Права и обязанности пациента

advertisement
Права и обязанности пациента
Вы, как пациент, имеете право:
Помогать планировать уход за Вами.
Получить необходимый Вам уход независимо от того, какой Вы расы,
откуда Вы приехали или как Вы будете оплачивать свой счет.
Получить хорошее лечение и уважение к Вашим личным убеждениям в
рамках закона.
Получать ответы на Ваши вопросы в рамках закона. Если
Реабилитационный Институт Святого Луки не может предоставить
необходимый Вам уход, Вы будете направлены в другое место по уходу, и
Реабилитационный Институт Святого Луки объяснит Вам, почему Вы были
направлены куда‐то еще.
Не мириться с грубостью, отсутствием внимания, финансовыми (или
другими) видами эксплуатации, разными типами возмездия, и унижением
от теx, кто за Вами ухаживает.
Не иметь на себе никаких ремней безопасности, кроме тех, которые
необходимы при уходе за Вами.
Отказываться общаться или видеть тех, кто не ухаживает за Вами.
Одеваться в личную одежду, носить религиозные знаки или другие вещи,
если только они не мешают уходу за Вами.
Общаться и принимать уход в личной обстановке.
Быть уверенным в том, что люди, которые не ухаживают за Вами, не будут
находиться в комнате без Вашего разрешения.
Быть уверенным в то, что вся информация о Вас и Ваши записи будут
конфиденциальны.
Знать имена и должности всех людей, которые ухаживают за Вами, а
также знать имена всех Ваших врачей.
Быть осведомлённым о медицинскиx исследованиях, задействованныx в
Вашем лечении.
Eсли вы участвуете в научнoм исследовании, у Вас есть право чтобы к Вам
относились в соответствии с этическими и другими нормами научных
исследований.
Patient Rights & Responsibilities Russian Version 12.12
Сказать, что Вы не хотите получать уход и знать о том, что произойдет
если Вы не получите ухода. Если Вы не хотите получать уход, Вы должны
дать об этом знать своему врачу и персоналу Реабилитационного
Института Святого Луки.
Принимать участие в облегчении Вашей боли.
Иметь переводчика, предоставленного Вам Реабилитационным Институтом
Святого Луки, если Вы не говорите или не понимаете по‐английски.
Реабилитационный Институт Святого Луки может оповестить Вашу семью и
врача когда Вы принимаетесь в Институт.
Реабилитационный Институт Святого Луки может оповестить Вашу семью и
врача, когда Вы выписываетесь из Института.
Дать указания по уходу за Вами на случай Вашей недееспособности,
которым Реабилитационный Институт будет следовать, пока Вы находитесь
в больнице.
Получить информацию о больничном счете, когда Вы попросите; быть
предупрежденным заранее, когда Ваша страховая компания больше не
будет оплачивать Ваш счет.
Прочитать или получить копии Ваших больничных записей, когда Вы их
запросите. Для дальнейшей информации свяжитесь с Информативным
Бюро по Здоровью по телефону 509‐473‐6028.
Написать или высказать жалобу главному исполнительному чиновнику и
получить письменный ответ в течении 5 рабочих дней. Если Ваша жалоба
осталась без внимания, Вы можете зафикстровать “письменную жалобу ”.
Позвоните 509‐473‐6298 для получения дальнейшей информации.
Иметь своевременный доступ к информации,имеющей отношение к Вам
для того чтобы у Вас было времени для принятия решений .
Дать осознанное согласие, отказ, или высказать Ваше мнение что касается
предоставления Вам основных услуг, доступа к информации,
дополнительных (параллельных) услуг и состава группы обслуживающего
персонала.
Поучить информацию по результатам уxода за Вами, включая информацию
о том, почему результаты были не такими, как Вы ожидали.
Иметь доступ или направление к юридическим лицам для того чтобы
иметь представителя в рамках закона, а также иметь доступ к
вспомогательным услугам взаимопомощии и других служб поддержки.
Patient Rights & Responsibilities Russian Version 12.12
Получать уход в безопасной обстановке.
Получить помощь от представителей духовенства, или другие услуги
духовного направления .
Получать информацию в форме общения, а также информацию о том что
общение может быть ограничено в целях Вашего ухода и безопасности .
В случае необходимости, Вы имеете доступ к службам защиты.
Ваша семья имеет право участвовать в решениах относительно Вашего
ухода.
Иметь право на отказ от реанимации или систем жизнеобеспечения.
Получить предсмертный уход, и иметь право на то, чтобы решения о
предсмертном уходе выполнялись и осуществлялись в приемлемом
учреждении, исходя из вашего запроса.
Пожертвовать органы или другие ткани, в соответствии с Вашим
указанием, по указанию Вашей семьи, или лиц, принимающих решения за
Вас.
Прочитать и получить копии о некоторой медицинской информации,
используемой при уходе за Вами.
Изменить некоторую информацию о Вашем здоровье, если Вы считаете что
она неправильная или неполная.
Запросить список ограничений информации о Вас, которую
Реабилитационный Институт Святого Луки предоставляет другим, кроме
информации, которая была выдана для осуществления лечения, оплаты,
или процедур по уходу за здоровьем.
Попросить ограничить некоторую информацию о Вас, которую мы
используем или исключаем для лечения, оплаты или процедур по уходу за
здоровьем. Мы не обязаны согласиться с запрашиваемыми Вами
ограничениями.
Patient Rights & Responsibilities Russian Version 12.12
Попросить в письменной форме, чтобы личные контакты с Вами по
медицинским причинам произодились определенным путем или в
определенном месте, по определенному адресу.
Получить письменную копию «Уведомления о Конфиденциальном
Содержании Информации» от Inland Northwest Health Services .
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, то Вы имеете право на
разбирательство и разрешение проблем.
Вы имете право на подачу жалобы о Вашем лечении без страха, что Вы
в будущем не будете получать уход, и что Вам будет отказано в
помощи. Вы можете связаться с администратором больницы по
телефону (509) 473-6298. Вы можете также связаться Департаментом
Здравоохранения Вашингтона по бесплатному телефону 1-(509)-5683086, а также с ведомством по защите детей (509) 363-3333 или 1-800562-5624. У вас есть право на своевременное разрешение всех Ваших
проблем.
Вы, в свою очередь, обязаны:
Предоставлять информацию о Вашем здоровье Вашему врачу и другим
людям, которые ухаживают за Вами.
Говорить ухаживающим за Вами людям о всех изменеиях, связанных с
Вашим здоровьем и запрашивать больше информации, если Вы не
понимаете уход, который Вам предоставляют.
Следовать плану по лечению и говорить нам о беспокойстваx, связанных с
уxодом за Вами.
Если Вы нуждаетесь в чем‐то важном для Вас, Вы должны рассказать
уаживающим за Вами любдям об этих нуждах.
Сказать ухаживащим за Вами людям, если Вы недовольны уходом, а также
не бояться, что высказанное нам недовольство по уходу за Вами изменит
наше отношение к Вам.
Соблюдать правила пациета по уходу и уважению.
Уважать других пациентов, работников и волонтеров.
Сказать нам о том, что может повлиять на Вашу безопасность.
Помогать работникам больницы не допустить ошибок в уходе за Вами.
Patient Rights & Responsibilities Russian Version 12.12
Download