Для заказа доставки работы воспользуйтесь поиском на сайте
advertisement
Для заказа доставки работы воспользуйтесь поиском на сайте http://www.mydisser.com/search.html МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ» Фонта Наталія Григорівна УДК 004.89:519.8 МОДЕЛІ ТА ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ПРОМИСЛОВОГО ПІДПРИЄМСТВА Спеціальність 05.13.06 – інформаційні технології дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук Харків – 2013 СОДЕРЖАНИЕ ПЕРЕЧЕНЬ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ…………………………4 ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................... ….5 РАЗДЕЛ 1. СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ ................................................ ….11 1.1. Системный анализ и оценка конкурентоспособности предприятия ..11 1.2. Существующие информационные системы и технологии управления конкурентоспособностью предприятия ……………………………………….....27 1.3. Концепция подсистемы автоматизированного управления конкурентоспособностью предприятия. Постановка задачи исследования………………41 Выводы по первому разделу………………..………………………………46 РАЗДЕЛ 2. МОДЕЛИ, АЛГОРИТМЫ РАННЕГО ОБНАРУЖЕНИЯ И ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ В ПРОЦЕССЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ............ 47 2.1. Модели, алгоритмы раннего обнаружения проблемных ситуаций в процессе функционирования предприятия……………………………………….47 2.2. Модели и алгоритмическое обеспечение функциональной диагностики проблемных ситуаций в процессе хозяйственной деятельности промышленного предприятия………………………………………………………………64 2.3. Предметная технология функциональной диагностики текущей деятельности предприятия……………………………………………………………82 Выводы по второму разделу………………………………………………106 РАЗДЕЛ 3. МОДЕЛИ, ТЕХНОЛОГИИ СИНТЕЗА НА ОСНОВЕ СЦЕНАРНОГО ПОДХОДА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ ПО РАЗРЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ………………………………..107 3.1. Когнитивный анализ проблемной ситуации в хозяйственной деятельности предприятия…………………………………………………………...107 3.2. Синтез сценария разрешения проблемной ситуации……………….116 3.3. Технология синтеза с использованием сценарного подхода комплекса мероприятий для преодоления проблемной ситуации………………………129 Выводы по третьему разделу……………………………………………...133 РАЗДЕЛ 4. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕАЛИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………….135 4.1. Описание информационной системы управления конкурентоспособностью предприятия, реализующей ФИТУКП…………….................................135 4.2. Описание объекта управления и основных компонент его экономической стратегии………………………………………………………………….....147 4.3. Результаты численных экспериментов……………………………....151 Выводы по четвертому разделу………………………………………......178 ВЫВОДЫ ………………………………………………………………....179 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………..……….181 ПРИЛОЖЕНИЕ А. Взаимосвязь целей предприятия….. ………..……..199 ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Перечень классификаторов……………………….....201 ПРИЛОЖЕНИЕ В. Вспомагательные данные для МАИ………………..211 ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Характеристика проблемного поля текущей проблемной ситуации………………………………………………………………………213 ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Спецификация модели данных……………………...218 ПРИЛОЖЕНИЕ приктическое Е. Документы, использование работы……………………223 подтверждающие результатов внедрение и диссертационной 4 ПЕРЕЧЕНЬ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ АИСУП – автоматизированная информационная система управления предприятием; АИУС – автоматизированная информационно-управляющая система; БД – база данных; ВС – внешняя среда; КК – когнитивная карта; КС – конкурентоспособность; ЛПР – лицо принимающее решение; ЛФР – лицо формирующее решение; МАИ – метод анализа иерархий; МНК – метод наименьших квадратов; ПС – проблемная ситуация; ПУКП – подсистема управления конкурнтоспособностью предприятия; ФИТУКП – функциональная информационная технология управления конкурнтоспособностью предприятия. 179 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Под влиянием динамической конкурентной среды изменяются условия функционирования предприятия, что зачастую ведет к появлению разрыва между плановым и фактическим уровнями конкурентоспособности, что указывает на наличие на предприятии проблемной ситуации (ПС). Это требует адекватных изменений в технологиях управления конкурентоспособностью предприятия (КСП), направление которых можно определить на основе обработки баз данных. Компьютерные технологии должны обеспечить своевременное, достоверное формирование и принятие эффективных управленческих решений по обеспечению функционирования предприятия в окрестности плановой траектории изменения уровня КСП, для чего нужно собирать, хранить, обрабатывать и использовать большие объемы информации. В современных информационных системах управления предприятием подсистема управления конкурентоспособностью предприятия, как правило, требует дальнейшего совершенствования и автоматизации принятия решения. В то же время проведенный анализ существующих публикаций показал, что, несмотря на большое их количество, до настоящего времени существует расхождение в оценке понятия «конкурентоспособность предприятия» как объекта управления, а также научно-обоснованной методике оценки уровня конкурентоспособности и информационной технологии управления ею. Таким образом, информационной научно-практическая технологии управления задача разработки конкурентоспособностью предприятия на основе создания соответствующих научно обоснованных моделей сбора, передачи, обработки и потребления информации, которые позволили бы своевременно выявлять ПС в процессе хозяйственной деятельности предприятия, проводить ее диагностику, разрабатывать управленческские решения по преодолению ПС и ликвидации ее последствий, 180 является актуальной, имеет научное и прикладное значение, определившее направление диссертационного исследования. Связь работы с научными