on-line
(обратите внимание, в ряде случаев взимается комиссия –
не «Фианит-Ломбардом», а финансовыми организациями,
осуществляющими перевод):
через наш сайт fianitlombard.ru (без комиссии) по
банковским картам Visa, Maestro, Master Card, American
Express, JCB и Diners Club international,
через операторов системы «Город» (комиссия – 1% от
суммы платежа, но не менее 40 рублей),
в ближайшем отделении Сбербанка
(через банкоматы комиссия – 1%
от суммы принятого платежа, через
кассира-операциониста – 2%, но не
менее 15 руб. и не более 2000 руб.),
через платежные терминалы
«КиберСити» (комиссия – 5-10%).
При оплате on-line деньги поступают
на счёт компании через 2-5 рабочих
дней, после этого делается перерасчет
задолженности на дату, когда были
оплачены проценты.
Иногда код для подтверждения номера мобильного
телефона не поступает клиенту: связь не подключена,
телефон не с собой либо это произошло по
техническим причинам. Для удобства клиентов
теперь подтвердить номер мобильного (пройти
верификацию) можно и на нашем сайте http://
fianitlombard.ru. Сервис находится на главной
странице. В соответствующей графе нужно ввести
свой номер телефона (который вы уже сообщали
товароведу в ломбарде), ФИО, код для подтверждения
(если вы его так и не получили, здесь же на сайте
нажмите «Получить код по SMS»).
Теперь вы не забудете о сроке займа и благополучно
выкупите залоговую вещь. Кроме того, при вашем
согласии вы можете получать информацию о выгодных
предложениях в ломбарде.
В большинстве ломбардов для клиентов действует бесплатная
услуга – УЗ-мойка ювелирных изделий. В мойку со специальным
раствором при температуре около 70 градусов изделие
погружают на 10-15 минут. Кавитационные
пузырьки, образовавшиеся под действием
ультразвука, при разрушении создают
микроскопическую ударную волну,
удаляющую любые загрязнения, особенно
в труднодоступных местах. Украшение
сверкает, как новое!
Бронирование
ювелирных изделий
на сайте
Во многих наших отделениях проходит распродажа золотых
ювелирных изделий по очень выгодным ценам. А на сайте
«Фианит-Ломбарда», в разделе «Каталог украшений», можно
бесплатно забронировать изделие на 3 дня. Для этого
зарегистрируйтесь на сайте или
зайдите через аккаунт в социальных
сетях. Выбирайте и бронируйте
понравившееся изделие (при выборе
можно задавать параметры поиска по
городу, району и даже по конкретному
ломбарду). В течение 3 дней Вы можете
выкупить изделие в том ломбарде,
в котором оно представлено.
Безналичный расчет
в ломбардах
Для удобства клиентов практически
в любом ломбарде нашей сети можно
оплатить проценты, выкупить или
приобрести изделие на распродаже не
только за наличные, но и при помощи
банковских карт Visa, Maestro, Master Card
и American Express.
По сообщениям СМИ
Ситуации в жизни бывают разные. Иногда срочно могут
понадобиться деньги. Тогда встаёт вопрос: куда обратиться
за финансовой помощью? Процедура оформления займа
в ломбарде занимает всего несколько минут, при этом
ломбарды не пользуются услугами коллекторов, в отличие
от банков и МФО (микрофинансовых организаций), а
значит, клиент застрахован от их методов воздействия.
Если же вы или ваши знакомые пострадали от
противоправных действий, важно знать, как защитить себя.
Как вести себя с коллекторами, газете «Аргументы и Факты»
рассказывает Иосиф Габуния, адвокат международной
коллегии адвокатов «Санкт-Петербург»:
– Если коллекторы начинают «прессовать» должника
в духе утюга и паяльника из 1990‑х, то нужно написать
заявление в правоохранительные органы с указанием
фактов, а также в прокуратуру для контроля полиции,
ссылаясь на ст. 24 Конституции РФ, которая устанавливает,
что «сбор, хранение, использование и распространение
информации о частной жизни лица без его согласия не
допускаются». Визит коллектора на работу и обнародование
информации о нежелании человека расплатиться по долгам,
рассылка писем деловым партнёрам прямо нарушают нормы
закона «О персональных данных». Сообщение в прессе о
задолженности, расклеивание обвинений в общественных
местах позволяют должнику подать судебный иск о защите
чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ).
Как не попасть Заёмщики ДОВЕРЯЮТ ЛОМБАРДАМ больше,
в микрофинансовую кабалу чем микрофинансовым организациям
Также можно обратиться в налоговую службу с просьбой
проверить деятельность коллекторского агентства, в
Общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор,
в Центробанк РФ с просьбой отозвать лицензию у банка, так
как тот привлекает бандитов, и прочее.
Оформлять займы в ломбардах безопаснее, клиент
отвечает только заложенным имуществом. К тому же, в
ломбарде проценты за пользование займом в среднем
в четыре раза ниже, чем в МФО. Поэтому современные
практичные люди сегодня предпочитают пользоваться
услугами ломбардов.
http://www.aif.ru
В России каждый третий
потребительский заём выдан гражданам
нелегально. Такой вывод сделал
«Общероссийский народный фронт»
на основе недавнего исследования. По
информации Центрального банка РФ,
нелегальными кредиторами зачастую
выступают микрофинансовые организации
(МФО), исключенные из реестра ЦБ.
Наиболее распространенной
схемой мошенничества, которую
используют «черные кредиторы»,
является выдача мелких ссуд через
посредников. С клиентом заключается
договор на оказание консультационносопроводительных услуг, из которого
следует, что он должен заплатить
компании-посреднику. Размер комиссии
может доходить до 50 % от суммы кредита.
«Эти схемы опасны тем, что сильно
удорожают заимствования», –
объясняют эксперты. По их словам,
граждане решаются на сделки с «черными
кредиторами», когда им отказали в банке.
