Договор оказания услуг эквайринга № ______

Договор оказания услуг эквайринга № ______
«____» _______________ 20__ г.
г. Москва
Коммерческий Банк «Финансовый стандарт» (Общество с ограниченной ответственностью) (Лицензия на
осуществление банковских операций № 1053, ОГРН 1027739326306, запись о юридическом лице, зарегистрированном до
01.07.2002, внесена в Единый государственный реестр юридических лиц 07.10.2002 Межрайонной инспекцией МНС России № 39 по
г. Москве), именуемый в дальнейшем «БАНК», в лице ________________________________________, действующего на основании
_______________________, с одной стороны, и
_______________________________________,
именуем__
в
дальнейшем
«КЛИЕНТ»,
в
лице
_______________________________________, действующего на основании _____________________________________, с другой
стороны, вместе именуемые «стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Банковская (платежная) карта, карта – средство для совершения операций и составления расчетных и иных
документов, подлежащих оплате за счет держателя карты.
Держатель карты – физическое лицо, использующее банковскую карту на основании договора с эмитентом.
Эмитент – кредитно-финансовая организация или иная организация-участник МПС, осуществляющий эмиссию (выпуск)
платежных карт.
Международная платежная система (МПС) – система организации взаиморасчетов между ее участниками в
различных странах, которые используют единые стандарты и правила проведения платежей с использованием платежных
(банковских) карт.
POS-терминал (терминал) - устройство для электронного оформления операций с банковскими картами.
Электронный журнал (сводный отчет) – документ или совокупность документов в электронной форме,
сформированных за определенный период времени при совершении операций с использованием POS-терминала.
Чек – двухкопийный документ, распечатываемый при помощи POS-терминала, подтверждающий совершение операций по
банковской карте.
Код авторизации – набор знаков, позволяющий провести процедуру проверки карты с целью получения от эмитента
разрешения на совершение операции по карте.
Операция по карте – действие по проведению платежа по карте и составлению чека.
Операция «Отмена» - действие, выполняемое на POS-терминале для отмены операции по карте, совершенной до
закрытия смены/дня на терминале.
Операция «Возврат» - действие, выполняемое на POS-терминале при возврате товаров, работ (услуг), совершаемое
другим днем.
Операция «Закрытие дня/смены» - действие, выполняемое на POS-терминале в конце рабочего дня.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий Договор регулирует отношения, связанные с оказанием БАНКОМ технологических, расчетных и
информационных услуг КЛИЕНТУ по организации переводов денежных средств за реализованные КЛИЕНТОМ товары, работы
(услуги) с использованием банковских карт (эквайринг) на оборудовании, предоставленном БАНКОМ и установленном в местах,
согласованных сторонами.
1.2. КЛИЕНТ осуществляет реализацию своих товаров, работ (услуг), расчеты за которые производятся с использованием
банковских карт международных платежных систем:
MasterCard Worldwide,
VISA International.
БАНК имеет право изменять или дополнять перечень платежных систем, в порядке, предусмотренном п.п. 6.1, 6.2
настоящего Договора.
1.3. БАНК обеспечивает обработку документов по произведенным операциям, принятых от КЛИЕНТА, а также
осуществляет переводы денежных средств в безналичном порядке КЛИЕНТУ на указанный в п. 4.5 настоящего Договора расчетный
счет с удержанием комиссии в размере _______ (____________________________) % от суммы каждой Операции по карте.
1.4. В рамках настоящего Договора БАНК предоставляет КЛИЕНТУ все необходимые для приема платежей услуги и
оборудование:

POS-терминал - устройство для электронного оформления операций с банковскими картами (далее – «оборудование»);

расходные и рекламные материалы;

бесплатное обучение персонала КЛИЕНТА правилам обслуживания банковских карт и технике проведения операций с
пластиковыми картами;

установка, настройка, бесплатное техническое обслуживание установленного оборудования;

интеграцию (сопряжение) имеющегося кассового оборудования КЛИЕНТА с программным обеспечением БАНКА.
