Коммерческое предложение АО "Казпочта" для партнеров по

advertisement
Коммерческое предложение АО «Казпочта»
Уважаемые Партнеры!
АО «Казпочта» в лице филиала «Дирекция корпоративных продаж» приветствует Вас,
выражает свое почтение и желает успехов в работе. Позвольте сообщить следующее.
Для компаний сферы дистанционной и каталожной торговли АО «Казпочта» предоставляет
широкий спектр решений и услуг по доставке товаров, реализованных через Интернет-магазин или
каталог, с получением оплаты от клиента за товар и доставку. Мы оказываем такие услуги, как:
I. Доставка товаров с наложенным платежом
А) Курьерская доставка товаров с получением наличных за товар и за доставку;
Б) Доставка товаров с получением наличными за товар и за доставку до пунктов выдачи* (ОПС отделения почтовой связи);
* Как известно, АО «Казпочта» является крупнейшим предприятием коммуникационного
комплекса Республики Казахстан, имеет широкую разветвленную сеть – более 3 500 пунктов
приема и выдачи почтовых отправлений.
II. Доставка предоплаченных товаров
А) Курьерская доставка товаров
Б) Доставка товаров до пунктов выдачи (ОПС – отделения почтовой связи)
III. Доставка предоплаченных товаров через сеть постаматов
А) Доставка предоплаченных товаров постаматов и выдача в постамате
Каждому почтовому отправлению присваивается штриховой почтовый идентификатор (ШПИ),
который дает возможность отслеживать путь передвижения товара в режиме онлайн (статус выдачи
адресату).
АО «Казпочта» предоставляет полную информацию об оплате за доставленный товар: Вы
получаете реестр по принятым платежам на ежедневной основе, с указанием полной информации об
оплате (Ф.И.О. Плательщика, дата и место приема перевода, номер и сумма перевода и т.д.) и
ежедневный перевод денежных средств на Ваш счет, указанный в любом банке как в Республике
Казахстан, так и за ее пределами.
Особенность АО «Казпочта» в том, что все операции с денежными средствами проходят на
основании лицензии от Национального Банка РК на банковские операции.
Технология оказания услуг:
Сопроводительные документы, предоставляемые в АО «Казпочта», при отправке: ф.5 – адресный
ярлык, наклеиваемый на отправление, ф.116 – уведомление о вручении, ПД 4 – бланк для
осуществления Вашим клиентом платежа в отделении почтовой связи, а также реестр ф.103, который
предоставляется в электронном виде и на бумажном носителе с данными получателей:
1) Адрес (город, населенный пункт, район, область, номер телефона);
2) ФИО (согласно паспортным данным);
3) Вес посылки (кг, гр.) и др. данные;
необходимый для занесения данных в систему слежения.
www.kazpost.kz
Страница 1
Коммерческое предложение АО «Казпочта»
Требования к упаковке:
1) Картонная коробка или пакет
2) Адресный ярлык ф.5 (с указанием адрес отправителя, адреса получателя, веса посылки;
3) Нанесенный на посылку скотч с логотипом компании (пояс безопасности).
I. Доставка товаров с наложенным платежом
А) Курьерская доставка товаров с наложенным платежом:
Категория отправлений – почтовые отправления весом до 10 кг.
Сдача отправлений в любом городе РК
Способ доставки – наземным и авиа транспортом, в указанный диапазон времени (с 10:00-14:00 или
14:00-18:00, 18:00-20:00), в указанный день со сроком доставки до областных центров от 1 до 5 дней.

Доставка осуществляется с приемом оплаты наличными;

Сотрудники АО «Казпочта» осуществляют доставку согласно сопроводительным документам
компании;

За 1 час до доставки товара, сотрудник созванивается с получателем товара и сообщает о
планирующейся доставке;

В случае, если адресата оповестить невозможно – предоставляется информация Отправителю;

При доставке за наличный расчет сотрудник АО «Казпочта» передает товар Получателю,
получает оплату наложенного платежа (за товар и доставку), выдаѐт чек с мобильной ККМ на
сумму наложенного платежа, вписывает дату в товарном чеке и передает все документы
Получателю. Получает от Плательщика наложенного платежа подпись в отчетном документе об
оплате и получении товара;

В случае отсутствия получателя повторная доставка производится на следующий день, время и
адрес доставки предварительно согласовывается с Отправителем;

В случае не вручения отправления – после повторной доставки – посылка возвращается
Отправителю с сопроводительными документами (обязательно указывается дата и время
производимых попыток доставки посылки, причины возврата).
Б) Доставка товаров с наложенным платежом до пунктов выдачи:
Сдача отправлений – из города Алматы
Способ доставки – наземным транспортом, со сроком доставки до областных центров от 2 до 10
дней.