программами, планами, темами. Диссертационная работа проводилась на кафедре автоматизированных систем управления Национального технического университета «Харьковский политехнический институт» по госбюджетной теме МОН Украины «Разработка информационно-аналитического обеспечения процедур поддержки принятия решений в компьютерно-интегрированных системах» (ДР № 0106U001518), где соискатель участвовала как исполнитель, и при выполнении научноисследовательской работы по заказу НПО ОО «ВИРА, Лтд» (г. Харьков). Цель и задачи исследования. Целью работы является совершенствование управления хозяйственной деятельностью предприятия, функционирующего в рыночной среде, путем разработки интегрированного комплекса моделей обработки данных и научно-обоснованной информационной технологии управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. Для достижения цели поставлены задачи: - на основании системного анализа оценки конкурентоспособности предприятия разработать концепцию подсистемы автоматизированного управления, которая базируется на функциональной информационной технологии принятия решений; - разработать математические модели и алгоритмическое обеспечение выявления проблемных ситуаций в хозяйственной деятельности предприятия; - создать технологию функциональной диагностики проблемных ситуаций в деятельности предприятия в условиях рыночной экономики; - разработать методику формирования сценарной модели синтеза комплекса мер по преодолению проблемных ситуаций; - создать информационную технологию управления конкурентоспособностью предприятия; - разработать автоматизированную подсистему принятия управленческих решений и внедрить результаты исследования в практику деятельности 181 современных предприятий. Объектом исследования являются информационные технологии управления промышленным предприятием. Предметом исследования информационные технологии являются математические управления модели и конкурентоспособностью промышленного предприятия. Методы исследования основаны на комплексном использовании методов системного анализа, методов прогнозирования, оптимизации, календарного планирования, диагностики для разработки модели и алгоритмического обеспечения выявления проблемных ситуаций в деятельности предприятия. Создание концепции подсистемы управления конкурентоспособностью предприятия базируется на использовании метода системного анализа. Метод анализа иерархий, теория нечетких множеств, теория распознавания образов, теория прецедентов применяются в разработке технологии функциональной диагностики проблемных ситуаций. Метод когнитивного анализа и моделирования использованы для углубленного анализа проблемних ситуаций и синтеза комплекса мероприятий по их преодолению. При создании информационной технологии управления применены современные CASEсредства и объектно-ориентированное программирование. Научная новизна полученных результатов. В процессе достижения цели диссертационной работы автор получил ряд результатов, которые имеют научную новизну: - впервые, на основании результатов системного анализа конкурентоспособности предприятия, создан комплекс логически-связанных моделей, который в отличие от существующих реализует полный замкнутый цикл управления предприятием, что позволило разработать информационную технологию управления конкурентоспособностью промышленного предприятия; - усовершенствован метод анализа иерархий, путем учета расхождения экспертных оценок величин попарных сравнений, через применение аппарата 182 нечетких множеств, что позволило учесть случаи, когда расхождение суждений экспертов велико; - усовершенствован метод когнитивного анализа за счет предварительной структуризации проблемного поля, что позволило значительно сократить общее количество проблем и усовершенствовать методику формирования сценарной модели синтеза комплекса мер по преодолению проблемной ситуации; - получил хозяйственной дальнейшее деятельности последовательного решения развитие метод предприятия двукритериальная оптимизации за счет задачи процесса использования математического программирования; - получила дальнейшее развития алгоритмическая модель визуализации двумерных изображений, которые моделируют текущее состояние промышленного предприятия, за счет использования методов распознавания образов и применение технологии вывода, основанного на прецедентах, что позволило сократить время на принятие управленческих решений. Полученные научные результаты с учетом достигнутого уровня новизны получены автором лично и являются теоретической основой научной задачи, которая решается в диссертации. Практическое значение полученных результатов в системе планирования деятельности предприятия заключается в создании подсистемы управления конкурентоспособностью, которая позволяет усовершенствовать процесс управления хозяйственной деятельностью предприятия. Разработанные модели и информационная технология нашли применение в подсистеме управления конкурентоспособностью предприятия, реализованной в рамках системы управления предприятием НПО ОО «ВИРА, Лтд» (г. Харьков). Результаты исследований, проведенных в диссертационной работе, используются в учебном процессе кафедры компьютерного мониторинга и логистики НТУ «ХПИ» в дисциплинах «Менеджмент организаций» и «Стратегический менеджмент». Личный вклад соискателя. Все основные результаты, выносимые на 183 защиту, полученные лично соискателем. Среди них: методика формирования плановой траектории изменения конкурентоспособности и раннего выявления проблемной ситуации на основе использования последовательного решения двукритериальной задачи математического программирования, методика визуализации текущего состояния предприятия двумерными изображениями, позволила при диагностике проблемной ситуации использовать технологию вывода, основанного на прецедентах; информационная технология распознавания проблемной ситуации, методика формирования сценарной модели синтеза комплекса мер по преодолению проблемной ситуации за счет использования когнитивного моделирования, предложена модификация метода анализа иерархий для случаев, когда исходные данные заданы