1.5. Схема работы по Договору:
1.5.1. БАНК в согласованный сторонами срок устанавливает оборудование для приема к оплате банковских карт и
проводит обучение сотрудников КЛИЕНТА правилам обслуживания банковских карт и технике проведения операций с
пластиковыми картами.
1.5.2. КЛИЕНТ при реализации своих товаров, работ (услуг) проводит операции по оплате через оборудование и
оформляет чек.
1.5.3. БАНК в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней на основании данных сводного отчета (электронного
журнала), содержащего информацию обо всех операциях, проведенных с использованием банковских карт, осуществляет переводы
денежных средств, полученных от МПС, на расчетный счет КЛИЕНТА, указанный в п. 4.5 настоящего Договора, с удержанием
комиссии, предусмотренной п. 1.3 настоящего Договора.
1.5.4. Валюта проведения операций – рубли. Валюта возмещения платежей КЛИЕНТУ – рубли.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.
КЛИЕНТ обязуется:
2.1.1.
Иметь в наличии все требуемые законодательством документы, необходимые для осуществления им на законных
основаниях своей деятельности, касающейся предмета настоящего Договора. Оформить заявку на регистрацию по форме,
1
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________
Договор оказания услуг эквайринга № ______
установленной БАНКОМ.
2.1.2.
До подписания настоящего Договора предоставить в БАНК документы согласно перечню, установленному
БАНКОМ в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними правилами БАНКА. При наличии у КЛИЕНТА
расчетного счета в БАНКЕ повторное предоставление указанных в настоящем пункте документов не требуется, за исключением
случаев, когда были внесены изменения в предоставленные для открытия расчетного счета документы и сведения.
2.1.3.
Принимать в оплату в местах установки оборудования действительные карты платежных систем, указанных в
пункте 1.2 Договора, предъявляемые законными держателями банковских карт.
2.1.4.
Предоставлять держателям карт полный перечень товаров, работ (услуг) по ценам, не превышающим обычные
цены (тарифы) КЛИЕНТА при расчетах за наличные деньги.
2.1.5.
Безусловно выполнять все правила БАНКА, касающиеся проведения операций с банковскими картами,
установленные настоящим Договором и «Инструкцией для Клиентов о мерах безопасности и правилах оказания услуг по
эквайрингу» (далее – «Инструкция БАНКА»).
2.1.6.
Использовать для проведения операций по картам предоставленное БАНКОМ оборудование. Использование
иного оборудования и расходных материалов возможно только по дополнительному соглашению с БАНКОМ.
2.1.7.
Пользоваться предоставленным оборудованием согласно Инструкции БАНКА.
2.1.8.
Размещать на видных местах предоставляемые БАНКОМ рекламные и иные материалы, информирующие
посетителей КЛИЕНТА о возможности оплаты товаров, работ (услуг) банковскими картами, упомянутыми в настоящем Договоре.
2.1.9.
Не передавать и не предоставлять в пользование другим организациям и их сотрудникам оборудование, а также
рекламные и расходные материалы, используемые КЛИЕНТОМ для проведения операций с использованием банковских карт.
2.1.10. Возвратить по первому требованию БАНКА установленное им оборудование, рекламные и расходные материалы,
используемые для проведения операций с использованием банковских карт.
2.1.11. Организовать и обеспечить за свой счет функционирование электропитания 220В и линий связи, в том числе
сети «Интернет», необходимых для подключения и эксплуатации оборудования. Обеспечить при необходимости подключение
оборудования к контрольно-кассовой машине или локальной вычислительной сети КЛИЕНТА по согласованной с БАНКОМ схеме.
2.1.12. Предоставлять БАНКУ условия для обучения персонала КЛИЕНТА, допущенного к обслуживанию и приему
банковских карт, работе с оборудованием. Не допускать к обслуживанию держателей карт персонал, не прошедший обучение.
