Параметры качества предоставляемых коммунальных услуг

Параметры качества предоставляемых коммунальных услуг
Требования к качеству коммунальной
Допустимая продолжительность перерывов или предоставления
услуги
коммунальных услуг ненадлежащего качества
Холодное водоснабжение
Бесперебойное круглосуточное
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов
водоснабжение в течение года
(суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на
тупиковой магистрали – 24 часа
Постоянное соответствие состава и свойств Отклонение состава и свойств от санитарных норм и правил не допускается
воды санитарным нормам и правилам
Давление в системе холодной воды в точке Отклонение давления не допускается
разбора от 0,3 МПа до 0,6 МПа
Горячее водоснабжение
Бесперебойное круглосуточное
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов
водоснабжение в течение года
(суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на
тупиковой магистрали – 24 часа; для проведения 1 раз в год профилактических
работ
Обеспечение температуры в точке разбора
Допустимое отклонение в точке разбора: в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов)
не менее 60 град. С
не более чем на 5 град.С; в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем
на 3 град. С
Постоянное соответствие состава и свойств Отклонение состава и свойств от санитарных норм и правил не допускается
воды санитарным нормам и правилам
Давление в системе горячей воды в точке
Отклонение давления не допускается
разбора от 0,3 МПа до 0,45 МПа
Водоотведение
Бесперебойное круглосуточное
Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов
водоотведение в течение года
(суммарно) в течение месяца; 4 часа единовременно (в том числе при аварии)
Электроснабжение
Бесперебойное круглосуточное
Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа – при
энергоснабжение в течение года
наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24
часа – при наличии одного источника
Постоянное соответствие напряжения,
Отклонение напряжения, частоты действующим федеральным стандартам не
частоты действующим федеральным
допускается
стандартам
Отопление
Бесперебойное круглосуточное отопление
Перерыв отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не
в течение отопительного периода
более 16 часов единовременно при t воздуха в жилых помещениях от 12 град.
до нормативной; не более 8 часов – при t воздуха в жилых помещениях от 10
град. До 12 град.; не более 4 часов единовременно при t воздуха в жилых
помещениях от 8 град. до 10 град.
Обеспечение температуры воздуха в жиОтклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается
лых помещениях не ниже 18 град. Допустимое снижение температуры в ночное
время (от 0,00 до 5,00 часов) – не более 3
град. Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 град.
Давление во внутридомовой системе
Отклонение давления не допускается
отопления – не более 0,6 МПа