нечетко. Апробация результатов диссертации. исследований докладывались междисциплинарных и Результаты диссертационных обсуждались научно-практических на: Международных конференциях «Современные проблемы гуманизации и гармонизации управления» (Харьков, 2003, 2005); Международных междисциплинарных научно-практических конференциях «Современные проблемы науки и образования» (Ужгород, 2002; Алушта, 2005); Международной научно-технической конференции по автоматическому управлению "Автоматика-2007» (Севастополь, 2007); Международной научнопрактической конференции «Современные технологии управления предприятием и возможности использования информационных систем» (Одесса, 2007); Международной научно-практической конференции «Математическое и программное обеспечение интеллектуальных систем" (Днепропетровск, 2008); Международных научно-технических конференциях «Системный анализ и информационные технологии» (Киев, 2007, 2008); Международной научно-практической конференции «Информационные технологии: наука, техника, технология, образование, здоровье» (Харьков, 2012), на научных семинарах кафедры автоматизированных систем управления и кафедры компьютерного мониторинга и логистики НТУ «ХПИ». Публикации. По теме диссертации опубликовано 17 научных работ, в том 184 числе 7 статей в изданиях, которые вошли в перечень ВАК Украины, 10 публикаций в сборниках трудов научных конференций. Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех разделов, выводов, списка использованных источников, приложений. Полный объем диссертации составляет 226 страниц и включает 56 рисунков и 42 таблицы по тексту, 21 рисунок и 8 таблиц на 17 отдельных страницах; список использованных источников из 186 наименований на 18 страницах, 6 приложений на 28 страницах. ВЫВОДЫ В диссертационной работе решена актуальная научно-практическая задача разработки моделей и информационных технологий управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. Работа проводилась в рамках исследования кафедры АСУ НТУ «ХПИ» по госбюджетной теме «Разработка информационно-аналитического обеспечения процедур поддержки принятия решений в компьютерно-интегрированных системах», утвержденная приказом № 658-1 от 26.12.2005 г. МОНУ, а также в рамках научноисследовательской работы по договору «Разработка и внедрение программного обеспечения АРМ функциональной диагностики проблемных ситуаций в хозяйственной деятельности предприятия» 1. Выполнен системный анализ конкурентоспособности предприятия, что позволило управления, разработать которая концепцию базируется на подсистемы автоматизированного функциональной информационной технологии принятия решений. 2. Разработаны модели и алгоритмическое обеспечение выявления проблемных ситуаций в деятельности предприятия, на основании решения 185 двокритериальной задачи математического программирования, что позволяет оптимизировать процесс хозяйственной деятельности предприятия. 3. Создана технология функциональной диагностики проблемных ситуаций, которая использует двумерное изображение для моделирования текущего состояния промышленного предприятия, что позволило применить технологию вывода, основанного на прецедентах. 4. Усовершенствован метод анализа иерархий через применение аппарата нечетких множеств в случаях большого расхождения суждений экспертов, что позволило разработать модели и алгоритмическое обеспечение функциональной диагностики проблемных ситуаций. 5. Усовершенствован метод когнитивного анализа проблемной ситуации за счет процедуры предварительного структурирования проблемного поля (поля возможностей), (возможностей), что которые позволило требовали сократить когнитивного количество проблем моделирования при разработке сценария преодоления проблемной ситуации. 6. С использованием сценарного подхода разработана технология синтеза сценария преодоления проблемной ситуации на основе построения и структурного анализа когнитивной карты, моделирующей развитие корневой проблемы. Это позволило не только остановить увеличение разрыва между плановой и фактической траекториями изменения конкурентоспособности предприятия, но и предложить меры по уменьшению разрыва. 7. Создана информационная технология управления конкурентоспособностью предприятия, которая реализует полный цикл эффективного управления предприятием, за счет системной интеграции разработанных моделей. 8. Результаты исследований получены на реальной исходной информации предприятия НПО работоспособность ОО «ВИРА, подсистемы Лтд» (г. управления Харьков). Подтверждена конкурентоспособностью предприятия, которая позволяет лицам, формирующим и принимающим решения различных уровней управления: осуществлять выявление проблемных 186 ситуаций, проводить диагностику выявленых проблемных ситуаций с целью получения данных о похожих проблемных ситуациях; решать задачу формирования сценария преодоления проблемных ситуаций, которые не имеют аналогов в базе прецедентов. Результаты работы внедрены в учебнном компьютерного мониторинга и логистики НТУ «ХПИ». процессе кафедры СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Автоматизация управления предприятием / В. В. Баронов и др. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 239 с. 2. Андрейчиков А.В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / А.В.Андрейчиков, О.Н.Андрейчикова – М.: Финансы и статистика, 2000. – 368 с. 3. Ансоф И. Стратегическое управление / Под. ред. Л.И. Евенко. – Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519 с. 4. Арефьева Б. Актуальные вопросы конкурентоспособности / Б. Арефьева // Финансовый директор. – 2003. - №1. – С. 23-25. 5. Архитектура среды для разработки приложений. – Киев: «Крещатик», 1992. – 240 с. 6. АСУ на промышленном предприятии: Методы создания: Справочник / С.Б. Михалев, Р.С.Седегов, А.С. Гринберг и др. – М.: Энергоатомиздат, 1989. – 400 с. 7. Ахматова М. Теоретические модели конкурентоспособности / М. Ахматова, Е. Попов // Маркетинг. – 2003. – №4. – С. 25-38. 8. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент / И. Т. Балабанов. – СПб.: «Питер», 2000. – 208 с. 9. Басманов Е. Конкурентоспособность товара как составляющая конкурентоспособности фирмы / Е. Басманов, О. Басманова // - 2002. - №910. – С. 78-80. 10. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Т. Б. Бердникова. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 215 с. 11. Березовский С. СРМ – всему голова / С. Березовский, А. Зубенко // Компьютеры+Программы. – 2003. – №3.- С. 52-54. 12.Блинов А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности / А.О. Блинов, В.О. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – №4. - С. 35-44. 13.Бобровников Н.И. Прогнозирование в управлении техническим уровнем и качеством продукции /Н. И. Бобровников, С. П. Клебанов. – М.: Финансы и статистика, 1984. – 271 с. 14.Броненкова С. А. Экономический анализ в управлении предприятием / С. А. Броненкова. – М.: «Финансы и статистика», 2003. – 224 с. 15.Бушуева Л. И. Методы прогнозирования объема продаж / Л. И. Бушуева // Маркетинг в России и за рубежомю. – 2002. - №1. - С. 2125. 16.Быкова А. Организационные структуры управления / А. Быкова. – М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. – 160 с. 17.Вакалюк В. А. Інновації, економічна сутність та роль у соціальноекономічному розвитку суспільства / В. А. Вакалюк // Вісник харківського національного університету ім.. В. Н. Каразіна. – 2001. - № 512. – С. 108 109. 18.Василенко В. О. Антикризове управління підприємством: Навчальний посібник / В. О. Василенко. - Київ: ЦУЛ, 2003. – 504 с. 19.Вебер Б. На пути к активному управлению с помощью показателей / Б. Вебер, У. Шэффер // Проблемы теории и практики управления. – 2000. №5. – С. 107-111. 20.Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономичесих информационных систем: Учебник / А. М. Вендров. – М.: „Финансы и статистика”, 2000. – 352 с. 21.Воронкова А. Э. Методология формирования конкурентоспособного потенциала предприятия / А. Э. Воронкова // Науковий вісник національного гірного університету. – 2003. - №3. – С. 50-53. 22.Воронов А. А. К оценке уровня конкурентоспособности машиностроительных предприятий / А. А. Воронов // Машиностроитель. – 2000. - №12. – С.27-29. 23.Выборова Е.Н. Финансовая диагностика на уровне субъекта хозяйствования (К постановке вопроса) / Е.Н. Выборова // Проблемы современной экономики. №3 (11). (Электронная версия www.m-economy.ru, включен в перечень ВАК РФ). 24.Гавриленко Т. В. Стратегічне управління підприємством в умовах кризи: Автореф. на здобуття к. е. н.: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами» / Т. В. Гавриленко. - Київ, 2006. - 20 с. 25.Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II / Д. А. Гаврилов. – СПб.: «Питер», 2002. – 320 с. 26. Гайворонська Ю. Є. Методичні основи функціонування механізму антикризового управління: Атореф. на здобуття к. е. н.: спец. 08.06.01 «Економіка, організація і управління підприємствами». – Київ, 2006. - 20 с. 27.Галуза С. Г. Реструктуризация управления и конкурентоспособность предприятия / С. Г.Галуза , Ю. Н. Радченко // Вісник Харківського національного університету ім. В.Н. Каразіна. – 2002. - №534. – С. 85-95. 28.Гальвеновский М. Конкурентоспособность на микро-, мезо- и макроуровневом измерениях / М.Гальвеновский // Российский журнал. – 1998. - №3. – С. 67-77. 29.Гаркавенко С. С. Маркетинг. – Київ: Лібра, 2002. - 712 с. 30.Глазов М. М. Функциональная диагностика промышленного предприятия: Учебное пособие. - деятельности СПб.: Изд-во РГГМУ, 2003. – 311 с. 31.Глазов М. М. Функциональная диагностика в управлении деятельностью предприятия: Автореф. На соискание д.э.н.: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» – СПб., 1999. – 40 с. 32. Глушков В. М. Введение В АСУ. – Киев: Техника, 1974. – 320 с. 33.Горемыкин В. А., Нестерова Н. В., Стратегия развития предприятия: Учебное пособие. – 2-е изд. испр. – М.: «Дашков и Ко», - 2004. – 594 с. 34.Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. – М.: «Дело и сервис», 1999. – 112 с. 35. Гультяев А.К., Машин В.А. Проектирование и дизайн пользовательского интерфейса. – СПб.: КОРОНАпринт, 2000. – 352 с. 36.Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навчальний посібник / В. М. Гужва. – К.: „КНЕУ”, 2001.- 400 с. 37.Деева А.И. Цены и ценообразование: Учебное пособие / А.И. Деева. – М.:Изд-во «экзамен», 2003. – 288с. 38. Дейт, К. Дж. Введение в системы баз данных: Пер. с англ. / К. Дж. Дейт. – К.: Диалектика, 1998. – 784 с. 39.Демидович Б. П. Вычислительные алгоритмы / Б. П. Демидович, И. А. Maрон. - М.: Наука, 1966. - 664 с. 40. Демьянова О.В. Актуальные вопросы использования стратегической диагностики в управлении предприятием / О.В. Демьянова. // Вестник ТИСБИ. – 2003. - №4 (електронный вариант). 41.Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика / О.Г. Дмитриева. - СПб: СПбГУЭФ, 1992. - 274 с. 42.Дюбуа Д. Теория возможностей. Приложение к представлению знаний в информатике: пер с франц. / Д. Дюбуа, А. Прад. – М.: Радио и связь, 1990. – 286 с. 43.Евстегнеев Д. В. Использование когнитивных моделей при построении комплексной оценки состояния территории / Д. В. Евстегнеев, Т. Н. Ледащева // Электронный журнал «Исследовано в России». - http://zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2003/135.pdf - 30.01.2012. 44.Егоров П. В. Диагностика управления финансовой деятельностью предприятия: Монография / П. В. Егоров, В. Г. Андреева. – Донецк.: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2005. – 202 с. 45.Зайцева Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н. Л. Зайцева. – М.: «ИНФРА-М», 2004. – 491 с. 46.Захаров А.Н. Конкурентоспособность предпрятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения / А.Н. Захаров, А.А. Зокин // Бизнес и банки. – 2004. - № 1-2. – C. 1-5. 47.Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий / В.И. Захарченко // Машиностроитель. – 1999. - №11. – С.1317. 48.Зозулев А. Об усилении конкурентных преимуществ предприятия / А. Зозулев // Экономика Украины. – 2003. - №8. – С. 33-38. 49.Зулькарнаев конкурентоспособности И.У Метод расчета промышленных, торговых интегральной и финансовых предприятий / И.У. Зулькарнаев, Л.