2.1.13. При невозможности обслуживания держателей карт по техническим причинам, необходимости проведения
технического обслуживания оборудования, а также обо всех неисправностях оборудования, хищении или утрате оборудования,
информировать БАНК в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента наступления соответствующих обстоятельств.
2.1.14. Обеспечить безопасную обработку, передачу и хранение информации о счетах держателей карт и допуск к этой
информации только уполномоченного персонала в соответствии с требованиями международных платежных систем.
2.1.15. Незамедлительно проинформировать БАНК о компрометации конфиденциальных данных держателей банковских
карт.
2.1.16. В течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 1 (Одного) года после расторжения
настоящего Договора возмещать БАНКУ в полном объеме выставленные платежными системами штрафы и прочие удержания,
связанные с деятельностью КЛИЕНТА. Письма Банка, составленные на основании информации о выставлении и/или списании
штрафов и прочих удержаний, полученной от платежных систем, являются достаточным основанием для выставления БАНКОМ
КЛИЕНТУ претензии с указанием суммы требования платежной системы, которая должно быть оплачена КЛИЕНТОМ в течение
срока, указанного в претензии.
2.1.17. Предоставить в БАНК изъятую или утерянную платежную карту.
2.1.18. Хранить все документы, связанные с проведением операций с использованием банковских карт, не менее 3
(Трех) лет с даты проведения данных операций и передавать их представителю Банка не позднее 5 (Пятого) рабочего дня с даты
соответствующего письменного запроса.
2.1.19. Незамедлительно в письменном виде информировать БАНК обо всех изменениях своих банковских реквизитов.
2.1.20. По первому требованию БАНКА уплатить последнему суммы денежных средств, указанных в п.п. 2.3.8.3, 2.3.8.4,
2.4.5, 2.4.6 настоящего Договора, а также любые другие платежи, причитающиеся БАНКУ в соответствии с настоящим Договором.
2.1.21. Предоставлять БАНКУ документы об изменениях, внесенных в документы и сведения, предоставленные в БАНК
при заключении настоящего Договора, в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента юридического оформления указанных
изменений, а также сообщать в вышеуказанный срок обо всех других изменениях, способных повлиять на выполнение условий
настоящего Договора.
2.1.22. Оплачивать услуги БАНКА в соответствии с условиями, определенными настоящим Договором.
2.2.
КЛИЕНТ имеет право:
2.2.1.
Требовать от БАНКА возмещения платежей, совершенных с использованием банковских карт, в сроки, указанные
в п. 4.5 настоящего Договора.
2.2.2.
Требовать проведения БАНКОМ дополнительного инструктажа и обучения персонала КЛИЕНТА.
2.2.3.
Получать бесплатное техническое обслуживание установленного оборудования.
2.2.4.
Выбирать место первоначальной установки оборудования при условии выполнения требований, содержащихся в
п. 2.1.11 настоящего Договора.
2.2.5.
Исключительно после согласования с БАНКОМ менять место расположения, вносить какие-либо изменения в
настройки и производить демонтаж установленного оборудования.
2.3.
БАНК обязуется:
2.3.1.
Осуществлять информационное и технологическое взаимодействие между КЛИЕНТОМ и платежными системами.
2.3.2.
Принимать и обеспечивать осуществление переводов денежных средств на расчетный счет КЛИЕНТА в
соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.3.
Разместить в согласованных с КЛИЕНТОМ местах оборудование, необходимое для проведения операций с
использованием банковских карт.
2.3.4.
Обеспечить КЛИЕНТА необходимыми инструкциями, рекламными и расходными материалами в количестве,
согласованном Сторонами.
2.3.5.
Проводить обучение персонала КЛИЕНТА работе с оборудованием, правилам обслуживания банковских карт и
технике проведения операций с пластиковыми картами.
2.3.6.
Осуществлять бесплатное техническое обслуживание установленного оборудования в течение срока действия
2
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________
Договор оказания услуг эквайринга № ______
настоящего Договора.
2.3.7.
