Предложение по проведению обучений в фитнес клубе Главная задача обучений: максимизация доходов фитнес клуба и развитие бизнеса посредством повышения квалификации сотрудников и усовершенствования бизнес процессов. Бизнес-тренер: Дмитрий Шептухов Основатель тренинговой компании «SmartFit» Эксперт - преподаватель Ассоциации Профессионалов Фитнеса Экс-фитнес директор клубов: «N-ERGO» и «Мультиспорт» Высшее физкультурное образование (РГУФК) Высшее управленческое образование (диплом MBA Международного Института Менеджмента ЛИНК) Сертифицированный фитнес-тренер Международной Ассоциации Спортивных Наук (ISSA) Мастер-тренер по программам: «Gravity», «Free Motion», «Функциональный тренинг» Обладатель первой ежегодной национальной премии «Фитнес профессионал 2006 года» в номинации «Персональный тренер года» Презентер Всероссийских и международный фитнес конвенций: World Class, MIOFF, INTERSPORT Сертифицированный бизнес-тренер (ОТУМКА), опыт обучения персонала с 2005 года За 2010-2013 годы было проведено обучение более чем в 100 фитнес клубах России и странах ближнего зарубежья «Истинная финансовая независимость заключается не в обладании материальными ценностями, а в умении их воспроизводить» «SMARTFIT» - зарегистрированный товарный знак, все права защищены Содержание Тренинг Страница ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС ТРЕНЕРОВ 1. «Продажи персонального тренинга»……………………………………………………………... 4 2. «Продажи персонального тренинга – 2 ступень»………………………………………………… 5 3. «Продажи клубных карт»……………………………………………………………………………6 4. «Эффективные продажи при повышении стоимости персонального тренинга»………………. 7 5. «Удержание персонально тренирующихся клиентов»…………………………………………… 8 6. «Функциональный тренинг»…………………………………………………………………….….. 9 7. «Функциональный тренинг – 2 ступень»……………………………………………………….….. 10 8. «Подвесной функциональный тренинг» (CrossCore,TRX, Jungle Gym)..……………….………. 11 9. «Методика фитнес тренировки»…………………………………………………………………….12 10. «Круговые тренировки»………………………………………………………………………..…….14 11. «Техника выполнения силовых упражнений»……………………………………………………. 15 12. «Практическая отработка риторических способностей»………………………………………… 16 13. «Диетология в фитнесе»……………………………………………………………………………. 17 14. «Сервис в фитнес клубе»………………………………………………………………………….... 18 ОБУЧЕНИЕ ТРЕНРОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ Fundamental Aerobic Step Step II Методика силовой тренировки в групповых программах Pump Pilates matwork Pilates с малым оборудованием Стрейчинг Фитбол Functional Body Condition Functional Step Мастерство презентера Функциональный тренинг в групповых программах Cycle Тай-бо Por De Bras 2 ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС МЕНЕДЖЕРОВ 1. «Эффективный фитнес менеджер»………………………………………………………………… 19 2. «Способы повышения финансовой эффективности персонального тренинга»………………… 20 3. «Организация работы тренажерного зала»………………………………………………………... 21 4. «Постановка системы фитнес консультирования в фитнес клубе»……………………………... .22 5. «Аттестация фитнес персонала»…………………………………………………………………… .22 6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ……………………………………………………………………………….. ..23 С отзывами о подобных проведенных обучениях, можно ознакомиться на сайте компании WWW.S-FIT.RU в разделе «Отзывы» 3 ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС ТРЕНЕРОВ Тренинг: «Продажи персонального тренинга» Современный фитнес тренер должен быть лучшим тренером, чем продавцом. Но хорошим продавцом он тоже должен быть. Ведь без продаж ему просто некого будет обслуживать Целевая аудитория: Тренеры всех фитнес подразделений клуба (тренажерный зал, групповые программы, бассейн, единоборства, игровые виды спорта, детский клуб) Содержание тренинга: Успешный тренер это всегда успешный продавец, который способен принести финансовую прибыль себе и компании. Но тренеров учат только тому, как тренировать людей правильно, но не учат тому, как правильно продавать. В результате, хорошими продавцами в фитнес клубе становятся только те, кто от природы наделен определенными способностями, а это совсем не многие люди. Между тем, продажа – это банальная технология, если все делать точно в соответствии с инструкцией, К.П.Д. продаж повышается существенно, практически у любого тренера. Для того чтобы стать успешным продавцом – необходимо учиться продавать! Семинар направлен на освоение технологии продаж персонального тренинга в любом департаменте фитнес клуба. Предлагаемая технология представляет собой сплав теории продаж и успешного практического опыта. Данная система показала свою эффективность в абсолютном большинстве клубов, где были проведены подобные тренинги. Тренинг предполагает активную форму обучения, по следующему сценарию: 1. Мини-лекция 2. Демонстрация конкретного навыка преподавателем 3. Отработка данного навыка каждым участником обучения (индивидуально, в парах, в мини-группах) 4. Обратная связь и коррекция данного навыка 5. Повторная отработка навыка (в случае необходимости) Расписание тренинга: Блок 1 - Почему необходимо уметь продавать персональные тренировки (мотивация тренеров к активным продажам) - «Этика продаж персонального тренинга», что по сути мы продаем - Технология продаж, «Продавцы - звезды» и «Продавцы — пчелы». Всем ли возможно продать П.Т.? - 1 этап «Установление контакта», почему важно устанавливать контакты и как это делать эффективнее Блок 2 - 2 этап «Выявление потребностей», почему важно выявлять потребности - Создание базы вопросов по выявлению потребностей - Отработка в мини-группах выявления потребностей - Профессиональные компетенции тренера при выявлении потребностей Блок 3 - 3 этап «Презентация П.