Р. Ильясова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4. – С.17-27. 50.Иваненко Л.М. Оценка конкурентоспособности предприятия по отношению к эталону. // Економіка промисловості. – 2002. - №3. – С.117-121. 51.Інформаційні системи і технології в економіці: посібник для студентів вищих навчальних закладів / За ред. В. С. Пономаренка. – К.: Видавничий центр „Академія”, 2002. – 544 с. 52.Информационные технологии в экономике / Под ред. проф. Ю.Ф. Cимионова. – Ростов н/Д: «Феникс», 2003. – 352 с. 53.Информационные сложными технологии социотехническими организационного системами. / управления О. Е. Федорович, Н. В. Нечипорук, Е. А. Дружинин, А. В. Прохоров. – Харьков: Нац. аэрокосм. ун-т «ХАИ», 2004. – 295 с. 54.Информационные технологии. Путеводитель по новой экономике. – М.: «Коммерсантъ ХХI», 2002. – 320 с. 55.Исследование операций: в 2-х томах. Пер. с англ. / Под ред. Дж. Моудера, С. Элмаграби. – М.: Мир, 1981. – 677 с. Том 2. 56.Исследование операций в экономике: Учебное пособие для ВУЗов. / Н.Ш. Кремер, Б.А. Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; Под ред. проф. Н.Ш. Кремера. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 407 с. 57.Казанский Д. Л. Системы ERP: основные задачи и область применения / Д. Л. Казанский // Сети и системы связи – 1998. - №2. – С. 3035. 58.Калигин Н.А. Принципы организационного управления / Н.А. Калигин – М.: Финансы и статистика, 2003. – 272 с. 59.Карпенко Е. М. Методологические подходы к оценке уровня конкурентоспособности предприятия / Е. М. Карпенко, Н. П. Драгун // Регіональні перспективи. – 2000. - №2-3. – С. 256-259. 60.Качала В.В. Системный подход при прогнозировании экономических показателей / В.В. Качала // Вестник МГУ, 2001. - №2, том 4. - C. 209-212. 61.Клияненко Б. Т. Виды жизненных циклов инноваций / Б.Т. Клияненко, А.А. Зубенко, А.П. Осыко // Економіка промисловості, 2005. - №2 – С. 98-100. 62.Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика: Учебное пособие / С.Н. Князев. – Мн.: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 512 с. 63. Когаловский М. Р. Энциклопедия технологий баз данных / М. Р. Когаловский. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 800 с. 64.Колесников С. Н. Стратегия бизнеса / С. Н. Колесников. – М.: Изда.-консультац. Компания «Статус-Кво 97», 1999. – 168 с. 65. Конкурентоспроможність економіки України в умовах глобалізації. / Я.А. Жаліло, Я.Б. Базилюк, Я. В. Белінська та ін.; за ред. Я.А. Жаліло. – К.: НІСД, 2005. – 388 с. 66. Конноли Т. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика: Пер. с англ. / Т. Конноли, К. Бегг, А. Страчан. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 1120 с. 67.Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. / А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А.Г. Примак, С. Г. Фалько. – 2-е изд. – М.: «Финансы и статистика», 2002. – 256 с. 68.Контроллинг как инструмент управления предприятием. / Под. ред. Е. М Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под. ред. Н.Г. Данилочкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 279 с. 69.Коробейников О. П. Стратегическое поведение: от разработки до реализации / О. П. Коробейников, В. Ю. Колесов, А. А. Трифилова // Менеджмени в России и за рубежом. – 2002. - №3. – C. 37-43. 70.Королев В.Н. Формирование потенциала развития для обеспечения конкурентоспособности предприятия: Автореф. дис. на соискание к.э.н.: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / В.Н. Королев. - Москва, 2007. - 24 с. 71.Костирко Л. А. Діагностика потенціалу фінансово-економічної стійкості підприємства: Монографія / Л. А. Костирко. – Луганськ: вид-во СНУ ім. В. Даля, 2004. – 240 с. 72.Лагерев Д. Г. Автоматизация разработки управленческих решений в социально-экономических ситемах на основе применения нечетких когнитивных моделей: Aвтореф. дис. на соискание к.т.н.: спец. 05.13.10 – «Управление в социально-экономических системах». / Д. Г. Лагерев. Брянск, 2007. – 20 с. 73.Ладик С. Р. Оцінювання та формування організаційних структур управління промислових підприємств: Автореф. дис. на здобуття к. е. н.: спец 08.06.01 «Економіка підприємства і організація виробництва» / С. Р. Ладик. Львів, 2004. - 20 с. 74.Лапушинская Г. К. Планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Г. К. Лапушинская, А. Н. Петров. – М.: издательско-торговая корпорація „Дашков и К”, 2003 – 252 с. 75.Ларичев О.И. Теория и методы принятие решений / О.И. Ларичев. М.: Логос, 2000. — 200 с. 76.Лепа Н.Н. Методика оценки конкурентоспособности предприятия / Н.Н. Лепа, Т.П. Решетникова // Економічна кібернетика. – 2001. - №3-4. – С. 74-82. 77.Лисицкий В.Л. Об одном подходе к формализации задачи распределения ресурсов / В.Л. Лисицкий, И.П. Гамаюн // Вестник ХПИ. – 1986. –№148. – С. 51-53. 78.Лисицкий В.Л. О влиянии начального состояния разрабатывающей системы на параметры оптимального теметического плана / В.Л. Лисицкий, Ю.Д. Демидовский // Вестник ХПИ. – 1986. –№229. – С. 38-41. 79.Макаренко Д.И. Модели и методы стратегического управления оборонно-промышленным комплексом: автореф. дис. на соискание к.э.н.: спец. 08.00.13 «Математические и инструментальные матоды экономики». / Д. И. Макаренко. – М., 2006. – 23 с. 80.Макеев С. П. Упорядочение объектов в иерархических системах / С. П. Макеев, И. Ф. Шахнов // Известия АН СССР, Техническая кибернетика. – 1991. -№3. – С. 29-46. 81. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003. – 240 с. 82. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite / С.В. Маклаков. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003. – 432 с. 83.Максимов В. И. Когнитивные технологии для поддержки принятия управленческих решений / В. И. Максимов, Е. К. Корноушенко, С. В. Качаев // Распределенная конференция «Технология распределенного общества - 98» 30 ноября - 2 декабря 1998 г. Москва. - http://www.iis.ru/events/19981130/ maximov.ru.html - 30.01.2012. 84.Малашихина Н. Н. Риск-менеджмент: Учебное пособие / Н. Н. Малашихина, О.С. Белокрылова. – Ростов Н/Д: «Феникс», 2004. - 320 с. 85.Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. Система управления прибылью. / Под. ред. И с предисловием д-ра эк. Наук В.