При получении от КЛИЕНТА письменного уведомления о прекращении или приостановке его деятельности в
месте установления оборудования заблокировать или демонтировать установленное оборудование в течение 1 (одного) рабочего
дня с момента уведомления.
2.3.8.
Гарантийные обязательства БАНКА:
2.3.8.1.В случае выхода оборудования из строя БАНК обязуется произвести ремонт оборудования или его замену в
течение 7 (Семи) рабочих дней с момента извещения об этом БАНКА в порядке, определенном в п. 2.1.13 настоящего Договора.
2.3.8.2. БАНК обязуется произвести ремонт оборудования за свой счет при выходе его из строя по техническим причинам,
не зависящим от действий персонала КЛИЕНТА.
2.3.8.3. Причина выхода оборудования из строя, сумма ущерба, вызванного выходом оборудования из строя либо его
порчей, утратой или хищением, определяются комиссией из представителей БАНКА и КЛИЕНТА. Комиссия собирается в течение 7
(Семи) рабочих дней с даты выявления факта выхода оборудования из строя либо даты выявления факта порчи, утраты или
хищения оборудования и составляет соответствующий акт.
В случае если комиссия не собирается в указанный в настоящем пункте срок по вине КЛИЕНТА, БАНК определяет причину
выхода оборудования из строя и сумму ущерба самостоятельно.
2.3.8.4. При невозможности определения комиссией суммы ущерба в определенный в п. 2.3.8.3 настоящего Договора срок
в связи с необходимостью проведения ремонта оборудования в сторонних организациях, сумма ущерба определяется повторной
комиссией в составе, указанном в п. 2.3.8.3 Договора. Повторная комиссия собирается в течение 7 (Семи) рабочих дней с даты
уведомления о повторном созыве комиссии БАНКОМ КЛИЕНТА и составляет соответствующий акт.
В случае если комиссия не собирается в указанный в настоящем пункте срок по вине КЛИЕНТА, БАНК определяет причину
выхода оборудования из строя и сумму ущерба самостоятельно.
2.3.8.5. Возмещение КЛИЕНТОМ БАНКУ ущерба, определенного комиссией в порядке, предусмотренном в п.п. 2.3.8.3 и
2.3.8.4 Договора, осуществляется на основании составленного акта путем оплаты КЛИЕНТОМ платежного требования БАНКА в
течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты его выставления.
2.4.
БАНК имеет право:
2.4.1.
Определять тип оборудования для проведения операций по банковским картам, устанавливать принадлежащее
БАНКУ оборудование и изымать его по своему усмотрению с условием обязательного предварительного официального уведомления
КЛИЕНТА.
2.4.2.
Контролировать в местах установления оборудования деятельность КЛИЕНТА в целях обеспечения соблюдения
мер безопасности при приеме и обслуживании банковских карт, положений настоящего Договора и Инструкции БАНКА.
2.4.3.
Проводить дополнительное обучение персонала КЛИЕНТА, если наблюдается повышенный уровень ошибочных
и/или недействительных операций, проводимых через оборудование, установленное у КЛИЕНТА.
2.4.4.
Удерживать из платежей, причитающихся КЛИЕНТУ, суммы операций, признанных недействительными в
соответствии с п. 5.1 настоящего Договора.
2.4.5.
Требовать от КЛИЕНТА возмещения полученных от платежных систем штрафов и прочих удержаний, связанных
с деятельностью КЛИЕНТА.
2.4.6.
Потребовать возмещения затрат по ремонту или замене оборудования в случае его утраты, порчи или потери
товарного вида (за исключением естественного износа) по вине КЛИЕНТА.
2.4.7.
Заблокировать оборудование КЛИЕНТА, а также приостановить расчеты по операциям в случае наличия у БАНКА
обоснованных подозрений в совершении мошеннических операций с использованием оборудования, установленного БАНКОМ
КЛИЕНТУ.
2.4.8.