Т.», правила эффективности проведения презентации - Конкретные примеры презентаций - Отработка созданий эффективных презентаций Блок 4 - Предложение клиенту купить П.Т., кто, как и когда должен предлагать клиенту П.Т. (правила эффективного предложения) - Отработка в парах эффективного предложения купить - Стоимость П.Т., кто, как и когда должен называть клиенту стоимость П.Т. - Правила эффективного называния цены Блок 5 и 6 - 4 этап «Работа с возражениями», что будет если не работать с возражениями? - Технология работы с возражениями - Отработка вариантов ответов на типичные возражения клиентов: «Дорого», «Я подумаю», «Нет времени», «Посоветуюсь», «Смогу сам», «Мне это не надо», «Сомневаюсь в результате», «Лень» - Отработка возражений клиентов по технологии, в мини-группах/парах - Закрытие сделки, технология эффективного закрытия сделки Блок 7 и 8 - «Сборка», отработка каждым участником обучения целостной технологии продаж с 1 по 5 этапы, с последующей 4 коррекцией и обратной связью - Подведение итогов Результаты тренинга: 1. Создание и практическая отработка пакетов готовых речевых модулей для каждого этапа продаж, с учетом различных вариантов развития событий и индивидуальных особенностей клиентов 2. Умение тренеров на практике применять целостную технологию продаж, с учетом особенностей различных клиентов 3. Увеличение количества продаваемых персональных тренировок Максимальное количество участников: до 25 человек Тренинг: «Продажи Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня) персонального тренинга – 2 ступень» Любому тренеру необходимо совершенствоваться в продажах, поскольку даже если он способен продать тренировку любому клиенту с которым контактирует – это означает что тренер продает свои услуги слишком дешево и мог бы продавать их дороже, а значит зарабатывать больше денег себе и компании. Задачи тренинга: Выработка у сотрудников «рефлекса» на правильный алгоритм действий на рабочем месте Повторение пройденного материала (при необходимости корректировка сотрудников) Отработка трудных/непонятных участков в продажах «Дообучение» новых сотрудников «Вливание» новой информации и выведение сотрудников на новый более высокий уровень в продажах Расписание тренинга: Блок 1 -Повторение технологии продаж -1 этап продаж – Установление контакта -Способы увеличения количества контактов с клиентами -Как общаться со «сложными» клиентами Блок 2 -2 этап продаж – Потребности -3 стратегии работы с потребностями -Выявление, формирование и переформирование потребностей клиентов Блок 3 -3 этап продаж - Презентация -Практическая отработка различных сценариев презентации Блок 4 -4 этап – Работа с возражения -Практикум по отработке различных возражений клиента -Пост-продажи, действия тренера после заключения сделки, повторные попытки продать Условия проведения тренинга: Тренинг проводиться не ранее чем через 1 месяц после прохождения 1 ступени Тренинг проводится только если не менее 75% участников прошли 1 ступень Максимальное количество участников: до 25 человек Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день) 5 Тренинг: «Продажи клубных карт» Продажи – это основы любого бизнеса, ведь без продаж вам просто некого будет обслуживать!!! Целевая аудитория: Менеджеры по продажам клубных карт, руководители отделов продаж, фитнес консультанты и сотрудники отделов сервиса Содержание тренинга: Продажи клубных карт – это не просто проведение туров по клубу и подписание договоров, а трудоемкая работа. Которая предполагает глубокое понимание фитнеса как такового и доскональное знание своего собственно продукта. А также мониторинг конкурирующей среды и практические навыки технологии продаж. Если менеджер по продажам отлично разбирается в данных моментах, то его ежемесячные продажи могут быть на порядок выше среднестатистических. Расписание тренинга: Блок 1 - «Этика продаж», что по сути мы продаем. Соотношение Свойств и Выгод от приобретения клубных карт - Основы фитнеса. Для чего современному человеку регулярные тренировки - Тренировочные эффекты силовых, кардио тренировок и тренировок Mind & Boby - Отличия групповых и персональных тренировок Блок 2 - Технология продаж, «Продавцы - звезды» и «Продавцы — пчелы» - Технология продаж - Подготовка к продажам, предварительная и непосредственная - Мозговой штурм: «Как мы готовимся к продажам» Блок 3 - 1 этап «Установление контакта», эффект «Воронки в продажах» - Почему важно устанавливать контакты и как это делать эффективнее - Мозговой штурм: «Источники контактов» - SMART цель в продажах Блок 4 - 2 этап «Выявление потребностей», почему важно выявлять потребности - Создание базы вопросов по выявлению потребностей - Отработка в мини-группах выявления потребностей - Профессиональные компетенции продавца при выявлении потребностей Блок 5 - 3 этап «Презентация клуба», правила эффективности проведения презентации - Принципы построения эффективного тура по клубу с учетом выявленных потребностей - Конкретные примеры презентаций. Отработка создания эффективных презентаций Блок 6 - Предложение клиенту купить клубную карту, правила эффективного предложения - Отработка в парах эффективного предложения купить - Правила эффективного называния цены Блок 7 - 4 этап «Работа с возражениями», технология работы с возражениями - Отработка вариантов ответов на