Массовый фандрайзинг на непопулярные темы: опыт Даунсайд Ап Анастасия Ложкина, БФ «Даунсайд Ап» Синдром Дауна • Самая распространенная генетическая аномалия в мире. • Описан в 1866 г. британским врачом Д. Дауном и назван по его имени. • Каждая клетка человека с синдромом Дауна содержит 47 хромосом вместо 46. • Один из 700-800 младенцев на планете рождается с синдромом Дауна независимо от климата, экологии, социального положения, здоровья и образа жизни родителей. Дети с синдромом Дауна в России • Каждый год в России рождается 2500 детей с синдромом Дауна. • В большинстве случаев медицинский персонал предлагает родителям ОТКАЗАТЬСЯ от новорожденного с синдромом Дауна. • Умственное и физическое развитие таких детей в Домах ребенка НЕ ВЕДЕТСЯ, а бОльшую часть жизни они проводят в интернатах В ИЗОЛЯЦИИ от внешнего мира. • Официальной статистики по людям с синдромом Дауна НЕ ВЕДЕТСЯ. • Диагноз «синдром Дауна» НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ для присвоения человеку инвалидности. • В профильных вузах на тему «синдром Дауна» отводится 1-3 академических часа. • В России государственная служба ранней помощи детям с ограниченными возможностями находится В ЗАЧАТОЧНОМ СОСТОЯНИИ. Направления работы ДСА Центр ранней помощи: развивающие и образовательные услуги детям с синдромом Дауна до 7 лет и членам их семьей. Ресурсный центр – обучение специалистов в области здравоохранения, образования и социальной защиты. Просвещение населения о природе синдрома Дауна и возможностях человека с синдромом Дауна. За период январь 2011-июнь 2012 г.г. привлечено 62 002 000 рублей Субсидии и гранты; 35% Индивидуальные пожертвования; 18% Корпоративные пожертвования, 12% Другие благотворительные мероприятия; 2% Проекты СПОРТ ВО БЛАГО. Компании, 31% Проекты СПОРТ ВО БЛАГО. Индивидуальные пожертвования, 2% Учтены денежные поступления, а также благотворительная помощь товарами и услугами. Как собирать частные пожертвования Методы Реализация благотворительной продукции (открытки, календари, брошюры, сувениры, значки, т.д.) Организация благотворительных мероприятий и акций (праздников, выставок, балов, лотерей, концертов, аукционов, распродаж, обедов и пр.) Сбор частных пожертвований через банки (целевые благотворительные счета). Адресная (или веерная) почтовая рассылка. Сбор средств с помощью специальных ящиков для пожертвований. Частные пожертвования от сотрудников фирм и различных организаций (в том числе, постоянные отчисления от заработной платы). Изменим к лучшему жизнь детей с синдромом Дауна Как собирать частные пожертвования? Индивидуальные частные пожертвования и пожертвования в виде наследства (завещательные дарения). Пожертвования членов Попечительских Советов и людей, постоянно поддерживающих организацию (добровольцев, друзей, родственников и даже клиентов). Метод сбора пожертвований «один на один» или «от двери к двери». Сбор средств через Интернет и СМС - сервис. Акции по сбору вещей, продуктов и других не денежных пожертвований. Сбор средств при помощи кредитных и родственных карточек; Терминалы Изменим к лучшему жизнь детей с синдромом Дауна Кейс №1. Привлечение средств через спортивные мероприятия Определение целей На какие вопросы важно ответить? •Сколько людей Вы можете привлечь? Определение минимума и максимума •Сколько денег важно собрать в данный момент? Определение финансовой цели Ответив на эти вопросы, Вы можете определить размер пожертвования за участие Разработка календарного плана по привлечению участников Что важно учитывать? 1. За 3 месяца до даты проведения должен работать сайт (страница) мероприятия 2. За 3 месяца важно составить список информационных партнеров и начать к ним обращаться 3. За 2 месяца должны быть готовы и напечатаны листовки Через какие каналы приходят участники? • Онлайн – социальные сети, сайты информационных партнеров, сайт НКО, информационные рассылки по базе НКО, форумы и т.д. • Оффлайн – распространение листовок, баннер на спортивной площадке и в других местах скопления потенциальных участников, из уст в уста С чего стоит начинать? • Подготовка сайта (страницы) мероприятия • Составление списка информационных партнеров • Разработка дизайна листовки • Создание баннера для продвижения в Интернет Сайт – основной инструмент по привлечению Структура сайта: 1. Яркая фотография или меняющиеся фотографии 2. Крупная кнопка «Регистрация» или ссылка на анкету для заполнения: можно регистрировать участников через автоматическую гугл-форму или файл для скачивания в формате word 3. Краткая информация о мероприятии – указание даты, места, размера пожертвования, формата мероприятия 4. Описание мероприятия . Основная его цель – заинтересовать участников, побудить зарегистрироваться и рассказать другим 5. Файлы для скачивания – программа, правила безопасности и др. 6. Повторение опции «Регистрация» Пример сайта мероприятия Рассылки по базе НКО • Рассылки лучше начинать за 2 месяца до мероприятия и повторять каждые 2-2.5 недели. • Отдельно сделать рассылку по базе частных доноров, отдельно по базе корпоративных доноров с просьбой привлечь своих сотрудников. • Содержание 3-4 рассылок по донорам должно отличаться Продвижение в социальных сетях • На страничке НКО на facebook и вконтакте можно регулярно писать о ходе подготовки мероприятия, новостях, делать призывы зарегистрироваться • Можно создать мероприятие в рамках странички НКО • Можно искать информационных партнеров – странички с большим количеством участников Примеры листовок и баннеров Анализ источников после мероприятия После мероприятия важно понять, откуда приходили участники. Для этого можно: • Провести анализ посещаемости сайта, а в особенности источников перехода на страницу • Проанализировать пункт «Источник информации о мероприятии» в анкетах участников Кейс №2. Массовая общественная компания 1. 16 октября Мария Аронова в передаче «Все хорошо» назвала детей с синдромом Дауна убийцами. 2. Даунсайд Ап подготовил письмо-обращение в ВГТРК . 17-18 октября начало компании по сбору подписей на сайте фонда и в социальных сетях. 3. Было собрано 4 000 подписей = 4000 сторонников. 4. С определенной периодичностью сторонники получают новости о ситуации. 5. Сторонники превращаются в частных доноров (10%). 6. Закрепление отношений. Почему люди дают? Потому, что их попросили об этом Стремление помочь Личная заинтересованность в решении проблемы Прямая выгода (например, налоговая льгота) Общественный интерес к проблеме Получение непрямой выгоды или выгоды в будущем (помогая больнице, люди осознают, что сами они или их близкие могут стать пациентами) Для удовольствия Из амбиций («я не хуже других») Желание быть причастными к благородному делу Из религиозных побуждений Чувствуют себя обязанными кому-то («чувство вины») Изменим к лучшему жизнь детей с синдромом Дауна СПАСИБО Анастасия Ложкина, директор по фандрайзингу anastasia@downsideup.org Россия, 105043, Москва, 3-я Парковая ул., д.14а. Телефон: +7 (499) 367-1000,165-55-36 www.downsideup.org