В одностороннем порядке изменить размер комиссии, указанный в п.1.3. Договора, при условии, если в течение
двух месяцев у КЛИЕНТА сумма операций по картам не соответствует установленном диапазону ежемесячного оборота,
установленного в тарифах БАНКА для согласованного размера комиссии.
3.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ
3.1.
Операции с использованием карт требуют обязательной авторизации. Перед проведением операции по карте
уполномоченный сотрудник КЛИЕНТА с помощью оборудования осуществляет автоматический запрос кода авторизации.
3.2.
Операция по карте не совершается в случае получения отказа в коде авторизации, при этом БАНК не обязан
сообщать КЛИЕНТУ причину отказа. Операция по карте также не совершается и в случае получения кода авторизации если
имеются какие-либо признаки подделки карты или сомнения в законности действий держателя карты, в том, что предъявитель
карты является ее законным держателем.
3.3.
Если после получения кода авторизации операция по карте не будет совершена, уполномоченный сотрудник
КЛИЕНТА проводит операцию «Отмена» на оборудовании.
3.4.
КЛИЕНТ не имеет права разбивать сумму одной операции на два или более счетов или совершать несколько
операций подряд по одной банковский карте (в течение 20 минут) без запроса единого кода авторизации на общую сумму.
3.5.
Выдача КЛИЕНТОМ наличных денег по банковским картам не разрешается, в том числе и при оформлении
операции возврата денежных средств.
3.6.
В случае возврата держателем карты товаров/отказа от работ (услуг), оплаченных ранее по карте, и согласия
КЛИЕНТА с таким возвратом/отказом, взаиморасчеты с держателем карты производятся только безналичным путем с помощью
выполнения операции «Возврат» на оборудовании, подтверждающей возврат суммы операции по банковской карте.
3.7.
КЛИЕНТ также осуществляет возврат денежных средств по банковской карте в порядке, предусмотренном в п.
3.6. настоящего Договора, в случаях:
 оформления КЛИЕНТОМ платежа с использованием банковской карты на сумму большую, чем требуется для оплаты
приобретаемых держателем карты товаров, работ (услуг);
 многократного списания денежных средств со счета держателя карты, произошедшего вследствие технических причин
или нарушения КЛИЕНТОМ инструкции по работе с оборудованием.
3.8.
После проведения операции по банковской карте уполномоченный сотрудник КЛИЕНТА распечатывает и
подписывает чек, на котором должна быть указана следующая информация:
 дата и время операции;
 наименование КЛИЕНТА;
3
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________
Договор оказания услуг эквайринга № ______







наименование торговой точки;
сумма операции;
код/обозначение валюты операции;
номер карты, частично скрытый согласно требованиям МПС;
код авторизации;
графа для подписи держателя карты;
графа для подписи уполномоченного сотрудника, оформившего операцию.
3.9.
Уполномоченный сотрудник КЛИЕНТА обязан получить подпись держателя карты на распечатанном чеке,
удостоверившись в ее соответствии образцу подписи на карте, отдать держателю один экземпляр заполненного чека.
4.
ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И РАСЧЕТОВ СТОРОН
4.1.
При приеме банковских карт с помощью оборудования, доставка БАНКУ информации о совершенных сделках
производится автоматически. В конце рабочего дня уполномоченный сотрудник КЛИЕНТА должен выполнить на оборудовании
операцию «Закрытие смены/дня» и сверить операции, попавшие в сводный отчет (электронный журнал) с операциями,
проведенными в течение дня.
4.2.
Если операция «Закрытие смены/дня» не была совершена, БАНК не несет ответственности за задержку оплаты
сумм возмещения по настоящему Договору.
4.3.
Прием БАНКОМ сводного отчета (электронного журнала) не означает признания действительности операций,
включенных в него.
4.4.
БАНК оставляет за собой право удержать полную сумму уже оплаченной операции, признанной в дальнейшем
недействительной в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора, из суммы последующих платежей КЛИЕНТУ без возврата
удержанной комиссии за их обработку.