Мошенники пользуются тем, что
граждане невнимательно читают
договоры. В договор включаются
дополнительные комиссии и штрафы за
просрочку, которые могут быть очень
высокими.
Это одна из немаловажных причин,
по которой больше клиентов стали
обращаться за срочными займами
в ЛОМБАРДЫ. Ведь здесь заёмщик
подписывает только стандартный
залоговый билет и индивидуальные
условия займа, заполнение которых строго
установлено законом.
С осени 2014 года в России СУММЫ
ЗАЙМОВ населения В ЛОМБАРДАХ
УВЕЛИЧИЛИСЬ на 12 %, сообщил «Русской
службе новостей» руководитель «Лиги
Ломбардов» Михаил Унксов.
http://rusnovosti.ru, http://top.rbc.ru
4
Памятка от эксперта
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
Клиенту на заметку
Сколько денег можно получить в ломбарде за кольцо
с бриллиантами? В обычном ломбарде при оценке товаровед
просто вычтет вес драгоценного камня из общего веса изделия,
посчитает только золото.
«Фианит-Ломбард» – редкое исключение, в большинстве
отделений нашей компании учитывается стоимость
бриллиантов при оценке залоговых изделий. Наши
товароведы регулярно проходят специальное обучение
Оценочная стоимость ювелирного изделия
и повышение квалификации. Будьте уверены:
у них «глаз-алмаз», они оценят ваше изделие
по достоинству. В «Фианит-Ломбарде» вы получите
за своё украшение с бриллиантами больше денег!
КОЛЬЦО, золото 585 пробы,
вес изделия 3,1 грамма,
Согласитесь, ломбарду выгоднее принять изделие с
вставка: бриллианты
бриллиантами по цене только золота (такие изделия
5 шт. по 0,35 кар.
реализуются дороже в случае, если клиент не выкупит залог).
Бриллианты для нас
не пустое место!
ВИДЫ ПЛЕТЕНИЯ
золотых цепей
О ювелирных цепочках и основных видах их плетения рассказывает
ювелир, партнёр компании «Фианит-Ломбард» Сергей Комолов
(опыт работы в ювелирном деле 23 года):
Золотые цепочки были популярны
ещё у древних греков, римлян
и египтян. Они служили для
обозначения высокого положения
человека в обществе и наделялись
свойствами оберега. Считалось,
что цепочка на шее – своего
рода защитный магический круг.
Прибавлял силы и подвешенный на
цепочку амулет.
Изначально цепочки считались в
основном дополнением к подвеске,
медальону. Со второй половины
XX века золотая цепочка приобрела
статус самостоятельного украшения.
В наше время цепочка не теряет
своего магического очарования.
Это орудие в арсенале прекрасных
дам, подчеркивающее красоту шеи и
декольте. А для сильного пола –
изделие, дающее возможность
заявить о себе, продемонстрировать
статус.
СТОИМОСТЬ цепочки зависит от
пробы золота, веса изделия и
мастерства его исполнения. К тому
же, изделия, созданные руками
человека, имеют цену выше,
цепочки машинного плетения более
доступны.
Виды плетения цепочек настолько
разнообразны, насколько позволяет
фантазия мастеров-ювелиров.
Одни техники придают цепочкам
изящество и воздушность, другие –
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
Клиенту на заметку
респектабельность и массивность.
Выбирайте плетение исходя из
своих предпочтений и настроения.
Чего вам хочется: добавить образу
брутальности или романтики?
А разобраться с основными
видами плетений поможет наша
инфографика.
В отделениях федеральной сети
«Фианит-Ломбард» можно сдать
на РЕМОНТ ювелирное изделие
из золота, а также заказать
ИЗГОТОВЛЕНИЕ нового изделия!
Золотые цепочки не исключение.
Ремонт любых видов плетений
и изготовление цепей ручной
работы: бисмарк, якорное,
панцирное, кордовое плетения.
Услуги оказываются компаниямипартнёрами ООО «Фианит-Ломбард».
Данной услугой можно
воспользоваться в следующих
ломбардах:
г. Челябинск:
№149, ул. Марченко, 18;
№7, ул. Черкасская, 4;
№44, ул. Кирова, 4;
№31, ул. Дзержинского, 95;
№142, ул. 40 лет Победы, 28;
г. Копейск:
№79, ул. Сутягина, 6;
№8, пр. Коммунистический, 26;
г. Нижний Новгород,
№276, ул. Долгополова, 18 / 36.
Но это невыгодно клиенту!
Кстати, мы обращались в разные ломбарды с вопросом, где
можно оценить изделие с бриллиантами. Как правило, нам
отвечали, что ломбарды вообще не оценивают камни, либо
что для учета бриллианта при оценке изделия клиент должен
предварительно получить платную справку геммолога в
специализированной организации. Не верьте! В «ФианитЛомбарде» оценивают бриллианты абсолютно БЕСПЛАТНО для
любого посетителя. Адреса отделений, где предоставляется эта
услуга, смотрите на нашем сайте в разделе «Адреса ломбардов»
http://fianitlombard.ru/lombards/.
Кроме того, в отделении №1 по адресу: г. Челябинск,
ул. Свободы, 185, три дня в неделю приём ведёт геммолог
(график работы уточняйте по тел. +79292722553), который
бесплатно оценивает не только бриллианты, но и другие
драгоценные камни. Обращайтесь!
В обычном
ломбарде,
не оценивающем
бриллианты
В «ФианитЛомбарде»
рублей
Выгода больше,
чем в 3 раза!
3 410
12 600
рублей
Способы определения подлинности
бриллиантов
от эксперта-геммолога
Их может взять на вооружение и покупатель
Алмаз — самый популярный
драгоценный камень в мире. Он обладает
самой высокой среди минералов
твёрдостью, высоким показателем
преломления и дисперсией (свойство
вещества по‑разному преломлять лучи
света с разной длиной волны). Эти
характеристики позволяют отличать его от
подделок.