типичные возражения клиентов: «Дорого», «Я подумаю», «Нет времени», «Посоветуюсь», «Хочу посмотреть другие клубы», «Чего то не хватает/не устраивает», «Лень» - Отработка возражений клиентов по технологии, в мини-группах/парах - Закрытие сделки, технология эффективного закрытия сделки Блок 8 - «Сборка», отработка каждым участником обучения целостной технологии продаж с 1 по 5 этапы, с последующей коррекцией и обратной связью - Подведение итогов Результаты тренинга: 1. Создание и практическая отработка пакетов готовых речевых модулей для каждого этапа продаж, с учетом различных вариантов развития событий и индивидуальных особенностей клиентов 2. Увеличение количества продаваемых клубных карт Максимальное количество участников: до 15 человек Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня) 6 Мини-тренинг: «Эффективные продажи при повышении стоимости персонального тренинга»* В случае, если фитнес клуб повышает стоимость персонального тренинга, приходиться сталкиваться с рисками неадекватной реакции персональных тренеров и потерей части клиентов. Тренинг направлен на решение двух данных проблем, а именно: 1. Обоснование повышения стоимости П.Т. перед тренерами с целью снятия возможных страхов для того чтобы сделать тренеров сторонниками, а не противниками повышения стоимости своих услуг 2. Способы сообщения персонально тренирующимся клиентам о повышении цен с целью предотвращения/минимизации возражений. А также способы отработки появившихся у клиентов возражений, с целью недопущения их потери Расписание тренинга: Блок 1 -Теория повышения цен -Кривая Лафера, эластичность услуги -Матрица успешности персонального тренера, два способа повышения дохода персонального тренера Блок 2 -Практикум (работа с клиентами) -Кто и когда сообщает клиенту о повышении стоимости П.Т. -Обоснование повышения стоимости П.Т. (речевые шаблоны) -Работа с возражениями клиентов (речевые шаблоны) -Действия сотрудников при желании клиентов прекратить персональные занятия (речевые шаблоны) Результаты тренинга: Эффективный переход фитнес клуба к продаже более дорогих услуг с минимально возможной потерей персонально тренирующихся клиентов *Мини-тренинг проводиться только в формате общего тренинга по продажам, наполнение и продолжительность которого обсуждается индивидуально» 7 Тренинг: «Удержание персонально тренирующихся клиентов» Для любого тренера удержание персонально тренирующихся клиентов является одной из самых важных составляющих общего успеха в продажах. Для любого фитнес клуба более важен тот тренер, которой эффективно удерживает клиентов на персональном тренинге, а значит и в клубе. Цель тренинга: Максимизация прибыли от повторных продаж персонального тренинга, посредством развития у тренеров навыков построения долгосрочных взаимоотношений с персонально тренирующимися клиентами. Целевая аудитория: Тренеры всех фитнес подразделений клуба, которые прошли первую ступень семинара по продажам. Успешные персональные тренеры, которым трудно/непонятно как развиваться дальше и зарабатывать больше денег. Также семинар будет полезен клубам/тренерам, которые работают в ситуации незначительного притока новых клиентов. Расписание тренинга: Блок 1 - Что такое удержание клиентов и как это подсчитать - Что получает персональный тренер от более эффективного удержания клиентов в краткосрочной и долгосрочной перспективах - Основные причины потери персонально тренирующихся клиентов Блок 2 - Две основные профессиональные компетенции тренера в работе с клиентами - «Цветная модель» ролей персонального тренера: тренер-методист, тренер-мотиватор, тренер-друг, тренер-аниматор - Определение собственной модели компетенций, выявление «зон роста» и сильных сторон - Групповой анализ компетенций Блок 3 и 4 - «Тренер-методист», главные компетенции - Инструментарий развития у тренера методических компетенций - Практическая отработка способов удержания клиентов Блок 5 и 6 -«Тренер-мотиватор», главные компетенции - Инструментарий развития у тренера мотивационных компетенций - Практическая отработка способов удержания клиентов, с применением различных способов мотивации клиентов Блок 7 - «Тренер-друг», главные компетенции - Инструментарий развития у тренера сервисных компетенций - Практическая отработка способов удержания клиентов - «Тренер-аниматор», главные компетенции - Инструментарий развития у тренера креативных компетенций - Практическая отработка способов удержания клиентов Блок 8 - Соотношение 4х ролей тренера в одном человеке - Соотношение набора персональных компетенций тренера с потребностями каждого конкретного клиента - Подведение итогов Результаты тренинга: 1. Повышение эффективности удержания конкретных клиентов, тренирующихся персонально в данный момент времени; 2. Развитие навыков у персональных тренеров к удержаниям будущих клиентов: 3. Повышение общих доходов и репутации фитнес клуба за счет так называемой «многолетней ценности клиента». Максимальное количество участников: до 25 человек Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня) 8 Тренинг: «Функциональный тренинг» Занятия фитнесом подразумевают гармоничное развитие различных физических качеств, таких как: сила, выносливость, скорость, гибкость и ловкость. Функциональный тренинг способен максимально расширить инструментарий тренеров в работе с клиентами в рамках групповых и персональных тренировок, а также повысить привлекательность для клиентов персонального тренинга . Целевая аудитория: Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, тренеры по единоборствам и игровым видам спорта. Также фитнес клубы с ограниченным инвентарем и небольшими тренировочными площадями. Задачи тренинга: 1. Знакомство с тренировочным направлением – функциональный тренинг 2. Более глубокое понимание структуры естественных движений человека 3. Практическое освоение более чем 100 функциональных упражнений 4. Освоение упражнений с различным оборудованием: Фитболы, BOSU, амортизаторы и блочные тренажеры, медболы, классический силовой инвентарь Расписание тренинга: Блок 1 -Теория функционального тренинга -Причины появления нового масштабного тренировочного направления в фитнесе -Определение Ф.