Предложения по содержанию разрабатываемого Кодекса профессиональной этики предприятий-изготовителей газовой продукции метрологического назначения. 1. Общие положения 1.1 Кодекс должен дополнять нормы и правила, установленные в действующем законодательстве в области метрологии. Положения кодекса не должны толковаться как предписывающие или допускающие совершение действий, противоречащих требованиям законодательства в области метрологии. 1.2 Действие Кодекса должно распространяться на руководителей, специалистов предприятий (организаций), юридических лиц, осуществляющих деятельность в области изготовления газовой продукции метрологического назначения. 1.3 Задачи Кодекса: - установление образцовых правил этики и профессионального поведения специалистов предприятий (организаций) изготовителей газовой продукции метрологического назначения, в их взаимоотношениях друг с другом, с заказчиками газовой продукции метрологического назначения, с контролирующими органами; - поддержание высокого уровня компетенции и профессионализма специалистов в этой области; - обеспечение добросовестного выполнения профессиональных функций и обязательств перед обществом, государством, заказчиком и коллегами по профессии. 1.4. Кодекс предприятий-изготовителей газовой продукции метрологического назначения не должен входить в систему нормативных документов. Положения Кодекса должны являться добровольными обязательствами каждого предприятия (организации) перед обществом, своей профессией и коллегами по профессиональной деятельности. Кодекс должен приниматься на добровольной основе. 1.5. Принятие Кодекса предприятий-изготовителей газовой продукции метрологического назначения должно рассматриваться в качестве одного из основных критериев при сертификации и лицензировании профессиональной деятельности. 2. Этические нормы поведения специалистов. 2.1 Профессиональная деятельность в области изготовления газовой продукции метрологического назначения должна осуществляться только специалистом при наличии соответствующего образования и доказавшим на практике умение применять свои специальные знания и навыки. 2.2 Специалист должен быть ответственен перед законом. Он обязан соблюдать требования действующего законодательства, обязательные требования государственных стандартов, технических регламентов, метрологических норм и правил. Специалист обязан отказаться от проведения работ по соглашению, заключенному с заказчиком, в случае выявления нарушения требований действующего законодательства и нормативных актов. 2.3. Специалист должен быть ответственен за соблюдение обязательств перед заказчиком (работодателем, руководителем работ), обеспечивая выполнения оговоренных соглашением объемов, качества и сроков работ. Профессиональной обязанностью специалиста должно являться стремление к рациональности, экономичности, эффективности и безопасности выполнения работ. 2.4. Специалист должен быть ответственен перед своей профессией, Своими действиями он должен способствовать повышению авторитета и социальной значимости профессии. Специалист не должен допускать дискредитации профессии за счет некачественного выполнения работ или невыполнения обязательств, которые могут привести к нанесению материального или морального вреда обществу, государству, заказчику и пользователям газовой продукции метрологического назначения. Специалист не должен допускать неадекватных или недостойных размеров оплаты своих услуг, Необоснованная низкая оплата труда специалиста подрывает как его авторитет, так и социальную значимость его профессии. 2.5 Специалист должен быть ответственен перед своими коллегами по профессии. Честное и беспристрастное мнение коллег о конкретном специалисте должно учитываться при оценке его квалификации. Специалист должен поддерживать коллег по профессии, обеспечивая условия для их эффективного труда и повышения профессионального уровня, Специалист должен стремиться к позитивному сотрудничеству и обмену опытом с коллегами. Специалист обязан постоянно повышать свой профессиональный уровень, овладевать новыми знаниями и навыками по специальности, по смежным профессиям, а также знаниями в области информатики и вычислительной техники, в экономике, юриспруденции и др. 2.6. Специалист должен придерживаться этических норм поведения в обществе, в семье и личной жизни, общепринятых правил служебных отношений на производстве (в организации, на предприятии, в учреждении). 3. Правила профессионального поведения специалистов. 3.1. Осуществление профессиональной деятельности специалиста в области изготовления газовой продукции метрологического назначения должно базироваться на нормативных требованиях к его специальному (?) образованию и практическому опыту, которые должны оцениваться в ходе подготовки, аттестации, лицензирования специалистов в соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством. 