Геммолог проверяет бриллиант
с помощью даймонд-детектора на
теплопроводность, а также с помощью
других приборов. Но для надёжности
специалисты используют в совокупности
ещё много способов, о которых полезно
знать и разборчивым покупателям.
Рекомендации для покупателей и
владельцев бриллиантов даёт экспертгеммолог компании «Фианит-Ломбард»
Мария Важенина (стаж работы
геммологом 10 лет):
1. Проверьте качество установки и
ОПРАВУ: бриллиант вряд ли будет
установлен в дешёвую оправу. Обычно
он вставляется в ювелирное изделие
с открытой обратной частью, то есть
так, что вы можете свободно осмотреть
камень сзади.
Бриллианты имеют
светопреломление, при котором
световой поток полностью отражается
задними гранями камня как от
зеркальной поверхности. Если поднести
бриллиант коронкой к свету, будет видна
лишь сверкающая точка.
Понаблюдайте за сверканием
камня. Настоящие бесцветные
бриллианты сверкают разными
оттенками серого. Если камень сверкает
цветами РАДУГИ, то перед вами либо
бриллиант низкого качества, либо его
подделка.
2. 3. 4. Изучите с помощью лупы грани
и рёбра камня. В бриллианте
грани не отражаются друг в друге, а
в подделке рёбра слегка закруглены,
грани отражаются друг в друге, создавая
рисунок, не свойственный бриллианту,
или двойное преломление.
Если грани изношены или с
округлёнными краями, камень
выглядит «изъеденным», это, вероятно,
стекло. У бриллианта БРИТВЕННООСТРЫЕ рёбра, которые не затираются со
временем.
Искусственные драгоценные
камни обычно намного чище.
Бриллиант имеет крошечные частички
других минералов, вдавленных в алмаз
в процессе его формирования глубоко
под землей. В подделке может не быть
включений (но в ней можно увидеть
пузырьки воздуха, а также серые,
5. 6. металлического
цвета включения).
Можно
попробовать
нанести на камень
царапину с помощью
ИГОЛКИ или другого острого
предмета. На бриллианте царапин не
останется. Если провести по грани камня
«алмазным карандашом» (они есть в
продаже, по цене вполне доступны), то на
имитациях останется видимый след.
При погружении в стакан
с чистой водой настоящий
бриллиант заиграет гранями, а подделка
померкнет, станет тусклой.
Под ультрафиолетовым
излучением большинство
алмазов будут светиться молочным
цветом. Наличие среднего или сильного
молочного свечения подтверждает
7. 8. 9. подлинность бриллианта.
Однако отсутствие такого свечения
не говорит на 100 %, что это подделка.
Может быть, это просто качественный
бриллиант.
Некоторые синтетические
камни сделаны настолько искусно, что
не каждый специалист способен быстро
определить, настоящий ли это бриллиант.
Поэтому, если вам важно знать со 100%ный уверенностью подлинность камня,
лучше всего обратиться к специалисту в
любое из отделений «Фианит-Ломбарда»,
оценивающих бриллианты.
5
Памятка от эксперта
ШУБКА может
послужить
вам и летом
Лето – актуальный период для шуб. Удивлены? В теплое время года
удобно заложить шубку в ломбард!
Какими качествами ценна норковая шубка? Критерии оценки шуб
из меха норки, которые полезно знать при выборе мехового изделия,
при вторичной покупке и при использовании шубки в качестве
залога. Итак, о мягком золоте.
Эксперт – Владислав Поляев, товаровед ломбарда №142,
г. Челябинск, ул. 40 лет Победы, 28 (обучался у опытных скорняков):
1. КАЧЕСТВО МЕХА
Добротный мех – мягкий, но
достаточно плотный, без заломов,
изъянов. На вид блестящий.
Ворсинки одинаковой длины.
Качественная норка легко
восстанавливается: если ее смять,
а потом встряхнуть, волоски встают
на место. Раздвигаем ворсинки:
подпушек должен быть плотный и
густой. На сгибах нет проплешин.
2. ИЗНАНКА
В изделиях с качественной
выделкой шкурок подклад,
как правило, не подшивается
наглухо машинным швом. Он
либо не пришивается внизу (что
способствует вентиляции), либо
подшивается ручным стежком. Тогда
можно оценить мездру, оборотную
сторону шкурки. Качественная
мездра крепкая, эластичная –
непересушенная. Если шкурку в
процессе обработки перетянули,
стараясь получить «семь шапок» из
одной шкуры, волосяные луковицы
начинают прощупываться, мездра
шелестит, как бумага. Перетянутую
шкурку изнутри прошивают
многочисленными стежками – это
дурной знак. Такая шубка долго не
прослужит.
Проверяем, аккуратно ли
соединены пластины. Шкурки
должны быть сшиты, а не склеены.
У качественной шубы шкурки не
отличаются по цвету, фактуре.
3. СТЕПЕНЬ ИЗНОСА
Товаровед осматривает на предмет
вытертостей критические места:
карманы, плечи, подмышки,
манжеты – сами знаете, здесь таятся
признаки возраста и недостаточной
ухоженности вашей шубки. А из
«старушки» уже и волоски летят при
встряхивании и подергивании.
4. ДЛИНА
При расчете суммы займа,
который могут предложить за
шубку в ломбарде, конечно,
учитывается и длина: за длинную
шубу дадут в два раза больше, чем
за «автоледи».
Полную рыночную цену мехового
изделия в сумму займа ни в
одном ломбарде не зачтут. Сумму
называет товаровед. Разумеется,
по максимуму оценивается новое
изделие.