Т. -Основные тренируемые движения -Безопасность Ф.Т. -Основные принципы Ф.Т. -Прогрессия в Ф.Т. Блок 2 -Core-тренинг -Система внутренней стабилизации -Система внешней стабилизации -3 ступени Core-тренировки Блок 3 -Core-тренинг (практикум) -Ротационный тренинг -3 ступени ротационного тренинга Блок 4 -Прогрессия Выпады Блок 5 -Прогрессия Приседания Блок 6 -Прогрессия Разгибания корпуса Блок 7 -Жимовые и тяговые движения стоя Блок 8 -Методика Ф.Т. -Различные схемы применения функциональных упражнений в персональных и групповых тренировках -Составление конкретных тренировочных программ для клиентов с различной степенью подготовки и с различными тренировочными целями Результаты тренинга: Расширение спектра решаемых тренером тренировочных задач от введения детренированного клиента в тренировочный процесс до физической подготовки к различным видам спорта; Значительное увеличение базы упражнений даже с ограниченным инвентарем и площадью для тренировок; Увеличение посещаемости групповых занятий, а также повышение их результативности; Увеличение количества проводимых персональных тренировок и эффективное удержание клиентов посредством проведения более разнообразных и эмоционально насыщенных тренировок. Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня) Максимальное количество участников: до 25 человек 9 Тренинг: «Функциональный тренинг – 2 ступень» Целевая аудитория: тренеры ранее проходившие обучение по функциональному тренингу и применяющие данное направление в своей работе. Задачи тренинга: Любой тренер, активно практикующий функциональный подход к тренировкам, раньше или позже сталкивается с необходимостью применять в своей работе все новые усложненные упражнения и продвинутые методические варианты тренировки клиентов. Прохождение данного семинара поможет в следующем: Кратко повторить пройденный на базовом тренинге материал Отработать трудные/непонятные участки в проведении функциональной тренировки «Влить» новую информацию, освоить новые функциональные упражнения и более прогрессивные методические схемы применения функциональных упражнений В данном обучении будут представлены только исключительно технически и физически сложные упражнения для продвинутых клиентов имеющих определенный стаж функциональных тренировок Содержание тренинга: Блок 1 Интерактивное повторение теории функционального тренинга, а также базы упражнений пройденной на базовом обучении Блок 2 Разбор интегрированных упражнений, способы самостоятельной разработки данных движений Серии функциональных движений для персональных, групповых тренировок и тренировок в малых группах Функциональные передвижения Блок 3 Плиометрическая тренировка Теория плиометрической тренировки База плиометрических упражнений Продвинутая тренировка баланса Блок 4 Различные методические варианты применения функциональных упражнений для групповых и персональных тренировок Практикум: составление участниками семинара конкретных функциональных тренировочных программ Условия проведения тренинга: Тренинг проводиться не ранее чем через 1 месяц после прохождения 1 ступени Тренинг проводится только если не менее 75% участников прошли 1 ступень Максимальное количество участников: до 25 человек Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день) 10 Тренинг: «Подвесной функциональный тренинг»* («CrossCore», «TRX», «Jungle gym») Задачи тренинга: Знакомство с одним из самых динамично развивающихся направлением фитнес тренинга - Подвесной тренинг (Suspension training) Содержание тренинга: 1. Устройство тренажера, настройки, техника безопасности 2. Практическое освоение более чем 60 функциональных подвесных упражнений 3. Сочетание подвесного оборудования с другим тренировочным оборудованием 4. Методика, составление различных тренировочных программ с подвесным оборудованием *Данный тренинг может быть проведен как часть основного тренинга по функциональной тренировке Тренинг может быть проведен с оборудованием преподователя Максимальное количество участников: до 25 человек Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день) 11 Практический семинар : «Методика фитнес тренировки» Целевая аудитория: Тренеры тренажерного зала и групповых программ Содержание тренинга: Семинар состоит из 3-х частей: В первой части рассматриваются прикладные науки: спортивная физиология, спортивная биохимия и методика физической культуры, которые помогают выявить и обосновать различные закономерности и принципы в составлении тренировочных программ. Таким образом, создается база для дальнейших тренировочных рекомендаций. Во второй части подробно рассматривается тренировка для детренированных клиентов, а также тренировка направленная на развитие силы и мышечной гипертрофии. В третьей части рассматривается тренировка на снижение веса тела за счет жирового компонента. Семинар организован по принципу конструктора, где сначала рассматриваются отдельные звенья фитнес тренировки, которые затем интегрируются в большие блоки. В результате складывается единая целостная систем фитнес тренинга, направленная на решение различных тренировочных задач. Также семинар предполагает написание участниками нескольких тренировочных программ, с целью закрепления информации и возможной коррекции пройденного материала. Расписание семинара: День 1 Прикладная теория и тренировки начинающих клиентов Блок 1 -Строение мышц -Виды мышечных волокон -Двигательная единица -Стилистика выполнения силовых упражнений -Миофибрилярная и саркоплазматическая гипертрофии Блок 2 -Энергосистемы -Аэробная и анаэробная тренировка -Понятие ПАНО Блок 3 -Гормональная система -Гормоны: Соматотропин, Тестостерон, Кортизол, Инсулин, и т.