ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ
реклама
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ PAYPAL Настоящее Пользовательское Соглашение (далее - "Соглашение") представляет собой договор между вами и Обществом с ограниченной ответственностью Небанковской кредитной организацией "ПэйПал РУ", кредитной организацией, учрежденной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, расположенной по адресу: Российская Федерация, 125047, Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4, осуществляющей свою деятельность на основании лицензии Центрального Банка России № 3517-К. Соглашение применяется к использованию вами Услуг PayPal и к вашему Аккаунту. Принимая условия настоящего Соглашения, вы также принимаете и соглашаетесь со всеми условиями любых других применимых соглашений и Политик, перечисленных на странице "Юридические соглашения", в том числе, помимо прочего, Политики Допустимого Использования PayPal, Политики Защиты Персональных Данных и Соглашения о Программах Защиты PayPal. Мы вправе в любое время изменить настоящее Соглашение, включая Тарифы и другие суммы, применимые к вашему Аккаунту ("Обновление"), уведомив вас о любом таком существенном Обновлении посредством размещения обновленной версии настоящего Соглашения на Вебсайте PayPal. Обновление может быть произведено нами в одностороннем порядке. Мы за 30 Дней направим вам заблаговременное уведомление о любом Обновлении, которое может вступить в силу не ранее даты завершения 30-Дневного периода уведомления, за исключением того, что 30-Дневный период уведомления не применяется к любому Обновлению, которое относится к добавлению новой услуги, дополнительной функциональности существующих Услуг PayPal или любому другому изменению, которое, по нашему обоснованному мнению, не ведет к сокращению объема предоставленных вам прав или возложению на вас дополнительных обязательств, когда Обновление производится без заблаговременного уведомления и вступает в силу незамедлительно. Если вы не принимаете любое Обновление, вы вправе закрыть свой Аккаунт в порядке, установленном в Статье 10. Если вы не выскажете свое несогласие с любым Обновлением путем закрытия своего Аккаунта до завершения 30-Дневного периода уведомления, считается, что вы приняли такое Обновление по умолчанию. Обращаем ваше внимание на то, что, несмотря на наличие у вас возможности закрыть свой Аккаунт в любое время и без внесения какой-либо платы, вы можете и после расторжения настоящего Соглашения нести перед нами ответственность за исполнение любых обязательств, возникших до расторжения настоящего Соглашения. Вы должны внимательное изучить настоящие условия при выборе Услуг PayPal. Обращаем ваше внимание на следующие риски, связанные с использованием Услуг PayPal: (1) Переводы электронных денежных средств, полученные на ваш Аккаунт, впоследствии могут быть отменены, например, если перевод электронных денежных средств становится предметом Возврата, Отмены, Претензии или иным образом аннулируется. Это означает, что любой перевод электронных денежных средств может быть отменен и списан с вашего Аккаунта после предоставления отправителю перевода приобретенных товаров или услуг. (2) Если вы являетесь Продавцом на eBay, вы можете снизить риск отмены перевода электронных денежных средств и списания средств с вашего Аккаунта, следуя рекомендациям, приведенным в Программе PayPal по Защите Продавцов и в разделе "Страница Центра Безопасности", перейти на которую можно с любой страницы Вебсайта PayPal. (3) Мы вправе закрыть ваш Аккаунт, приостановить или ограничить доступ к вашему Аккаунту или Услугам PayPal, и/или ограничить доступ к вашим электронным денежным средствам в случае нарушения вами настоящего Соглашения, Политики Допустимого Использования PayPal или других соглашений, которые вы заключили с PayPal. 1. УСЛУГИ PAYPAL И ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 1.1 Услуги PayPal PayPal является оператором электронных денежных средств и в этом качестве разрабатывает, поддерживает и оказывает вам Услуги PayPal через Интернет. Наши услуги позволяют вам осуществлять переводы электронных денежных средств любому лицу, имеющему Аккаунт, и получать переводы электронных денежных средств. Вы не будете получать проценты или другие доходы по электронным денежным средствам на вашем Балансе. Мы не будем предоставлять вам какие-либо кредиты, займы или другие суммы для увеличения вашего Баланса. Мы не осуществляем контроль и не несем никакой ответственности в отношении товаров и услуг, оплата за которые осуществляется с помощью Услуг PayPal. Мы не можем гарантировать завершение сделки каким-либо покупателем или продавцом, с которым вы вступаете в отношения. 1 PayPal не является средством связи или услугой общего пользования. Настоящее Соглашение не является публичным договором в соответствии с определением этого термина в Статье 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 1.2 Право на использование. Чтобы иметь право пользоваться Услугами PayPal, вы должны: (а) иметь адрес электронной почты; (b) быть резидентом Российской Федерации; (с) обладать полной право- и дееспособностью для заключения договора; а также (d) если вы являетесь физическим лицом, быть старше 18 лет. В своем Аккаунте вы должны правильно указать страну своего проживания. Настоящее Соглашение применяется исключительно к Пользователям, которые проживают в Российской Федерации. Если вы проживаете в другой стране, на нашем вебсайте, созданном специально для вашей страны, вы можете получить доступ к соглашению, которое применяется к вам. 2 АККАУНТЫ 2.1 Типы Аккаунтов Мы предлагаем два разных типа Аккаунтов: Личные Аккаунты и Бизнес Аккаунты. Вы не вправе владеть более чем одним Аккаунтом. Открывая Бизнес Аккаунт и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, вы подтверждаете, что не создаете указанный Аккаунт в личных, семейных или бытовых целях. Бизнес Аккаунт могут открывать только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Открывая Личный Аккаунт и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, вы подтверждаете, что не действуете от имени нераскрытого принципала или стороннего выгодоприобретателя. 2.2 Идентификация Вы можете иметь Бизнес Аккаунт только при условии прохождения вами процедуры Идентификации. Вы можете иметь Личный Аккаунт, если вы не прошли процедуру Идентификации, при условии соблюдения ограничений, изложенных в Статье 2.4(а). Дополнительная информация о требованиях к вашей Идентификации представлена в Статье 3. 2.3 Ограничения Ваш Аккаунт подпадает под действие определенных ограничений в зависимости от того, являетесь ли вы физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а если вы являетесь физическим лицом, в зависимости от того, прошли ли вы процедуру Идентификации. 2.4 Ограничения, применимые к физическим лицам Если вы являетесь физическим лицом, вы подпадаете под действие следующих ограничений: (а) если вы не прошли процедуру Идентификации: (i) ваш Баланс не может превышать 15 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте) в любой момент времени; (ii) вы не можете единовременно осуществлять переводы на сумму, превышающую 15 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте); 2 (b) (iii) общая сумма переводов электронных денежных средств, сделанных или полученных вами в течение любого календарного месяца, не может превышать 40 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте); (iv) вы не вправе использовать Заранее Подтвержденные Переводы и связанные с ними услуги; (v) вы не можете получать переводы электронных денежных средств от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; а также (vi) вы подпадаете под действие других применимых ограничений, установленных российским законодательством; если вы прошли процедуру Идентификации: (i) ваш Баланс не может превышать 100 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте) в любой момент времени; а также (ii) вы не можете единовременно осуществлять переводы на сумму, превышающую 100 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте); (с) общая сумма переводов электронных денежных средств, сделанных вами на счет Пользователя, расположенного за пределами Российской Федерации, не может превышать 5 000 долларов США (или эквивалентную сумму в другой валюте) в День; (d) вы подпадаете под законодательством. 2.5 Ограничения, применимые к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям действие других применимых ограничений, установленных российским Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, вы подпадаете под действие следующих ограничений: (а) ваш Баланс не может превышать 100 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте) по состоянию на конец любого Дня; если ваш Баланс превышает 100 000 рублей, сумма превышения автоматически переводится на любой российский банковский счет по реквизитам, предоставленным вами PayPal; (b) вы можете осуществлять переводы электронных денежных средств только на счета физических лиц, прошедших процедуру Идентификации; (с) вы можете получать переводы электронных денежных средств только от физических лиц; (d) вы обязаны предоставить нам реквизиты вашего банковского счета в целях списания электронных денежных средств с вашего Баланса; а также (е) вы подпадаете под законодательством. 2.6 действие других применимых ограничений, установленных российским Лимиты на сумму исходящих переводов Мы праве, действуя по своему усмотрению, ввести другие лимиты на сумму переводов электронных денежных средств, которые вы можете отправлять с использованием Услуг PayPal, в дополнение к ограничениям, которые перечислены выше в Статьях 2.4 и 2.5. Вы можете ознакомиться со своим лимитом на сумму исходящих переводов, зайдя в свой Аккаунт и перейдя по ссылке "Посмотреть Лимиты" на странице "Общие сведения об Аккаунте". 3 2.7 Лимиты на сумму входящих переводов Мы вправе, действуя по своему усмотрению, ввести годовой лимит на сумму входящих переводов на ваш Аккаунт, ознакомиться с которым вы можете, зайдя в свой Аккаунт и перейдя по ссылке "Посмотреть Лимиты" на странице "Общие сведения об Аккаунте". В этих целях термин "годовой" относится к каждому календарному году. Мы также вправе, действуя по своему обоснованному усмотрению (например, помимо прочего, с целью сокращения рисков мошенничества или кредитных рисков), ввести другие лимиты на сумму электронных денежных средств, которые вы можете получать с использованием Услуг PayPal, в дополнение к ограничениям, которые перечислены выше в Статьях 2.4 и 2.5. 3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ 3.1 Информация. Для открытия и ведения Аккаунта вы должны предоставить нам точную и актуальную Информацию. Информация, которую вы должны представить, зависит от того, являетесь ли вы физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а также от типа вашего Аккаунта и может включать в себя любые документы для идентификации, которые время от времени может запрашивать PayPal. 3.2 Запросы Вы даете право PayPal самостоятельно или через третьих лиц осуществлять любые запросы, которые мы сочтем необходимыми для вашей Идентификации. Это может включать в себя, помимо прочего, запрос у вас дополнительных сведений или документов, запрос о предоставлении подтверждения наличия у вас адреса электронной почты или финансовых документов, заказ кредитной истории или удостоверение предоставленной вами Информации путем ее сопоставления со сведениями, имеющимися в базах данных третьих лиц или у других источников. PayPal оставляет за собой право запрашивать у вас дополнительную информацию, отличную от той, которая упомянута в настоящем Соглашении, с целью обеспечить исполнение своих обязательств, связанных с противодействием легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. Вы соглашаетесь предоставить любую дополнительную информацию, которую мы может обоснованно затребовать с целью обеспечить исполнение нами своих обязательств, связанных с противодействием легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. В этой связи мы можем, помимо прочего, потребовать, чтобы вы отправили нам по факсу, по электронной почте или иным образом определенные документы, необходимые для установления вашей личности, в определенные сроки. Вы также соглашаетесь предоставлять нам по обоснованному требованию и за свой счет сведения о вашем финансовом положении и вашей деятельности. 3.3 Разрешение на получение кредитной истории Если вы открываете Бизнес Аккаунт, вы должны предоставить PayPal свое письменное согласие и разрешение, предусмотренное российским и любым другим применимым к вам законодательством, на получение вашей личной и/или деловой кредитной истории из бюро кредитных историй. Вы также разрешаете PayPal получать вашу личную и/или деловую кредитную историю: (i) при запросе вами отдельных новых продуктов или (ii) в любое время, когда у PayPal возникнут разумные основания ожидать увеличения уровня риска в связи с вашим Бизнес Аккаунтом. 3.4 Изменение Информации Вы обязаны обновлять вашу Информацию, обеспечивать, чтобы она соответствовала действительности, и предоставлять соответствующую измененную Информацию, которую время от времени может запрашивать PayPal. При изменении номера или истечении срока действия вашей банковской карты, мы вправе получить соответствующие сведения у нашего партнера по оказанию финансовых услуг и обновить вашу Информацию соответствующим образом. 3.5 Выгодоприобретатель Вы должны быть выгодоприобретателем в отношении своего Аккаунта и вести деятельность исключительно в своих интересах. 4. ПЕРЕВОДЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 4.1. Распоряжения 4 Для того, чтобы сделать перевод электронных денежных средств, вы обязаны передать нам Распоряжение через свой Аккаунт. После получения нами Распоряжения мы изучаем его и с учетом положений Статьи 4.3 одновременно осуществляем следующие действия: (i) принимаем ваше Распоряжение, (ii) списываем сумму перевода электронных денежных средств с вашего Баланса, а также (iii) зачисляем указанную сумму на Баланс получателя. После этого ваше Распоряжение считается исполненным. 4.1 Передача Распоряжений Для передачи Распоряжения вы обязаны: (а) предоставить верные регистрационные сведения (например, адрес электронной почты и пароль) и успешно войти в свой Аккаунт; а также (b) заполнить соответствующую форму через Аккаунт путем предоставления нам следующей информации: 4.3 (i) валюта и сумма перевода электронных денежных средств; (ii) информация о Способе Финансирования; (iii) адрес электронной почты получателя; (iv) цель перевода электронных денежных средств; а также (v) другая информация, затребованная PayPal. Порядок приема Распоряжений к исполнению Мы не принимаем ваше Распоряжение до тех пор, пока перевод электронных денежных средств, инициированный вами посредством Распоряжения, не примет Безусловный характер. Во избежание сомнений, перевод электронных денежных средств не является Безусловным до тех пор, пока не будут соблюдены все перечисленные ниже условия: (а) вы располагаете достаточными средствами на вашем Способе Финансирования для осуществления перевода электронных денежных средств; (b) сумма вашего Баланса не превышает применимый лимит, указанный в Статье 2.4 или 2.5, и не превысит такой лимит в результате перевода электронных денежных средств; (с) сумма вашего перевода электронных денежных средств не превышает применимый лимит, указанный в Статье 2.4 или 2.5; (d) получатель принял ваш перевод электронных денежных средств (в случае, если получатель обязан его принять); (e) PayPal не ограничил ваше право на использование Аккаунта; (f) в случае Заранее Подтвержденных Переводов, вами получены все Разрешения, необходимые для осуществления Заранее Подтвержденного Перевода; а также (g) исполнены все другие условия, обязательные для PayPal по настоящему Соглашению или по российскому действующему законодательству для принятия и исполнения вашего Распоряжения. 5 4.4 Окончательность и Безотзывность Ваш перевод электронных денежных средств становится Окончательным и Безотзывным после того, как PayPal принял и исполнил ваше Распоряжение в порядке, описанном выше в Статье 4.1. 4.5 Уведомления Мы незамедлительно уведомляем вас через Профиль Аккаунта или по электронной почте о том, что ваше Распоряжение получено, отложено, аннулировано или принято и исполнено. 5 СПОСОБЫ ФИНАНСИРОВАНИЯ 5.1 Способы Финансирования Когда вы осуществляете перевод электронных денежных средств, вы уполномочиваете нас, выступая от вашего имени, получить средства из вашего Способа Финансирования, начислить на ваш Аккаунт электронные денежные средства и перевести электронные денежные средства получателю или на ваш Баланс, в каждом случае в соответствии с вашими Распоряжениями и с учетом положений настоящего Соглашения. 5.5 Способы Финансирования по Умолчанию Если вы не выбрали Предпочтительный Способ Финансирования, то PayPal определяет способ финансирования вашего перевода электронных денежных средств в следующем порядке (по мере доступности): (a) Баланс; (b) Банковская карта Примечание: Если вы не желаете использовать свой Баланс, вы должны снять сумму остатка со своего Аккаунта до осуществления перевода электронных денежных средств. 5.3 Предпочтительный Способ Финансирования Каждый раз при осуществлении перевода электронных денежных средств вы можете Предпочтительный Способ Финансирования, за исключением Заранее Подтвержденного Перевода. выбирать По Заранее Подтвержденным Переводам вы можете выбрать Предпочтительный Способ Финансирования, когда вы предоставляете свое первоначальное Разрешение на такой электронный денежный перевод через раздел "Мои Заранее Подтвержденные Переводы" Профиля вашего Аккаунта. Если вы выберете Предпочтительный Способ Финансирования, но при этом будете иметь доступный Баланс, то ваш Баланс будет использован для финансирования вашего перевода электронных денежных средств. PayPal может ограничить количество Способов Финансирования, доступных для осуществления перевода электронных денежных средств. 5.4 Балансы Если у вас имеется Баланс, PayPal будет хранить ваши средства на общем счете отдельно от своих собственных средств и не будет использовать ваши средства для оплаты своих операционных расходов или для каких-либо своих собственных корпоративных целей. В случае банкротства PayPal обязуется в добровольном порядке не предоставлять ваши средства своим кредиторам. Вы не будете получать какие-либо проценты или какие-либо иные поступления по вашему Балансу. PayPal вправе получать проценты по суммам, хранение которых PayPal осуществляет от вашего имени. Вы соглашаетесь уступить PayPal свои права на получение процентов по вашим средствам. 6 ОТКЛОНЕННЫЕ И ВОЗВРАЩЕННЫЕ ПЕРЕВОДЫ 6.1 Принятие ваших переводов электронных денежных средств В определенных случаях получатель обязан принять ваш перевод электронных денежных средств. Если получатель отклоняет ваш перевод электронных денежных средств, ваше Распоряжение отклоняется PayPal. 6.2 Задержка обработки со стороны Предприятий Торговли 6 Когда вы осуществляете перевод определенным предприятиям торговли, вы предоставляете предприятию торговли Разрешение осуществить обработку вашего перевода и завершить сделку. Некоторые предприятия торговли могут задерживать обработку ваших переводов. В таком случае ваше Разрешение остается в силе в течение не более чем 30 Дней. Если вы располагаете положительным Балансом по состоянию на дату, в которую вы предоставляете Разрешение, вы соглашаетесь, что PayPal вправе удерживать сумму вашего Баланса в размере перевода на вашем резервном счете. Перевод будет оставаться незавершенным на вашем резервном счете до завершения его обработки предприятием торговли. Если ваш перевод требует осуществления нами конвертации валюты, курс обмена (который включает в себя Тариф за Конвертацию Валюты) определяется на момент обработки вашего перевода предприятием торговли и завершения сделки. В период с момента предоставления вами Разрешения на перевод до момента завершения обработки перевода предприятие торговли может изменить сумму перевода (например, с учетом налогов, почтовых расходов или изменений в составе товаров и услуг, приобретаемых вами у предприятия торговли). В момент предоставления Разрешения вы соглашаетесь разрешить осуществление перевода на счет предприятия торговли в пределах суммы, указанной в качестве "максимальной суммы" (или другой аналогичной суммы) на странице предоставления Разрешения на перевод. В эту сумму входят любые дополнительные суммы, причитающиеся с вас в пользу предприятия торговли и впоследствии согласованные вами с предприятием торговли. Вы далее соглашаетесь, что мы не обязаны уточнять эту дополнительную сумму у вас в момент осуществления перевода, и что мы вправе перечислить любую сумму в пределах "максимальной суммы" (или другой аналогичной суммы) на основании вашего Разрешения и по получении от предприятия торговли сообщения об окончательной сумме перевода. 7. ЗАРАНЕЕ ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ ПЕРЕВОДЫ 7.1 Что такое "Заранее Подтвержденный Перевод" Заранее Подтвержденный Перевод означает перевод электронных денежных средств, в рамках которого PayPal списывает средства с вашего Баланса в соответствии с вашим Разрешением или на основании одного или нескольких Распоряжений, представляемых определенным получателем единовременно, регулярно или время от времени. Заранее Подтвержденные Переводы иногда именуются "подписки", "регулярные платежи", "переводы электронных денежных средств с предварительного разрешения" или "автоматические платежи". 7.2 Приостановление Заранее Подтвержденного Перевода Вы можете приостановить Заранее Подтвержденный Перевод в любое время не менее, чем за 3 Рабочих Дня до даты очередного перевода электронных денежных средств, направив PayPal соответствующее уведомление. Для приостановления Заранее Подтвержденного Перевода, войдите в раздел "Мои Заранее Подтвержденные Переводы" вашего Аккаунта и перейдите по ссылке для приостановления перевода электронных денежных средств. Вы также можете приостановить Заранее Подтвержденный Перевод, позвонив в PayPal по телефону, указанному на Bебсайте PayPal. После того как вы свяжетесь с PayPal для приостановления Заранее Подтвержденного Перевода, все будущие переводы электронных денежных средств по вашему договору с Предприятием Торговли будут приостановлены. Приостановление Заранее Подтвержденного Перевода не отменяет вашей возможной ответственности перед Предприятием Торговли за неоплату товаров или услуг либо штрафных санкций в соответствии с условиями вашего договора с Предприятием Торговли, и вы можете быть обязаны осуществить расчет с Предприятием Торговли альтернативными способами. 7.3 Если вы хотите получать Заранее Подтвержденные Переводы Если вы являетесь получателем, который хочет получать Заранее Подтвержденные Переводы, вы должны получить Разрешение отправителя в отношении суммы, периодичности и сроков осуществления переводов электронных денежных средств до момента представления Распоряжений. 8. ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 8.1 Ответственность за недействительные электронные денежные переводы В случае получения перевода электронных денежных средств, который впоследствии аннулируется в силу любых причин, вы несете ответственность перед PayPal на всю сумму направленного вам перевода электронных денежных средств и на сумму любых Тарифов. Это означает, что в дополнение к любой другой ответственности вы будете нести ответственность на всю сумму перевода электронных денежных средств, направленного вам отправителем, и сумму применимых Тарифов, перечисленных в Приложении A (Тарифы) к настоящему Соглашению, если вы проиграете Претензию или Возврат, либо в случае Отмены. 8.2 Отсутствие доплат Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете взимать какие-либо доплаты или иные комиссии за согласие использовать PayPal в качестве способа оплаты. Вы вправе взимать комиссию за обслуживание в связи с продажей товаров или услуг, если комиссия за обслуживание не является доплатой и не превышает комиссию за обслуживание, взимаемую за операции, осуществляемые не через PayPal. 7 9. СНЯТИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 9.1 Как снимать денежные средства Вы можете снять денежные средства с вашего Баланса электронным переводом на ваш банковский счет. Если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, PayPal инициирует Автоматический Перевод на ваш банковский счет в конце каждого Рабочего Дня, если сумма вашего Баланса превышает 100 000 рублей (или эквивалентную сумму в другой валюте). Если Баланс, который вы снимаете, в валюте иной, чем рубль, за снятие такого Баланса взимается Тариф за Конвертацию Валют, указанный в Приложении A (Тарифы). 9.2 Лимиты снятия В зависимости от уровня вашей Идентификации, мы можем ограничить ваши возможности по снятию электронных денежных средств до исполнения вами наших запросов о предоставлении Информации. Вы можете ознакомиться со своим лимитом на снятие (если таковой имеется), зайдя в свой Аккаунт и перейдя по ссылке "Посмотреть Лимиты" на странице "Общие сведения об Аккаунте". Кроме того, мы можем задерживать поручения на снятие крупных сумм электронных денежных средств на время проведения анализа рисков и ввести минимальную сумму снятия электронных денежных средств. 10. ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА. 10.1 Как закрыть свой Аккаунт Вы можете закрыть свой Аккаунт в любое время, следуя инструкциям в вашем Профиле Аккаунта. После закрытия Аккаунта мы аннулируем все представленные вами Распоряжения, которые остались неисполненными к этому моменту. Вы должны снять любой имеющийся Баланс до закрытия вашего Аккаунта. 10.2 Ограничения на закрытие Аккаунта Вы не вправе избегать расследования путем закрытия своего Аккаунта. Если вы закроете свой Аккаунт в период проведения нами расследования, мы вправе удержать ваши электронные денежные средства для ограждения PayPal, ее материнской структуры, дочерних компаний, аффилированных и третьих лиц от риска Отмен, Возвратов, Претензий, комиссий, штрафов, пени и иных расходов. Вы продолжаете нести ответственность по всем своим обязательствам по своему Аккаунту даже в случае его закрытия. 11. ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ PAYPAL 11.1 Программы PayPal по Защите Покупателей Заключая настоящее Соглашение, вы также принимаете условия Программы Защиты PayPal, согласно которой вы можете получить защиту в следующих ситуациях. Вы можете воспользоваться Программой PayPal по Защите Покупателей, если вы столкнетесь с какой-либо из указанных далее проблем: "Товар Не Получен" (ТНП): Вы не получили товар, который был оплачен вами через PayPal; или "Значительно Отличается от Описания" (ЗОО) Вы получили оплаченный вами через PayPal товар, но он Значительно Отличается от Описания (ЗОО). Если ваша проблема связана с осуществлением перевода электронных денежных средств, которого вы не совершали, см. Статью 12 ниже. Товар "Значительно Отличается от Описания" (ЗОО), если он существенно отличается от описания на вебсайте Продавца или в перечне товаров. Некоторые примеры: Вы получили совершенно другой товар. Например, вы приобрели книгу, а получили DVD или пустую коробку; Были предоставлены вводящие в заблуждение сведения о состоянии товара. Например, в описание было указано, что товар новый, а полученный товар оказался подержанным; Товар рекламировался как подлинный (оригинальный), а оказался подделкой; У товара отсутствовали какие-либо существенные части или свойства, что не было указано в описании в момент его приобретения вами; 8 Вы приобрели три наименования у Продавца, а получили два; Товар был значительно поврежден при транспортировке. Товар не является Значительно Отличающимся от Описания (ЗОО), если он существенно не отличается от описания на вебсайте Продавца или в перечне товаров. Некоторые примеры: Дефект товара был точно описан Продавцом; Товар был точно описан, однако после его получения вы решили от него отказаться; Товар был точно описан, однако не соответствовал вашим ожиданиям; Товар имеет незначительные царапины и был указан как бывший в употреблении товар. Требования для получения права пользования программой Для получения права пользования Программой PayPal по Защите Покупателей вы должны соответствовать следующим требованиям: оплата полной стоимости товара должна быть осуществлена с вашего Аккаунта единовременным переводом электронных денежных средств. При оплате товара частями или несколькими переводами электронных денежных средств или программой воспользоваться нельзя. перевод электронных денежных средств должен был быть осуществлен Продавцу одним из следующих способов: 1) 2) по товарам, приобретаемым на eBay: путем нажатия на eBay кнопки "Pay Now" ("Оплатить сейчас") или через счет eBay; или на вкладке "Send Money" ("Отправить денежные средства") в вашем Аккаунте, выбрав "eBay Item" ("Товар на eBay") или "Pay for eBay Items" ("Оплатить Товары на eBay") и введя запрашиваемую информацию; по товарам, приобретаемым на других вебсайтах: на вкладке "Send Money" ("Отправить денежные средства") на Вебсайте PayPal путем нажатия кнопки "Purchase" ("Приобрести") или выбрав "Checkout with PayPal" (Расчет через PayPal"), либо иным образом указав PayPal как средство расчета с Продавцом; инициировать Спор в течение 45 Дней с даты перевода электронных денежных средств – затем следовать порядку онлайн-урегулирования споров, описание которого приводится в разделе "Разрешение Споров"; не иметь задолженности по Аккаунту; по товарам, приобретаемым на eBay, смотрите уведомление о Программе eBay или PayPal по Защите Покупателей в перечне товаров, предлагаемых на eBay. Если вы найдете такое уведомление и будете соответствовать требованиям для получения права использования программы, то на вашу покупку будет распространяться Программа PayPal по Защите Покупателей. Уведомление о программе защиты покупателей на различных Вебсайтах eBay может отличаться. Уведомление указывается над частью списка товаров и не во вкладках "Description" ("Описание") или "Shipping и Payments" ("Доставка и оплата"). Если в перечне товаров не указывается уведомление о программе защиты покупателей, то Программа PayPal по Защите Покупателей на товар не распространяется. Несоответствующие товары Программа PayPal по Защите Покупателей распространяется только на переводы электронных денежных средств через PayPal за определенные категории реальных или физических товаров. За переводы электронных 9 денежных средств по следующим товарам возмещение согласно Программе PayPal по Защите Покупателей не предоставляется: a. Нематериальные товары, в том числе Цифровые Товары (за исключениями, предусмотренными в Статье 7.6) b. Услуги c. Недвижимость d. Бизнес (когда вы приобретаете предприятие/бизнес) e. Транспортные средства, в том числе мотоциклы, дома на колесах (туристические автоприцепы), воздушные суда и лодки f. Товары, изготовленные на заказ g. Проездные билеты, в том числе авиабилеты h. Товары, запрещенные Политикой Разрешенного Использования PayPal или Перечнем товаров, обращение которых на eBay ограничено или запрещено i. Товары, которые вы получаете лично, либо организуете получение которых от вашего имени, в том числе в точке розничной торговли j. Промышленное оборудование, используемое в производстве k. Эквиваленты денежных средств, в том числе предоплаченные или подарочные карты l. Личные Переводы Если на ваш перевод электронных денежных средств не распространяется Программа PayPal по Защите Покупателей, вы можете направить уведомление о Споре и урегулировать его непосредственно с Продавцом. При этом, однако, PayPal не примет решение в вашу пользу, если вы измените статус со "Спора" на "Претензию" по товару, на который не распространяется Программа PayPal по Защите Покупателей. Сумма Возмещения Если вы имеете право на пользование Программой PayPal по Защите Покупателей и по вашей Претензии PayPal примет решение в вашу пользу, то вам будет возмещена вся сумма покупки и стоимость первоначальной доставки. Вам не будут возмещены расходы по оплате возврата товара, Значительно Отличающегося от Описания (ЗОО), Продавцу или какому-либо другому лицу, указанному PayPal. Если Продавец предоставит подтверждение того, что товар был доставлен на ваш адрес, PayPal может вынести решение в пользу Продавца Товара, который Не Получен (ТНП), даже если вы на самом деле не получили товар. Разрешение Споров Если вы не сможете урегулировать проблему непосредственно с Продавцом, вы можете обратиться в Центр Урегулирования Споров и действовать в следующем порядке: Инициировать Спор. Инициировать Спор в течение 45 Дней с даты осуществления перевода электронных денежных средств для урегулирования Спора с Продавцом. Изменить статус со "Спора" на "Претензию" Если вы и Продавец не смогут прийти к соглашению, вы вправе изменить статус со "Спора" на "Претензию" в течение 20 Дней с даты инициирования Спора. В случае Товара, который Не Получен (ТНП), вы должны дождаться истечения не менее 7 Дней с даты перевода электронных денежных средств для изменения статуса со "Спора" на "Претензию", если Спор касается суммы 10 менее 2 500 долларов США (или эквивалента указанной суммы в другой валюте). Если вы не измените статус со "Спора" на "Претензию" в течение 20 Дней, то PayPal окончательно закроет Спор. Своевременно отвечайте на запросы PayPal о предоставлении информации В ходе рассмотрения Претензии PayPal может направлять вам запросы о предоставлении документов в поддержку вашей позиции. Своевременно выполняйте требования PayPal об отправке товаров По требованиям в связи со "Значительным Отличием от Описания" (ЗОО) PayPal обычно требует, чтобы вы за свой счет вернули товары Продавцу или PayPal, либо третьему лицу и предоставили подтверждение отправки. Процедура урегулирования Претензий После изменения статуса со "Спора" на "Претензию" выносится окончательное решение в пользу покупателя или Продавца. От вас могут потребовать предоставить квитанции, сторонние оценки, заключения правоохранительных органов и любые другие документы. PayPal сохраняет за собой право усмотрения в отношении принятия окончательного решения в пользу покупателя или Продавца. Если PayPal выносит окончательное решение в пользу покупателя или Продавца, каждая сторона обязана подчиниться такому решению PayPal. Обычно PayPal требует от покупателя возврата товара со "Значительным Отличием от Описания" (ЗОО) Продавцу (за счет покупателя). PayPal обычно также требует от Продавца принять возвращаемый товар и возместить покупателю всю сумму покупки и стоимость первоначальной доставки. Если решение по Претензии выносится не в пользу Продавца, Продавец не получает возврата тарифов, уплаченных им PayPal или eBay в связи с переводом электронных денежных средств. Если вы являетесь Продавцом и решение по претензии в связи со "Значительным Отличием от Описания" (ЗОО) не в вашу пользу выносится по причине того, что товар оказался контрафактным, вы будете обязаны возместить покупателю всю сумму и при этом вам не возвратят товар (он будет уничтожен). Споры и Претензии в связи с Микроплатежами за Цифровые Товары Как правило, на Цифровые Товары программы по возмещению не распространяются. Тем не менее, если вы инициируете Спор в отношении приобретения Цифровых Товаров в пределах указанных ниже сумм, PayPal вправе, действуя по своему единоличному усмотрению, осуществить возмещение без необходимости изменения вами статуса со "Спора" на "Претензию". Валюта Австралийский доллар: Бразильский реал: Канадский доллар: Чешская крона: Датская крона: Евро: Гонконгский доллар: Венгерский форинт: Новый израильский шекель: Японская йена: Мексиканское песо: Сумма $9,99 AUD 7,99 BRL $3,99 CAD 99,99 CZK 24,99 DKK €3,99 EUR $49,99 HKD 999 HUF 15,99 ILS ¥999 JPY $39,99 MXN Валюта Новозеландский доллар: Норвежская крона: Филиппинское песо: Польский злотый: Сингапурский доллар: Шведская крона: Швейцарский франк: Новый тайваньский доллар: Тайский бат: Фунт стерлингов: Доллар США: Сумма $9,99 NZD 29,99 NOK 499,99 PHP 19,99 PLN $9,99 SGD 34,99 SEK 4,99 CHF 249,00 TWD 249,99 THB £3,99 GBP $3,99 USD PayPal может ограничить количество возмещений стоимости Цифровых Товаров, которое вы можете получить. В случае такого ограничения или в случае если возмещение не распространяется на ваши приобретения, вы попрежнему имеете право воспользоваться стандартной процедурой PayPal по урегулированию споров, предусмотренной Статьей 11, для урегулирования проблемы непосредственно с Продавцом. Взаимоотношение между программами защиты PayPal и Возвратами Права на Возвраты по кредитным картам (если они применимы) могут быть более широкими, чем права, предоставляемые программами защиты PayPal. Заявления о Возврате могут направляться и по прошествии 45 дней с даты перевода электронных денежных средств; Возвраты также распространяются на товары неудовлетворительного качества, даже если они не рассматриваются как товары со "Значительным Отличием от Описания" (ЗОО), и на нематериальные товары. Вы можете направить уведомление о Споре/Претензии в PayPal, либо вы можете обратиться к эмитенту вашей кредитной карты и воспользоваться своими правами на Возврат. Вы не можете обратиться к PayPal и к эмитенту одновременно, либо получить двойное возмещение. Если вы направляете уведомление о Споре или Претензии в PayPal, а также обращаетесь к эмитенту вашей кредитной 11 карты с целью осуществления Возврата, PayPal закроет ваш Спор или Претензию, и вам придется полагаться исключительно на имеющиеся у вас права на осуществление Возврата. До обращения к эмитенту вашей кредитной карты или уведомления PayPal о Споре, вы должны обратиться к Продавцу с целью урегулирования проблемы в соответствии с политикой Продавца о возврате товаров, размещенной на его онлайн-аукционе или вебсайте. Запрет на двойное возмещение Вы не вправе уведомлять PayPal о Споре/Претензии или получать возмещение в соответствии с Программой PayPal по Защите Покупателей, если вы уже получили возмещение в отношении такого приобретения непосредственно от eBay, Продавца или эмитента вашей кредитной карты. 11.2 Программа PayPal по Защите Продавцов Программа PayPal по Защите Продавцов представляет собой защиту, которую мы в связи с сделками на eBay предоставляем Продавцам в отношении Претензий, Возвратов или Отмены в связи с Несанкционированным Переводом; или ТНП. Программа PayPal по Защите Продавцов доступна для всех отвечающих требованиям переводов электронных денежных средств, осуществляемых на eBay покупателями из любой страны мира. Объем защиты PayPal возмещает всю сумму отвечающего требованиям перевода электронных осуществленного через eBay, и, если применимо, отказывается от Тариф за Возврат. денежных средств, Требования Для получения возмещения в связи с Несанкционированным Переводом вы должны отвечать требованиям, перечисленным в пункте (a). Для применения возмещения в связи с Товаром, который Не Получен, вы должны отвечать требованиям, перечисленным в пункте (b). a. b. Несанкционированные Переводы: перевод электронных денежных средств должен быть отмечен как "отвечающий требованиям" на Странице с Деталями Перевода Вы должны отправить товар по адресу, указанному в качестве адреса доставки на Странице с Деталями Перевода. Вы должны своевременно отвечать на запросы PayPal о предоставлении документации и других сведений. Товар должен представлять собой осязаемый (материальный) предмет, который может быть отправлен. Вы должны иметь Подтверждение Отгрузки или Подтверждение Доставки, описание которого приведено ниже. ТНП: перевод электронных денежных средств должен быть отмечен как "отвечающий требованиям" или "частично отвечающий требованиям" на Странице с Деталями Перевода. Вы должны иметь Подтверждение Отгрузки, описание которого приведено ниже. Вы должны отгрузить товар в течение 7 Дней с даты получения перевода электронных денежных средств. Либо, если перевод электронных денежных средств осуществляется по предварительному заказу или по товарам, изготавливаемым на заказ, отгрузка осуществляется в сроки, предусмотренные в описании товара на eBay. Подтверждение Отгрузки, Подтверждение Доставки 12 "Подтверждение Отгрузки" представляет собой онлайн-документацию или реальную документацию транспортной компании, которая включает в себя следующее: Дату отгрузки товара. Адрес получателя с указанием, как минимум, города/населенного пункта или индекс (или их иностранный эквивалент). "Подтверждение Доставки" представляет собой онлайн-документацию транспортной компании, которая включает в себя следующее: или реальную документацию Дату доставки товара. Адрес получателя с указанием, как минимум, города/населенного пункта или индекс (или их иностранный эквивалент). Каковы примеры товаров/сделок/случаев, которые не соответствуют требованиям для применения Программы PayPal по Защите Продавцов? Нематериальные товары, лицензии на контент, услуги; Товары, которые вы доставляете (или которые забираются) лично; Переводы, которые осуществляются через Zong, Вебсайт PayPal Pro (PayPal Direct Payment and Virtual Terminal); Претензии, Возвраты и Отмены за Товар, который Значительно Отличаючается от Описания; и/или претензии, направденные через eBay; Коммерческие платежи через PayPal. 