Рейтинг «Самые успешные компании 2012» Опубликован рейтинг Hay Group «Самые успешные компании 2012» Корпорация Apple возглавляет в этом году рейтинг «Самые успешные компании мира» (World’s Most Admired Companies), который уже 15 лет подряд составляет международная консалтинговая компания Hay Group в сотрудничестве с журналом FORTUNE. В глобальном рейтинге преобладают американские компании из сектора потребительских товаров – в общем списке из 50 лучших компаний представлено всего шесть европейских фирм. В европейском регионе доминируют немецкие компании, а верхнюю строчку европейского рейтинга занимает корпорация BMW. Исследование «Самые успешные компании мира» - самое масштабное глобальное исследование репутации компаний. В этом году для подготовки результатов исследования были проанализированы мнения более чем 4000 директоров, топменеджеров и аналитиков из самых крупных компаний в различных странах мира. Чтобы отметить пятнадцатилетний юбилей исследования, Hay Group проанализировала все результаты с момента проведения самого первого исследования, и выявила, что инновации, учет потребностей локального рынка, повышение вовлеченности сотрудников и расширение их полномочий являются ключевыми условиями успеха компаний из рейтинга. BMW занимает лидирующие позиции в Европе Большинство представителей рейтинга «20 самых успешных компаний в Европе» расположены в Германии. BMW удерживает лидирующие позиции уже второй год подряд, следующие стройки рейтинга занимают компании Volkswagen (3), Siemens (4) и Daimler (5). Siemens, Daimler и Lufthansa Group (6) поднялись в этом году в европейском рейтинге, вытеснив компании L’Oréal (7) и Adidas (11) из пятерки лидеров. Швейцарские компании также показывают хорошие результаты – Nestlé (2), Novartis (10) и Credit Suisse (=19) вошли в число 20 лучших компаний в Европе. Франция представлена в этом рейтинге двумя компаниями, включая L’Oréal, компанию Danone в этом году вытеснила из рейтинга Michelin (15). Великобритания в 2012 году представлена в рейтинге только компанией Rolls-Royce (19). Финская корпорация Nokia исчезла из европейского рейтинга, не выдержав конкуренции с Apple, и объявила о готовящейся в этом году реструктуризации. В таблице 1 представлен рейтинг 20 самых успешных компаний в Европе. Hay Group Украина г.Киев ул.Луначарского, 4 +38 044 499 71 01 www.haygroup.com/ua 1 Рейтинг «Самые успешные компании 2012» Валерий Марцинович, генеральный директор Hay Group в регионе Восточная Европа, отмечает: «Всегда есть вопрос причин и последствий – по моему мнению, именно организационная культура немецких компаний, нацеленная на долгосрочное развитие, гибкость и прагматизм (иначе эффективность), является причиной успехов немецких компаний и немецкой экономики. Думая долгосрочно о глобальном рынке, учитываешь разные сценарии и «разрабатываешь пути предотвращения» возможных негативных вариантов развития событий и использования представившихся возможностей для обхода конкурентов на «кризисном вираже». Стоит смотреть на инновации шире: основной вопрос - это инновации «в голове». Не только IT и биотехнологические компании - это инновационные компании. Успех в инновациях – это поиск и внедрение новых идей на рынке, в производстве, в маркетинге, в финансах … не только в стратегии, но и в ежедневной деятельности. Именно компании, которые не имеют барьеров и структур инноваций, выигрывают в глобальном мире». В глобальном рейтинге лидируют американские компании из отрасли потребительских товаров В целом, только шесть европейских компаний представлены в глобальном рейтинге из 50 компаний: BMW (14), Nestlé (31), Volkswagen (35), Accenture (43), Daimler (44) и Unilever (50). Уже пятый год подряд первую строчку глобального рейтинга удерживает компания Apple, на 16 строчек ниже располагается ее конкурент Microsoft, которая вышла в этом году из десятки лидеров (в 2011 году компания занимала 9 место). Apple продолжает задавать темпы глобальных инноваций, выпустив в прошлом году очередную модель iPhone 4S и объявив о скором запуске