Займы под залог шуб из меха норки
даём в ломбардах по адресам:
г. Челябинск:
№149, ул. Марченко, 18;
№142, ул. 40 лет Победы, 28;
№31, ул. Дзержинского, 95;
№7, ул. Черкасская, 4;
№44, ул. Кирова, 4;
№2, ул. Каслинская, 64;
г. Копейск,
№8, пр. Коммунистический, 26;
г. Миасс,
№ 95, пр. Автозаводцев, 52;
г. Уфа:
№309, ул. Юрия Гагарина, 48;
№315, ул. Мубарякова, 10/1;
№260, пр. Октября, 160;
г. Учалы,
№303, ул. Башкортостана, 11.
Срок займа – до 45 дней, затем
можно оплатить проценты и
продлить его. Процентная ставка –
0,5-0,8 % в день в зависимости от
региона.
Кое-кто платит за летнее хранение
меха, сдает меховые изделия в
хранилище для безопасности
на время отпуска. В «ФианитЛомбарде» этот сервис для
клиентов – в придачу. Шубки
хранятся в отдельном помещении,
развешены на расстоянии друг
от друга, в «дышащих» чехлах.
Помещение оборудовано системой
вентиляции, которая позволяет
сохранять оптимальную температуру
и уровень влажности. Проводится
профессиональная профилактика от
моли. Сохранность гарантируется,
всё залоговое имущество
застраховано.
Шубы – на 99% востребованные
залоги. Хозяйки любят их
и предпочитают не надолго
разлучаться с ними.
6
Победители конкурса
ТОВАРОВЕДОВ
за 1 квартал 2015 года
Сообщаем об итогах очередного
профессионального конкурса,
подведенных в апреле. В
1 квартале 2015 г. определено:
– 12 товароведов, победивших
в персональных номинациях:
9 – в номинации «Золотой
товаровед», по 1 – в номинациях
«Лучший чек», «Самый успешный
новичок» и «Лучший наставник».
– 10 ломбардов, победивших
в коллективных номинациях:
9 – в номинации «Самый
щедрый ломбард», 1 – в
номинации «Самый динамично
развивающийся ломбард».
Если понадобится обратиться
к услугам ломбарда снова,
по каким причинам Вы вернулись
бы в нашу компанию?
Отвечавшие могли выбирать более одного варианта
42%
Условия
для постоянных клиентов
49%
Профессионализм,
доброжелательность товароведов
Комфортная обстановка
32%
31%
Удобные сервисы
44%
Просто доволен услугой займа
другое
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
Корпоративная культура
3%
не уверен,
что выберу вас
<1%
По результатам опроса клиентов ООО «Фианит-Ломбард»
в мае 2015 г. (анкеты заполнили 1000 клиентов
в 45 отделениях 6 регионов)
Всем сотрудникам нашей компании известно, что работа
в ООО «Фианит-Ломбард» – это:
личностное и профессиональное развитие, возможность пройти уникальное
обучение;
участие в команде профессионалов, нацеленных на общий результат;
«белая» зарплата, официальное трудоустройство, стабильность даже в кризис;
программы адаптации и наставничества для новичков;
насыщенная корпоративная жизнь, регулярные профессиональные конкурсы
для сотрудников с награждением лучших!
количеству займов; итоги
определены по 9 районам.
Победители награждены
Награждены бригады
денежными премиями, а
ломбардов:
бригады стационарных
Ломбард № 40,
отделений, победившие
г. Челябинск,
в коллективных
пл. Революции 1 / 1
номинациях, –
(ТК «Никитинский»);
предметами бытовой
Ломбард № 302,
техники, необходимой
г. Пласт,
для комфортной работы
ул. Октябрьская, 42;
Наталья Дмитриева,
Алёна Бухарова,
Наталья Межонова,
товароведов.
победитель в номинации
победитель в номинации
победитель в номинации
Ломбард № 183,
В соответствии с
«Лучший чек»
«Самый успешный новичок»
«Лучший наставник»
г. Каменск-Уральский,
Положением о квартальном
ул. Алюминиевая, 24;
награждении товароведов
Лилия Ивановна Попова –
3) «Самый успешный
Ломбард № 296,
компании «Фианит-Ломбард»
ломбард № 283, г. Екатеринбург,
новичок» – номинируется
г. Екатеринбург, ул. Победы 36 / (2015 г.), на основе данных,
ул. Восточная, 164;
товаровед (среди работающих
ул. Индустрии, 50;
полученных из программы 1С
Валентина Ивановна
меньше 1 года), кто принес
Ломбард № 185, г. Ирбит,
Ломбарды, объявлены победители Михалева – ломбард № 239,
самый большой доход по
ул. Кирова, 84;
в следующих номинациях:
г. Ревда, ул. Горького, 19;
процентам за квартал.
Ломбард № 309, г. Уфа,
I. Персональные
Рамиль Хадисович
Награждена:
ул. Юрия Гагарина, 48;
номинации
Гайнуллин – ломбард № 260,
Наталья Владимировна
Ломбард № 330, г. Тюмень,
1) «Золотой товаровед» –
г. Уфа, пр. Октября, 160;
Дмитриева – ломбард № 62,
ул. Малыгина, 8 / 8;
номинируется товаровед,
Вера Николаевна
г. Чебаркуль, ул. Ленина, 17.
Ломбард № 299,
реализовавший ювелирные
Портнягина – ломбард № 210,
4) «Лучший наставник» –
г. Нижний Новгород,
изделия на распродаже на
г. Тюмень, ул. Некрасова, 10;
победитель определяется среди
ул. Героя Фильченкова, 10;
максимальную сумму за квартал;
Ольга Леонидовна
наставников по обучению на
Ломбард № 126,
итоги подведены по 9 районам,
Макарова – ломбард № 276,
основании отзывов учеников за
г. Санкт-Петербург,
определенным Положением
г. Нижний Новгород,
квартал.
пр. Непокорённых, 2, корп. «А».
о квартальном награждении
ул. Долгополова, 18, корп. 36;
Награждена:
2) «Самый динамично
товароведов.