д. -Влияние различных тренировочных нагрузок и питания на гормональную систему Блок 4 -Классификация клиентов и этапов тренировочного процесса -Тренировочная программа для де-тренированных клиентов, цели и задачи, продолжительность -Разминка и заминка -Кардио тренировка, объем и интенсивность -Выбор силовых упражнений и их последовательности -Сочетание тренировочных нагрузок День 2 Тренировки направленные на развитие силы и мышечной гипертрофии Блок 1 -Объем силовой тренировки -Общее время силовой тренировки -Количество подходов и повторений -Количество упражнений -Паузы отдыха между подходами и упражнениями -Практикум – составление участниками тренировочных программ с целью подбора оптимального объема силовой тренировки Блок 2 -Сплит тренировка -Параметры эффективности сплит тренировки -Практикум – составление участниками сплит-тренировок 12 -Интенсивность силовой тренировки -Подбор веса отягощения -Способы изменения интенсивности силовой тренировки Блок 3 -Принцип суперкомпенсации -Оптимальная частота тренировок -Разнообразие тренировочных нагрузок -Соотношение объема и интенсивности силовой тренировки -Периодизация тренировочного процесса -Варианты циклирования в мезо циклах Блок 4 -Практикум – составление участниками тренировочных мезо циклов -Сочетание различных видов тренировочных нагрузок (силовая тренировка и кардио, силовая тренировка и стрейчинг) -Макроциклы -Актуализация необходимости ведения письменных тренировочных программ День 3 Тренировки направленные на снижение веса тела за счет жирового компонента Блок 1 -Жир в теле человека, распределение жира в организме -Нормы содержания жира в организме -Риски при повышенной массе тела -Необходимые измерения и их периодичность -Физиология набора и уменьшения количества жировой ткани в организме -Скорость обмена веществ как основной фактор, определяющий успешность программы по снижению веса тела Блок 2 -Основные задачи тренировки, направленной на уменьшение жирового компонента -Аэробные тренировки для уменьшения жирового компонента -Метаболическая тренировка -Силовая тренировка для похудения -Преимущества -Критерии эффективности -Варианты силовых тренировок Блок 3 -Круговая тренировка как наиболее эффективный способ уменьшения жирового компонента -Выбор упражнений и их последовательности -Количество кругов и упражнений -Количество повторений и паузы отдыха между подходами и кругами -Прогрессия в круговой тренировке -Практикум – составление участниками круговых тренировок Блок 4 -Интервальная тренировка для похудения -Тренировки Mind & Body для похудения -Сочетание различных тренировочных нагрузок -Циклирование тренировочного процесса -Пост тренировочное питание Результаты семинара: Повышение профессиональной компетенции сотрудников в разработке и ведении эффективных и безопасных тренировочных программ Выработка единого методического подхода в работе тренерского состава. Возможность формализовать работу тренерского состава, не вмешиваясь в творческий аспект тренерской работы Осознание сотрудниками необходимости ведения письменных тренировочных программ и как следствие повышение эффективности тренировочного процесса, снижении травматизма и увеличении объемов продаж персонального тренинга, а также удержания персонально тренирующихся клиентов. Продолжительность семинара: 24 часов (3 дня) Максимальное количество участников: до 25 человек 13 Практический семинар: «Круговые тренировки» Круговой тренинг являются на сегодняшний день одним из самых прогрессивных и эффективных методов тренировки во всем мире. Заслуженно являющийся самым действенным и быстрым способом снижения веса тела за счет жирового компонента. В то же время, данный метод имеет бесчисленное количество вариаций, что требует от тренера креативного подхода к организации эффективного тренировочного процесса Целевая аудитория: Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, ведущие силовые тренировки. Содержание семинара: Блок 1 Тренировочные эффекты круговых тренировок Критерии эффективности круговых тренировок Количество кругов и упражнений в круге Характер и последовательность упражнений Оптимальное количество повторений Отдых между упражнениями и кругами Объем круговой тренировки Блок 2 Подбор упражнений «Кардио вставки» Распределение нагрузки по кругам Модификации упражнений в кругах Статические упражнения Интегрированные движения Практикум – составление участниками различных вариантов отдельных тренировочных кругов Блок 3 Варианты формирования кругов по упражнениям Различные варианты направленности круговых тренировок Варианты использования разнонаправленных круговых тренировок при построении тренировочных микро и мезоциклов Практикум – написание участниками