Б. Ивашкевича. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 304 с. 86.Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Коряюгов, С.А. Красильников и др.; под ред. А.Н. Романова – М.: ЮНИТИ, 1996. – 560 с. 87.Марюта А. Н. Целевой экономический и управленческий анализ (контроллинг): монография / А. Н. Марюта, К. Ф. Ковальчук. – Днепропетровск: «Системные технологии», 2005, - 342 с. 88.Математическая статистика. Учебник для техникумов / Под ред. А.М. Длина, - М.: «Высшая школа», 1975. – 324 с. 89.Мелик-Шахназаров А. В. Разработка моделей выявления взаимозависимости факторов в телекоммуникационном трафике на основе регрессионно-когнитивных графов: Aвтореф. дис. на соискание к.т.н.: спец. 05.13.13 –“Tелекоммуникационные системы и компьютерные сети” / А. В. Мелик-Шахназаров. – Самара, 2007. – 16 с. 90.Менеджмент организации. Учебное пособие / З.П. Румянцева, Н.А. Соломатин, Р.З. Акбердин, и др. - М.: ИНФРА-М, 1996. – 432 с. 91.Мильгром Д. А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий. // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. - №2. – С.45-48. 92.Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. / Пер. с англ. – СПб.: «Питер», 2004, - 512 с. 93.Мишина Л. Д. Рейтинговая оценка конкурентоспособности предприятий. // Предпринимательство: проблемы и решения. – 1999. - №3. – С.138-142. 94.Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд. пере раб. и дополн / Ю. П. Морозов, А. И. Гаврилов, А. Г. Городнов – М.: „ЮНИТИ-ДАНА”, - 2003. – 471 с. 95.Нагапетьянц Н. А. Прикладной маркетинг / Н. А. Нагапетьянц. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 272 с. 96.Нестеренко И. Стратегия хозяйственной деятельности предприятия / И. Нестеренко // Бизнесинформ. – 1998. - №2. – С.46-48. 97.Ногин В. Д. Упрощенный вариант метода анализа иерархий на основе нелинейной свертки критериев / В. Д. Ногин // Журн. вычислит. мат. и мат. физики. - 2004. - 44, № 7. - С. 1259–1268. 98. Олексюк О. С. Системи підтримки прийняття фінансових рішень на мікрорівні / О. С. Олексюк. – К.: Наук. думка, 1998. – 507 с. 99.О’Лири Д. ERP – системы: современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор внедрение эксплуатация. /Пер. с англ. Ю. И. Водяновой. – М.: ООО «Вершина», 2004. - 272 с. 100. Ольве Н. Г. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. / Н. Г.Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 304 с. 101. Орловский Д. Л. Информационные системы для предприятий и организаций: учебное пособие. – Харьков: НТУ «ХПИ», 2002. – 154 с. 102. Орловский С. А. Проблемы принятия решений при нечеткой информации / С.А. Орловский. – М.: Наука, 1981. – 219 с. 103. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учебное пособие / Под ред. Завлина и др. – М.: Изд-во «Экономика», 2000. – 475 с. 104. Основы системного анализа и проектирования АСУ: Учеб. пособие / А.А. Павлов, С.Н. Гриша, В.Н. Томашевский и др. Под общ. ред. А.А. Павлова. — Киев: Выща шк., 1991. — 367 с. 105. Управленческий учет. // Официальный сайт Белорусские финансы http://bel-finance.narod.ru/acc.html - 30.01.2012 106. Шепелев Д. Что такое управленческий учет. // Официальный сайт компании Iteam: Технологии корпоративного управления. // http://www.iteam.ru/publications/finances/section_50/article_1450 - 30.01.2012. 107. Официальный сайт корпорации «Галактика» // http://www.galaktika.ru - 30.01.2012 108. Павленко Л. А. Корпоративні інформаційні системи: Навчальний посібник / Л. А. Павленко – Х.: ВД”ІНЖЕК”, 2005. – 260 с. 109. Павлов А. А. Математические модели оптимизации для обоснования и нахождения весов объектов в методе парных сравнений /А. А. Павлов, Е. И. Лищук, В. И. Кут // Системні дослідження та інформаційні технології. - 2007, №2. – С. 13-21. 110. Павлова В. А. Способи систематизації визначення конкурентоспроможності підприємства / В. А. Павлова // Академічний огляд: Економіка та підприємництво. – 2003.- №1. – С. 41-45. 111. Панфилова Т. С. Норова Е. Г. Методологические основы оценки конкурентоспособности предприятий. // Менеджер. – 2002.- №3. – С. 32-38. 112. Пахомова Т. М. Конкурентоспроможнісь підприємств та її обліково-аналітичне забезпечення. // Агроінком. – 2004. - №1/2. – С. 37-41. 113. Положения об отделах предприятия: Справочник. – М.: «Приориздат», 2003. – 224 с. 114. Портер М. Е. Международная конкуренция: Пер. с англ. И.В. Квасюка – М.: Международные отношения, 1993. – 895 с. 115. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов. – М: «Финансы и статистика», 2001. – 512 с. 116. Прохорова В. В. Реструктуризація організаційно-господарської діяльності підприємства в умовах трансформаційної економіки: Автореф. дис.на здобуття к. ек. н.: 08.06.01 «Економіка підприємства і організація виробництва» / В. В. Прохорова. – Харків, 2001. - 20 с. 117. Раскин Л. Г. Нечеткая математика / Л. Г. Раскин, О.В. Серая. – Х.: Парус, 2008. – 352 с. 118. Ребин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие / Ю.И. Ребин. – Таганрог: изд-во «ТРТУ», 2004., 119. Риски в современном бизнесе. / П. Г. Грабовый, С. Н. Петрова, С. И. Полтавцев, К. Г. Романова, Б. Б. Хрусталев, С. М. Яровенко. - М.: «Аланс», 1994. – 200 с. 120. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник / З. П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с. 121. Саати Т. Принятие решений: метод анализа иерархий: Пер с англ. / Т. Саати. – М.: Радиосвязь, 1993. – 320 с. 122. Саати Т. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ / Т. Саати , К. Кернс. – М.: Радио и связь, 1991. – 224 с. 123. Савченко Савченко С. Конкурентоспроможність підприємства / С. // Науковий вісник: Академія державної податкової служби України: Збірник наукових праць. – 2002. - №3. – С. 27-32. 124. Савчук В.П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений. / В.