4.5.
БАНК осуществляет расчеты с КЛИЕНТОМ по проведенным операциям за вычетом комиссии, предусмотренной
пунктом 1.3 настоящего Договора, не позднее 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем получения сводных отчетов по
операциям.
Оплата
производится
путем
перевода
денежных
средств
на
расчетный
счет
КЛИЕНТА
№
___________________________________________, в __________________________________________________________________.
4.6.
Датой проведения расчетов с КЛИЕНТОМ считается дата списания денежных средств со счета БАНКА в пользу
КЛИЕНТА.
4.7.
Ответственность за задержку переводов денежных средств на расчетный счет КЛИЕНТА, вызванную
несвоевременным сообщением КЛИЕНТОМ об изменении своих банковских реквизитов, несет КЛИЕНТ.
4.8.
КЛИЕНТ предоставляет БАНКУ право списывать без распоряжений КЛИЕНТА на основании расчетных
документов (в т.ч. на основании банковского ордера, инкассового поручения) с любых банковских счетов КЛИЕНТА, открытых в
БАНКЕ, а также в других кредитных организациях, сумму любой задолженности и любого платежа КЛИЕНТА по настоящему
Договору в дату наступления срока погашения такой задолженности, срока такого платежа, либо после указанных дат.
КЛИЕНТ путем подписания настоящего Договора заранее дает БАНКУ акцепт на списание с любых банковских счетов
КЛИЕНТА, открытых в БАНКЕ, а также в других кредитных организациях, суммы комиссии БАНКА по настоящему Договору, суммы
денежных средств в размере, определяемом в соответствии с п.п. 2.3.8.3, 2.3.8.4, 2.4.5, 2.4.6 настоящего Договора, а также в
сумме любых других платежей, причитающихся БАНКУ в соответствии с настоящим Договором.
4.9.
С целью обеспечения возможности исполнения условия, предусмотренного п. 4.8 настоящего Договора, КЛИЕНТ
обязуется, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания настоящего Договора, заключить к договору на расчетнокассовое обслуживание с БАНКОМ или иной кредитной организацией, в которой открыт расчетный счет КЛИЕНТА, указанный в п.
4.5 настоящего Договора, дополнительное соглашение о соответствующем порядке списания денежных средств с расчетного счета.
5.
НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ
5.1.
Операции с картами признаются БАНКОМ недействительными в следующих случаях:
сделка, по которой проведена операция, незаконна;
операция проведена с использованием банковской карты платежной системы, не предусмотренной настоящим Договором;
операции совершены с нарушением требований Инструкции БАНКА;
операции, совершенные по поддельным, украденным, утерянным банковским картам;
операции, совершенные с картами, срок действия которых истек или еще не наступил на дату совершения операции;
отсутствует подпись держателя карты на чеке;
данные банковской карты, распечатанные на чеке, не соответствуют данным, указанным на лицевой стороне банковской
карты;
 подпись держателя карты на чеке не соответствует его подписи на карте;
 при проведении процедуры авторизации на оборудовании КЛИЕНТОМ был получен отказ, но операция все же была
оформлена;
 содержание чека, предъявленного в БАНК, не соответствует содержанию чека, переданного держателю карты;
 цена товара, работ (услуг), реализованных КЛИЕНТОМ с применением банковской карты, превышает цену этого же
товара, работ (услуг), реализуемых за наличный расчет;
 при совершении операции с использованием банковской карты, КЛИЕНТОМ не был запрошен код авторизации;
 чек был заполнен не полностью или оформлен не в соответствии с требованиями Инструкции БАНКА;
 КЛИЕНТ не предоставил по запросу БАНКА чек по операции в течение срока, установленного п. 2.1.18 настоящего
Договора.
5.2.
В случае выявления нарушения КЛИЕНТОМ требований по оформлению операции, указанных в п. 5.1
настоящего Договора, БАНК оставляет за собой право принимать документы по таким сделкам условно и оплачивать такие
документы КЛИЕНТУ только по истечении срока опротестования Эмитентом операции (до 180 (Сто восемьдесят) дней, с даты
получения БАНКОМ документов, на усмотрение БАНКА).