12. ОШИБКИ И НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЕ ПЕРЕВОДЫ. 12.1 Защита от Несанкционированных Переводов и Ошибок В случае Несанкционированного Перевода или Ошибки на вашем Аккаунте, PayPal возместит вам в полном объеме сумму каждого перевода, имеющего признаки Несанкционированного Перевода, или каждой ошибки, имеющей признаки Ошибки, при соблюдении вами указанного ниже порядка. Несанкционированный Перевод имеет место в случае осуществления с вашего Аккаунта перевода электронных денежных средств, который вы не санкционировали, и из которого вы не извлекли выгоду. Например, Несанкционированный Перевод имеет место, если кто-либо крадет ваш пароль, использует пароль для получения доступа к вашему Аккаунту и осуществляет перевод электронных денежных средств с вашего Аккаунта. Если вы предоставляете кому-либо доступ к своему Аккаунту (предоставив свои данные для входа в систему), и такое лицо осуществляет электронные денежные переводы без вашего ведома и разрешения, то вы несете ответственность за любое дальнейшее использование вашего Аккаунта. 12.2 Требования об уведомлении (a) Вы обязаны незамедлительно уведомить PayPal, если вы считаете, что: (i) имел место Несанкционированный Перевод или несанкционированный доступ к вашему Аккаунту; (ii) имеется Ошибка в выписке по вашему Аккаунту (вы можете ознакомиться с историей переводов по вашему Аккаунту, зайдя в ваш Аккаунт и перейдя по ссылке "Посмотреть все мои переводы электронных денежных средств") или в подтверждении перевода электронных денежных средств, направленном вам электронной почтой; (iii) ваш пароль был скомпрометирован; либо (iv) вам требуется дополнительная информация о переводе электронных денежных средств, указанном в выписке или в подтверждении перевода электронных денежных средств. 13 (b) Для получения права на защиту от Несанкционированных Переводов вы должны уведомить нас в течение 60 Дней после даты первого появления Несанкционированного Перевода в выписке по вашему Аккаунту. Мы продлим указанный 60-Дневный срок, если вы не смогли уведомить нас в течение 60 Дней по уважительной причине (например, в силу пребывания в больнице); (c) Вы обязаны регулярно заходить на ваш Аккаунт и изучать историю переводов по вашему Аккаунту, чтобы убедиться в отсутствии Несанкционированных Переводов или Ошибок. PayPal также направит электронное сообщение на ваш основной адрес электронной почты, предоставленный в целях направления вам уведомлений обо всех переводах электронных денежных средств, совершаемых с вашего Аккаунта. Вы обязаны также изучать подтверждения переводов электронных денежных средств с целью удостовериться в том, что каждый перевод электронных денежных средств был вами надлежащим образом санкционирован и совершен в соответствии с его условиями. (d) В случае Несанкционированного Перевода или Ошибки по вашему Аккаунту вы обязаны уведомить нас следующим образом: Используйте эту форму для направления отчета в Центр Безопасности PayPal; либо Направьте письмо в адрес PayPal; либо Обратитесь в Службу Поддержки по контактным данным, указанным на Вебсайте PayPal. (e) При направлении нам уведомлений вы обязаны предоставить нам в полном объеме следующие сведения: ваше имя и адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш Аккаунт; описание предполагаемого Несанкционированного Перевода или Ошибки и ваше объяснение относительно того, почему вы полагаете, что он(а) является неверным (неверной), или почему вам требуется больше сведений для идентификации перевода электронных денежных средств; а также сумма предполагаемого Несанкционированного Перевода или Ошибки. Если вы уведомите нас в устной форме, мы можем потребовать направления нам письменной жалобы или запроса в течение 10 Рабочих Дней. В ходе нашего расследования мы можем направлять вам запросы о предоставлении дополнительных сведений. В целях незамедлительного уведомления PayPal о любых событиях, описанных в настоящей Статье 12, мы настойчиво рекомендуем вам регулярно отслеживать состояние вашего Аккаунта. 12.3 Действия PayPal после получения вашего уведомления После того как вы уведомите нас о любом предполагаемом Несанкционированном Переводе или Ошибке, или если нам станет известно об этом иным образом, мы осуществим следующие действия: (a) Мы проведем расследование с целью установления факта Несанкционированного Перевода или Ошибки, на которые распространяется защита. (b) Мы завершим расследование в течение 10 Рабочих Дней после даты получения нами вашего уведомления о предполагаемом Несанкционированном Переводе или Ошибке. Если ваш Аккаунт является новым (первый перевод электронных денежных средств по вашему Аккаунту был совершен не более чем за 30 Рабочих Дней до даты направления нам уведомления), нам может потребоваться до 20 Рабочих Дней для завершения такого расследования. Если нам потребуется больше времени, то на проведение расследования нам может потребоваться до 30Дней (или до 60 Дней, если расследование связано с трансграничным переводом электронных денежных средств). (c) Мы сообщим вам о своем решении в течение 3 Рабочих Дней после завершения расследования. (d) Если мы примем решение о том, что Несанкционированный Перевод или Ошибка действительно имел(а) место, то мы в кратчайшие сроки зачислим соответствующую сумму на ваш Аккаунт в полном объеме в течение 1 Рабочего Дня после даты принятия нами такого решения. (e) Если мы примем решение о том, что Несанкционированного Перевода или Ошибки не было, мы предоставим вам свое объяснение в направленном вам электронном письме. Вы вправе истребовать копии документов, которые были использованы нами в ходе расследования. 14 12.4 Ошибки PayPal Мы обязуемся исправить все обнаруженные нами Ошибки. Если Ошибка ведет к получению вами суммы меньше той, которая вам причитается, PayPal зачислит разницу на ваш Баланс. Если Ошибка ведет к получению вами суммы больше той, которая вам причитается, PayPal спишет излишне зачисленные суммы с вашего Баланса. 12.5 Ваши Ошибки Если вы ошибочно осуществили перевод электронных денежных средств не тому лицу или на неправильную сумму (например, вследствие опечатки), единственным средством защиты ваших прав является ваше обращение к лицу, в пользу которого вы осуществили такой перевод электронных денежных средств, с просьбой вернуть сумму такого перевода электронных денежных средств. PayPal не возмещает суммы переводов электронных денежных средств и не отменяет переводы электронных денежных средств, которые были осуществлены вами по ошибке. 12.6 Обеспечение безопасности вашего Аккаунта Вы соглашаетесь принимать следующие меры с целью обеспечить безопасность вашего Аккаунта: (a) воздерживаться от любых Запрещенных Видов Деятельности; (b) хранить сведения о вашем Аккаунте и пароль в безопасном месте; (c) не позволять другим лицам использовать ваш Аккаунт или пароль; (d) не раскрывать сведения о вашем Аккаунте или ваш пароль, за исключением случаев, когда это делается в процессе использования Услуг PayPal; (e) никогда не записывать ваш пароль так, чтобы он мог быть расшифрован каким-либо другим лицом; (f) не выбирать легко запоминающийся пароль, например, в виде последовательности букв или цифр, которая может быть легко угадана; (g) принимать меры к тому, чтобы никто не мог увидеть ваш пароль в момент, когда вы его используете; а также (h) соблюдать все обоснованные инструкции, которые мы можем отдавать с целью обезопасить ваш Аккаунт. 13. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 13.1 Запрещенные Виды Деятельности В связи с использованием вами нашего Вебсайта PayPal, вашего Аккаунта, Услуг PayPal или в связи с взаимоотношениями между вами и PayPal, другими Пользователями или третьими лицами вы обязуетесь: (a) не нарушать настоящее Соглашение, Договор с Эквайером, Политику Разрешенного Использования PayPal или любую другую Политику, которая была согласована вами с PayPal; (b) не нарушать никаких законов, подзаконных актов, постановлений и иных нормативных актов; (c) не нарушать авторских прав, патентов, товарных знаков, коммерческой тайны или иных прав на объекты интеллектуальной собственности PayPal или каких-либо третьих лиц, а также прав на неприкосновенность частной жизни; (d) не продавать контрафактные товары; (e) не допускать оскорблений, клеветы, угроз или преследования; (f) не допускать предоставления ложной, неточной или вводящей в заблуждение Информации; (g) не заключать потенциально мошеннические или подозрительные сделки и/или не осуществлять потенциально мошенническую или подозрительную деятельность; 15 (h) не отказываться сотрудничать в расследовании или предоставлять свои личные данные и любую Информацию, которую вы нам предоставляете; (i) не получать и не предпринимать попыток получить средства и от PayPal, и от Продавца, банка и эмитента банковской карты за одну и ту же сделку в ходе урегулирования спора; (j) не иметь Аккаунта, привязанного к какому-либо другому Аккаунту, через который осуществляются какиелибо их указанных Запрещенных Видов Деятельности; (k) не вести свою деятельность и не использовать Услуги PayPal в порядке, который может привести к возникновению жалоб, Споров, Претензий, Отмен, Возвратов, тарифов, штрафов, пени или иной ответственности у PayPal, других Пользователей, третьих лиц или у вас; (l) не иметь в бюро кредитных историй такой кредитной истории, которая указывает на высокий уровень риска, связанного с использованием вами Услуг PayPal; (m) не использовать свой Аккаунт или Услуги PayPal в порядке, который PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover или любая другая платежная система (и в том числе любой ее участник) может квалифицировать как нарушение правил пользования картами, правил ассоциации операторов платежной системы; (n) не допускать наличия отрицательного Баланса на своем Аккаунте; (o) не получать наличные средства со своей кредитной карты (или не содействовать другим лицам в этом); (p) не использовать Услуги PayPal в стране, которая не указана в перечне стран на Международной странице Вебсайта PayPal. (q) не раскрывать и не распространять Информацию о других Пользователях каким-либо третьим лицам, и не использовать такую Информацию в рекламных целях без получения прямого согласия Пользователя на это; (r) не направлять незапрашиваемые электронные сообщения ("спам") каким-либо Пользователям и не использовать Услуги PayPal для получения средств за рассылку или содействие в рассылке незапрашиваемых электронных сообщений ("спама") третьим лицам; (s) не совершать никаких действий, которые создают неразумную или непропорциональную нагрузку на нашу инфраструктуру; (t) не способствовать распространению каких-либо вирусов, "троянов", "червей" и других программных алгоритмов, которые могут повредить, вмешаться в работу, тайно перехватывать или лишить нас какихлибо систем, данных или Информации; (u) не использовать какие-либо анонимизирующие прокси-сервера, каких-либо роботов, программобходчиков, других автоматизированных приспособлений или процессов для отслеживания или копирования нашего вебсайта без нашего предварительного письменного разрешения; (v) не использовать никаких устройств, программного обеспечения или алгоритмов для обхода наших HTTP-заголовков для блокирования роботов и не нарушать работу и вмешиваться в работу нашего вебсайта или процесс предоставления Услуг PayPal; и (w) не совершать никаких действий, которые могут привести к исключению наших услуг у каких-либо Интернет-провайдеров, эквайеров и других поставщиков услуг. 14. ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ВПРАВЕ СОВЕРШИТЬ 14.1 Ваша ответственность (a) Общие положения. Вы несете ответственность за все Отмены, Возвраты, Претензии, тарифы, штрафы, пени и иные суммы расходов, понесенные PayPal, любым Пользователем или третьим лицом в связи с нарушением вами настоящего Соглашения и/или пользованием вами Услугами PayPal. Вы соглашаетесь возместить PayPal, Пользователям или любым таким третьим лицам суммы любых таких расходов. (b) Ответственность в связи с Претензиями по Программе PayPal по Защите Покупателей. В соответствии с условиями Программы PayPal по Защите Покупателей, если вы являетесь Продавцом и решение по Претензии, направленной против вас в PayPal, выносится не в вашу пользу, вы будете обязаны возместить PayPal сумму его расходов. Вы настоящим уполномочиваете PayPal списать сумму, необходимую для возмещения PayPal сумму его расходов, с вашего Баланса. Сумма расходов будет включать в себя всю стоимость товара плюс расходы на первоначальную доставку (при этом в 16 некоторых случаях вы можете не получить товар обратно), а также сумму Тарифов PayPal, взимаемые с вас за электронный денежный перевод. Программа PayPal по Защите Продавцов покрывает вашу ответственность по отвечающим требованиям Претензиям "Товар Не Получен" и по отвечающим требованиям Несанкционированным Переводам - см. Статью 11 выше. Если какой-либо покупатель заявляет Претензию в связи со Значительным Отличием от Описания (ЗОО) по товару, который он приобрел у вас, обычно вы будете обязаны принять товар обратно и возместить покупателю всю стоимость приобретения плюс расходы на первоначальную доставку. Вы не получите возмещения уплаченных вами Тарифов PayPal. Кроме этого, если решение по Претензии ЗОО выносится не в вашу пользу потому, что PayPal, действуя по своему единоличному усмотрению, обоснованно считает, что проданный вами товар является контрафактным, вы будете обязаны возместить покупателю всю стоимость товара и при этом вы не получите товар обратно (поскольку он будет уничтожен). На вашу ответственность по Претензии ЗОО Программа PayPal по Защите Продавцов не распространяется. (c) Ответственность по претензиям по Программе PayPal по Защите Покупателей. Если вы являетесь Продавцом на eBay, то eBay требует от вас соблюдения порядка урегулирования споров в соответствии с Политикой eBay по Защите Покупателей. Таким образом, вы предоставляете eBay разрешение принимать окончательное решение по претензии, которую покупатель заявляет на eBay непосредственно в отношении вас. Если eBay выносит окончательное решение не в вашу пользу, вы настоящим уполномочиваете eBay списать сумму, необходимую для возмещения eBay суммы вышей ответственности, с вашего Баланса. На требования в соответствии с Политикой eBay по Защите Покупателей, заявляемые непосредственно на eBay, Программа PayPal по Защите Продавцов не распространяется. Для получения более подробных сведений см. Политику eBay по Защите Покупателей. Вы не получаете возмещения уплаченных вами Тарифов PayPal. Если вашего Баланса недостаточно для возмещения eBay, то PayPal блокирует ваш Аккаунт до наступления более раннего из следующих событий: (i) пополнение Баланса до размера, достаточного для возмещения eBay сумм расходов, после чего мы осуществляем возмещение eBay в полном объеме или (ii) завершение периода времени продолжительностью 37 Дней с даты вынесения eBay окончательного решения по требованию, после чего мы перечисляем ваш Баланс для частичного возмещения eBay сумм расходов, а вы продолжаете нести ответственность перед eBay за остальную часть такой суммы. 