П. Савчук. – М.: Бином, Лаборатория знаний, 2004. – 176 с. 125. Самыгин С. И. Менеджмент персонала / С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д: «Феникс», 1997. – 480 с. 126. Сваткин М. З. Группы качества на машиностроительных предприятиях / М. З. Сваткин, В. Д. Мацута, К. М. Рахлин. – Л.: Машиностроение, 1988. – 141 с. 127. Семенов А. Г. Стратегічні методи підвищення ефективності виробництва на підприємствах: Монографія / А. Г. Семенов – Запоріжжя: ГУ „ЗІДМУ”, 2006. – 376 с. 128. Системи підтримки прийняття рішень / За ред. В. С. Ситника. – К.: Техніка, 1995. – 164 с. 129. Соломатова экономического М. В. механизмов Разработка управления правового организационного интеллектуальной и собственностью технического ВУЗа: Aвтореф. дис. на соискание к.э.н.: спец. 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / М. В. Соломатова. – М., 2007. – 22 с. 130. Статистическое моделирование и прогнозирование. Учебное пособие. / Под. ред. Гранберга. – М.: Финансы и статистика, 1990. – 383 с. 131. Степаненко О. П. Економіко-математичні моделі і методи антикризового управління підприємством: Автореф. на здобуття к. е. н.: 08.03.02 «Економіко-математичне моделювання» / О. П. Степаненко. - Київ, 2005. - 24 с. 132. Стратегический менеджмент. / Под ред. А. Н. Петрова. – Спб. «Питер», 2006. – 496 с. 133. Таха Х. Введение в исследование операций: в 2-х книгах. Кн.2. Пер. с англ / Х. Таха. – М.: Мир, 1985. – 496 с. 134. Тащиян Г. Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г. Тащиян. // Маркетинг. – 2004. - №2. – С. 17-25. 135. Твердохлеб Н.Г. Безбумажная технология в управлении производством / Н. Г. Твердохлеб. – К.: Техника, 1991. – 180 с. 136. условиях Твердохлеб Н.Г. Организация информирования руководителей в системной обработки данных на ЭВМ / Н.Г. Твердохлеб, Е.Н. Твердохлеб. – К.: Вища школа, 1988. – 166 с. 137. Тепман Л. Н. Риски в экономике: Учебное пособие для Вузов / Под. ред. проф. В. А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 380 с. 138. Торрес Р. Дж. Практическое руководство по проектированию и разработке пользовательского интерфейса: Пер. с англ / Р. Дж. Торрес. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 400 с. 139. Тоценко В.Г. Методы и системы поддержки принятия решений. Алгоритмический аспект / В.Г. Тоценко. - Киев: Наук. думка, 2002. - 381 с. 140. Управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства (організацією): Навчальний посібник. / Під ред. д.е.н., проф. академ. І.Ю. Сіваченко. – Киів: ЦУЛ, 2003. – 186 с. 141. Устинова Г. М. Информационные системы менеджмента: Основные аналитические технологии в поддержке принятия решений. Учебное пособие / Г. М. Устинова – СПб.: Издательство «ДиаСофтЮП», 2000. – 368 с. 142. Фасхиев Х.А. Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - №4. – С. 53-68. 143. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. / Р.А. Фатхутдинов - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с. 144. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара/ Р.А. Фатхутдинов. – М.: АО „ Бизнес-школа „Интел-Синтез”, 1995. – 64 с. 145. Фонта Н. Г. Визуализация проблемных ситуаций в процессе управления конкурентоспособностью предриятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Східноєвропейський журнал передових технологій. − Харків : Технологічний центр, 2008. – №2/2(32). – С. 21-24. 146. Фонта Н. Г. проблемных ситуаций предприятия / Информационная технология в процессе функционирования промышленного Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // інформаційні технології. диагностики Системний аналіз та Матеріали 10-ї міжнародної науково-технічної конференції. – Київ, 2008. – С. 416. 147. Фонта Н. Г. Информационная технология распознавания проблемных ситуаций в процессе функционирования промышленного предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Вісник Національного технічного університету «Харківський політехнічний інститут». – Харків : НТУ «ХПІ», 2008. – №26. – С. 53-62. 148. Фонта Н. Г. Когнитивный анализ проблемных ситуаций в хозяйственной деятельности промышленного предприятия / Н. Г. Фонта // Вісник Кременчуцького державного політехнічного університету ім. М. Остроградського. – Кременчук : КрНУ, 2009. − №5(58), Ч. 1. – С. 155157. 149. Фонта Н. Г. Когнитивный подход к формированию сценариев разрешения проблемной ситуации в хозяйственной деятельности предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Східноєвропейський журнал передових технологій. − Харків : Технологічний центр, 2009. − №4/8(40). – С. 44-49. 150. Фонта Н. Г. Концептуальные основы ситуационного управления конкурентоспособностью промышленного предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Сучасні проблеми Матеріали 4-ї Міжнародної гуманізації та гармонізації управління. міждисциплінарної науково-практичної конференції. / Харків, Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна. – Харків : ПП Азамаєва В. П., 2003. − С. 108. 151. Фонта Н. Г. Концепция подсистемы автоматизированного управления конкурентоспособностью предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Сучасні проблеми Матеріали 6-ї Міжнародної гуманізації та гармонізації управління. міждисциплінарної науково-практичної конференції. / Харків, Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна. – Харків : ПП Азамаєва В. П., 2005. – С. 52-53. 152. Фонта Н. Г. Метод анализа иерархий в условиях нечетких исходных данных / О. В. Серая, Т. И. Каткова, Н. Г. Фонта // Інформаційнокеруючі системи на залізничному транспорті. – Харків : УкрДАЗТ, 2011. – №3 – С. 62-65. 153. Фонта Н. Г. Процессы раннего обнаружения и диагностики проблемных финансовых ситуаций в коммерческой деятельности предприятия / Н. Г. Фонта, Т. В. Затчаева // Матеріали 14-ї Міжнародної конференції з автоматичного управління (Автоматика -2007), м. Севастополь. – Севастополь : СНУЯЄтаП, 2007. – С. 65. 154. Фонта Н. Г. Раннее обнаружение и диагностика проблемных ситуаций в хозяйственной деятельности предприятия / Н. Г. Фонта, Т. В. Затчаева // Сучасні технології управління підприємством та можливість використання інформаційних технологій: стан, проблеми, перспективи. Матеріали другої Міжнародної науково-практичної конференції. – Одеса, 2007. – С. 164-165. 