Леонида Васильевна
Наталья Валерьевна
развивающийся ломбард» –
Награждены:
Оксаниченко – ломбард № 265,
Межонова – ломбард № 31,
номинируется бригада ломбарда,
Елена Петровна Бородина –
г. Санкт-Петербург,
г. Челябинск, Дзержинского, 95.
достигшего лучших показателей
ломбард № 28, г. Челябинск,
пр. Коломяжский, 26а.
II. Коллективные номинации
ул. Степана Разина, 9;
2) «Лучший чек» – номиниру1) «Самый щедрый ломбард» – (сумма выданных займов и
ется товаровед, реализовавший
номинируется бригада ломбарда, количество клиентов) среди
Ирина Валерьевна
ломбардов, открывшихся в
самое дорогое изделие за квартал. в котором займы выдавали в
Букатина – ломбард № 98, г.
Награждена:
основном на полную сумму
предыдущем квартале.
Троицк, ул. Рабочая, 41;
Алёна Александровна
оценки залога – высчитывалось
Награждён коллектив:
Олеся Владимировна
Бухарова – ломбард № 65,
соотношение займов, равных
Ломбарда № 332,
Ильиных – ломбард № 72,
г. Копейск, пр. Победы, 13.
сумме оценки, к общему
г. Шумиха, ул. Ленина, 68;
г. Челябинск, ул. Шагольская, 6.
Поздравляем!!!
Товаровед-медалист о премудростях профессии
О своей профессии товароведа-оценщика рассказывает Надежда Валерьевна Золотавина (ломбард №79, Челябинская обл., г. Копейск,
ул. Сутягина, 6), получившая медаль национального бизнес-рейтинга России «За выдающиеся заслуги в профессиональной сфере».
Высокой наградой она была поощрена
по представлению руководства «ФианитЛомбарда» за самые высокие показатели
среди товароведов нашей сети по выдачам
займа, выкупам и полученным процентам
(по итогам 2014 года); за время работы в
компании (14 лет) Надежда зарекомендовала
себя как грамотный и исполнительный
сотрудник, принимающий активное участие
в жизни компании: в 2014 году одержала
победу в персональной номинации «Самый
весомый залог», в коллективной номинации
«Самый привлекательный ломбард» по
итогам первого квартала 2014 года, прошла
2 отборочных этапа в конкурсе «Лучший
товаровед компании – 2014».
золота. К тому же, у нас есть Учебный центр,
в котором квалифицированные специалисты
научат всем премудростям профессии. Совет:
если есть стремление и желание, то дерзайте,
и тогда вы сможете перебороть любой страх.
Плюсы и минусы в работе.
Товаровед-оценщик – это лицо компании.
Человек, который приходит в ломбард, хочет
быстро получить финансовую помощь,
качественную, профессиональную. От
товароведа зависит, какое впечатление
сложится у клиента о нашей компании.
Приятно осознавать, что помогаешь
людям в трудную минуту, слышать слова
благодарности.
Почему Вы выбрали профессию товароведа- Могу назвать только один минус в нашей
работе – это мошенники, которые не
оценщика?
дремлют и ищут всё новые способы обмана.
В 2001 году я устроилась работать в
Радует то, что честных, порядочных людей
компанию «Фианит-Ломбард» продавцомгораздо больше.
консультантом в ювелирный отдел. В 2002
Чувствуете эмоциональное напряжение
году освободилось место товароведа в
ломбарде, и я решила попробовать свои силы. от того, что товаровед принимает на себя
большую ответственность?
Мне казалось, что работать товароведомоценщиком более интересно. Сегодня я могу Грамотная оценка золотых изделий – это
залог надежности, профессионализма и
сказать, что ни разу не пожалела об этом.
стабильности компании в целом. Да, я
Сильно ли волновались, когда приступали
чувствую этот груз ответственности. Хорошо,
к работе в должности товароведа?
что каждый год мы проходим повышение
Какой совет Вы можете дать новичкам и
квалификации, освежаем знания, узнаем
претендентам, которые ещё только хотят
что-то новое.
попробовать себя в этой профессии?
за советом: какое золото и где лучше купить,
по изготовлению или ремонту ювелирных
изделий, по услугам ломбарда.
уметь выслушать, поддержать разговор,
если человек настроен на беседу. Пошутить,
сказать добрые слова, поднять настроение –
к клиенту нужно относиться как к другу,
Как быстро Вы оформляете заём новому
клиенту и клиенту, который уже имеется в тогда он и в следующий раз выберет нас, и
знакомым посоветует. Секрет прост – любите
базе данных «Фианит-Ломбарда»?
свою работу, и тогда все будет легко и просто.
Для многих клиентов важна не только точная Я горжусь, что работаю в «Фианит-Ломбарде».
оценка изделия, но и скорость оформления
Работа дает мне финансовую стабильность и
займа. Конечно, постоянному клиенту заём
уверенность в завтрашнем дне.
(оценка изделия, заполнение залогового
билета, разъяснение условий, выдача денег,
упаковка залога) оформляется быстрее,
чем новому. Это занимает 2-3 минуты, все
зависит от количества и качества изделий.
Если это заводские изделия, то достаточно
проверить наличие качественных подлинных
клейм: пробы, именника. Это займет
меньше минуты. Если изделия без пробы
или с фальшивыми пробами, необходимо
произвести проверку на реактив, магнит,
проверить плотность. Для нового клиента
требуется 5-10 минут. Ведь нужно не только
занести его данные в базу, но и донести до
него обзорную информацию о наших услугах,
предложениях.
Поделитесь секретом успеха. Какими
качествами нужно обладать, чтобы достичь
успехов в данной профессии?
Немаловажную роль в нашей профессии
играют внимательность, желание помочь,
коммуникабельность, ответственность,
Ваши друзья, знакомые интересуются
Работая в ювелирном отделе, я получила
стремление расти и развиваться. Людей
огромный опыт, который в дальнейшем помог Вашей работой?