14.2 Возмещение вашей задолженности В случае возникновения у вас какой-либо ответственности перед PayPal, PayPal вправе незамедлительно списать соответствующую сумму с вашего Баланса в безакцептном порядке. Если вашего Баланса недостаточно для возмещения сумм вашей задолженности, то сумма имеющегося Баланса (при наличии таковой) незамедлительно списывается, на вашем Аккаунте возникает отрицательный Баланс в размере вашей задолженности и у вас возникает обязательство незамедлительно пополнить ваш Баланс, либо осуществить возмещение PayPal альтернативными способами. Если вы этого не сделаете, PayPal вправе привлечь коллекторов для взыскания с вас таких сумм. 14.3 Просроченные суммы Если у вас имеется какая-либо просроченная задолженность перед аффилированным лицом, дочерней или материнской компанией PayPal, такое аффилированное лицо или такая дочерняя или материнская компания вправе переуступить вашу задолженность PayPal без вашего согласия, после чего PayPal вправе списать с вашего Баланса суммы задолженности, просроченные более чем на 180 Дней, в безакцептном порядке. 14.3 Отрицательные Балансы и Балансы в разных валютах Если у вас имеется отрицательный Баланс, PayPal вправе осуществить зачет любых добавляемых вами или зачисляемых на ваш Баланс средств в счет устранения такого отрицательного Баланса. Если на вашем Аккаунте имеются Балансы в нескольких валютах, и один из таких валютных Балансов по какой-либо причине становится отрицательным, PayPal вправе устранить такой отрицательный Баланс за счет электронных денежных средств, учитываемых в составе Балансов в другой валюте. 14.5 Запрещенные Виды Деятельности Если PayPal, действуя по своему единоличному усмотрению, считает, что вы могли осуществлять какие-либо Запрещенные Виды Деятельности, мы вправе предпринять любые действия за защиты PayPal, его материнской компании, дочерних компаний и аффилированных лиц, eBay, других Пользователей, других третьих лиц или вас от Отмен, Возвратов, Претензий, штрафов, пеней и иной ответственности. Действия, которые мы вправе предпринять, включают в себя следующее: (a) мы можем закрыть, приостановить или ограничить вам доступ к вашему Аккаунту или Услугам PayPal; 17 (b) мы можем отказать вам в пользовании Услугами PayPal в настоящее время и в будущем; и (c) мы вправе заблокировать ваши электронные денежные средства на период, разумно необходимый для обеспечения защиты от риска возникновения ответственности у PayPal или какого-либо третьего лица, либо если посчитаем, что вы заключаете потенциально мошеннические или подозрительные сделки и/или осуществляете потенциально мошенническую или подозрительную деятельность. 14.6 Блокирование в связи с рисками PayPal, действуя по своему единоличному усмотрению, вправе заблокировать какой-либо или все полученные вами переводы электронных денежных средств, если PayPal посчитает, что в связи с вами, вашим Аккаунтом или в отношении каких-либо или всех ваших переводов электронных денежных средств может возникнуть высокий уровень риска. Решение PayPal может основываться на различных факторах, и PayPal может полагаться на сведения, получаемые им третьих лиц, таких как eBay. Если PayPal блокирует какой-либо перевод электронный денежных средств, электронные денежные средства появятся в вашем "заблокированном Балансе", а статус перевода электронных денежных средств будет указывать на блокирование средств. Если PayPal блокирует какой-либо или все получаемые вами переводы электронных денежных средств, то PayPal будет уведомлять вас о своих действиях. PayPal разблокирует перевод электронных денежных средств через 30 Дней с даты его зачисления на ваш Аккаунт, если у PayPal не будет оснований для продолжения блокирования такого перевода электронных денежных средств, таких как (a) получение уведомления о Споре, Претензии, Возврате или Отмене, (b) наличие у PayPal подозрений в нарушении вами условий настоящего Соглашения или какой-либо другой Политики и мнение, что такое нарушение является основанием для продолжения блокирования перевода электронных денежных средств, или (c) наличие у PayPal подозрений, что вы могли заключать потенциально мошеннические или подозрительные сделки и/или могли осуществлять потенциально мошенническую или подозрительную деятельность. В таком случае PayPal может продолжить блокирование перевода электронных денежных средств на вашем Аккаунте до урегулирования вопроса в соответствии с условиями настоящего Соглашения. PayPal вправе, действуя по своему единоличному усмотрению, прекратить блокирование досрочно при наступлении определенных обстоятельств, например, при загрузке вами данных для отслеживания товара, который был вами отгружен. 14.7 Блокирование в связи с оспариванием перевода Если какой-либо Пользователь инициирует Спор, Претензию, Возврат или Отмену в отношении полученного вами перевода электронных денежных средств, PayPal вправе временно заблокировать определенную сумму электронных денежных средств на вашем Балансе в размере суммы вашей задолженности. Если решение по спору будет вынесено в вашу пользу, или перевод электронных денежных средств будет соответствовать критериям применения Программы PayPal по Защите Продавцов, то PayPal приостановит временное блокирование. Если решение по спору будет вынесено не в вашу пользу, то PayPal спишет электронные денежные средства с вашего Баланса. Эта же процедура также распространяется на требования, которые покупатель заявляет непосредственно на eBay через в соответствии с процедурой урегулирования eBay. 14.8 Резервы Если у вас открыт Бизнес Аккаунт, PayPal вправе, действуя по своему единоличному усмотрению, создать Резерв из электронных денежных средств на вашем Балансе, если у PayPal имеются основания полагать, что в связи с вашим Аккаунтом возникает высокий уровень риска. Если PayPal создает Резерв на вашем Балансе, то переводы электронных денежных средств будут отражаться на вашем Балансе как "блокированные", и у вас не будет доступа к ""заблокированным" электронным денежным средствам до тех пор, пока блокировка не будет снята. Если на вашем Аккаунте имеется Резерв, PayPal направит вам уведомление с описанием условий Резерва. Условиями может быть предусмотрено требование о блокировании определенного процента электронных денежных средств, поступающих на ваш Баланс, в течение определенного периода времени, либо о перечислении в Резерв определенной суммы электронных денежных средств, либо иные требования, которые PayPal посчитает необходимыми для защиты от рисков в связи с вашим Аккаунтом. PayPal вправе в любое время изменить условия Резерва, направив вам уведомление с новыми условиями. 14.9 Закрытие Аккаунта, прекращение обслуживания, конфиденциальные критерии принятия решений ограниченный доступ к Аккаунту; PayPal сохраняет за собой право по своему единоличному усмотрению расторгнуть настоящее Соглашение и/или прекратить оказание Услуг PayPal по любой причине и в любое время, направив вам соответствующее уведомление и перечислив вам все электронные денежные средства на вашем Балансе, которые не заблокированы и не перечислены в Резерв. Если мы ограничиваем доступ к вашему Аккаунту, в том числе путем создания Резерва или блокирования средств, мы обязуемся уведомлять о своих действиях и возможности восстановлении доступа, если, по нашему единоличному усмотрению, мы сочтем это приемлемым. Помимо этого, вы подтверждаете, что решения PayPal о совершении определенных действий, включая ограничение доступа к вашему Аккаунту, блокирование средств или создание Резервов, могут основываться на конфиденциальных критериях, которые являются важными для управления рисками, обеспечения безопасности других Аккаунтов Пользователей и системы PayPal. Вы соглашаетесь с тем, что PayPal не несет никаких обязательств по раскрытию вам сведений о своей системе управления рисками и обеспечения безопасности. 18 14.10 Нарушения Политики Разрешенного Использования В случае нарушения вами Политики Разрешенного Использования PayPal, то, в дополнение к вышеперечисленным действиям, вы несете ответственность перед PayPal по возмещению ущерба, нанесенного PayPal, за каждое нарушение Политики Разрешенного Использования. Вы соглашаетесь с тем, что 2 500,00 долларов США (или эквивалент указанной суммы в другой валюте) за каждую операцию, совершенную в нарушение Политики Разрешенного Использования, в настоящее время представляет собой обоснованную минимальную расчетную сумму ущерба PayPal с учетом всех сложившихся на данный момент обстоятельств, включая отношение суммы к масштабу вреда, который мог быть нанесен PayPal, поскольку, по причине характера нарушений Политики Разрешенного Использования, исчисление фактического ущерба не представляется возможным или является крайне затруднительным. PayPal вправе удержать сумму такого ущерба непосредственно из имеющего Баланса по Аккаунту, в связи с которым имело место нарушение, или по какому-либо другому контролируемому вами Аккаунту в безакцептном порядке. 15. СПОРЫ С PAYPAL В случае возникновения какого-либо спора между вами и PayPal нашей целью является изучение и решение возникшей у вас проблемы, а в случае если нам не удастся решить вашу проблему в удовлетворительной для вас форме, мы предоставим вам нейтральные и экономичные способы оперативного урегулирования споров. 15.1 Требование об обращении в первую очередь к PayPal Вы соглашаетесь, что вы должны сообщать по Интернету о спорах между вами и PayPal в отношении Услуг PayPal Службе Поддержки через Центр Поддержки PayPal (в любое время) либо по телефону, указанному на Вебсайте PayPal. Вы соглашаетесь, что уведомление Службы Поддержки в соответствии с вышеизложенным является частью обязательной процедуры досудебного разрешения споров, и что любое исковое заявление, поданное вами против PayPal в нарушение положений настоящего Статьи 15.1, должно быть возвращено российскими судами в соответствии с положениями Статьи 135 Гражданско-процессуального Кодекса Российской Федерации или отклонено без предрешения окончательного разрешения вопроса в соответствии с положениями Статьи 148 Арбитражно-процессуального Кодекса Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств. 15.2 Место рассмотрения споров Если спор между вами и PayPal не разрешен в течение 30 или 60 Дней (в зависимости от обстоятельств) с момента направления вами соответствующего уведомления в адрес Службы Поддержки в порядке, установленном выше в Статье 15.1, вы соглашаетесь с тем, что такой спор должен быть урегулирован компетентным судом, расположенным на территории Российской Федерации. Вы соглашаетесь признать юрисдикцию российских судов в целях судебного рассмотрения любых таких споров. 15.3 Применимое право Настоящее Соглашение во всех отношениях регулируется нормами российского права в той степени, в которой такое право применяется ко всем соглашениям, заключаемым и полностью исполняемым на территории Российской Федерации, без учета норм коллизионного права. 15.4 Уведомления в ваш адрес Вы соглашаетесь с тем, что PayPal вправе направлять вам электронные сообщения о состоянии вашего Аккаунта и Услугах PayPal. PayPal сохраняет за собой право закрыть ваш Аккаунт в случае отзыва вами своего согласия на получение электронных Сообщений. Любые электронные Сообщения считаются полученными вами в течение 24 часов с момента его размещения на нашем вебсайте или его направления в ваш адрес по электронной почте. Любые уведомления, направляемые вам по почте, считаются полученными в течение 3 Рабочих Дней с даты отправления. 15.5 Уведомления в адрес PayPal За исключением случаев, предусмотренных в Статьях 12 и 15.1, уведомления в адрес PayPal направляются по почте по следующему адресу: Российская Федерация, 125047, Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4. 15.6 Процедуры несостоятельности В случае начала вами или в отношении вас каких-либо процедур по законодательству о банкротстве или несостоятельности PayPal вправе взыскать любые разумные затраты и расходы (в том числе обоснованные затраты на оплату услуг и расходов юристов), понесенные в связи с приведением настоящего Соглашения в исполнение в принудительном порядке. 19 15.7 Освобождения PayPal от ответственности В случае возникновения у вас споров с одним или более Пользователями вы освобождаете PayPal, его материнскую компанию, дочерние компании и аффилированных лиц, eBay (и их должностных лиц, директоров, агентов, совместные предприятия, работников и поставщиков) от ответственности по любым требованиям, претензиям и требованиям возмещения фактического или косвенного ущерба любого рода, возникающих из любых таких споров или в связи с ними. 16. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ 16.1 Ограничение ответственности НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НИ МЫ, НИ EBAY, НИ НАШИ МАТЕРИНСКАЯ И ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, АГЕНТЫ, СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАБОТНИКИ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО ФАКТИЧЕСКИЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НАШИМ ВЕБСАЙТОМ, УСЛУГАМИ PAYPAL, НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ИЛИ ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АККАУНТА (ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ, ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ). НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КАК И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ EBAY, НАШЕЙ МАТЕРИНСКОЙ И ДОЧЕРНИХ КОМПАНИЙ, АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, НАШИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, АГЕНТОВ, СОВМЕСТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ, РАБОТНИКОВ И ПОСТАВЩИКОВ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ БУДЕТ ВО ВСЕХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОГРАНИЧЕНА ФАКТИЧЕСКОЙ СУММОЙ ПРЯМЫХ УБЫТКОВ. 16.2 Ограничение услуг PayPal не осуществляет контроль за товарами и услугами, оплачиваемыми через систему Услуг PayPal, и не несет ответственности за такие товары и услуги. Мы не предоставляем гарантий в отношении идентификации какого-либо Пользователя и не обеспечиваем завершение сделки каким-либо покупателем или Продавцом. 16.3 Отсутствие гарантий УСЛУГИ PAYPAL ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ" И БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ПРЯМО ОГОВОРЕННЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ГАРАНТИЙ. PAYPAL, EBAY, НАША МАТЕРИНСКАЯ И ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, АГЕНТЫ, СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАБОТНИКИ И ПОСТАВЩИКИ СПЕЦИАЛЬНО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ПРАВОВОГО ТИТУЛА, ГОДНОСТИ К ПРОДАЖЕ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫМ ЦЕЛЯМ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. PayPal не осуществляет контроля над товарами и услугами, оплата за которые производится путем использования Услуг PayPal, и PayPal не может обеспечить, что какой-либо покупатель или продавец, с которым вы ведете дела, действительно совершит какую-либо транзакцию или обладает полномочиями на совершение какой-либо транзакции. PayPal не гарантирует постоянного, бесперебойного и безопасного доступа к какому-либо элементу Услуг PayPal, а функционирование нашего сайта может быть подвержено воздействию многочисленных неконтролируемых нами факторов. PayPal будет прилагать разумные усилия к тому, чтобы обеспечить своевременную обработку запросов на электронное зачисление и списание средств с использованием банковских счетов или банковских карт, однако PayPal не предоставляет никаких заверений или гарантий в отношении продолжительности времени необходимого на обработку запросов, поскольку предоставление Услуг PayPal обусловлено множеством неконтролируемых нами факторов, таких, как задержки в работе банковских систем или почтовых служб. 16.4 Гарантия возмещения ущерба Вы соглашаетесь обеспечить судебную защиту и гарантировать PayPal, ее материнской компании, дочерним компаниям и аффилированным лицам, eBay, а также нашим должностным лицам, директорам, агентам, совместным предприятиям, работникам и поставщикам возмещение ущерба и освобождение от ответственности в отношении любых исков, требований (включая возмещение расходов на юридические услуги), штрафов или иных обязательств, возникших у какой-либо третьей стороны в связи с допущенным вами нарушением настоящего Соглашения или использованием вами Услуг PayPal. 16.5 Выдача лицензий Если вы используете программные средства PayPal, такие, как API, пакет программ разработчика или иные приложения, которые вы выгружаете в ваш компьютер или иные устройства и платформы, PayPal предоставляет вам отзывную, неисключительную и не подлежащую передаче лицензию на использование программных средств PayPal согласно документации. Такая лицензия распространяется на соответствующие программные средства, а также на все их обновления, усовершенствования, новые версии, а также программные изделия-заменители. Вы не вправе сдавать в аренду или лизинг какой-либо третьей стороне ваши права на программное обеспечение, 20 или каким-либо образом передавать такие права какой-либо третьей стороне. Вы обязаны соблюдать требования к внедрению и использованию, изложенные во всех документах PayPal, касающихся оказания Услуг PayPal. В случае несоблюдения вами требований PayPal к внедрению и использованию программного обеспечения вы будете нести ответственность за любой возникающий ущерб, причиненный вам, PayPal и третьим сторонам. Вы соглашаетесь не изменять, не воспроизводить, не адаптировать, не распространять, не отображать, не публиковать, не вскрывать, не переводить, не разбирать, не декомпилировать и никаким иным образом не пытаться создавать какие-либо исходные программы, которые могут быть разработаны на основе программного обеспечения. Вы признаете, что все имущественные и иные права и правооснования в отношении программного обеспечения PayPal принадлежат PayPal. Использование вами любого стороннего приложения на Вебсайте PayPal регулируется условиями лицензии, согласованными вами с третьей стороной, предоставляющей вам такое программное обеспечение. PayPal не владеет и не контролирует никакие сторонние приложения, используемые вами на Вебсайте PayPal и/или в связи с Услугами PayPal, и не несет никакой финансовой или иной ответственности за такие сторонние приложения. Если вы пользуетесь Услугами PayPal на Вебсайте PayPal или на другом вебсайте или платформе, созданной PayPal или какой-либо третьей стороной, и при этом не выгружаете программные средства PayPal или используете сторонние программные средства на Вебсайте PayPal, то настоящая Статья не применяется в отношении использования вами хостинговых Услуг PayPal. 16.5 Объекты интеллектуальной собственности "PayPal", "PayPal.com,"" "PayPal.com.br", "PayPal.com.cn", "PayPal.com.c2", "PayPal.com.hk", "PayPal.co.il", "PayPal.co.jp", "PayPal.com.mx", "PayPal.com.tr", "PayPal.com.sg", "PayPal.ru" и все прочие URL-ссылки, логотипы и торговые знаки, касающиеся Услуг PayPal, являются либо торговыми знаками, либо зарегистрированными торговыми знаками PayPal или лицензиаров PayPal. Вы не имеете права копировать, имитировать или использовать их без предварительного письменного согласия PayPal. Помимо этого, все заголовки страниц, графические символы, пиктограммы кнопок и командные файлы являются знаками обслуживания, торговыми знаками и/или фирменным стилем PayPal. Вы не имеете права, копировать, имитировать или использовать их без нашего предварительного письменного согласия. Вы можете использовать логотипы HTML, предоставляемые со стороны PayPal при обслуживании операций на торговых точках, в рамках инструментов ведения торгов или аффилированных программ без предварительного письменного согласия для целей направления интернет-трафика на Услуги PayPal. Вы не вправе вносить какие-либо изменения в такие логотипы HTML, использовать их каким-либо образом, который порочит PayPal или Услуги PayPal, или демонстрировать их каким-либо образом, подразумевающим поддержку или одобрение со стороны PayPal. Все имущественные права или правооснования в отношении Вебсайта PayPal, его содержания, Услуг PayPal, технологий, касающихся Услуг PayPal, а также любых и всех технологий и контента, созданного на основе или извлеченного из указанных ресурсов, принадлежат исключительно PayPal и лицензиарам PayPal. 16.7 Маркетинг Если вы получаете Информацию о другом Пользователе через систему Услуг PayPal, вы обязаны соблюдать режим конфиденциальности в отношении такой Информации и использовать ее только в связи с Услугами PayPal. Вы не вправе раскрывать или распространять Информацию Пользователя какой-либо третьей стороне или использовать такую Информацию в маркетинговых целях без прямого согласия такого Пользователя. 16.8 Защита с использованием паролей Вы несете ответственность за обеспечение надлежащей безопасности и контроля над всеми идентификационными документами, паролями, персональными идентификационными номерами (ПИН) или любыми другими кодами, используемыми вами для получения доступа к вашему Аккаунту и Услугам PayPal. 16.9 Налоги Вы несете ответственность за определение перечня налогов (если обязательства по уплате таковых вообще возникнут), применимых к производимым и получаемым вами переводам электронных денежных средств. Вы также несете ответственность за сбор и перечисление надлежащих сумм налогов в соответствующие налоговые органы, а также за предоставление соответствующей налоговой отчетности. PayPal не несет ответственности за определение перечня налогов, применимых к вашим транзакциям, а также за сбор и перечисление каких-либо налогов, подлежащих уплате в связи с любым переводом электронных денежных средств, и за предоставление соответствующей отчетности. Информируем вас о том, что у вас может возникнуть обязательство по уплате налогов, взимаемых у источника дохода, или обязательства по уплате других налогов в связи с приобретением услуг какого-либо иностранной организации. Кроме того, у вас могут возникнуть обязательства по уплате НДС, налога с продаж, подоходного налога или других налогов в качестве продавца товаров или услуг. Вы несете ответственность за проведение консультаций со своим местным налоговым советником на предмет определения применимых к вам налогов, а также за уплату таких налогов в соответствующие налоговые органы. Все Тарифы, касающиеся Услуг PayPal, выплачиваются свободными от каких-либо налогов, сборов или иных вычетов, а также без каких-либо вычетов или удержаний в счет уплаты налогов. Любой такой вычет или удержание, 21 предусмотренные ответственности. 16.10 законодательством какого-либо государства, относятся исключительно к вашей Исчерпывающий характер Соглашения и сохранение юридической силы Настоящее Соглашение вместе с любыми применимыми соглашениями и Политиками, размещенными в разделе Юридические соглашения Вебсайта PayPal, представляет собой полную договоренность между вами и PayPal в отношении Услуг PayPal. Статьи 10, 14, 15, 16, 17 и Приложение A (Тарифы), а также любые другие условия, которые по причине своего содержания должны сохранить силу, сохранят силу после прекращения действия настоящего Соглашения. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано действительным или не подлежащим принудительному исполнению, такое положение исключается, а остальные положения будут подлежать принудительному исполнению. 16.11 Уступка Вы не вправе передавать или уступать любые свои права или обязательства по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия PayPal. PayPal сохраняет за собой право передать или уступить настоящее Соглашение или любые свои права или обязательства по настоящему Соглашению без вашего согласия в любой момент времени. 16.12 Перевод Соглашения Любой перевод настоящего Соглашения предоставляется исключительно для удобства пользования и не имеет целью изменение условий настоящего Соглашения. В случае возникновения каких-либо противоречий между текстами настоящего Соглашения на русском языке и на каком-либо другом языке преимущественную силу имеет текст на русском языке. 16.13 Отсутствие отказа от прав Несовершение нами каких-либо действий в случае какого-либо нарушения, допущенного вами или какой-либо другой стороной, не означает отказа от наших прав на совершение действий в случае последующих или аналогичных нарушений. 17. ТЕРМИНЫ "Автоматический Перевод" означает списание с вашего Баланса, инициированное PayPal в порядке, установленном Соглашением о Получении Средств и Автоматическом Переводе PayPal. "Аккаунт" означает электронный платежный инструмент, предоставляемый Пользователям компанией PayPal, в состав которого входят все без исключения инструменты, методы, процедуры, инструкции и требования, изложенные на Вебсайте PayPal, и который позволяет Пользователям получать доступ к Услугам PayPal и/или использовать Услуги PayPal, в том числе, помимо прочего, путем составления, заверения и представления Распоряжений в целях осуществления переводов электронных денежных средств. "Баланс" означает остаток электронных денежных средств, который отражает денежную стоимость обязательств PayPal перед Пользователем и равен сумме средств, предоставленных Пользователем PayPal в целях осуществления переводов электронных денежных средств. "Банковская карта" означает дебетовую или кредитную карту, выданную российской кредитной организацией. "Безотзывный" означает, в отношении любого перевода электронных денежных средств, что соответствующее Распоряжение не может быть отозвано отправителем. "Безусловный" означает, в отношении любого перевода электронных денежных средств, что все условия, необходимые для осуществления перевода электронных денежных средств, выполнены по состоянию на момент принятия PayPal Распоряжения. "Бизнес Аккаунт" означает Аккаунт, принадлежащий юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю и используемый для целей бизнеса, а не для личных, семейных или бытовых целей. "Возврат" означает требование, которое Пользователь направляет непосредственно эмитенту своей банковской карты или банку-эмитенту своей банковской карты для аннулирования перевода электронных денежных средств, оплаченного банковской картой Пользователя. "Дни" означает календарные дни. "Договор с Эквайером" означает соглашение, которые коммерческие предприятия обязаны заключить непосредственно с организациями, осуществляющими процессинг переводов PayPal. 