СОЦИАЛЬНЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ Полиция и общество: оценка, отношение, доверие Россияне — «о жизни, такой непростой» Министерство строительства и ЖКХ: приоритеты и общественный запрос Террористическая угроза: вчера, сегодня… завтра? Оплата услуг ЖКХ авансом: «за» и «против» Преобразования в образовании 69 70 70 71 73 73 ПОЛИЦИЯ И ОБЩЕСТВО: ОЦЕНКА, ОТНОШЕНИЕ, ДОВЕРИЕ 12–13 октября 2013 г. Большинству россиян не приходилось иметь дело с сотрудниками правоохранительных органов (72%), а судить об их работе по личному опыту могут только 26% опрошенных. Уровень доверия работникам полиции за последние годы вырос — с 40 до 46%. 52% россиян ставят работе полицейских в своем регионе среднюю оценку, остальные в равной степени склонны оценивать ее положительно и отрицательно. Те, кому приходилось лично иметь дело с сотрудниками полиции, чаще оценивают их работу как положительно, так и отрицательно, нежели те, кто судит о стражах порядка, не имея личного опыта общения с ними. 9 7 11 39 34 Определенно доверяю Скорее доверяю Скорее не доверяю Определенно не доверяю Затрудняюсь ответить Рисунок 1 — Доверяете ли Вы сотрудникам полиции нашего региона или нет? (закрытый вопрос, один ответ) 69 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013 РОССИЯНЕ — «О ЖИЗНИ ТАКОЙ НЕПРОСТОЙ» 21–22 сентября 2013 г. За последние месяцы россияне стали оценивать ситуацию в своей жизни несколько более позитивно, чем прежде. Более половины респондентов фиксируют, что живут как раньше, не корректируя прежний образ жизни (52%). Уверенность в будущем ощущают 47% опрошенных, большинство россиян стараются строить планы на будущее (62%). 13 4 9 38 37 Да Скорее да Скорее нет Нет Затрудняюсь ответить Рисунок 2 — Если говорить в целом, чувствуете ли вы уверенность в завтрашнем дне? (закрытый вопрос, один ответ) МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖКХ: ПРИОРИТЕТЫ И ОБЩЕСТВЕННЫЙ ЗАПРОС 16–17 ноября 2013 г. Большинство россиян смогли назвать проблемы в сфере ЖКХ, волнующие их, прежде всего — высокие тарифы (54%). И только 14% респондентов отметили, что их не волнуют проблемы сферы ЖКХ. Михаил Мень, глава недавно образованного ведомства, пока мало известен россиянам. Размышляя над тем, что необходимо предпринять министру в первую очередь для решения проблем в сфере ЖКХ, россияне чаще всего указывают на проверку тарифов на их обоснованность (24%). 70 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013 Не повышать цены на квартплату, проверить обоснованность тарифов 24 12 Взять все под контроль, навести порядок 8 Бороться с коррупцией 7 Строить доступное жилье, снос ветхого жилья Повысить ответственность должностных лиц, работать на совесть 5 4 Качество предоставляемых услуг Следить за расходованием средств 3 Ремонт жилфонда, капремонт 3 Проверить управляющие компании 2 Набрать компетентные кадры 2 Сменить все руководство на местах 2 Прислушиваться к простым людям 2 Реформы в сфере ЖКХ 1 Разобраться с мигрантами 1 Сделать работу ЖКХ прозрачной 1 Благоустройство прилегающей территории 1 Отремонтировать дороги 1 0 Перевести все в госсобственность 1 Другое 35 Затрудняюсь ответить 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Рисунок 3 — Что бы Вы посоветовали новому министру: какими вопросами заняться, какие действия предпринять в первую очередь? (открытый вопрос, не более 5 ответов) ТЕРРОРИСТИЧЕСКАЯ УГРОЗА: ВЧЕРА, СЕГОДНЯ… ЗАВТРА? 2–3 ноября 2013 г. Большинство россиян боятся стать жертвами терактов. Главными источниками террористической угрозы граждане сегодня считают Кавказ (20%). Если в апреле 2010 г. после терактов в московском метро более половины россиян считали, что их можно было предотвратить (54%), то сегодня в отношении инцидента в Волгограде такого мнения придерживаются 41% опрошенных. Треть опрошенных уверена в том, что российские власти смогут защитить население от новых терактов (33%), тогда как в августе 2013 г. так считала половина опрошенных (55%). 71 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013 1 12 10 49 29 В какой-то мере опасаюсь Очень боюсь Уверен, что ни со мной, ни с моими близкими этого не случится Не задумывался над этим Затрудняюсь ответить Рисунок 4 — Вы опасаетесь или не опасаетесь, что Вы сами или Ваши близкие могут оказаться жертвами теракта? (закрытый вопрос, один ответ) 7 8 16 26 42 Определенно да Скорее да Определенно нет Затрудняюсь ответить Скорее нет Рисунок 5 — Как Вы думаете, смогут ли российские власти защитить население России от новых террористических актов? (закрытый вопрос, один ответ) 72 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013 ОПЛАТА УСЛУГ ЖКХ АВАНСОМ: «ЗА» И «ПРОТИВ» 24–25 ноября 2013 г. Оплачивать коммунальные услуги авансом склонны сегодня лишь 2% россиян. Более половины опрошенных предпочитают платить ежемесячно (54%). Инициатива перейти на авансовую систему оплаты коммунальных платежей энтузиазма у россиян не вызвала. Поддержали предложение 17% опрошенных. Более половины опрошенных (59%) признались, что нововведение доставит им неудобства. Те, кто отмечает, что такая мера доставит им неудобства, чаще всего сетуют на финансовые трудности — «денег и так не хватает» (29%). 29 Зарплату вперед не платят, денег итак не… 20 Должны знать, за что платим, зачем платить… 15 Возникнет путаница с оплатой 11 Будет обман со стороны ЖКХ Мы уже привыкли так платить 7 Будем больше платить 7 2 Двойная плата за месяц 1 Будут накапливаться долги 2 Другое 10 Затрудняюсь ответить 0 5 10 15 20 25 30 35 Рисунок 6 — Если переход на авансовую систему оплаты услуг ЖКХ доставит вам неудобства, то какие именно? (открытый вопрос, один ответ, % от тех, кто указывает, что это доставит неудобства) ПРЕОБРАЗОВАНИЯ В ОБРАЗОВАНИИ 20–21 ноября 2013 г. Большинство участников опроса признают, что российская система образования нуждается в преобразованиях. Более половины респондентов поддерживают вектор развития, выбранный Министерством образования и науки (56%). Объединение и укрупнение вузов беспокоит половину опрошенных (53%). Высказывая свое отношение к объединению вузов, 45% участников опроса одобрили этот процесс. Россияне видят множество плюсов в признании российских дипломов за рубежом. 73 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013 4 8 41 47 Да, необходимы частичные изменения в системе образования Да, система российского образования нуждается в коренных изменениях Нет необходимости в переменах Затрудняюсь ответить Рисунок 7 — Нуждается ли система российского образования в целом в каких-либо преобразованиях? (закрытый вопрос, один ответ) 13 19 9 32 27 Полностью одобряю Скорее не одобряю Затрудняюсь ответить Скорее одобряю Совершенно не одобряю Рисунок 8 — В какой степени Вы одобряете или не одобряете процесс объединения и укрупнения вузов? (закрытый вопрос, один ответ) 74 МОНИТОРИНГ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ 5 (117) сентябрь-октябрь 2013