различных вариантов полноценных круговых тренировок Блок 4 Циклирование круговых тренировок Практикум - Составление участниками конкретных тренировочных программ, их разбор и коррекция Результаты семинара: Получение участниками семинара стандартов проведения круговых тренировок и как следствие умение в последующем, самостоятельно разрабатывать различные виды эффективных круговых тренировок Получение участниками семинара более 10 различных и конкретных вариантов кругового тренинга для клиентов с различным уровнем подготовки как в групповых программах, так и в тренажерном зале Освоение участниками более чем 50 упражнений используемых в круговом тренинге 14 Увеличение количества продаваемых персональных тренировок и удержание персонально тренирующихся клиентов, поскольку круговой тренинг практически невозможен при самостоятельных тренировках клиентов Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) Практический семинар: «Техника Максимальное количество участников: до 25 человек выполнения силовых упражнений» Многие тренеры тренажерного зала при тренировке клиентов пользуются субъективными и эмоциональными доводами, например: «я так накачался сам», «великий чемпион так советует», «я так лучше всего чувствую эту мышцу». Такой подход может вызывать серьезные разногласия внутри коллектива, внося неразбериху и сомнения в компетенции абсолютно всех сотрудников фитнес клуба. Вместе с тем, есть такие точные науки как анатомия и биомеханика, посредством которых можно выявить генеральные принципы техники выполнения силовых упражнений. Таким образом, семинар направлен на то, чтобы на основании только лишь рациональных и научных данных выявить конкретные тренировочные рекомендации. Целевая аудитория: Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ, ведущие силовые тренировки. Семинар предназначен тренерам со стажем работы более года. Содержание семинара: Семинар предполагает подробный и практический разбор всех основополагающих силовых упражнений на все мышечные группы. Основой обучения является объективная информация касательно анатомического строения скелета и мышечной системы человека, а также биомеханических особенностей. В семинаре рассматривается техника выполнения упражнений, всевозможные варианты выполнения тех или иных упражнений, техника безопасности при силовых тренировках. Расписание семинара: Прикладная анатомия; Функциональная анатомия (разбор всех возможных движений в суставах и влияние этого на силовые упражнения); Мышечная система в трех частях (разбор мест креплений мышц, движения, осуществляемые мышцами и особенности их тренировки); Биомеханика (принципы распределения нагрузки по конкретным мышцам, плечо силы, сила упругости мышц, соотношение нормальной и тангенциальной составляющих силы); Тренировка мышц ног; Тренировка мышц спины; Тренировка грудных мышц; Тренировка дельтовидных мышц; Тренировка мышц рук; Тренировка мышц брюшного пресса; Тренировка мышц голени, предплечья и шеи. Результаты семинара: Повышение уровня профессиональной компетенции тренерского состава; Повышение результативности и снижение травматизма для тренирующихся клиентов в тренажерном зале и групповых программах; Выработка единого подхода в интерпретации упражнений и методических приемов как внутри отделов тренажерного зала и групповых программ, так и между отделами; Возможность проведения аттестации по итогам проведенного обучения; Увеличение количества проводимых персональных тренировок и эффективное удержание клиентов посредством проведения более грамотных и профессиональных тренировок. Продолжительность семинара: 16 часов (2 дня) Максимальное количество участников: до 25 человек 15 Тренинг: «Практическая отработка риторических способностей»* Важно не только то что знает сотрудник, но и то как он это доносит до клиентов, поскольку фитнес тренер — это консультант и наставник. А значит, умение грамотно и убедительно говорить, является профессиональной компетенцией фитнес тренера. Тренинг направлен на развитие у тренерского состава умения грамотно и эффективно обучать клиентов силовым упражнениям, то есть быть точным, логичным и последовательным в своей речи. Содержание тренинга: Презентация тренерами силовых упражнений (обучение друг друга в парах) — упрощенный вариант «Графический диктат» - тренировка риторических способностей Презентация силовых упражнений — усложненный вариант Результаты тренинга: Повышение уровня профессиональной компетенции тренерского состава; Выработка единой терминологии; Повышение риторический способностей тренерского состава, умение структурированно и доходчиво объяснять клиентам те или иные упражнения. *Тренинг проводиться только как дополнение к тренингу «Техника выполнения силовых упражнений» Продолжительность тренинга: 8 часов (1 день) Максимальное количество участников: до 25 человек 16 Практический семинар: «Диетология в фитнесе» Подавляющее большинство клиентов тренируется с целью улучшения внешности и оздоровления. Достижение данных целей абсолютно невозможно без корректировки пищевого поведения клиента. Поскольку например похудение или набор мышечной массы зависит от питания на 100%. Целевая аудитория: Тренеры тренажерного зала, тренеры групповых программ. Цель тренинга: Задача минимум – чтобы тренеры после окончания семинара могли давать клиентам подробные устные рекомендации по питанию Задача максимум – чтобы тренеры могли разрабатывать письменные планы питания с точным расчетом всех основных продуктов питания для решения той