4
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________
Договор оказания услуг эквайринга № ______
6.
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ
6.1.
БАНК имеет право изменять или дополнять перечень МПС, указанный в п. 1.2 настоящего Договора, банковские
карты которых принимаются КЛИЕНТОМ в оплату товаров, работ (услуг).
6.2.
Изменения, указанные в п. 6.1 настоящего Договора вступают в силу через 3 (Три) рабочих дня после
письменного уведомления КЛИЕНТА БАНКОМ.
6.3.
Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть оформлены в письменном виде и подписаны
Сторонами, за исключением изменений, вносимых Банком в одностороннем порядке в соответствии с настоящим Договором.
7.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЕ
7.1.
Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует в течение 1 (Одного) года. В
случае если ни одна из сторон не заявит о расторжении Договора не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до истечения
его срока действия, настоящий Договор автоматически пролонгируется на каждый следующий год.
7.2.
Стороны по взаимному согласию вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор.
7.3.
КЛИЕНТ вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор, уведомив БАНК об этом в письменной форме не
менее чем за 30 (Тридцать) дней до даты предполагаемого расторжения Договора.
7.4.
БАНК оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, направив письменное
уведомление КЛИЕНТУ, в следующих случаях:
 КЛИЕНТ систематически, в течение 3 (Трех) месяцев подряд, нарушает правила приема банковских карт и/или
оформления/предоставления чеков, установленные настоящим Договором и Инструкцией БАНКА;
 деятельность КЛИЕНТА не соответствует правилам, стандартам и требованиям платежных систем и/или КЛИЕНТ
ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по обеспечению безопасности и качества обслуживания при
приеме банковских карт;
 между сторонами не достигнуто согласие по внесению в Договор изменений, в порядке указанном в п. 6.3 настоящего
Договора.
7.5.
БАНК вправе в любое время расторгнуть настоящий Договор, в том числе при отсутствии оснований,
определенных п. 7.4. настоящего Договора, уведомив КЛИЕНТА об этом в письменной форме не менее чем за 30 (Тридцать) дней
до даты предполагаемого расторжения Договора.
7.6.
В случае прекращения Договора стороны должны в течение 2 (Двух) месяцев со дня его прекращения
полностью произвести все взаиморасчеты, однако в случае выставления претензий от платежных систем период урегулирования
расчетов указанным сроком не ограничивается и определяется в соответствии с п. 2.1.16 настоящего Договора.
7.7.
При прекращении действия Договора КЛИЕНТ возвращает БАНКУ оборудование в полной сохранности с учетом
нормального износа в течение 5 (Пяти) дней с момента прекращения Договора.
7.8.
Прекращение действия Договора автоматически прекращает действие систем коммуникаций, если таковые
применялись БАНКОМ при установке оборудования.
8.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору стороны несут
ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2.
В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по Договору одной из сторон,
пострадавшая сторона имеет право потребовать от виновной стороны исполнения принятых на себя обязательств, а также
возмещения причиненных ей убытков.
8.3.
Ущерб, понесенный КЛИЕНТОМ в результате нарушения персоналом КЛИЕНТА Инструкции БАНКА, считается
возникшим по вине КЛИЕНТА и возмещению БАНКОМ не подлежит.
8.4.
КЛИЕНТ несет ответственность за действия своего персонала, связанные с нарушением положений настоящего
Договора и/или Инструкции БАНКА, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств КЛИЕНТА.
8.5.
В случае нарушения КЛИЕНТОМ сроков по возврату оборудования, предусмотренных п. 7.7. настоящего
Договора, КЛИЕНТ выплачивает БАНКУ неустойку в размере 0,1% от стоимости невозвращенного оборудования за каждый день
просрочки.
8.6.