155. Фонта Н. Г. Раннее обнаружение проблемных ситуаций в процессе хозяйственной деятельности предприятия, функционирующего в конкурентной среде / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Східноєвропейський журнал передових технологій. − Харків : Технологічний центр, 2007. – №1/2(25). – С. 57-61. 156. Фонта Н. Г. Системный анализ и оценка конкурентоспособности предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Сучасні проблеми науки та освіти. Матеріали 6-ї міжнародної міждисциплінарної науково-практичної конференції 30 квітня – 9 травня 2005 р., м. Алушта. / Харків: Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна. – Харків : ПП Азамаєва В. П., 2005. − С. 65. 157. Фонта Н. Г. Системный анализ и прогнозирование уровня конкурентоспособности предприятия / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Східноєвропейський журнал передових технологій. − Харків : Технологічний центр, 2006. – №4/2(22). − С. 18-20. 158. Фонта Н. Г. конкурентоспособностью Информационная предприятия / система Н. Г. Фонта управления // Інформаційні технології: наука, техніка, технологія, освіта, здоров’я. Тези доповідей ХХ Міжнародної науково-практичної конференції. Ч. IV. – Харків: НТУ «ХПІ», 2012. – С. 302. 159. Фонта Н. Г. Стратегическое планирование конкурентоспособности предприятия на основе моделирования его деятельности / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Системний аналіз та інформаційні технології. Матеріали 9-ї міжнародної науково-технічної конференції. – Київ, 2007. – С. 81. 160. Фонта Н. Г. Технология диагностики проблемных ситуаций, возникающих на предприятии непроизводственной сферы, и разработка решений по их преодолению / Н. Г. Фонта, Е. М. Ибрагимова // Математичне та програмне забезпечення інтелектуальних ситем: матеріали 6-ї міжнародної науково-практичної конференції (MPZIS-2008). – Дніпропетровськ : Видавництво Дніпропетровського університету, 2008. – С. 136-137. 161. Фонта Н. Г. Функциональное диагностирование конкурентного состояния предприятия на этапе реализации его экономической стратегии / Н. Г. Фонта, В. Л. Лисицкий // Сучасні проблеми науки та освіти. Матеріали 3-ї міжнародної міждисциплінарної науково-практичної конференції 1 – 9 травня 2002 р., м. Ужгород / Харків: Українська Асоціація «Жінки в науці та освіті», Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна, Ужгородський національний університет. – Харків : ПП Азамаєва В. П., 2002. – С. 76. 162. Хозяйственный риск и методы его измерения. Пер с венг. / Бачкаи Т., Месена Д., Мико Д. и др. – М.: Экономика, 1979. – 184 с. 163. Хотимский В. Выравнивание статистических рядов по методу наименьших квадратов (Способ Чебышева) и таблицы для нахождения уравнений параболических кривых / В. Хотимский – М.: ЦУП В.С.Н.Х., 1925. – 88 с. 164. Целиков Л. В. Конкурентоспособность субъектов рынка и механизм ее оценки. // Вестник Московского университета. – 2000. - №2. – С. 57-67. 165. Ценообразование : Учебник для вузов / Под. ред. Тактарова. –М.: Финансы и статистика, 2003. – 176 с. Г.А. 166. Цены и ценообразование: 4 изд. / Под. ред. проф. В.Е. Осипова. – СПб.: Питер, 2005. – 560 с. 167. Цены и ценообразование: Учебник для вузов / Под. ред. И.К. Салимжанова. – М.:ЗАО «Финстатинформ», 2001. – 304 с. 168. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования / Е.М. Четыркин – М.: «Статистика», 1977. – 200 с. 169. Чечетова Т.М. «конкурентоспособность Взаимосвязь продукции» экономических и категорий «конкурентоспособность предприятия».// Вісник технологічного університету Поділля / Т.М. Чечетова – 2002. - №5. – С. 79-82. 170. Чечетова Т.М. Основы конкурентоспособности предприятия. // Економіка: преблеми теорії та прктики / Т. М. Чечетова – 2001. – вип.116. – С. 70-74. 171. Шальминова А.С. Инновационное бизнес-плантрование развития приоритетной отрасли // Афтореф. дис. к. э. н: 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / Шальминова А.С. - Казань, 2000. – 22 с. 172. Шемаева Л. Г. Когнитивная технология анализа и моделирования стратегического развития предприятия / Л. Г. Шемаева // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економіка. – 2005. – Вип. 91. – С. 134-141. 173. Шепеленко Г. И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебное пособиедля студентов экономических факультетов и вузов / Г. И. Шепеленко – М.: ИКЦ «МарТ» - 2004, 608 с. 174. Шеремет А. Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа / А. Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. – М.: ИНФРА-М, 1996. - 176 с. 175. Шумилова Ю. А. Теоретические аспекты диагностики экономического состояния предприятия / Ю. А. Шумилова // Проблемы и перспективы правления экономикой и маркетингом в организации. Научнометодический журнал. – 2003. - №3 (электронная версия журнала). 176. Щиборщ К. В. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий / К. В. Щиборщ // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. - №5. – С.92. 177. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 718 с. 178. Экономика промышленного предприятия: Учебное пособие. / под ред. проф. Ф. И. Евдокимова, проф. Т. Б. Надтоки. – Донецк: «Друк-Инфо», 2005. – 434 с. 179. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова - СПб: СпецЛит, 2000. - 589 с. 180. Elmasri R., Navathe S. Foundations of the Database Systems. – The Benjamin / Cummings Publishing Company, Inc., 1994. – 873 p. 181. Peppard J. and Rowland Ph. The Essence of Business Process Reengineering. – New Jersey: Prentice Hall International, Inc., 1995. – 256 p. 182. Perry W. and Moffat J. Developing models of decision making // Journal of the Operation Research Society, 1997, Vol. 48, №5, P. 457-470. 183. Saaty T.L. Multycriteric Decision Making. The Analytic Hierarchy Process. — New York: McGraw Hill International, 1980. — 300 р. 184. SAP R/3: менеджмент. / Пер. с нем. М. Ребштока, К. Хильдебранда. – Мн.: «Новое знание», 2001. – 208 с. 185. Turban E. Decision support systems and expert systems. – New Jersey: Prentice-Hall International, Inc., 1995. – 887 p. 186. Zadeh L. Fuzzy Sets / – vol. 8(3). – p. 338-353. L. Zadeh // Information and Control. – 1965. Для заказа доставки работы воспользуйтесь поиском на сайте http://www.mydisser.com/search.html