новинки iPad 3. В то же время весь ДНК Apple направлен именно на поиск и внедрение новых решений, которые до сих пор никто широко не использовал. Среди тех компаний, которые в этом году заметно поднялись в глобальном рейтинге или появились в нем впервые, можно назвать несколько известных американских брендов, например, Amazon.com (с 7 места компания поднялась на 3), IBM (с 12 на 5 место), Starbucks (с 16 на 8 место) и Costco Worldwide (поднявшись с 27 места в прошлом году на 20 в текущем). Компания Walmart Stores, так же, как и Microsoft, заметно сдала свои позиции в рейтинге этого года, опустившись с 11 места на 24. Крупные компании из сектора потребительских товаров широко представлены среди 20 лидеров глобального рейтинга, например, Google (2), Amazon (3), Coca-Cola (4), Starbucks (8), Procter & Gamble (9) и McDonald’s (11). В таблице 2 (см. ниже) представлены 20 первых строчек глобального рейтинга. Полный список Вы можете посмотреть тут: www.fortune.com/mostadmired. Hay Group Украина г.Киев ул.Луначарского, 4 +38 044 499 71 01 www.haygroup.com/ua 2 Рейтинг «Самые успешные компании 2012» Условия для успеха Инновационность и быстрое реагирование на рыночные изменения – характеристики, общие для всех участников рейтинга, - к такому выводу пришла компания Hay Group, проанализировав собранные за 15 лет истории исследования данные о факторах, которые лежат в основе успеха участников рейтинга. Ежегодно Hay Group проводит дополнительное исследование, опрашивая топменеджеров из представленных в рейтинге компаний, и затем сравнивает результаты по различным компаниям. Результаты опроса говорят о том, что самые успешные компании мира «встраивают» инновации в матрицу своей корпоративной культуры. 78% лидеров рейтинга успешно подхватывают и развивают новые идеи, в отличие от 50% конкурентов. Более того, участники рейтинга успешно управляют бизнесом в глобальном масштабе и одновременно предоставляют локальным подразделениям возможность гибко реагировать на рыночный спрос. На потребности локального рынка эффективно реагируют 84% представителей рейтинга и 73% остальных компаний. Исследование также показало, что самые успешные компании мира вкладывают значительные средства в различные программы, направленные на повышение вовлеченности и расширение полномочий сотрудников, чтобы создать оптимальные условия для их эффективной деятельности. 90% участников рейтинга дают своим сотрудникам возможность попробовать себя в роли лидера, и только две трети компаний вне рейтинга применяют эту практику. Валерий Марцинович комментирует: «Выполните простое упражнение: если в Вашей компании работает 1000 сотрудников, подумайте о 2 вариантах: 1/ только ТОП-менеджеры и отдел развития думает об изменении на рынке, продуктов и т.д. Даже если эти 10 – 12 человек постоянно думают об изменениях один раз в день, они могут посвятить этому 80-96 часов. 2/ не только ТОП-менеджеры, а все в компании думают только 15 минут о возможностях повышения эффективности, производительности, качестве, уровне сервиса и т.д. Это значит 400 дополнительных часов и, соответственно, идей в день. То есть с участием ТОП-менеджеров в 5 раз больше!!! Именно в этом основа Компаний Мирового Уровня – использование потенциала и «мозгов» каждого сотрудника. Обратите внимание – в рейтинге преобладают компании, бизнес которых основан на добавленной стоимости, которую обеспечивает человеческий потенциал, потенциал мозга, вовлеченности, мотивации, инновации человека. Из всех Мировых лидеров нет ни одной ресурсной компании. В списке 20 европейских лидеров есть только одна ресурсная компания - Royal Dutch Shell. Именно в области использования потенциала людей, их знаний, их вовлеченности, их интеллекта лежит настоящее и будущее компаний будущего мира, Европы, а также Украины. Насколько этот потенциал будет использован и каково будет завтра Украины и украинских компаний – зависит только от каждого из нас, менеджеров и политиков, которые создают ту либо иную среду в стране и в компаниях». Hay Group Украина г.Киев ул.