22 "Запрещенные Виды Деятельности" означает те виды деятельности, описание которых приведено в Статье 13. "Заранее Подтвержденный Перевод" означает перевод электронных денежных средств, инициированный получателем, в отношении которого имеется Разрешение отправителя. Заранее Подтвержденные Переводы часто именуются "подписки", "автоматические платежи", "автоматически выставляемые счета" или "регулярные платежи." "Значительно Отличается от Описания" имеет значение, предусмотренное в Статье 11.1. "Информация" означает любую информацию, которая относится к Аккаунту или Пользователю, включая, помимо прочего, информацию, перечисленную в Статье 3.1, адрес электронной почты и финансовую информацию. "Идентификация" означает идентификацию Пользователя в соответствии с требованиями Федерального Закона №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 7 августа 2001 года и других применимых законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации, а "Идентифицированный" истолковывается соответствующим образом. "Коммерческая Сделка" имеет значение, присвоенное этому термину в Приложении A (Тарифы) ниже. "Личная Сделка" имеет значение, присвоенное этому термину в Приложении А (Тарифы) ниже. "Личный Аккаунт" означает Аккаунт, принадлежащий физическому лицу, который используется в личных, семейных или бытовых целях. "Несанкционированный Перевод" имеет значение, присвоенное этому термину в Статье 12.1. "Обновление" имеет значение, присвоенное этому термину в преамбуле к настоящему Соглашению. "Окончательный" означает, в отношении любого перевода электронных денежных средств, что такой перевод электронных денежных средств получен получателем. "Отмена" означает отмену со стороны PayPal полученного вами перевода электронных денежных средств по причине (a) его аннулирования банком отправителя, (b) его отправления по Ошибке со стороны PayPal, его материнской компании, дочерних компаний или аффилированных лиц, eBay или любых других прямых или косвенных дочерних структур PayPal, (c) отсутствия у отправителя разрешения на осуществление перевода электронных денежных средств (например, отправитель воспользовался похищенной кредитной картой), (d) получения вами перевода электронных денежных средств за деятельность, нарушающую условия настоящего Соглашения, Правила Допустимого Использования PayPal или любые другие Политики или (e) вынесения PayPal решения по Претензии не в вашу пользу. "Отправитель" означает Пользователя, который осуществляет перевод электронных денежных средств. "Ошибка" означает ошибку обработки данных, допущенную PayPal или ее поставщиками, вследствие чего PayPal ошибочно начисляет электронные денежные средства на ваш Баланс или списывает электронные денежные средства с вашего Баланс. "Политика" или "Политики" означает любую Политику или другие соглашения между вами и PayPal, которые вы заключаете на Вебсайте PayPal или в связи с использованием вами Услуг PayPal. "Получатель" означает Пользователя, который получает перевод электронных денежных средств. "Пользователь" означает любое физическое или юридическое лицо, пользующееся Услугами PayPal, в том числе вас. "Пополнить" – см. определение термина "Добавить Средства". "Предпочтительный Способ Финансирования" означает Способ Финансирования, выбранный вами для финансирования перевода электронных денежных средств вместо использования Способа Финансирования по Умолчанию. "Предприятие Торговли" и "Продавец" используются взаимозаменяемо и означают Пользователя, имеющего Бизнес Аккаунт, который осуществляет реализацию товаров и/или услуг и пользуется Услугами PayPal для получения оплаты за них. "Претензия" означает оспаривание перевода электронных денежных средств, который Пользователь направляет непосредственно PayPal в Online Центр Урегулирования Споров согласно Статье 11. 23 "Программа PayPal по Защите Покупателей" означает программу, которая предоставляет защиту Пользователям, покупающим определенные товары и услуги с использованием Услуг PayPal, и описание которой представлено в Статье 11.1. "Программа PayPal по Защите Продавцов" означает программу, которая предоставляет защиту Продавцам с eBay, и описание которой представлено в Статье 11.2. "Продавец" – см. определение термина "Предприятие Торговли". "Профиль Аккаунта" означает раздел на нашем вебсайте, где вы можете после входа в систему просматривать свой Аккаунт и управлять своим Аккаунтом, в том числе своей личной информацией, реквизитами Способов Финансирования, Разрешениями на осуществление Заранее Подтвержденных Переводов, своими способами продаж и настройками своего Аккаунта, в том числе своими настройками уведомлений и разрешениями API Access. "Рабочие Дни" означает любой день, в который банки в Российской Федерации открыты и занимаются оказанием банковских услуг, за исключением субботы, воскресенья и любых официальных государственных праздничных дней, признаваемых в Российской Федерации. "Разрешение" означает прямое заблаговременное принятие отправителем одного или нескольких Распоряжений, представляемых PayPal определенным получателем на единовременной, регулярной или периодической основе в соответствии с соглашением между отправителем и получателем, а "Разрешать" истолковывается соответствующим образом. "Распоряжение" означает любое распоряжение об осуществлении перевода электронных денежных средств, которое на законных основаниях передано PayPal любым Пользователем. "Резерв" означает процентную долю электронных денежных средств, поступающих на ваш Баланс, которую мы блокируем для защиты от риска Отмен, Возвратов, Претензий или иной ответственности в связи с вашим Аккаунтом и/или пользованием вами Услугами PayPal. "Служба Поддержки" службу поддержки PayPal, к которой можно обратиться по Интернету через Центр Поддержки PayPal в любое время, либо по телефону, указанному на Вебсайте PayPal. "Сообщения" означает любые сведения по Аккаунту или переводам электронных денежных средств, которые PayPal предоставляет вам, в том числе: любые Политики или соглашения, с которыми вы соглашаетесь, в том числе обновления таких Политик или соглашений; ежегодно раскрываемые сведения; квитанции или подтверждения по переводам электронных денежных средств; выписки история операций по Аккаунту; а также налоговые выписки, которые мы обязаны вам предоставлять. "Спор" означает спор, инициируемый каким-либо Пользователем в Online Центре Урегулирования Споров в соответствии со Статьей 11. "Способ Финансирования" означает способ финансирования, используемый для оплаты перевода электронных денежных средств. Для оплаты переводов электронных денежных средств могут использоваться следующие способы финансирования (при наличии таковых): Баланс и банковская карта. "Способы Финансирования по Умолчанию" означает порядок, в котором PayPal использует ваши Способы Финансирования для оплаты перевода электронных денежных средств, если вами не был выбран Предпочтительный Способ Финансирования. "Страница с Деталями Перевода" означает страницу Вебсайта PayPal, озаглавленную "Детали Перевода", на которой указываются сведения об переводе электронных денежных средств. Доступ к указанной странице можно получить, перейдя по ссылке "Детали" на вложенных вкладках "Общее" и "История" вкладки "Мой Аккаунт" на Вебсайте PayPal. "Тарифы" означает суммы, приведенные в Приложении A (Тарифы) к настоящему Соглашению. "Товар Не Получен" означает оспаривание перевода электронных денежных средств Пользователем, заявляющим, что приобретенный товар не был им получен. "Услуги PayPal" означает любые наши продукты и услуги, а также характеристики, технологии и/или функции, предлагаемые нами на нашем вебсайте или любыми другими способами, включая, помимо прочего, услуги по осуществлению переводов электронных денежных средств. "электронные денежные средства" означает электронные денежные средства в соответствии с определением этого термина в Федеральном законе №161-ФЗ "О национальной платежной системе" от 27 июня 2011 года в исправленном и дополненном виде. 24 "eBay" означает "eBay Group Inc". "PayPal", "мы", "нас" или "наш" означает Общество с ограниченной ответственностью Небанковскую кредитную организацию "ПэйПал РУ", расположенную по адресу: Российская Федерация, 125047, Москва, 4-ый Лесной пер., д. 4, и осуществляющую свою деятельность на основании лицензии Центрального Банка России № 3517-К. 25 Приложение A - Тарифы. Общие сведения. PayPal взимает плату согласно следующим Тарифам: a. Тарифы на Личные Сделки b. Тариф на Коммерческие Сделки. c. Другие Тарифы: Тариф на Конвертацию Валют; Тариф на Снятие Вашего Баланса; Тариф за Возврат; Тариф на Возмещение по Коммерческой Сделке; Отправление Переводов через Систему Массовых Переводов PayPal; Тариф на Подтверждение Кредитной Карты и Дебетовой Карты; и Тариф на Запрос Информации Тариф за Банковский Возврат после Снятия; Льготное ценообразование; Получение Электронных Чеков; и Тарифы на Микроплатежи. Ставки Тарифов зависят от того, осуществляете ли вы Коммерческую Сделку или Личную Сделку, и от того, является ли такая сделка Трансграничной или Внутренней. "Коммерческая Сделка" предусматривает покупку или продажу товаров и услуг или получение переводов в случаях, когда вы "запрашиваете денежные средства" с использованием PayPal. "Личная Сделка" предусматривает перевод денежных средств (инициированный из закладки "Личные " страницы "Переводы денежных средств") в пользу (и зачисление денежных средств на ваш Аккаунт PayPal от) ваших друзей и членов семьи без осуществления покупки (т.е. перевод не связан с оплатой товаров или услуг). Если вы продаете товары или услуги, вы не вправе требовать, чтобы покупатель произвел оплату путем заключения Личной Сделки. Если вы это сделаете, PayPal вправе лишить вас возможности принимать любые или все переводы по Личным Сделкам. Кроме того, обращаем ваше внимание на то, что: a. вы не можете отправлять переводы по Личным Сделкам из некоторых стран; b. Аккаунты, зарегистрированные в Индии, не могут использоваться ни для отправления, ни для получения переводов по Личным Сделкам. Это означает, что вы не можете отправлять переводы на индейские зарегистрированные Аккаунты; а также c. когда Личная Сделка подпадает под действие того или иного тарифа, уплата такого тарифа производится отправителем или получателем, но не ими обоими. В большинстве случаев решение о том, кто уплачивает тариф, принимается отправителем. В некоторых случаях отправитель не может принять такое решение, и требование об оплате предъявляется отправителю или получателю. Если вы осуществляете перевод по Личной Сделке с вебсайта третьей стороны (отличного от Вебсайта PayPal) или из приложения третьей стороны, то решение о том, будет ли тариф уплачен отправителем или получателем перевода по Личной Сделке, принимается такой третьей стороной. Это решение доводится до вашего сведения такой третьей стороной. 26 "Внутренняя" сделка – это сделка, в которой отправитель и получатель оформляют перевод между Аккаунтами PayPal, зарегистрированными в одной и той же стране или в одном и том же регионе. "Трансграничная" сделка имеет место, когда отправитель и получатель оформляют перевод между Аккаунтами PayPal, зарегистрированными в разных странах или регионах. Примечание: указанные ниже ставки тарифов, выраженные в процентном выражении, применяются к сумме перевода. Тарифы по Личным Сделкам Тарифы по Личным Сделкам указываются в момент оплаты. Операция Тариф за перевод полностью оплачивается за счет: Баланса PayPal Отправление или получение переводов по Внутренним Личным Сделкам Бесплатно (при отсутствии необходимости конвертации валюты) Отправление или получение переводов по Трансграничным Личным Сделкам Важное примечание: этот тариф зависит от страны, в которой зарегистрирован Аккаунт PayPal Отправителя. Трансграничный Тариф (указан в таблице Тарифов по Трансграничным Сделкам ниже). Тариф за перевод полностью или частично оплачивается за счет: - Дебетовой карты; и/или - Кредитной карты 3.4% + Фиксированный Тариф (см. таблицу Фиксированный Тариф ниже) Важное примечание: этот тариф зависит от страны, в которой зарегистрирован Аккаунт PayPal Отправителя. Трансграничный Тариф (указан в таблице Тарифов по Трансграничным Сделкам ниже). плюс Фиксированный Тариф (указан в Таблице Фиксированных Тарифов ниже). Страна отправителя Трансграни чный Тариф Северная Европа* 0.4% Страна отправителя Трансграни чный Тариф Европа I/США/Канада** 0.5% Северная Европа* 3.8% Европа II*** 1.0% Европа I/США/Канада** 3.9% Остальные страны мира 1.5% Европа II*** 4.4% Остальные страны мира 4.9% * Аландские острова, Дания, Фарерские острова, Финляндия, Гренландия, Исландия, Норвегия, Швеция. ** Австрия, Бельгия, Канада, Нормандские острова, Кипр, Эстония, Франция (включая Французскую Гвиану, Гваделупу, Мартинику, Реюньон и Майотту), Германия, Гибралтар, Греция, Ирландия, остров Мэн, Италия, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Португалия, Черногория^^, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, город-государство Ватикан. 