Центр технологий конкуренции

Эффективные методы увеличения
розничной реализации нефтепродуктов на
конкурентном рынке
Технологии конкурентной борьбы и
повышения эффективности сети АЗС
Центр технологий конкуренции является специализированной компанией,
оказывающей консультационные и технологические решения сетям АЗС,
направленные на привлечение объемов реализации топлива от конкурентов.
• Изучение топливного рынка и
поведения покупателей на локальных
рынках позволяет разобраться с
проблемами индивидуальной АЗС;
• Практический опыт проектов на
территории РФ дает возможность
использовать лучшие практики
конкурентной борьбы ведущих сетей;
• Современные технологии конкурентной
борьбы позволяют привлекать
реализацию с помощью трех
инструментов - цены, акции и программы
лояльности;
• Собственные программные решения
облегчают внедрение технологий и
оптимизируют бизнес-процессы.
Конкуренция между сетями АЗС
происходит на уровне локальных рынков
Ни один ВИНК не имеет АЗС с
одинаковой эффективностью на
любом рынке и почти всегда среди
лидеров прокачки на рынке города
или трассы будут АЗС независимых
сетей.
Независимые сети могут обогнать
ВИНКов по эффективности своих
АЗС только за счёт быстрого
принятия решений на меняющемся
рынке, более полного мониторинга
прямых конкурентов, более
высокого уровня контроля работы
своего персонала и активного
использования современных
технологий конкуренции.
Основные шаги для обеспечения роста
реализации сети АЗС в период кризиса
Понимание рынка
• Определите прямых конкурентов каждой АЗС для мониторинга
• Используйте надежный источник информации о ценах, дисконтах и акциях АЗС
• Создавайте индивидуальную тактику ценообразования для локальных рынков
Активное привлечение
• Финансируйте оперативный маркетинг для активного привлечения покупателей
• Проводите экономически эффективные рекламные акции
• Выясните, что надо сделать, чтобы увеличить количество покупателей на АЗС
• Используйте инструменты привлечения, которые дают максимальных эффект
Организуйте полноценный мониторинг
конкурирующих АЗС
Только мониторинг реальных цен всех АЗС в районе сбыта сможет объяснить
причины падения реализации при ценовой конкуренции.
Организуйте полноценный мониторинг
конкурирующих АЗС
Даже на уровне рынка города принять адекватное решение об оптимальном
изменении розничной цены невозможно без специальных алгоритмов
обработки.
Технологии локального ценообразования
позволяют повысить эффективность продаж
Разделение города на микрорынки позволяет создавать индивидуальную
тактику ценообразования для каждого района города, с учетом его специфики.
Программное обеспечение для мобильного
сбора цен АЗС
Центр технологий конкуренции разработал программный продукт, позволяющий
обеспечить полный контроль сбора цен персоналом своих АЗС, исключая все
возможные ошибки и злоупотребления, которые могут повлиять на расчет цен.
• Профессиональное программное
решение для высокоскоростной
обработки данных цен конкурентов,
• Формирование команды позволяет
создавать команду сотрудников по сбору
цен с автоматической загрузкой их данных
в управляющий центр,
• Сбор данных по оснащению АЗС
позволяет одновременно со сбором цен
вносить все улучшения конкурентов с
мгновенным включение в расчет цен,
• Встроенная система отчетов
позволяет использовать гибкую систему
построителей отчетов.
https://monitor-app.ru
Инструменты сбытового маркетинга
увеличивают валовой доход от продаж
В рознице существует три базовых инструмента управления реализацией - цена,
сбытовые акции и программы удержания. Влияние инструментов на валовой
(маржинальный) доход продаж достигается за счет увеличения товарооборота и
повышения доходности продаж.
Эффект
Месяц,
минимум
Эффект
Месяц,
максимум
Эффект
Год,
среднее
2%
6%
4%
2%
8%
3%
3%
7%
4%
7%
20%
11%
Специфика инструментов неценового
маркетинга
Сбытовые
акции
Программы
Лояльности
• Дают поощрение
(подарок/скидку) только
покупателям выполнившим
условие акции, стимулируя
их увеличить свое обычное
потребление.
• Используют
информационный носитель с
историей покупок клиента, на
основании которой строится
схема поощрения.
Дисконты от
объема
Быстрое
стимулирова
ние продаж
• Дают скидку всем
покупателям, сделавшим
одноразовую покупку не
менее определенного
количества литров.
Схема распределения потоков покупателей
между розничными сетями АЗС
Сеть 2
Сеть 1
70%
5%
Технологии разработки неценовых инструментов
для развития продаж топлива
Центр технологий конкуренции разрабатывает экономические модели,
креативные идеи и технологическую платформу для реализации сбытовых
рекламных акций по привлечению покупателей, а также экономические модели и
схемы поощрения для программ удержания лояльных клиентов.
• Надежная экономическая модель
позволяет гарантировать экономическую
эффективность неценовых методов;
• Стандартные механики рекламных
акций позволяют создать акцию любой
сложности с гарантированным эффектом
привлечения покупателей,
• Технология оценки интересов
сегментов покупателей обеспечивает
высокую привлекательность акций и
программ лояльности,
• Обязательная экономическая оценка
позволяет контролировать эффективность
программ привлечения и удержания
покупателей.
ПО "Конструктор Промо" для разработки
сбытовых рекламных акций на АЗС
Центр технологий конкуренции разработал программный продукт, позволяющий
быстро создавать в режиме конструктора профессиональные рекламные акции
для увеличения продаж, используя любые схемы конкурсов и розыгрыша призов.
• Необходимые элементы для промосайта акции включают Конкурс призов,
Конкурс фото и Условия акции;
• Персональный дизайн каждой акции
может быть создан путем простой
загрузки рекламных изображений и
выбора из 9 цветовых схем,
• Конкурс призов - автоматизированное
решение для проведения розыгрыша
призов и обеспечения он-лайн контроля
выдачи призов,
• Платформа привлечения участников
через голосование в Конкурсе фото и
активной коммуникации с ведущими
социальными сетями.
Механизмы расширения целевой
аудитории сбытовой акции
Конкурсы
с голосованием
• Добавление в акцию конкурса фото с
призами по итогам открытого
голосования стимулирует участника
привлечь друзей и родственников на сайт
акции, и ознакомить их с условиями;
Социальные
сети
• Быстрая коммуникация с ведущими
социальными сетями позволит участнику
быстро разместить пост в своей
референтный группе и привлечь своих
знакомых к активному участию;
Командная
игра
• Функционал формирования команды
друзей позволит создать мультипликатор
участников за счёт активной пропаганды
самими участниками акции среди друзей
и знакомых.
Спасибо за внимание.
ООО «Центр технологий конкуренции»
Для Ваших вопросов:
тел./факс: (495) 455-97-04
e-mail: srv@ctc-apps.ru