Луначарского, 4 +38 044 499 71 01 www.haygroup.com/ua 3 Рейтинг «Самые успешные компании 2012» Примечание Внимание: организатором рейтинга является международная компания Hay Group, название компании следует указывать полностью. Сокращения «Hay» или «Hays» неприемлемы, так как это отдельные компании, не имеющие отношения к Hay Group. Примечание для редактора Об исследовании FORTUNE / Hay Group «Самые успешные компании мира» http://www.haygroup.com/Fortune/default.aspx. Hay Group ежегодно с 1997 года сотрудничает с журналом FORTUNE с целью составления рейтинга «Самые успешные компании мира» (http://www.haygroup.com/Fortune/default.aspx), а также выявления практик, которые лежат в основе успеха этих компаний. Если Вы хотите получить более подробную информацию о методах составления рейтинга, посетите http://www.haygroup.com/Fortune. Полный рейтинг Самых успешных компаний по версии FORTUNE Вы найдете здесь: http://www.fortune.com/mostadmired. Помимо этой инициативы, каждый год Hay Group проводит дополнительное исследование, чтобы выявить секрет успеха этих компаний. В исследовании принимают участие топ-менеджеры из выборки компаний, которые ежегодно входят в рейтинг «Самые успешные компании мира». Вопросы охватывают широкий ряд приоритетов и практик бизнеса. Затем Hay Group сравнивает результаты Самых успешных компаний мира с данными по другим компаниям-участникам. За 15 лет, в течение которых проводится это исследование, компания Hay Group изучила множество вопросов, среди которых развитие лидерства, инновации, управление талантами, а также методы поддержания производительности. Более подробная информация содержится на микросайте исследования Hay Group «Самые успешные компании мира» http://www.haygroup.com/Fortune/default.aspx. Присоединяйтесь к нам в Twitter @hay_group Обсудите с нами ключевые вопросы на сайте LinkedIn. По вопросам, связанным с использованием логотипа FORTUNE и лицензированием, обратитесь в PARS International - [email protected]. О Hay Group Hay Group – крупнейшая международная консалтинговая компания в области управления. Мы помогаем руководителям компаний реализовать стратегию бизнеса, развиваем таланты, повышаем эффективность организаций, мотивируем сотрудников на работу с максимальной отдачей. Мы уделяем большое внимание практической реализации предлагаемых решений, помогая организациям и их сотрудникам максимально развить свой потенциал. В 85 офисах компании в 49 странах мира работает более 2600 сотрудников. Наша база данных содержит информацию о различных компаниях из более чем 100 стран мира. Среди клиентов Hay Group - частные компании, государственные и некоммерческие организации, представляющие практически все отрасли экономики. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обращайтесь в киевский офис компании Hay Group, тел. +38 044 499 71 01 или посетите наш сайт www.haygroup.com/ua. Hay Group Украина г.Киев ул.Луначарского, 4 +38 044 499 71 01 www.haygroup.com/ua 4 Рейтинг «Самые успешные компании 2012» Таблица 2: 20 самых успешных компаний в мире в 2012 г. Таблица 1: 20 самых успешных компаний в Европе в 2012 г. Европейский рейтинг 2012 г. (рейтинг 2011 г.) 1 (1) 2 (2) 3 (3) 4 (6) 5 (10) 6 (9) 7 (4) 8 (14=) 9 (8) 10 (11=) 11= (18=) 11= (5) 13 (14=) 14 (н/д) 15= (н/д) 15= (н/д) 17= (н/д) 17= (11=) 19= (н/д) 19= (11=) Hay Group Украина г.Киев ул.Луначарского, 4 +38 044 499 71 01 www.haygroup.com/ua Компания BMW Nestlé Volkwagen Siemens Daimler Lufthansa Group L'Oréal Unilever BASF Novartis Bayer Adidas SAP Robert Bosch Royal Dutch Shell Michelin Henkel Deutsche Bank Rolls-Royce Credit Suisse 5 Глобальный рейтинг 2012 г. ( рейтинг 2011 г.) 1 (1) Apple 2 (2) Google 3 (7) Amazon.com 4 (6) Coca-Cola 5 (12) IBM 6 (8) FedEx 7 (3) Berkshire Hathaway 8 (16) Starbucks 9 (5) Procter & Gamble 10 (4) Southwest Airlines 11 (10) McDonald’s Компания 12 (17) Johnson & Johnson 13 (14) Walt Disney 14 (19) BMW 15 (13) General Electric 16 (20) American Express 17 (9) Microsoft 18 (15) 3M 19 (27) Caterpillar 20 (29) Costco Wholesale