приходит много, все они разные, нужно чутко
мне в работе товароведа-оценщика. Поэтому Сначала спрашивали, не страшно ли мне
реагировать на настроение клиента. Главное –
волнения не было, руки не тряслись при виде работать в ломбарде. Позже стали обращаться быть внимательной, вежливой, спокойной,
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
Больше о нас
Товаровед «Фианит-Ломбарда»
Не только бизнес
БОГАТА ДУШОЙ И ДЕТЬМИ
Воспитывая сироту, ты строишь себе храм на небе. Но об этом герои нашего очерка особо не
задумываются. Они строят для своей большой семьи дом и дарят детям минуты и часы безграничного
счастья и любви. Настоящий подвиг семейной жизни ежедневно совершают Оксана Мезенко с супругом
Владимиром из г. Каменска-Уральского, воспитывая двоих родных сыновей и ещё 9 (!) приёмных деток.
ПУТЬ ПО ТРОПЕ МИЛОСЕРДИЯ
Сейчас многодетных
семей всё меньше и меньше.
Иметь много детей почти
никто не хочет. А ведь
Господь за каждого ребёнка
прибавляет родителям
счастья. Поэтому в семье
наших героев царят радость,
смех, улыбки.
Оксана Алексеевна
родилась в 1970 году, в
семье было трое детей.
Оксана – младшая из
сестёр. Всегда мечтала,
став взрослой, тоже иметь
большую семью. Получила
два высших образования:
закончила Свердловский
институт народного
хозяйства, специальность
«Товароведение», и
Балтийский институт
экономики, политики
и права, факультет
внешне- экономической
деятельности.
Аня, муж Владимир, Оля с сыном Ярославом, Оксана
10 лет работает
в компании
одинаково, с любовью.
Если заработаем достаточно
«ФианитПриёмным даже больше
денег, то повезём в июле
Ломбард»
нужно любви, объятий,
детей в Анапу, хотим, чтобы
товароведомони многие годы были
они увидели море.
оценщиком.
лишены материнской ласки,
– Работаю
глазки загораются, когда
БОЙЦЫ
два дня через два,
им скажешь что‑то нежно,
МНОГОДЕТНОГО ФРОНТА
график удобный,
Ксюша, Кристина,
обнимешь.
Каждый
вечер
Конечно, не всё так
21 год,
всегда вовремя
Алена, Илья, Катя,
дети ждут, чтобы я почитала безоблачно и гладко, бывают
вместе
Дима, Миша
платят зарплату,
на ночь сказки, поцеловала,
и конфликты, и сильная
и Ванюшка
снимают
соцпакет, работа рядом с
пожелала «спокойной
усталость, особенно когда
квартиру, государство им
домом, – рассказывает о
ночи».
А
ещё
мы
перед
сном
нужно делать заготовки на
плюсах своей работы Оксана до сих пор не выделило по
благодарим Бога за то, что
зиму. Оксана ложится спать
комнате. Костя закончил
Алексеевна. – Компания
мы
есть
друг
у
друга,
что
у
в три ночи, а встаёт в шесть
педагогический институт,
динамично развивается,
нас царят любовь, мир, лад
утра. Энергию помогают
работает учителем
мы, товароведы, регулярно
в
семье.
восстанавливать радостные
информатики, живёт
проходим обучение.
Наш родной сын Илья
улыбки и помощь детей.
отдельно. Илья подрос, а
Благодаря стабильности
очень
помогает
с
малышами:
На вопрос, кто помогает
мы
уже
привыкли
к
тому,
нашей организации я
отводит их в детский
супругам справляться
что у нас много детей, и два
решилась взять под опеку
сад, занимается с ними,
с оравой детей, Оксана
года назад решились взять
сначала двоих, а потом
думаю, что мог бы вырасти
отвечает – почти никто.
ещё двух сестричек – Алёну
ещё семерых детей. У
избалованным
ребёнком,
Родители её и мужа
и
Кристину,
им
было
14
и
нас с мужем два сына,
если бы мы не взяли к
умерли, друзья, знакомые
12 лет. Также пришлось их
Константину – 26 лет,
себе
детей.
Он
увлекается
восприняли решение Оксаны
всему
обучать,
они
даже
не
Илье – 14. Мечтали о
робототехникой. Кристина
и Владимира по‑разному,
знали, как ходить в магазин
девочке, но не получалось.
ходит в кружок «Хозяюшка», но в основном удивлённо
за покупками. В прошлом
Когда Илье было три года,
шьёт кукол. Алёна и Дима
пожимали плечами.
пришло совместное решение году взяли ещё пятерых:
занимаются оригами. А
Помощь предложила
Диму 7 лет, Ксению 6 лет,
взять под опеку девочку
младших пока водим только совсем чужая женщина,
Катю 5 лет, Мишу 4 лет и
из детского дома. Пришли
бабушка троих внуков,
Ваню 3 лет. Все они из одной в детский сад и бассейн.
за ребёнком – оказалось,
Пятеро детей имеют
Нина Григорьевна. Когда
семьи. Но только у нас в
что маленьких нет, нам
проблемы со зрением. А
она узнала, что по соседству
квартире трое младших
предложили взять двух
младший, Ваня, инвалид
живёт многодетная семья,
познакомились со своими
сестёр: 11‑летнюю Аню и
пришла и сказала, что будет
старшими сестрой и братом, по зрению. Ездим с ним в
15‑летнюю Олю. В самом
Екатеринбург, в центр МНТК детям бабушкой. Теперь
начале было трудно, девочки до этого младшие жили в
«Микрохирургия глаза»,
она регулярно выручает
доме малютки, а старшие –
абсолютно ничего не
занимаемся лечением,
Оксану и Владимира, может
в детском доме. Мы им
умели: не могли даже хлеб
поддержкой того уровня
взять маленьких к себе на
всё время говорим: вы
порезать, а газовую плиту
зрения, который есть сейчас. несколько часов. Старший
мы с ними учились зажигать одна семья, не ссорьтесь, а
Всем детям нужны очки
сын Константин и Оля, Аня,
поддерживайте друг друга,
две недели. Потом они всё
и регулярная коррекция.