27 *** Андорра, Албания, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чешская Республика, Венгрия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Македония^^, Молдова^^, Польша, Румыния, Российская Федерация, Сербия, Швейцария, Турция, Украина. Примечание: Трансграничные переводы в евро или шведских кронах, которые осуществляются между Аккаунтами, зарегистрированными в странах Европейского Союза или ЕЭЗ, квалифицируется как Внутренние Личные Сделки в целях применения Тарифов. ^^ Покупатели в этих странах не могут открывать Аккаунты PayPal, но могут осуществлять переводы PayPal с использованием своих кредитных карт на вебсайтах определенных предприятий торговли. Ставка Фиксированного Тарифа по Личным Сделкам основана на полученной валюте следующим образом: Аргентинское песо: 2.00 ARS Австралийский доллар: 0.30 AUD Бразильский реал: 0.40 BRL Канадский доллар: 0.30 CAD Чешская крона: 10.00 CZK Датская крона: 2.60 DKK Евро: 0.35 EUR Гонконгский доллар: 2.35 HKD Венгерский форинт: 90 HUF Израильский шекель: 1.20 ILS Японская иена: 40 JPY Малайзийский ринггит: 2 MYR Мексиканское песо: 4.00 MXN Новозеландский доллар: 0.45 NZD Норвежская крона: 2.80 NOK Филиппинское песо: 15.00 PHP Польский злотый: 1.35 PLN Российский рубль: 10.00 RUB Сингапурский доллар: 0.50 SGD Шведская крона: 3.25 SEK Швейцарский франк: 0.55 CHF Тайваньский новый доллар: 10.00 TWD Тайский бат: 11.00 THB Турецкая лира: 0.45 TRY Британский фунт стерлингов: 0.20 GBP Доллар США: 0.30 USD 2. Коммерческие Сделки Операция Тариф Отправление (Покупка) Бесплатно (при отсутствии необходимости конвертации валюты) Получение Внутренних Переводов (Продажа) Стандартные Ставки: 3.4% + Фиксированный Тариф (см. таблицу ниже) Торговая Ставка (при условии подачи соответствующей заявки и получения заблаговременного разрешения PayPal. Оценивается на индивидуальной основе с учетом, помимо прочего, следующих критериев: ежемесячный объем соответствующих продаж, средний размер покупательской корзины и репутация аккаунта См. страницу "Торговая Ставка"): от 2.4% до 3.4% + Фиксированный Тариф (см. таблицу Фиксированный тариф ниже) Получение Трансграничных Переводов (Продажа) Применяется Тариф для Получения переводов по Внутренним Коммерческим Сделкам с увеличением процентного компонента такого тарифа на 28 выраженный в процентном отношении Трансграничный Тариф, указанный в таблице ниже (в зависимости от страны отправителя). Страна отправителя Трансграничный Тариф Северная Европа* 0.4% Европа I/США/Канада** 0.5% Европа II*** 1.0% Остальные страны мира 1.5% * Аландские острова, Дания, Фарерские острова, Финляндия, Гренландия, Исландия, Норвегия, Швеция. ** Австрия, Бельгия, Канада, Нормандские острова, Кипр, Эстония, Франция (включая Французскую Гвиану, Гваделупу, Мартинику, Реюньон и Майотту), Германия, Гибралтар, Греция, Ирландия, остров Мэн, Италия, Люксембург, Мальта, Монако^^, Нидерланды, Португалия, Черногория^^, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, город-государство Ватикан. *** Андорра, Албания, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чешская Республика, Венгрия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Македония^^, Молдова^^, Польша, Румыния, Российская Федерация, Сербия, Швейцария, Турция, Украина. Примечание: Трансграничные переводы в евро или шведских кронах, которые осуществляются между Аккаунтами, зарегистрированными в странах Европейского Союза или ЕЭЗ, квалифицируется как Внутренние Коммерческие Сделки в целях применения Тарифов. ^^Покупатели в этих странах не могут открывать Аккаунты PayPal, но могут осуществлять переводы PayPal с использованием своих кредитных карт на вебсайтах определенных предприятий торговли. Ставка Фиксированного Тарифа по Коммерческим Сделкам основана на полученной валюте следующим образом: Аргентинское песо: 2.00 ARS Австралийский доллар: 0.30 AUD Бразильский реал: 0.40 BRL Канадский доллар: 0.30 CAD Чешская крона: 10.00 CZK Датская крона: 2.60 DKK Евро: 0.35 EUR Гонконгский доллар: 2.35 HKD Венгерский форинт: 90 HUF Израильский шекель: 1.20 ILS Японская иена: 40 JPY Малайзийский ринггит: 2 MYR Мексиканское песо: 4.00 MXN Новозеландский доллар: 0.45 NZD Норвежская крона: 2.80 NOK Филиппинское песо: 15.00 PHP Польский злотый: 1.35 PLN Российский рубль: 10.00 RUB Сингапурский доллар: 0.50 SGD Шведская крона: 3.25 SEK Швейцарский франк: 0.55 CHF Тайваньский новый доллар: 10.00 TWD Тайский бат: 11.00 THB Турецкая лира: 0.45 TRY Британский фунт стерлингов: 0.20 GBP 29 Доллар США: 0.30 USD Другие Тарифы Операция Тариф за Конвертацию Валюты Тариф По сделкам с конвертацией валюты, где Продавец согласился уплатить тариф за конвертацию валюты: 2.5% сверх оптового обменного курса Для всех других сделок с конвертацией валюты, включая: 4.0% сверх оптового обменного курса Тариф на Снятие вашего Баланса Тариф за Возврат В целях покрытия издержек обработки Возвратов PayPal начисляет на продавцов расчетный тариф за возвраты по переводам, оплаченным кредитными и дебетовыми картами. (Возврат может произойти в ситуации, когда покупатель отвергает или аннулирует списание со своего карточного счета через эмитента карты). Этот Тариф не применяется, если сделка подпадает под действие Программы PayPal по Защите Продавцов Тариф за Возмещение по Коммерческой Сделке Отправление переводов через систему Массовых Переводов PayPal Бесплатно Ставка Тарифа за Возврат основана на полученной валюте следующим образом: Аргентинское песо: 80.00 ARS Австралийский доллар: 22.00 AUD Бразильский реал: 35.00 BRL Канадский доллар: 20.00 CAD Чешская крона: 400.00 CZK Датская крона: 120.00 DKK Евро: 16 EUR Гонконгский доллар: 155.00 HKD Венгерский форинт: 4325 HUF Израильский шекель: 75.00 ILS Японская иена: 1,875 JPY Малайзийский ринггит: 65.00 MRY Мексиканское песо: 250.00 MXN Новозеландский доллар: 28.00 NZD Норвежская крона: 125.00 NOK Филиппинское песо: 900.00 PHP Польский злотый: 65.00 PLN Российский рубль: 640.00 RUB Сингапурский доллар: 28.00 SGD Шведская крона: 150.00 SEK Швейцарский франк: 22.00 CHF Тайваньский новый доллар: 625.00 TWD Тайский бат: 650.00 THB Турецкая лира: 30.00 TRY Британский фунт стерлингов: 14.00 GBP Доллар США: 20.00 USD Если вы возмещаете сумму перевода по Коммерческой Сделке, мы удерживаем только ту часть Тарифа по Коммерческой Сделке, которая приходится на Фиксированный Тариф. На Аккаунт Покупателя зачисляется полная сумма перевода по Коммерческой Сделке. С вашего Аккаунта списывается сумма, первоначально зачисленная на ваш Аккаунт в связи с переводом по Коммерческой Сделке, и часть Тарифа по Коммерческой Сделке, которая приходится на Фиксированный Тариф. 2% от общей суммы перевода К Внутренним Сделкам применяется максимальная ставка за один перевод (на основе валюты перевода): Аргентинское песо: 30 25.00 ARS Австралийский доллар: 8.00 AUD Бразильский реал: 12.00 BRL Канадский доллар: 7.00 CAD Чешская крона: 140.00 CZK Датская крона: 42.00 DKK Евро: 6.00 EUR Гонконгский доллар: 55.00 HKD Венгерский форинт: 1540 HUF Израильский шекель: 25.00 ILS Японская иена: 600 JPY Малайзийский ринггит: 25 MYR Мексиканское песо: 85.00 MXN Новозеландский доллар: 10.00 NZD Норвежская крона: 45.00 NOK Филиппинское песо: 320.00 PHP Польский злотый: 23.00 PLN Российский рубль: 240.00 RUB Сингапурский доллар: 10.00 SGD Шведская крона: 50.00 SEK Швейцарский франк: 8.00 CHF Тайваньский новый доллар: 220.00 TWD Тайский бат: 230.00 THB Турецкая лира: 12 TRY Британский фунт стерлингов: 5.00 GBP Доллар США: 7.00 USD Ко всем остальным сделкам применяется максимальная ставка за один перевод (на основе валюты перевода): Аргентинское песо: 150.00 ARS Австралийский доллар: 50.00 AUD Бразильский реал: 75.00 BRL Канадский доллар: 45.00 CAD Чешская крона: 850.00 CZK Датская крона: 250.00 DKK Евро: 35.00 EUR Гонконгский доллар: 330.00 HKD Венгерский форинт: 9250 HUF Израильский шекель: 160.00 ILS Японская иена: 4000 JPY Малайзийский ринггит: 150.00 MYR Мексиканское песо: 540.00 MXN Новозеландский доллар: 60.00 NZD Норвежская крона: 270.00 NOK Филиппинское песо: 1900 PHP Польский злотый: 140.00 PLN Российский рубль: 1400.00 RUB Сингапурский доллар: 60.00 SGD Шведская крона: 320.00 SEK Швейцарский франк: 50.00 CHF Тайваньский новый доллар: 1350 TWD Тайский бат: 1400.00 THB Турецкая лира: 80 TRY Британский фунт стерлингов: 30.00 GBP Доллар США: 45.00 USD Тариф за Подсоединение и Подтверждение по Кредитным Картам и Дебетовым Картам (проверка реквизитов кредитовых или дебетовых карт). В целом плата за присоединение к В зависимости от валюты Аргентинское песо: Австралийский доллар: Бразильский реал: Канадский доллар: Чешская крона: Датская крона: 31 6.00 ARS 2.00 AUD 4.00 BRL 2.45 CAD 50.00 CZK 12.50 DKK системе PayPal не взимается. При этом, однако, с целью повышения лимита на исходящие переводы или по усмотрению PayPal с некоторых Пользователей может взиматься Тариф за Подсоединение и Подтверждение по Кредитным Картам и Дебетовым Картам. Тариф на Запрос Информации Евро: 1.50 EUR Гонконгский доллар: 15.00 HKD Венгерский форинт: 400 HUF Израильский шекель: 8.00 ILS Японская иена: 200.00 JPY Мексиканское песо: 20.00 MXN Новозеландский доллар: 3.00 NZD Норвежская крона: 15.00 NOK Филиппинское песо: 100.00 PHP Польский злотый: 6.50 PLN Российский рубль: 60 RUB Сингапурский доллар: 3.00 SGD Шведская крона: 15.00 SEK Швейцарский франк: 3.00 CHF Тайваньский новый доллар: 70.00 TWD Тайский бат: 70.00 THB Британский фунт стерлингов: 1.00 GBP Доллар США: 1.95 USD Эта сумма возмещается после того, как вы успешно прошли процесс идентификации и подтверждения реквизитов кредитной или дебетовой карты. 12.00 EUR за каждый запрос (или эквивалент указанной суммы в другой валюте) Настоящий Тариф распространяется на запросы информации о причинах обоснованного отказа с нашей стороны в выполнении вашего Распоряжения на Перевод. Мы не взимаем плату за запрос информации в связи с вашим добросовестным утверждением о наличии ошибки в вашем Аккаунте. Тариф за Банковский Возврат после Снятия Эта сумма взимается в случаях, когда Пользователь предпринимает попытку списания, и эта попытка оказывается безуспешной в силу представления неверной информации о реквизитах банковского счета или о поставке. Льготное Ценообразование Бесплатно При условии подачи соответствующей заявки и ее заблаговременного утверждения PayPal Ставка Внутреннего Льготного Тарифа: 2.9% + Фиксированный Тариф за каждый перевод. Фиксированный Тариф для Льготного Ценообразования (в зависимости от полученной валюты перевода): Аргентинское песо: Австралийский доллар: Бразильский реал: Канадский доллар: Чешская крона: Датская крона: Евро: Гонконгский доллар: Венгерский форинт: Израильский шекель: Японская иена: Малайзийский ринггит: 32 2.00 ARS 0.30 AUD 0.40 BRL 0.30 CAD 10.00 CZK 2.60 DKK 0.35 EUR 2.35 HKD 90 HUF 1.20 ILS 40 JPY 2 MYR Мексиканское песо: 4.00 MXN Новозеландский доллар: 0.45 NZD Норвежская крона: 2.80 NOK Филиппинское песо: 15.00 PHP Польский злотый: 1.35 PLN Российский рубль: ^ 10.00 RUB Сингапурский доллар: 0.50 SGD Шведская крона: 3.25 SEK Швейцарский франк: 0.55 CHF Тайваньский новый доллар: 10.00 TWD Тайский бат: 11.00 THB Турецкая лира: 0.45 TRY Британский фунт стерлингов: 0.20 GBP Доллар США: 0.30 USD Тарифы на Получение Электронных Чеков Трансграничный Тариф: Трансграничный Тариф по Льготному Ценообразованию равен Тарифу за Получение переводов по Трансграничным Коммерческим Сделкам. Применяются следующие максимальные ставки по каждому переводу с использованием электронных чеков (в зависимости от полученной валюты): Аргентинское песо: 150.00 ARS Австралийский доллар: 50.00 AUD Бразильский реал: 75.00 BRL Канадский доллар: 45.00 CAD Чешская крона: 850.00 CZK Датская крона: 250.00 DKK Евро: 35.00 EUR Гонконгский доллар: 330.00 HKD Венгерский форинт: 9250 HUF Израильский шекель: 160.00 ILS Японская иена: 4000 JPY Малайзийский ринггит: 150.00 MYR Мексиканское песо: 540.00 MXN Новозеландский доллар: 60.00 NZD Норвежская крона: 270.00 NOK Филиппинское песо: 1900.00 PHP Польский злотый: 140.00 PLN Российский рубль: 1400.00 RUB Сингапурский доллар: 60.00 SGD Шведская крона: 320.00 SEK Швейцарский франк: 50.00 CHF Тайваньский новый доллар: 1350.00 TWD Тайский бат: 1400.00 THB Турецкая лира: 80.00 TRY Британский фунт стерлингов: 30.00 GBP Доллар США: 45.00 USD Тарифы на Внутренние Микроплатежи Тарифы на Трансграничные Микроплатежи Фиксированный Тариф за Микроплатежи* 5% + Фиксированный Тариф* 6% + Фиксированный Тариф* В соответствии со ставкой Фиксированного Тарифа, установленной для полученной валюты. https://micropayments.paypal-labs.com Аргентинское песо: Австралийский доллар: Бразильский реал: Канадский доллар: Чешская крона: Датская крона: 33 0.15 ARS 0.05 AUD 0.10 BRL 0.05 CAD 1.67 CZK 0.43 DKK Евро: 0.05 EUR Гонконгский доллар: 0.39 HKD Венгерский форинт: 15 HUF Израильский шекель: 0.20 ILS Японская иена: 7 JPY Малайзийский ринггит: 0.20 MYR Мексиканское песо: 0.55 MXN Новозеландский доллар: 0.08 NZD Норвежская крона: 0.47 NOK Филиппинское песо: 2.50 PHP Польский злотый: 0.23 PLN Российский рубль: 2.00 RUB Сингапурский доллар: 0.08 SGD Шведская крона: 0.54 SEK Швейцарский франк: 0.09 CHF Тайваньский новый доллар: 2 TWD Тайский бат: 1.80 THB Турецкая лира: 0.08 TRY Британский фунт стерлингов: 0.05 GBP Доллар США: 0.05 USD Приведенные ставки тарифов включают в себя все применимые налоги; при этом, однако, могут существовать другие налоги или издержки, которые не оплачиваются через PayPal или налагаются нами. Вы несете ответственность за оплату услуг телефонных компаний и интернет-провайдеров, а также других аналогичных или сопутствующих комиссий, взимаемых в результате использования вами Услуг. Вы соглашаетесь, что мы можем вычесть сумму наших Тарифов из переводимых нами сумм до момента их зачисления на ваш Аккаунт. Мы будем представлять вам подробные сведения о получаемых вами суммах и взимаемых нами тарифах по электронной почти; вы также можете получить эту информацию, войдя в свой Аккаунт и ознакомившись с историей ваших операций. Если не будет доказано, что мы совершили ошибку, все тарифы уплачиваются вами без зачета встречных требований и иных вычетов. Мы вправе взимать плату за любые дополнительные услуги, оказываемые нами за пределами настоящего Соглашения. Мы ознакомим вас с соответствующими тарифами в момент вашего обращения за такими услугами. 34