или иной тренировочной задачи Расписание семинара: Блок 1 -Баланс калорий -Расчет общего потребления калорий -Дневник питания -Изменение количества потребляемых калорий Блок 2 -Удовлетворение потребностей в основных макро нутриентах -Углеводы -Гликемический индекс -Конкретные продукты питания -Белки -Аминограмма -Конкретные продукты питания -Жиры, виды жиров -Конкретные продукты питания Блок 3 -Взаимосвязь углеводов, белков и жиров -Расчет общего потребления калорий с учетом состава основных макро нутриентов -Соблюдение режима питания, набор конкретных продуктов -Питание в тренировочные дни -Пищевые добавки, применение спортивного питания Блок 4 -Адаптация программы питания для конкретного клиента -Ментальные ловушки на пути снижения веса тела -Способы мотивации клиентов поддержания необходимого пищевого поведения Результаты семинара: Выработка у сотрудников единого подхода к проблеме снижения веса тела за счет жирового компонента; Повышение мотивационных способностей тренеров в работе с клиентами, имеющими лишний вес; Повышение эффективности работы тренерского состава и как следствие увеличение доходов от продажи персонального тренинга и удержания клиентов в фитнес клубе; Умение на практике писать конкретные программы питания для различных категорий клиентов; Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) Максимальное количество участников: до 25 человек 17 Тренинг: «Сервис в фитнес клубе» Основная задача бизнеса – это удовлетворение потребностей клиентов, деньги являются побочным положительным эффектом правильно построенного бизнеса. Сервис – это стратегия направленная на понимание, предвидение и удовлетворение потребностей клиента, что бы зарабатывать деньги. Цель тренинга: Привить сотрудникам понимание того, что клиент – это единственный источник их дохода и их доход напрямую будет зависеть от качества обслуживания клиентов в фитнес клубе. Целевая аудитория: Все сотрудники фитнес клуба обслуживающие/контактирующие с клиентами Расписание тренинга: Блок 1 -Введение в сервис -Понятие внешнего клиента -Актуализация сервисного поведения сотрудников -Деловая игра Блок 2 -Конкретные сервисные стандарты данного фитнес клуба -Соотношение ожиданий клиента и реального уровня оказываемого сервиса -Сервис превосходящий ожидания клиента -Поведение в конфликте -Деловая игра Блок 3 -Понятие внутреннего клиента -Цепочка обслуживания клиента -Команд образование -Деловая игра Результаты тренинга: Улучшение качества обслуживания клиента, за счет надлежащего отношения сотрудников к сервису в фитнес клубе и эффективного взаимодействия сотрудников как внутри одного департамента, так и между департаментов Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) Максимальное количество участников: до 25 человек 18 ТРЕНИНГИ ДЛЯ ФИТНЕС МЕНЕДЖЕРОВ Тренинг: «Эффективный фитнес менеджер» Любая организация представляет собой совокупность принятых кем то решений. Данный тренинг направлен на то чтобы в формате обсуждений и деловых игр, выработать у сотрудников аналитический и стратегический подход к принятию решений, с учетом специфики конкретного фитнес клуба Целевая аудитория: Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена Содержание тренинга: Отбор персонала -Создание профиля должности -Привлечение сотрудников -Проведение собеседований -Организация и проведение стажировки Развитие и удержание сотрудников Делегирование полномочий Контроль за работой сотрудников Формирование эффективной команды Тайм-менеджмент: -Планирование -Организация рабочего времени Организация дежурств Ведение статистики, документооборот Организация и проведение внутриклубных мероприятий Сервис в фитнес клубе Результаты тренинга: Повышение профессиональных компетенций фитнес менеджеров с целью принятия ими более эффективных управленческих решений Продолжительность семинара: от 8 до 16 часов (1-2 дня) 19 Практический семинар: «Способы повышения финансовой эффективности персонального тренинга в фитнес клубе» Повысить продажи персонального тренинга в клубе можно: 1 – Эффективно, 2 – Быстро и 3 – Безболезненно. Выберите только 2 пункта Целевая аудитория: Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена Содержание семинара: Рассмотрение комплексной важности эффективных продаж П.Т. для фитнес клубов Ценообразование персонального тренинга: П.Т. как «эластичная» услуга, концепция заинтересованных сторон, скидки в клип-картах и сроки их действия, соотношение стоимости клубной карты и стоимости П.Т. Повышение и понижение стоимости П.Т.: время, периодичность и размер повышения стоимости, изменение оплаты труда тренеров, анализ проведенных ценовых изменений Соотношение цен на персональные тренировки в различных фитнес департаментах Эффективный учет проводимых персональных тренировок Несанкционированные «левые» персональные тренировки: кто и как может воровать в клубе на персональном тренинге, определение персональной тренировки, бизнес процессы предотвращающие воровство, наказание за воровство, методы и формы контроля Оптимизация затрат на оплату работы персональных тренеров: соотношение «устойчивого» заработка сотрудников и возможного дохода от продаж П.Т., считать в % или в рублях, от чего считать, конкурентоспособность зарплат на рынке Сравнение различных форм оплаты труда: на основе аттестации, исходя из количества проведенных тренировок, гибридные формы оплаты Обучения продажам персонального тренинга: тренинговые и не тренинговые решения, как, когда и кого учить, мероприятия, поддерживающие проведенные обучения Первичные тренировки для клиентов: платно или бесплатно, сколько и в каких зонах проводить, оплата работы тренеров, как проводить, способы повышения К.