Кристина, Алёна помогают
освоили, поступили учиться: заботьтесь друг о друге.
Пособия от государства
на огороде.
Оля – в педагогический
на опекаемых хватает на
Три года назад семья
ПРИЁМНЫЕ ДЕТИ: КАК
институт (сейчас она
продукты и одежду, а на
приобрела земельный
СТАТЬ СВОИМ ДЛЯ ЧУЖИХ
логопед, работает в детском
лекарства, очки, поездки
участок и приступила к
– Мы не делаем и не
саду, в данный момент в
мы с мужем стараемся
строительству дома. Ведь
чувствуем различий,
декретном отпуске, нашему
заработать. Этим летом
на маленькой кухонке
где родные дети, а где
внуку Ярославу 1,5 года),
запланировали отпуск на
нынешней квартиры
приёмные, – продолжает
Аня – в педагогический
колледж. Сейчас Оле 26, Ане
Оксана. – Ко всем относимся Черноморском побережье.
приходится кушать в
7
«Фианит-Ломбард»
(как сама компания, так
и лично ее сотрудники)
постоянно оказывает
благотворительную помощь
нуждающимся, ведь с
каждым добрым делом мир
становится лучше!
Во втором квартале 2015 года нами
реализованы следующие проекты
адресной помощи:
• Ко дню защиты детей мы
навестили ребят подшефного
детского дома (МБОУ №14
г. Челябинска), вручили им
актуальные для лета подарки –
купальные костюмы, а также
устроили сладкий праздник.
• Для общественной организации
«Союз театральных деятелей»
России приобретено печатное
многофункциональное устройство.
Организация занимается
развитием театрального искусства
в России, поддержкой деятелей
российской сцены.
три этапа, это неудобно
и продолжительно по
времени. На сегодня
построен фундамент,
закуплены кирпичи, но дело
продвигается медленно:
не хватает рабочих рук
(мужу помогает старший
сын), да и материалы
стоят дорого. В далёких
планах бурение скважины,
проведение коммуникаций,
закуп кровельных и
пиломатериалов. В доме
запланирована «мечта
хозяйки» – кухня на 36
квадратных метров, зал и
4 спальни. Супруг Оксаны
работает электромонтёром,
но в связи со стройкой стал
мастером на все руки и,
главное, всех мальчишек
приучает к столярному,
плотницкому делу.
Ну, вот все и собрались
дома, в четырёхкомнатной
квартире. Дети прижимаются
к маме, обнимают, целуют.
Илья помогает малышам
раздеться. Ксения и Катя
тараторят, рассказывая о
прошедшем дне в садике,
Ваня, Миша и Дима играют
в машинки, старшие Алёна
и Кристина помогают
готовить ужин. Мама
Оксана улыбается — её дети
довольны, а что ещё нужно
маме?
Виктория Сорокина
P. S. Компания
«Фианит-Ломбард»
оказала финансовую
помощь семье Оксаны
Мезенко, чтобы этим
летом состоялась
поездка на море.
• На счёт Детского
Благотворительного Фонда
«Андрюша» перечислено 60
тысяч рублей для обучающей
поездки юной вокалистки Радмилы
Короновской в г. Суздаль.
• Выделено 30 тысяч рублей на
издание фотоальбома «Весна
Победы», приуроченного к
70-летию Победы в Великой
Отечественной войне. Альбом
подготовлен челябинским
городским фотоклубом, содержит
более 300 авторских фотографий,
хранит в себе память о героях
войны.
• Продолжают поступать средства
лично от сотрудников компании
на строительство кафедрального
собора Рождества Христова в
г. Челябинске, который станет
главным храмом Челябинской
митрополии.
• Кроме того, компания «ФианитЛомбард» регулярно принимает
участие в городских субботниках.
Мы не только следим за чистотой
в ломбардах и возле них, но
и по собственной инициативе
облагораживаем общегородскую
территорию: убираем мусор,
красим заборы, озеленяем
ландшафт! В этом году площадь
благоустроенной территории
составила около 2000 кв.м.
Сплочённый коллектив – залог
благополучия!
Корпоративная газета ООО «Фианит-Ломбард». Тираж 999 экз. Исполнитель ООО «Региональный центр продаж». Ответственный за выпуск Елена ВЕРИГО, отдел маркетинга
и рекламы ООО «Фианит-Ломбард». Адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 60‑а. Телефон: 8 (351) 245‑00‑55. e-mail: [email protected]; сайт: fianitlombard.ru
8
Ура! Конкурс!
Ювелирный гороскоп
Хотите, чтобы ваши ювелирные подарки всегда были
желанными и самыми любимыми? Тогда выбирайте их в
соответствии с астрологическими рекомендациями нашей
газеты.
Овен
Женщина-Овен будет в восторге от украшений
с рубинами. Кольцо или кулон с рубином будет
вечно оберегать и подогревать ваши взаимные
чувства. А удачу Овнам приносят бриллианты. В
качестве талисмана бриллиант носят на левой
руке или на шее, как актриса Кира Найтли.
Телец
Дамы-Тельцы, такие как, например, актриса
Пенелопа Крус, к ювелирным украшениям
относятся трепетно. Они особенно ценят
модные и актуальные аксессуары, поэтому
для них выбирайте подарки из новейших
коллекций. Счастливыми для этого знака считаются камни
небесного цвета – бирюза и сапфир.
Близнецы
Раздвоенность этого знака тянется к единству.
Поэтому Близнецы часто влюбляются в
украшения с единственным камнем. Например,
бриллиант, топаз или изумруд в простом
обрамлении без витиеватостей и излишних
деталей. Именно такие украшения носит родившаяся под этим
знаком актриса Анджелина Джоли.
№2, 2015 г.
fianitlombard.ru
Не упустите возможность
стать «VIP»-клиентом!
