Этика при разработке стратегии предприятий Григорьева О.С. Волжский П

Реклама
Этика при разработке стратегии предприятий
Григорьева О.С.
Волжский Политехнический институт
Волжский, Россия
Ethics in the development of company strategy
Grigorieva O. S.
Volzhsky Polytechnical Institute
Volzhskiy, Russia
Согласно, проведенным исследованиям…
Этика при разработке стратегии предприятий
Аннотация
Основным назначением стратегии выступает создание совокупности
конкурентных преимуществ с целью достижения успехов в бизнесе в
долгосрочной перспективе.
При разработке стратегии учитывается большое количество факторов,
в числе которых политические, социальные, экономические, юридические и
этические. Ошибочно думать, что последние играют маловажную роль ,
потому что в случае, когда стратегия не соответствует нормам этики, она не
способна пройти тест на этическую состоятельность.
Ключевые слова: стратегия, этические нормы, этика, этическая
состоятельность, этичность.
Annotation
The main purpose of the strategy advocates the creation of competitive
advantages together to achieve business success in the long term.
The strategy takes into account many factors, including political, social,
economic, legal and ethical. It is a mistake to think that the last play unimportant
role, because when the strategy does not meet the standards of ethics, it can not
pass the test on the ethical soundness.
Key words: strategy, ethics, morality, ethical soundness, ethics.
Этика при разработке стратегии предприятий
Стратегия любой компании должна соответствовать ряду требований
этики, в противном случае она не сможет пройти тест на этическую
состоятельность. Важным аспектом является то, что этичность в этом случае
2
подразумевает под собой не просто осуществление деятельности в рамках
закона. Моральные и этические нормы намного шире, чем обычные законы.
Они сформулированы на базе критериев обязательств и ответственности.
Кроме того, этические нормы часто тесно связаны с таким понятием, как
долг1.
Любое
предприятие
несет
ответственность
перед
несколькими
категориями партнеров, среди которых:
1)
Владельцы акций,
2)
Сотрудники компании,
3)
Покупатели,
4)
Поставщики,
5)
Общество в целом.
Все эти категории способны оказывать влияние на компанию и
подвергаться воздействию с ее стороны2. Все они заинтересованы в
деятельности предприятия и имеют собственное мнение относительно того,
что и как ей следует делать. К примеру, ответственность предприятия перед
владельцами акций заключается в том, чтобы обеспечивать приемлемый
уровень окупаемости инвестиций. Ответственность организации перед
сотрудниками основана на признании достоинства и ценности каждого из
сотрудников. В процессе разработке стратегии имеет смысл учитывать
влияние, которое способно оказать изменение в стратегии на сотрудников.
Ответственность предприятия перед потребителями напрямую связана с
ожиданиями, которые возникают у них в процессе приобретения товаров или
услуг. За счет неадекватной трактовки такой ответственности возникла
необходимость принятия законов о защите прав потребителей, а также
создания ряда регулирующих органов для их исполнения. Ответственность
перед потребителями будет заставлять предприятие заниматься решением
1
Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. М., Финансы и статистика, 2013, с. 113
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент – М.: Аспект Пресс, 2012, с.106
2
3
множества
этических
предоставлять
полную
проблем.
Например,
информацию
для
следует
ли
покупателей
продавцу
касательно
выпускаемого товара, в особенности, если в нем содержатся компоненты,
которые несмотря на свое признание годности к употреблению, способны
оказывать вредное влияние? Насколько этичной является реклама сигарет?
Этично ли сокращение сроков испытания нового товара для скорейшего
вывода его на рынок? Насколько этична для розничных магазинов и
универмагов массовая реклама больших скидок на некоторые товары, если
при этом умалчивается о росте цен на самую востребованную продукцию?
Нравственный долг предприятия перед поставщиками базируется на
рыночных
отношениях,
установленных
между
ними3.
Поставщики
одновременно выступают в качестве партнеров и соперников. Партнерами
они являются в том смысле, что от уровня качества поставленных ими
материалов будет зависеть качество товаров предприятия, а также в смысле
взаимосвязи между видами их деятельности. Соперниками же они выступают
в том смысле, что поставщик нацелен на то, чтобы получить максимальную
цену и прибыль, покупатель же хочет покупать по минимальной цене, но при
лучшем качестве и высоком уровне сервиса4.
В своих взаимоотношениях с поставщиками предприятие будет
сталкивается с рядом этическим проблем. Например, насколько этичной
является закупка товаров у иностранных поставщиков, если им используется
детский труд в процессе производства, сотрудникам выплачивается
минимальная заработная плата, а об условиях труда на предприятии никто не
заботится?
В целом нравственный долг организации перед обществом будет
вытекать из имеющегося у нее статуса в качестве субъекта общества и
3
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Гардарики, 2012, с.
44
4
Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. С-Петербург, Спецлитература, 2013, с. 116
4
общественного института. Общественность имеет право на то, чтобы
требовать от предприятия соблюдения принятых общественных норм, т.е.
честно выплачивать установленные налоги и заботиться об окружающем
мире и обществе.
Если менеджеры придерживаются норм предпринимательской этики, а
также корпоративной социальной ответственности, то ими будет избрана
активная, а не адаптационная модель связи между этикой и стратегией. Они
будут стараться держаться как можно дальше от сомнительных в этическом
плане поступков и возможностей5. При этом менеджеры будут осознавать,
что необходимо убеждать общественность в собственной приверженности
идеалам честности и высоким этическим стандартам. Сделать это крайне
сложно. При этом компания очень легко может потерять свою репутацию. В
особенности, если выяснится, что менеджмент предприятия старается
пренебречь собственным моральным долгом, то потребуются срочные меры
для того, чтобы улучшить ситуацию.
Для того, чтобы оценить и определить преимущества стратегии,
необходим учет трех критериев:
1)
Уровень соответствия среде,
2)
Наличие конкурентных преимуществ,
3)
Уровень эффективности.
Таким
образом
соответствовать
обеспечивать
получается,
условия
что,
внешней
конкурентные
и
чем
лучше
внутренней
преимущества,
стратегия
среды
повышать
будет
компании,
уровень
производительности, тем больше у нее появится основания для достижения
успеха.
5
Кэмбел Д. и др. Стратегический менеджмент. Пер с англ. – М.: ООО «Издательство Проспект», 2013, с. 98
5
1)
Список использованной литературы
Алексеева М.А. Планирование деятельности
фирмы.
М.,
Финансы и статистика, 2013
2)
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд.,
перераб. И доп. – М.: Гардарики, 2012
3)
Градов А.Н. Экономическая стратегия фирмы. С-Петербург,
Спецлитература, 2013
4)
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент – М.: Аспект Пресс, 2012
5)
Кэмбел Д. и др. Стратегический менеджмент. Пер с англ. – М.:
ООО «Издательство Проспект», 2013
6
Скачать