П.Д. первичных тренировок Списание купленных тренировок за неявкой клиента Подарочные тренировки: дарить или не дарить Сплит-тренировки: плюсы и минусы Способы эффективного распределения клиентов среди персональных тренеров Коммуникации врача и персонального тренера, что делать тренеру, если в клубе нет врача Соревнования и акции, направленные на повышение продаж П.Т. Результаты семинара: Понимание комплексных способов повышения финансовой отдачи от продаж персонального тренинга Практическое освоение методов повышения результативности и эффективности продаж персонального тренинга Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) 20 Практический семинар: «Организация работы тренажерного зала» Тренажерный зал в подавляющем большинстве клубов представляет собой: Самую ожидаемую зону Самую посещаемую зону Самую коммерчески эффективную зону Самую травмоопастную зону В следствии чего, успешное существование фитнес клуба в целом, существенно зависит от эффективного управления тренажерным залом Целевая аудитория: Управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена Содержание семинара: Профессиональные компетенции руководителя ТЗ Оборудование Сервис и услуги Эффективное распределение клиентов Персонал Отбор персонала Стажировка Должностные инструкции Организация дежурств Проблема воровства Мониторинг и оценка деятельности ТЗ Результаты семинара: Повышение качества управления тренажерным залом, способствующее увеличению доходов от продаж персонального тренинга и удержанию клиентов в фитнес клубе Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) 21 Практический семинар: «Постановка системы фитнес консультирования в фитнес клубе»* Цель семинара: Комплексное внедрение в работу действующего фитнес клуба эффективно работающей службы/системы фитнес консультирования Целевая аудитория: Владельцы, управляющие и менеджеры фитнес клубов любого звена Содержание семинара: • Задачи фитнес-консультирования • Фитнес-тестирование и консультирование: пересечение услуг • Привлечение клиентов к фитнес-консультированию • Личность фитнес-консультанта • Политика оплаты • Техническая составляющая фитнес-консультирования • Этапы фитнес-консультации • Документы фитнес-консультации • Распределение клиентов • Мониторинг фитнес-консультирования • Дополнительные рекомендации *В семинаре предлагается конкретная система фитнес консультирования, которая была разработана, внедрена и по настоящее время успешно работает в фитнес клубах «N-ERGO» и «Мультиспорт» В семинар входит помощь в разработке полного документооборота системы фитнес консультирования Продолжительность семинара: 8 часов (1 день) «Аттестация фитнес персонала» Аттестуемые сотрудники: Тренеры тренажерного зала — практическое и теоретическое тестирование, сотрудники любых других фитнес департаментов — теоретическое тестирование Варианты сотрудничества 1. Разработка полноценной системы аттестации -Предварительные консультации на предмет целей аттестации персонала; -Разработка и согласование с заказчиком полной системы аттестации для всех фитнес департаментов; -Передача полного пакета документов по аттестации; -Обучение менеджеров правилам и способам проведения разработанной аттестации; -Поддержка и при необходимости коррекция аттестации в течении года после сдачи работ заказчику. Результаты: -Практическое освоение менеджерским составом фитнес клуба полноценной программы аттестации персонала 2. Выездное проведение аттестации сотрудников -Предварительные консультации на предмет целей аттестации персонала; -Выездное проведение аттестации персонала; -Обработка результатов и сдача результатов аттестации заказчику Возможные результаты: -Изменение оплаты труда -Оценка уровня теоретических и практических знаний -Сравнение сотрудников по профессиональным компетенциям между собой и между департаментами -Понимание реальных стандартов работы подразделений (мониторинг) -Выявление потребности к обучениям Продолжительность работы: в зависимости от количества сотрудников и целей аттестации 22 УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ В стоимость обучения входит: 1. Сертификаты для каждого участника обучения 2. Раздаточные материалы для каждого участника обучения (кроме некоторых тренингов/семинаров) 3. Пост-тренинговая поддержка обучающихся и заказчика обучения 4. Обработка результатов пред и пост тренинговых тестов Рекомендовано, перед началом обучения провести тестирование персонала, что бы определиться с исходным уровнем и адаптировать обучение, под уровень конкретных сотрудников В случае необходимости, возможна предварительная бесплатная консультация на предмет выявления необходимости и адаптации обучения под специфику фитнес клуба. Консультация проводиться лично, либо по Skype Разрешается фото и аудио запись семинаров, видео-запись не разрешается В случае, если более 25% обучившихся, сочтут проведенное обучение не применим в своей практической профессиональной деятельности (оценивается анкетированием по окончании обучения), исполнитель обязуется вернуть заказчику полную стоимость обучения Конкретную стоимость обучений и дополнительную информацию можно узнать по ниже приложенным контактам Возможно конструирование индивидуальных тренингов Контакты: тел 8-916-506-88-19, WWW.S-FIT.RU e-mail: [email protected] «Что бы зарабатывать, нужно уметь вкладывать!» 23