С апреля 2015 года в наших
группах в социальных сетях
стартовала серия конкурсов
Условия конкурсов
просты: успеть первым
разместить в группе своё
«География «Фианитфото на фоне недавно
Ломбарда», приуроченных к
открывшегося отделения
открытию новых ломбардов.
«Фианит-Ломбарда».
Каждый может выиграть статус
Первый конкурс был
«VIP»-клиента в программе
проведен в Вконтакте.
лояльности. А это возможность Победителем стал Александр
пользоваться услугами
Семёшкин, успевший
компании на самых выгодных разместить селфи на фоне
условиях: при оценке
только что открывшегося
залога +10% к стоимости от
отделения №346 по адресу:
стандартного прейскуранта,
г. Челябинск, Чичерина,
процентная ставка при займах 33. Второй прошёл в
0,3% в день.
Одноклассниках, его
Рак
Раки больше, чем любой другой знак Зодиака,
ждут от праздника чуда. Ваш подарок
должен быть ярким, вызывать восторг и
восхищение. Например, как драгоценности Лив
Тайлер, которая тоже по знаку Зодиака Рак.
Счастливыми станут украшения с жемчугом, кораллом,
перламутром и лунным камнем.
Лев
победительница Надежда Трот
разместила своё фото на фоне
нового отделения №347 по адресу:
Металл Львов – золото. Львицам особенно
нравятся крупные, заметные аксессуары:
если браслеты – то сразу несколько или
один, но массивный, как у Дженнифер Лопес.
Если серьги – то яркие. Счастливые камни для
этого знака – рубин, топаз и бриллиант.
г. Челябинск, ул. Скульптора
Головницкого, 14. Следующий
конкурс состоится скоро, но в каком
из наших сообществ в соцсетях и по
какому адресу, в каком городе мы вам
предложим сфотографироваться –
пока секрет. География «ФианитЛомбарда» охватывает 59 городов…
Дева
Девы больше ценят хороший вкус, чем
стоимость подарка. Яркая представительница
этого знака Клаудия Шиффер носит только
самые изысканные украшения, и вы не
ошибетесь, если выберете жемчуг или
бриллианты. Еще один счастливый для Дев камень – нефрит.
Весы
Весы знают толк в роскоши. Недаром
родившаяся под этим знаком актриса
Моника Белуччи всегда выбирает роскошные
колье и кольца баснословной стоимости!
Бриллианты – лучшие друзья девушек-Весов,
удачу им также подарят сапфиры и аквамарин.
Скорпион
Для Скорпиона важен не столько сам подарок,
сколько эмоции, связанные с ним. Поэтому
ювелирное украшение для них должно
быть подобрано со смыслом. Именно так
поступает одна из самых сексуальных женщинСкорпионов актриса Скарлетт Йоханнсон. Камни Скорпиона –
аквамарин, коралл и гранат.
Стрелец
Женщине-Стрельцу, такой как певица Кристина
Агилера, лучше всего подойдут желтые топазы
или аметист. Имейте в виду, что Стрельцы
любят украшения из платины и серебра гораздо
больше, чем стандартное желтое золото.
Козерог
Лучшим камнем для женщин этого знака
является рубин. Поскольку Козероги,
и в их числе модель Кейт Мосс, обожают
старину, хорошо использовать для подарка
антикварные драгоценности или украшения,
необычные по дизайну.
Водолей
Большинство Водолеев, как, например, светская
львица Пэрис Хилтон, обожают эксперименты.
Наряду с дорогими украшениями они могут
смело использовать дешевую бижутерию
необычных размеров, форм и цветов. Удачу
Водолеям принесут сапфир и аметист.
Рыбы
Рыбы любят украшения из жемчуга – морского
или речного. Металл этого знака обязательно
белый: белое золото, серебро или платина.
Стиль Рыб изысканно-женственный и
романтичный, им больше подойдут украшения
классического дизайна. Этим принципом пользуется и актриса
Шeрон Стоун.
Присоединяйтесь
к нашим
сообществам
в соцсетях и следите
за новостями:
Победительница второго конкурса Надежда Трот
http://ok.ru/fianitlombard
https://vk.com/fianitlombard
https://www.facebook.com/FianitLombard
Вопрос-ответ
Вопрос. Если я не выкуплю залог, повлияет ли
это на мою кредитную историю?
Ответ. В отличие от банков и МФО
(микрофинансовых организаций),
ломбарды не обязаны предоставлять
информацию о займах в бюро кредитных
историй, поэтому заём в ломбарде никак
не повлияет на кредитную историю
клиента.
Вопрос. Можно в вашем ломбарде купить
золотые изделия с дефектами для
переплавки?
Ответ. Можно! Для покупки изделий
с дефектами вам нужно подойти в
любое отделение нашей сети и оставить
письменную заявку с указанием пробы
Анекдоты
золота, количества (любой вес) и номером
вашего телефона. Цена 1 грамма зависит
от стоимости золота на рынке. Уточняйте
цену в ломбардах или по телефону нашей
справочной службы. Доставка в отделение,
в котором Вы сделали заказ, производится
бесплатно. Вам сообщат по телефону о
прибытии заказа.
Задавайте вопросы по работе отделений
федеральной сети «Фианит-Ломбард»:
1. на сайте http://fianitlombard.ru
в разделе «Вопрос/Ответ»,
2. по телефону 8-800-333-12-20,
3. в наших группах в социальных сетях
ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.
Каждой женщине нравится,
что ей дарят цветы, до тех
пор, пока она не узнает, что
другим дарят бриллианты.
- Почему в маршрутках все
сидения порезаны?
- Это потомки Остапа Бендера
ищут свои драгоценности...
В банке:
– Могу ли я рассчитывать на
лояльность вашего банка к
себе при получении кредита?
– Разве вы VIP-клиент нашего
банка?
– Нет, но я не возвратил
кредиты нескольким банкам –
вашим конкурентам.