3.2. Профессиональная деятельность должна основываться на устанавливаемых законодательством: - контрактно – договорных отношениях между сторонами- участниками процесса предоставляемых услуг или выполняемых работ по изготовлению газовой продукции метрологического назначения; - требованиях предотвращения монополизма, недобросовестной конкуренции, а также нечестной рекламы; - гарантиях качества продукции и услуг, а также возмещения ущерба от некачественного, неполного или несвоевременного выполнения обязательств; - требованиях обеспечения справедливой оплаты труда специалистов. 3.3 Профессиональные обязанности и профессиональная ответственность за выполнение этих обязанностей должна возлагаться на специалиста в результате юридического оформления соглашения (договора, контракта и т.п.) с заказчиком о проведении работ или оказания услуг в области изготовления газовой продукции метрологического назначения. Пределы профессиональных обязательств и ответственности должны быть тщательно и пунктуально оговорены в договорных соглашениях в целях разделения ответственности между сторонами за возникновение возможных убытков и ущерба. 3.4. Профессиональным долгом специалиста должно являться стремление к достижению максимального качества выполнения работ или оказания услуг. 4. Принципы взаимоотношений предприятий (организаций) – изготовителей газовой продукции метрологического назначения. 4.1. Предприятия (организации) – изготовители газовой продукции метрологического назначения должны строить отношения между собой и с потребителями на принципах: - доверия; - уважения; - порядочности; - открытости при условии сохранения коммерческой тайны; - лояльности; - отказа от недобросовестной конкуренции; - честной и эффективной состязательности. 4.2. Предприятия (организации) - изготовителей газовой продукции метрологического назначения должны конкурировать добросовестно, а именно: - не допускать использования зарегистрированных названий и наименований, товарных знаков для газовой продукции и услуг других организаций; - не допускать дискредитации других организаций путем распространения в любой форме неправдивых, неточных или искаженных сведений или информации о них, которые наносят или могут нанести вред их деловой репутации; - не прибегать к поощрению средств массовой информации для распространения неправдивых информации и сведений о собственной продукции или продукции других организаций; - не прибегать к понуждению в какой либо форме потребителей к отказу от приобретения продукции других организаций. 5. Принципы и правила распространения информации о производимой и поставляемой продукции и услугах. 5.1. Информация о продукции и услугах должна разрабатываться с чувством ответственности перед потребителем и обществом, отвечать принципам добросовестной конкуренции. 5.2. Информация о продукции и услугах не должна входить в противоречие или нарушать требования законодательства и данного кодекса. 5.3. При предоставлении информации о продукции и услугах предприятии (организации) изготовителе газовой продукции метрологического назначения должны соблюдаться следующие принципы и руководствоваться вытекающими из них правилами: 5.3.1. Принцип достоверности, согласно которому: - информация о продукции и услугах не может содержать сведений, которые прямо или косвенно, за счет замалчивания, двусмысленности, преувеличения, могут ввести потребителя в заблуждение относительно технических характеристик продукции, наличие или отсутствие сертификатов продукции, наличие или отсутствия сертифицированной системы качества у предприятия (организации) производителя продукции или услуг, цены предлагаемой продукции, перечня и качества продукции, которые могут быть предоставлены потребителю. - информация о предприятиях (организациях) не должна имитировать данные о других предприятиях (организациях) таким образом, чтобы создавалась возможность введения потребителя в заблуждение. 5.3.2. Принцип правдивости, согласно которому: - в информации о продукции не должны использоваться ссылки на результаты исследований, которые на самом деле не были проведены, использование цитат из несуществующих официальных писем или публикаций в прессе; - информация о продукции предприятий (организаций), которые могут ввести в заблуждение относительно участия указанных предприятий (организаций) в производстве данной продукции. 5.3.4. Принцип порядочности, согласно которому: - информация о предприятиях (организациях) не должна содержать изображений или высказываний каких либо лиц или ссылок на них, если не получено предварительного согласия этих лиц (за исключением случаев, когда высказывания лица опубликованы в средствах массовой информации); - информация о предприятии (организации) не должна содержать клеветы на другое предприятие (организацию), ее высмеивания или унижения, информации относительно качества ее продукции. 6. Ответственность. Ответственность за соблюдение правил изложенных в настоящем кодексе несет предприятие (организация) изготовитель газовой продукции метрологического назначения.