В случае неисполнения в срок обязательств по платежам, предусмотренным Договором, сторона, задержавшая
платеж, выплачивает неустойку в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более чем за 25 рабочих
дней. Уплата неустойки не освобождает стороны Договора от выполнения принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
8.7.
КЛИЕНТ несет ответственность за достоверность и полноту предоставляемых в БАНК сведений, а также за
действительность предоставляемых в БАНК документов. КЛИЕНТ принимает на себя обязательства по возмещению БАНКУ убытков,
возникших в связи с предоставлением БАНКУ недостоверных сведений либо недействительных документов, и возмещает такие
убытки в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты предъявления требований Банка.
8.8.
Если КЛИЕНТ не предоставил или несвоевременно предоставил Банку информацию, указанную в п. 2.1.21
настоящего Договора, КЛИЕНТ несет ответственность за возможные убытки.
9.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: стихийные
бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных
актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, а также иные обстоятельства, не зависящие
от волеизъявления Сторон, прямо или косвенно препятствующие выполнению Сторонами своих обязательств по Договору.
9.2.
Сторона, ставшая объектом действия форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 7 (Семи) календарных
дней уведомить об этом другую Сторону любым доступным способом, а также предпринять все усилия для скорейшей ликвидации
последствий форс-мажорных обстоятельств.
9.3.
Сторона, ставшая объектом действия форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 10 (Десяти)
календарных дней предоставить по письменному запросу другой Стороны выданные компетентными органами документы,
подтверждающие действие форс-мажорных обстоятельств.
5
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________
Договор оказания услуг эквайринга № ______
9.4.
Действие настоящего Договора приостанавливается на время действия форс-мажорных обстоятельств и
подлежит возобновлению сразу же после их прекращения.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
10.1.
Все споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров,
однако, настоящий пункт не должен толковаться как устанавливающий обязательный претензионный порядок разрешения споров
между Сторонами.
10.2.
При не достижении согласия Стороны будут разрешать споры в Арбитражном суде города Москвы.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1.
Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации, а также правилами, стандартами и рекомендациями международных платежных систем.
11.2.
Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу, без
письменного согласия на это другой стороны.
11.3.
Стороны договариваются о неразглашении третьим лицам условий настоящего Договора. При этом не является
разглашением предоставление БАНКОМ информации, связанной с исполнением настоящего Договора, сотрудникам аутсорсинговой
компании, которая оказывает БАНКУ услуги по техническому обслуживанию информационно-вычислительного комплекса БАНКА.
11.4.
В случае изменения законодательства Российской Федерации, касающегося предмета регулирования настоящего
Договора, Договор будет исполняться в соответствии с указанными изменениями, при этом, положения настоящего Договора, не
противоречащие указанным изменениям, сохраняют свою силу.
11.5.
Стороны признают, что электронные файлы, отчеты, реестры, поддерживаемые компьютерными системами
БАНКА в соответствии с требованиями платежных систем, а также распечатки указанных файлов, отчетов, реестров являются для
сторон доказательством содержащейся в них информации при разрешении споров между сторонами по настоящему Договору.
11.6.
Настоящий Договор подписан в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из
сторон.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
БАНК:
КБ «Финансовый стандарт» (ООО)
Местонахождение и почтовый адрес:
105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 30
ОГРН 1027739326306, ИНН 0304001711
к/с 30101810900000000547
в Отделении 1 Москва
БИК 044583547
КЛИЕНТ:
____________________________________________
Местонахождение: ___________________________
____________________________________________
Почтовый адрес: _____________________________
____________________________________________
ОГРН _______________________________________
ИНН _______________________________________
Контактный телефон/факс ____________________
ПОДПИСИ СТОРОН
От БАНКА:
_________________________________
(должность)
М.П.
__________________ /_____________________/
От КЛИЕНТА:
_____________________________
(должность)
Заполняется cобственноручно:
__________________________________________________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество и подпись)
М.П.
6
БАНК ____________________
КЛИЕНТ ______________________