При сдаче в городе Алматы, перевозка почтовых отправлений от Вашего склада
осуществляется мобильной группой
в сопровождении ответственного сотрудника
АО «Казпочта» по согласованному графику (дополнительная услуга);
При приеме почтовых отправлений, ответственный сотрудник АО «Казпочта» обязан получить
сопроводительную документацию: накладную (акт приема – сдачи) и список
ф. 103;
Доставка осуществляется по адресу, указанному в адресном ярлыке, до ближайшего пункта
выдачи, согласно индексу (ОПС);
Выдача в ОПС осуществляется в следующем порядке:
сотрудник АО «Казпочта» при приеме почтовых отправлений делает в системе отметку о
поступлении;
далее, выписывает из системы извещение ф.22, курьер (почтальон) доставляет Получателю
извещение о поступлении на его адрес почтового отправления, при наличии номера телефона
звонит или направляет СМС-оповещение;
Получатель приходит за поступившим на его адрес почтовым отправлением в пункт выдачи
(ОПС);
 прежде чем выдать почтовое отправление Получателю, Оператор выдает Получателю
квитанцию по оплате за товар, Получатель оплачивает, Оператор на основании оплаты
www.kazpost.kz
Страница 2
Коммерческое предложение АО «Казпочта»
передает товар Получателю и просит расписаться в сопроводительных документах.
Получатель осуществляет контрольное взвешивание почтового отправления на весах и делает
отметку в сопроводительных документах о получении.
Тариф на доставку товаров по Республике Казахстан
до пунктов выдачи наземным транспортом
Объем в
месяц, шт.
Тариф за 1 кг, тг
По РК
В пределах области, гг. Алматы, Астана
без сортировки
с сортировкой
без сортировки
с сортировкой
до 100
647
589
535
471
101- 250
621
562
503
444
251- 500
589
535
471
417
501- 1000
562
503
444
385
1001- 5000
535
471
412
353
5001-10000
503
444
385
326
10001- 20000
471
412
353
294
20001- 30000
460
407
342
284
30001- 40000
449
407
332
278
40001-50000
Свыше 50000
+ 0,5 кг*
439
407
321
262
428
407
310
262
55
Примечание:
1.
Сдача отправлений в филиале «Сортировочный центр», УСПП (ОПП) филиалов,
выдача адресатам в ЦОУ/ОПС.
2.
Максимальный вес посылки 10кг.
3.
Передача формы 103 в электронном виде.
* для отправлений свыше 1 кг.
II.
III.
Доставка товаров по предоплате осуществляется по той же схеме, что и с наложенным
платежом, только сотрудник АО «Казпочта» не взымает плату за товар.
Доставка товаров через сеть постаматов по предоплате за товар
Постамат – это автоматизированный терминал по выдаче товаров, заказанных в интернет-магазинах
и каталогах, созданный как услуга альтернативной доставки.
Тарифы отправки посылок на постамат, с учетом НДС, в тенге
Размеры
Прием в СЦ (вт.ч. Международные входящие) и
посылки
S
авиа
1100
M
L
1800
2800
производственных объектах
наземные
600
800
1000
Дополнительно для развития Вашего бизнеса и расширения клиентской базы АО «Казпочта»
готова оказать услуги по адресной и безадресной доставке рекламных материалов (каталогов) по
всей Республике Казахстан, где у Вас есть возможность точечно определить аудиторию, вложив
рекламный материал в ППИ (периодические печатные издания).
www.kazpost.kz
Страница 3
Коммерческое предложение АО «Казпочта»
Тарифы на доставку рекламных материалов по Республике Казахстан
Объем разовой сдачи,
шт.
Адресная
рассылка и
доставка
до 50 г.
Безадресная
рассылка и
доставка
до 50 г.
до 50 000
50 001 - 100 000
39
30
Безадресная
рассылка
при
доставке
периодики
до 50 г.
20
38
29
19
100 001 - 500 000
37
28
18
500 001 - 1 000 000
36
27
17
свыше 1 000 001
Последующие
50 г.
5
Листовки для
доставки и
размещения в
производственных
помещениях
19
по договорѐнности
Преимущество сотрудничества с АО «Казпочта»:








Национальный и назначенный оператор почтовой связи Республики Казахстан;
Широкая разветвлѐнная сеть по Республике Казахстан;
Стабильность и конкурентоспособность тарифной политики;
Оказание услуг по принципу «одного окна»;
Присвоение каждому отправлению индивидуального номера штрихового почтового
идентификатора (ШПИ);
Обновленная система отслеживания посылок (http://track.kazpost.kz);
Главная особенность нового сервиса отслеживания почтовых отправлений – это наличие
открытого программного интерфейса, Track API (http://track.kazpost.kz/docs/v1/). С его
помощью открываются возможности предоставления своим клиентам информации о
передвижении их посылки на своем сайте;
Модуль, позволяющий в онлайн режиме получать актуальную информацию о тарифах из
одного источника (http://rates.kazpost.kz);
С подключением к API модулю нет необходимости отслеживать обновления по тарифам
вручную, модуль обновляется автоматически и содержит новейшие данные по тарифам и
по видам услуг. Все что нужно сделать это пройти по ссылке rates.kazpost.kz,
подключится к модулю согласно инструкциям и выбрать необходимые услуги;
Короткий номер «Контакт центра»
Теперь стало возможным подать запрос или обратиться в «Контакт центр» по
мониторингу почтовых отправлений или с обращением по качеству оказания услуг,
позвонив с любого мобильного телефона на короткий номер - 1499.
С уважением,
Управляющий директор- директор филиала
«Дирекция корпоративных продаж»
Б.Байжигитов
По вопросам сотрудничества обращаться:
г. Алматы ул. Богенбай батыра 134 тел.8 (727) 2596-596
aidana.isieva@kazpost.kz
www.kazpost.kz
Страница 4
Download